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A propos de : Centre d'imagerie pour diagnostic médical imapole lyon villeurbanne à Villeurbanne
"Une clinique moderne bien accueillante."
Accessibilité :
Entrée accessible en fauteuil roulant
Toilettes accessibles en fauteuil roulant
Services :
Toilettes
Tags: Centre d'imagerie pour diagnostic médical, Service de mammographie, Centre d'IRM, Radiologue, Centre de radiologie,
Les derniers avis :
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Nicolas.a
5 / 5Le 29/07/2022 à 04:53Une clinique moderne bien accueillante. Un personnel hospitalier très professionnel et compétent.
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AMAL.M
5 / 5Le 23/07/2022 à 05:40Des arrangements au niveau de la prise de rdv , l'équipe très professionnel
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Synthia.a
5 / 5Le 21/07/2022 à 06:17Très bien
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Ann.e
3 / 5Le 13/07/2022 à 23:21Attente bien trop longue pour passer un simple examen
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francelise.a
4 / 5Le 13/07/2022 à 08:21Bon accueil très satisfaite
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Cora.
1 / 5Le 17/06/2022 à 07:01Le service s’est largement dégradé.Obtenir un RDV n’est pas toujours facile.Et le jour J: La personne à côté de moi a attendu ses résultats pendant 1h30 après son examen.Quant à moi je n’ai finalement pas pu passer mon examen puisque 1h après l’heure de RDV prévu, je n’étais toujours pas reçue! Nous nous organisons tous pour honorer nos RDV.C’est se moquer des patients. Seul point positif: la sympathie de la personne à côté des bornes
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Ph..
5 / 5Le 09/06/2022 à 04:55Rdv obtenu très rapidement , horaire de l'examen respecté, sans attente , organisation Ok et examen réalisé dans de bonnes conditions techniques
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Axel.o
1 / 5Le 02/06/2022 à 15:26Impossible de les joindre au téléphone pour un rendez-vous. Ils raccroche automatiquement au bout de 5 min d'attente 2 fois d'affiler
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Alphonse.a
5 / 5Le 08/05/2022 à 04:11Excellent. Lieu très propre.
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Mickael.D
5 / 5Le 06/05/2022 à 14:12Prise de RDV facile et rapide part internet, validation de notre présence directement depuis des bornes ça évite de faire la queue à l’accueil qui fluidifie leur travail Temps d’attente et rendez vous fait plus rapidement que prévu Je m’attendais à attendre 2h voir plus comme celui de mon ancienne région Accueil agréable et spécialistes compétant
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DI.A
4 / 5Le 06/05/2022 à 11:36Service très bien organisé et prise en charge rapide. Le seul reproche que je pourrai faire est au niveau de l’accueil dont la compétence et la sympathie varie selon la personne qui nous prend en charge. Être obligée d’insister sur le fait que l’on doit décaler un rdv en urgence car on a une opération dans l’hôpital qui a été décallé devrait être tout aussi bien accueilli car ce n’est pas la faute du patient.
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Nicole.i
5 / 5Le 04/05/2022 à 14:44Difficultés pour vous joindre au téléphone, je vous informe que j'annule mon RDV du 6 juillet.
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Sandrine.h
4 / 5Le 02/05/2022 à 15:331er WE à Lyon et j'ai fini aux Urgences 😆 Ma prise en charge a été très rapide et je remercie l'équipe de Nuit de Garde ! Bonne Humeur, Gentillesse... 🌞
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Catherine.r
4 / 5Le 30/04/2022 à 02:51Bon accueil, bonne prise en charge. Ok
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Ginevra.g
5 / 5Le 26/04/2022 à 10:19Merci à tout le personnel pour son accueil et ses compétences.
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Isabelle.o
1 / 5Le 08/04/2022 à 10:35Impossible de prendre un rdv , le site n offre pas de relle possibilité de choix d examen et le tel raccroche automatiquement..5 tentatives... Bien à l image de tout de reste du service public... lamentable
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Jojo.o
5 / 5Le 05/04/2022 à 22:25Merci de m’avoir reçu rapidement et avec professionnalisme 👍 1 👍 Des locaux modernes en plus
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Jean.a
5 / 5Le 02/04/2022 à 07:59Au niveau hospitalisation, c'est plus que parfait!! Je tiens particulièrement à remercier les infirmières du service USIC, de jour comme de nuit, pour leurs gentillesses et leurs professionnalismes. Au niveau restauration, il vaut mieux acheter un kebab dans la rue à un clandestin!!
