Ultravision

Tags: Centre d'ophtalmologie,

• dominique.U

  4 / 5

  Le 01/08/2022 à 15:22

  Très bon centre opthalomolique Personnel et soignants au top
• Carla.R

  5 / 5

  Le 30/07/2022 à 12:26

  Très bel accueil . Merci au Dr EL Alami très professionnel et à l'écoute de ses patients .
• Tarik.

  2 / 5

  Le 26/07/2022 à 14:42

  Bon du coup ici vous allez raquer en matière de dépassement d'honoraires (85e dans mon cas) et cerise sur le gâteau le médecin adressera peut être a vous avec un ton se situant entre le désabusé et le condescendant (eh ben alors il a bobo le patient ?...vous voyez le genre...) Sinon le reste du personnel reste accueillant et efficace donc les points positifs sont globalement pour eux. Pour ce qui est de leur circuit de gestion des consultations en terme de temps d'attentes cumulés on reste équivalent à un cabinet classique. 🤷🏾‍♂️
• Anthony.o

  1 / 5

  Le 20/07/2022 à 18:44

  Une véritable machine a cash… pour la prise de rdv c’est rapide mais apres… Vous arrivez on vous fait un premier test (avec la secrétaire a l’accueil