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daniele.a
1 / 5Le 02/04/2022 à 05:36Lieu parfaitement déshumanisé. Heureusement que le résultat de l’examen était sans problème et que je suis médecin et peux comprendre sans traduction. Mais pas un siège pour lire les résultats. À fuir absolument sauf si vous savez à l’avance que l’examen (scan thoracique) sera bon. Allez ailleurs si vous le pouvez !
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evelyne.e
5 / 5Le 01/04/2022 à 06:54Très bon accueil , personnel à l'écoute Merci au personnel du service échographie et radiologie pour leurs gentillesse
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Keli.m
5 / 5Le 26/03/2022 à 03:52Accueil, prise en charge, professionnalisme, l'hygiène... Tout est impeccable
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Lang.a
5 / 5Le 25/03/2022 à 22:12Franchement je suis au service des urgences et du premier interlocuteur au IDE au médecin équipe rassurante disponible et bienveillante un sourire a toutes les étapes Merci beaucoup
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Marie-Angèle.a
5 / 5Le 20/03/2022 à 10:36Très bien prise en charge, locaux propre et un accueil rapide et chaleureux.
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maurice.o
5 / 5Le 13/03/2022 à 18:30Bien sous tout rapport
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pascal.o
5 / 5Le 11/03/2022 à 16:14Super organisation. Juste à insérer la carte vitale et scanner votre ordonnance. C’est bien fléché et l’attente est limitée au strict minimum. Bon après faut juste lire le français. Sinon quelqu’un vous aide. Très bonne surprise.
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Daniel.e
5 / 5Le 11/03/2022 à 05:35Établissement très accueillant, Soignant à l'écoute du patient.
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Hervé.I
5 / 5Le 08/03/2022 à 10:02Impossible de prendre rendez-vous par téléphone Bonté divine tout le monde n'a pas internet C'est quand même pas compliqué de comprendre ça!!!! Question de respect pour ceux qui n'ont ni les capacités ni les moyens...
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Annick.a
2 / 5Le 07/03/2022 à 12:20Difficile d avoir le secrétariat IRM. Alors peut être qu' ils sont en pause mais le répondeur n est plus au goût du jour.
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Samia.o
1 / 5Le 04/03/2022 à 12:05Dr Anne Charlotte kalenderian si on peut appeler ça un docteur laisse une personne de 72 ans se débrouiller alors qu’elle lui explique qu’elle ne peut pas se lever à cause de vertiges J’ai retrouvé ma mère sur le côté dans l’impossibilité de se relever C’est ça un médecin ??
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Yonathan.e
5 / 5Le 03/03/2022 à 06:29Je suis très content
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Didier.A
5 / 5Le 25/02/2022 à 07:55Professionnels accueillants et à l' écoute . 1er Examen pour une mammographie. J'ai été mise à l'aise.Prise en charge fluide au niveau des examens.
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loqman.o
1 / 5Le 14/02/2022 à 07:59Attente infinis pour qu’à la fin on ne vois même pas le médecin pour le rapport et le tout facturer au prix fort dépassement et j’en passe. Favoriser le public
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KaEo_.l
4 / 5Le 09/02/2022 à 06:04J’ai téléphoné vendredi pour savoir si je pouvais avoir mon rendez-vous de déplacé pour le lundi, la personne que j’ai eu à l’accueil a réussi à m’en trouver un par une personne qui s’était désisté, très chaleureuse au téléphone est très gentille et je pense que Lorsqu’il y a quelque chose de bon il faut le signaler pour une fois, les personnes ont été charmante avec moi pendant tous l’examen
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Chloé.o
1 / 5Le 30/01/2022 à 10:06Dommage qu'il faut quand même mettre une etoile parce que sinon je n'en aurais même pas mis une seule ! CET ETABLISSEMENT EST VRAIMENT A FUIR, C'EST DANGEREUX DE S'Y RENDRE Ma grand mère est venue passer des radios chez vous ce vendredi 28 janvier car elle a fait une chute et se plaignait d'avoir d'énormes douleurs au niveau du bassin. Les résultats tombent, vous avez soit disant RIEN TROUVÉ (sachant qu'il vous a été stipulé qu'elle a une ostéoporose grave et que donc une chute, même de sa propre hauteur, peut mener a une fracture). Vous la renvoyer donc chez elle avec ses douleurs. Le lendemain, elle ne pouvait plus poser les deux jambes par terre, il a fallu la porter de son lit pour qu'elle se lève.. Nous avons donc appelé une ambulance pour qu'ils l'emmènent dans un autre hôpital. La bas, ils lui passent une prise de sang et des radios. Devinez quoi : bingo, elle a bel et bien une FRACTURE DU BASSIN !!!! Alors bravo 👏👏 pour votre incompétence !! Je vous le dis c'est très grave et a gerber !! Je suis écoeurée et je me demande vraiment comment ces personnes peuvent être considérés comme soignants parce qu'il n'en est rien !
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Gérard.i
1 / 5Le 25/01/2022 à 09:05Scandaleux : impossible de prendre un RV par tel même après 1/2 heure d'attente. Ne répond pas au tel !!!!!
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Karim.i
1 / 5Le 03/12/2021 à 08:15Secrétariat IRM villeurbanne inexistant honteux ! On ne peut pas choisir le rendez-vous en ligne mais le pire on ne peut avoir personne au téléphone !!! Monsieur le Directeur il serait temps d'augmenter les effectifs pour qu'ils puissent honorer les rendez-vous médicaux !!!
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COMAS.a
1 / 5Le 23/11/2021 à 17:14impossible d'avoir le secrétariat pour avoir un rendez vous, un mépris souverain du patient !
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Sandrine.o
4 / 5Le 15/11/2021 à 18:34Hospitalisée pour des apnées du sommeil, rien a redire sur le personnel soignant les infirmières et infirmiers sont vraiment très pro
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Cécileb.
5 / 5Le 15/11/2021 à 11:55Venue au service de radiologie pour une mammographie de dépistage, très bonne prise en charge à l'accueil et par le personnel dont le docteur Baulieux Vautrin, qui est une professionnelle à l'écoute, répondant à vos interrogations. Je vous recommande ce service et ce médecin radiologue. Un grand merci pour son accompagnement bienveillant et rassurant !
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Pierre.U
5 / 5Le 11/11/2021 à 21:38Scanner réalisé ce début de semaine dans d'excellentes conditions. Prise de RDV en ligne, accueil sur place sans attente avec ma carte vitale et résultat en ligne et auprès de mon médecin traitant en fin d'examen. En tout et pour tout je suis resté 45 min ! Merci aux équipes d'accueil et aux techniciens.
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Cynthia.e
5 / 5Le 08/11/2021 à 00:33Superbe prise en charge, rapide et efficace. Merci aux secrétaires et au technicien pour leur accueil, l'examen était stressant.
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pascaline.O
3 / 5Le 24/10/2021 à 07:24Sous pretexte de COVID, aucune information sur les résultats des examens n'est donné..on nous dit de voir avec notre medecin. Ce qui est scandaleux.. Le personnel d accueil, les opérateurs, et le personnel des urgences, sont eux, en contact avec les patients..mais les médecins restent à l abris.
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Adrien.
5 / 5Le 30/09/2021 à 13:28Personnel très arrangeant et compréhensif lors de la prise de RDV par téléphone. Site propre et bien équipé. Accueil & praticiens bienveillants et efficaces au moment de la prise en charge. Merci
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Nan.
1 / 5Le 23/09/2021 à 07:43Accueil inexistant. J'attends que les agents d'accueil daignent me renseigner pour ma 1ère visite dans cet établissement...je suis un fantôme. Où va t'on??? Concernant l'IRM, c'est simple: ne pas être claustrophobe! Aucune bienveillance, donne l'impression d'être une brioche qu'on enfourne dans un four. Zéro communication durant l’examen. Établissement qui manque cruellement d'humanité.
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Lalla-Karimae.l
5 / 5Le 06/09/2021 à 17:20Bonjour, je tenais à remercier infiniment Dr CHAMPAGNAC Jean Radiologue qui m'a effectué une biopsie du foie le lundi dernier, dont je n'ai ressenti aucune douleur, très surprise par la précision du geste pour le prélèvement, qui est passé comme une lettre à la poste, il était très rassurant malgré mon stress, mes angoisses et mon manque de sommeil. vous pouvez y aller les yeux fermer, il est agile de ses doigts et professionnel, des mains en Or. Merci également à toute l'équipe qui m'a réservé un accueil chaleureux, notamment l’infirmière qui m'a prise en charge et m'a rassuré. Mille merci à tous et bon courage...
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Romain.o
1 / 5Le 27/08/2021 à 07:09Une semaine que j'essaie de prendre un rendez-vous pour un IRM. J'ai essayé tous les jours et à différentes horaires (8h, 12h, 17h) pas de réponse par téléphone après 15 min d'attente. Le téléphone raccroche sans message particulier. Le site internet ne propose aucunes dates peu importe le spécialiste sélectionné...
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Francis.E
1 / 5Le 04/08/2021 à 10:57A évité sauf ci urgences, jais passé 2 radiographie banal .cet systématique il vous faut régler un dépassement horaire ,pour le même temps....31 € sela et plus discret qu'un chiffre rond Cet là surprise sans compter le parking
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Car.
1 / 5Le 01/08/2021 à 08:21A déconseiller pour une IRM vous ne voyez aucun médecin radiologue. Les résultats sont disponibles sur internet 30 minutes après l'examen. Vous êtes laissé seul chez vous pour interpréter le diagnostic. Imaginez si les résultats sont graves ! Si vous voulez voir un médecin radiologue, n'allez pas à l'IRM medipole. Quand j'ai exprimé mon mécontentement, on m'a répondu que c'était le protocole covid qui a été adopté définitivement.
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Anne.i
2 / 5Le 16/07/2021 à 09:01Alors, c'est sûr, c'est tout beau tout neuf, mais on le paye grassement en dépassements d'honoraires conséquents (examen à 25€ + 45€ de dépassement d'honoraires pour une mammographie). Malgré ces dépassements d'honoraires, c'est à nous de confirmer notre rendez vous, faute de quoi il est annulé. D'autre part, les résultats des examens ne sont pas envoyés au médecin prescripteur. Il faut leur demander d'envoyer les résultats au médecin... Pourtant ça semble logique ! Pour le demander, il faudrait néanmoins savoir que les résultats ne sont pas envoyés, mais on ne nous le dit pas, des fois qu'on leur demanderait de les envoyer, ça leurs ferait du travail en plus ! Déjà qu'il n'y a pas d'accueil pour les consultations mais des bornes comme au Mc Donald's pour s'enregistrer, après il faut suivre la ligne de couleur (c'est pratique pour les daltoniens). J'allais oublier, en raison du covid, on ne voit pas le médecin après une IRM, mais on le voit après une mammographie... A droite du bâtiment, on voit le médecin et à gauche, en raison du covid, on ne le voit pas... Logique ! Bref le service est mauvais surtout vu les tarifs pratiqués. Suite à votre réponse, pour répondre par oui ou par non au SMS, il faudrait déjà le recevoir, le SMS. D'autre part, mon médecin prescripteur m'a confirmé qu'il n'avait reçu aucun compte rendu d'examen. J'ai donc contacté vos services par téléphone pour vérifier cette information qui m'a été confirmée par téléphone, les comptes rendus ne sont envoyés au médecin que sur demande, car tous les médecins n'ont pas d'e-mail. Voilà ce qu'on m'a dit ! Enfin, je ne suis pas surprise de voir un médecin suite à une mammographie, je suis surprise de pas voir un médecin suite à une IRM et de la différence sur les restrictions covid d'un côté et de l'autre du bâtiment. Voilà voilà.
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Fares.e
1 / 5Le 16/07/2021 à 07:59Je trouve ça irrespectueux et du foutage de gueule d'arriver à ne pas honorer les rdv proposés à des heures fixes et qui plus est le matin tôt. je prends un rdv exprès à 8h30 avant d'aller au travail, 9h30 rdv toujours pas honoré et la salle continue de se remplir. au final retard dans mon travail, radio non effectuée, merci pour la perte de temps ! je vous invite à l'avenir, à revoir vos réservations de créneau. Et qu'on vienne pas dire le radiologue est débordé, avant même de commencer il est déjà en retard.
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AyseliTurk66.
5 / 5Le 03/07/2021 à 06:57Malgré mon retard,la secrétaire m’a très bien accueillie. Personnels très souriant et sympa.
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Kamel.a
1 / 5Le 11/06/2021 à 02:03service imagerie a l'image d'une usine venu pour une echographie de la main l'echographie a pris 1 minute fait a l'arrache et en plus avec depassement honoraire de 20 € a ce tarif on n'aurait pu attendre un meilleur service mais tout est fait pour etre le plus rentable possible malheureusement au detriment du patient par contre acceuil et personel agreable
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Andrea.I
5 / 5Le 02/06/2021 à 11:27Très bon service, j y viens régulièrement , les secrétaires sont adorables et essaient toujours de nous aider du mieux qu elles le peuvent. Radiologues Dr Purenne et Champagnac top
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Adriana.u
1 / 5Le 25/05/2021 à 14:50Pour prendre rendez vous par téléphone c'est inadmissible plus de 40min et personne ne répond. Je voulais bien prendre rendez vous en ligne mais il n'existe pas le exame que je dois faire.
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Carolyne.t
5 / 5Le 17/05/2021 à 13:41Encore une fois je ne peux que féliciter la prise en charge de toute l’équipe de ce centre En particulier le docteur Rafaële Vautrin , excellente tant dans la prise en charge, l’efficacité, en particulier pour le dépistage du cancer. On se sent en sécurité avec cette praticienne haut de gamme Toujours au service de ses patients Bravo
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shanice.l
1 / 5Le 16/04/2021 à 16:30Secrétaire désagréable regard hautain me dis que je suis en retard de 10 min qu'il reporte mon rendez vous alors que habituellement c'est eux qui sont en retard de plus de 30 min je suis venu pour une irm cervico que j'attends depuis 3 mois en urgence mon retard est du a mes gonflements yeux tête dont je ne peut plus conduire tellement je suis beaucoup gonflé j'attendais ce rdv en urgence et je lui es bien précisé précise bref elle me fais attendre une autre patiente viens en retard aussi elle la prend juste derrière mois elle me propose ensuite un rendez-vous pour le mois de mai alors que cela fait 3 mois que j'attends pour celui ci mais eux peuvent nous faire attendre plus de 30 min lorsque ils sont en retard changer votre Secrétaire on es pas dans un salon d'esthéticienne pour tomber sur ce genre de personnes
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hassan.z
5 / 5Le 18/03/2021 à 13:24Bonjour Deux examens en 2 semaines, angioscanner et arthroscanner. Résultat : très surpris par le professionnalisme et la courtoisie aussi bien de l'accueil & secrétariat que du corps médical. Ayant effectué un certain nombre d'actes de Radiologie dans plusieurs centre à lyon et ses alentours je peux vous certifier que imapole est de loin le meilleur . On ne vous prend pas votre carte vital en "otages" à votre arrivée, On n'est pas là que pour encaisser comme dans beaucoup de centres. Je recommande.
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SD.
5 / 5Le 04/03/2021 à 11:46Ce 4/03/, consultation parfaite sans retard, résultats clairs et précis personnels médical au top, par contre un accueil extrêmement agréable du secrétariat (IRM) et je l'en remercie vivement ! L'accueil est aussi polie, courtois avec tout le monde. Je conseille fortement cet établissement et service :)
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Marie.
1 / 5Le 31/01/2021 à 17:11Bonjour, J'ai du effectuer un scanner le 29 janvier , RV pris par les infirmières du service dialyses , pour un RV en ambulatoire avec un néphrologue. Après avoir subit un traitement de 3 heures le matin au service hématologie, je me présente au service radiologie , j'explique que je n'ai aucune ordonnance, pour cette examen, on m'explique qu'il faut que je me rende dans un service pour récupérer des étiquettes, (alors que je venais d'expliquer que j'étais fatiguée par le traitement du matin )et je donne le N° de téléphone des infirmières qui se sont occupées de mon RV pour le scanner , et la personne qui n'a aucune éducation me tourne le dos et part à son poste ! Les infirmières arrivent après mon appel , explique à cette employée qui ne sait pas sourire , que c'est un protocole entre néphrologue et qu'une personne est au courant qu'il faut l'appelle ( Martine je crois )r, chose que la secrétaire ne fait pas , ne sait pas comment enregistrer mon entrée ,et continue à parler avec un correspondant au téléphone , , je me suis permise de lui dire qu'il fallait qu'elle soit correcte et polie avec les patients qu'elle reçoit. Cerise sur le gâteau , le manipulateur dans la salle du scanner me demande, pourquoi refaire un scanner, puisque début janvier j'en avais eu un, mais à la demande cette fois d'un hématologue .Comme si j'avais le choix et que cela m'enchante ; Dernier point , nous n'avons même pas la possibilité de voir le radiologue, au moins pour le premier scanner , et le deuxième , pas d'indication concernant le taille des calculs je trouve que le service radiologie à vraiment diminué en qualité et que tous les bons radiologues du Tonkin ne sont plus sur ce nouveau site , je pensais venir faire ma mammographie vers vous, et bien j'irais ailleurs, endroit ou l'on reçoit les patients comme il se doit . Je mets une étoile mais vraiment cela mérite aucune étoile . Très très déçue , par ce service radiologie qui se veut moderne mais sans humanité, nous sommes que des numéros et non des patients .
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suzuki.5
2 / 5Le 03/01/2021 à 09:28Prise de RDV rapide sur internet Note de deux étoiles pour le bureau des entrées ou les personnes sont très accueillantes Zéro pour la personne qui devait me préparer pour une infiltration car il a eu le moyen de se tromper de bras Heureusement que je lui est fait la remarque pourtant il avait tout les documents en sa possession
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Amel.e
5 / 5Le 16/12/2020 à 07:59bon accueil.personnels à l'accueil ,Infirmière et médecin très sympathique et professionnel. pour un examen que je redoutais cela s'est très bien passé. J'y retournerais même si c'est un peu loin de chez moi.
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Oana.e
1 / 5Le 04/11/2020 à 11:40RDV pour une scanner, pris par le médecin des urgences suite à un accident du travail, j'arrive une heure avant l'heure qui m'avait été indiquée par le médecin: d'abord à l'accueil ils ne trouvent pas mon RDV, puis ils me disent que je suis 1h en retard alors que j'avais suis les consignes qui m'avaient été donnés. Cerise sur le gâteau, 54 eur de dépassement d'honoraire malgré le fait d'être en accident de travail, dépassement dont je n'avais pas été avertie avant l'examen, sortie de ma poche et non remboursables par la mutuelle. Certes, l'équipement est nouveau et beau, mais c'est une machine à faire du fric avant un lieu de soins.
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marie.a
5 / 5Le 09/07/2020 à 12:57Accueil agréable dans des locaux modernes, avec du personnel compétent. Peu d'attente.
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Cusey.a
1 / 5Le 15/06/2020 à 13:08Ayant rendez vous pour une échographie mammaire je me suis rendue au service d'imagerie. Tout ça pour m'entendre dire au bout de 40 min d'attente que ce type d'examen ne pouvait pas avoir lieu aujourd'hui ! C'est vraiment se moquer du monde! Je ne reviendrai plus.. Au bout de 3 mois vous me répondez que vous doutez de la véracité de mon commentaire! Hors cela est bien véridique, étonnant que les secrétaires médicales aient oublié cet incident. Sachez que velecico était mon nom de femme mariée. Je m'appelle Nathalie Cusey si vous voulez vraiment vérifier. Mais franchement je ne vois pas pourquoi j'irais inventer de telles choses..
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Eli..
1 / 5Le 15/06/2020 à 11:47Besoin d'IRM. L'option pour la prise de RDV en ligne pour l'IRM Pelvienne n'existe pas dans le site internet. Je suis obligée de prendre RDV par téléphone, mais cela fait 30 minutes que je suis en attente et il paraît qu'il y a personne pour répondre les appels pour la prise de RDV.
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Nathalie.c
5 / 5Le 25/05/2020 à 12:32Personnel agréable, service rapide et centre de soin accessible facilement en transport en commun.
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Amelie.l
5 / 5Le 10/03/2020 à 11:01Jai effectué une biopsie mammaire, super docteur douce gentil très rassurante super boulot très humaine Je recommande vivement.
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Sophie.i
5 / 5Le 07/01/2020 à 16:32Une super équipe dans des supers locaux - très bon accueil et d'un grand professionnalisme. Facile d'accès en transport en commun et en voiture (parking sur place)
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Salima.b
5 / 5Le 26/11/2019 à 18:33Le médecin qui a effectué une biopsie était très rassurante et m'a rassuré dans mes moments de stress et d'angoisse. Elle est a l'écoute des patients et les mets a l'aise. Son travail est de qualité. Elle mérite les cinq étoiles. Je la remercie beaucoup.
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sofiane.e
5 / 5Le 31/10/2019 à 09:38J'ai accompagné mon frère aux urgences et il a du passé un scanner, nous n'avons pas attendu et le monsieur du scanner a bien fait attention avec mon frère. Merci à lui.
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vincent.i
5 / 5Le 31/10/2019 à 09:28Je suis venu passé une IRM, tout s'est très bien passé. Locaux agréables, personnel souriant. Un petit peu d'attente pour les résultats mais le médecin a été Top. Bonne idée les bornes d'accueil...
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Rebecca.a
5 / 5Le 31/10/2019 à 09:17Service bien sympathique ! Merci aux secrétaires pour l'accueil et au médecin pour ses explications. RDV rapide et prise en charge sur place en 30 minutes. Je recommande.
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Philippe.h
5 / 5Le 04/10/2019 à 19:06Rdv super rapide pour une écho 👍🏼, accueil immédiat sans attente avec une borne. J'ai pu retourner au boulot 30 min après être arrivé. Au Top je recommande.
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Lili.
4 / 5Le 04/10/2019 à 16:47Radiologue agréable et souriante, qui explique le déroulement de l'examen. Accueil correct. Un peu d'attente, mais locaux agréables.
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Ana.E
5 / 5Le 29/09/2019 à 19:14Merci à toute l'équipe pour la prise en charge de ma maman pour une échographie et bravo pour la beauté du service, on ne dirait pas un centre médical ! C'était vraiment top !
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S'nono.'
1 / 5Le 26/09/2019 à 12:20Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoile. On se croirait dans un pays du tiers monde. Des patients arrivent avec des connaissances (infirmiers et médecins)et passent avant tout le monde sans rendez vous. Le personnel fait preuve d'une arrogance et d'un dédain sans pareil. Et en plus 40€ de dépassement d'honoraires. Une heure et demi de retard et on nous dit que si ça nous plaît nous n'avons qu'à qu'à aller voir ailleurs. Inacceptable.
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Valérie.u
5 / 5Le 10/09/2019 à 14:29Je tiens à remercier le docteur Vautrin pour son Professionnalisme lors de ma biopsie. Étant un peu angoissée avant cet acte le docteur a su me rassurer en m expliquant dans les moindres détails le déroulement . Je n ai eu aucunes douleurs ni pendant et ni après . Juste un mini bleu. Encore merci à vous Docteur pour votre bienveillance.
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Crust69.a
5 / 5Le 09/09/2019 à 09:42Très bon accueil, les bornes sont faciles d’utilisation intuitive, personnel agréable et peu d’attente.
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Lombardo.o
5 / 5Le 03/09/2019 à 14:11J ai fait une radio et une échographie très bon accueil le personnel est charmant et très professionnel j ai été ravie
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jacques.a
5 / 5Le 29/08/2019 à 18:25Jacques et Dominique BAULIEUX 29 Août 2019 Nous remercions Madame le Docteur Aurélie CHABROL, qui nous a pris en charge à l’Imapole dans le Service de Radiologie à la mi-juillet 2019. Mon épouse Dominique présentait des lésions inflammatoires d’origine arthrosique des 2 genoux invalidantes et très douloureuses. Personnellement, je présentais une bursite post-traumatique avec lésion tendineuse de la coiffe des rotateurs au niveau de l’épaule droite. Après bilan radiologique par échographie et IRM, elle a pratiqué des infiltrations de corticoïdes chez chacun de nous. Celles-ci ont été efficaces en très peu de jours et les douleurs ont totalement disparu. Nous témoignons de son professionnalisme, de l’excellence son accueil et de son exactitude. Elle a réalisé ses gestes thérapeutiques avec une technique irréprochable et nous la félicitons très sincèrement. Nous remercions Madame le Docteur Aurélie CHABROL et l’ensemble du personnel du Service de Radiologie. Jacques et Dominique BAULIEUX
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Amélie.l
5 / 5Le 25/08/2019 à 20:41Centre très agréable. Équipe compétente et à l'écoute. Merci pour l'accueil ainsi que les explications du médecin.
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Laurent.I
5 / 5Le 22/08/2019 à 07:14Je viens de passé radio et échographie service personnel médecin très accueillant et compétent je recommande merci aux soignant
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Zn.s
5 / 5Le 01/07/2019 à 16:06J'avais rdv au service IRM le lundi 14.Une personne très sympathique à l'accueil ,l'examen c'est très bien passé. Une équipe très professionnelle avec dr Vautrin qui a pris le temps de bien m'expliquer les résultats. Elle m'a même orientée pour la suite .Merci et bon courage !
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jean-bernard.o
5 / 5Le 22/06/2019 à 06:39accueil, rapidité, sourire, amabilité, exactitude rien à ajouter. J'ai hâte que le service des consultations soit ouvert. Félicitations à toute l'équipe 2 examens fait en 30 minutes Merci
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SB.r
3 / 5Le 18/06/2019 à 05:42Un très bon accueil mais beaucoup de retard pour passer mon échographie, cependant les médecins sont compétents et les remarques sont prises en compte par l'ensemble du personnel et des professionnels
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Sofiane.A
5 / 5Le 10/06/2019 à 11:11Super Centre ! J’ai accompagné mon père pour une échographie et tout s’est bien passé. Accueil avec le sourire ça change ! Peu d’attente, médecin compétent. Je recommande.
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Amandine.o
5 / 5Le 07/06/2019 à 19:14Délai de rdv rapide. Lieu neuf, agréable,moderne. Personnel très sympathique de l'accueil en passant par la préparatrice radio ou le médecin. Rendu des résultats en quelques minutes donc très peu d 'attente sur place. Je recommande. Seul bémol bâtiment mal indiqué dans cette immense clinique et parking payant.
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Jeanne.e
3 / 5Le 03/06/2019 à 18:11Il a fallu trouver le pavillon. On m avait qu il etait a cote de medipole. Rien ne vous indique ou se trouve imapole. On ne parle que de medipole. Garée à l arrière du Medipole après renseignement il a fallu tout retraverser pour trouver l imagerie. Rien ou du moins je n ai rien vu indiquant imapole alors que tout le monde fait la différence entre medipole et imapole. Très mal indiqué sinon accueil normal.
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Marie-Sol.t
4 / 5Le 28/05/2019 à 16:23Peu d attente. Mammographie et échographie réalisées dans un climat rassurant et chaleureux. Médecins ponctuels et contacts humains. Je recommande Imapole. Délai pour RDV très rapide aussi.
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Hadija.h
5 / 5Le 22/05/2019 à 14:40Bonjour, Je tiens à vous remercier l'équipe d'Imapôle , plus particulièrement le Dr VAUTRIN, qui à su faire preuve de beaucoup de bienveillance et d'humanité dans un monde médical ou cela se fait parfois rare . Merci d'avoir répondu à toutes mes questions, d'avoir su me rassurer et d'avoir pris le temps alors que vous en manquez. Avec mes sincères remerciements........ Hadija GHEDEIR
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Karima.a
3 / 5Le 20/05/2019 à 12:22Le 16/05 je fais une échographie du poignet Et là le compte rendu, fait allusion à une exploration réalisée de manière bilatérale et comparative, c'est archi FAUX, il n'a jamais regardé l'autre poignet, est ce bien mon compte rendu???? Après explications, les comptes rendus sont pre-remplis. Peut-être seront-ils modifiés désormais, avec simplement ce qui nous concerne.
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Marilyne.h
5 / 5Le 15/04/2019 à 13:53J'y suis allée angoissée par des examens , je suis arrivée sur un centre de radiologie apaisant , je me suis sentie en toute sécurité et sereine dans le service imagerie de la femme , le tout accompagnée par des médecins et infirmières aux grandes qualités humaines .
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Anne-Caroline.a
3 / 5Le 12/04/2019 à 07:59Point positif : les délais de rendez-vous sont courts. Mais beaucoup d’attente pour une prise en charge trop rapide à mon goût.
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Corinne.h
5 / 5Le 04/04/2019 à 10:01Très bon accueil et prise en charge pour maman, Dr Vautrin très à l ecoute de ses patients, du personnel rassurant et professionnel.
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Catherine.a
5 / 5Le 03/04/2019 à 19:12Première mammographie. Un climat rassurant. Des professionnels qui prennent le temps d'expliquer, et tout particulièrement la radiologue, qui scrute les clichés et images de l'échographie mammaire et mammo ! Très rassurée par la conscience professionnelle et ce très bon contact, qui ne se trouvent pas partout !
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Sonia.I
5 / 5Le 31/03/2019 à 21:18Au Top ! Superbe prise en charge pour mon mari (échographie). Prise de RDV la veille sur le site internet, examen pour 16h le lendemain. À notre arrivée pas de queue interminable devant l’accueil mais une hôtesse qui nous accompagne sur des bornes d’accueil pour un accueil en 1 min montre en main. La suite nickel, médecin très consciencieux, et remise des résultats dans une jolie pochette et également disponibles en ligne. Un vrai service moderne !
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julie.o
5 / 5Le 11/02/2019 à 15:21Enfin un centre où la prise en charge et l’accueil sont au top... mention spéciale pour le service imagerie de la femme avec le Dr Vautrin qui a fait preuve d’un grand professionnalisme comme peu vu depuis très longtemps. Un grand merci
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Eliane.o
1 / 5Le 10/02/2019 à 10:28surprise que les radios doivent être consultées et développées ??????????????par nos propres soins ????? et les patients qui n'ont pas d'ordinateur , comment font-ils ? est-ce au chirurgien au médecin ou au patient de se charger de ce travail qui incombe normalement au service de radiologie ? obligée de mettre une étoile pour que la publication soit prise en compte!!!!!!!!!!!!!!mais ça en mérite 0
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christian.I
5 / 5Le 07/02/2019 à 15:09merci pour une prise en charge rapide à l'IRM pour ma mère de 92 ans en urgence alors que la salle d'attente était pleine.Merci à toute l'équipe de la Radiologie.
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Sihem.a
1 / 5Le 04/02/2019 à 15:52Ce centre est clairement une honte. J’ai pris rendez vous pour une radio dynamique ( que j’avais bien précisé au téléphone), arrivée le jour de l’examen les 2 personnes qui me font l’examen m annoncent qu’ils ne savent pas ce qu’est un examen dynamique et que le radiologue non plus. J’ai passé l’examen croyant qu’ils s’étaient renseignés et avaient eu toutes les réponses pour celui ci mais ils m’ont fait une radio standard! J’ai payé pour un examen qui n’était pas le bon! Même ma rhumatologue a ri lorsque je lui ai raconté tout ça c’est dire! Résultat je dois repasser à nouveau une radio dans un autre établissement qui lui saura faire de vrais examens! C’est une honte pour un établissement qui se veut à la pointe. Je ne recommande cet établissement a absolument personne. FUYEZ CET ÉTABLISSEMENT !
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Adresse :- 158 Rue Léon Blum 69100 Villeurbanne
- imapolelyonvilleurbanne.fr
Horaire d'ouverture :
Lundi | 08:00–19:00 | |
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Mardi | 08:00–19:00 | |
Mercredi | 08:00–19:00 | |
Jeudi | 08:00–19:00 | |
Vendredi | 08:00–19:00 | |
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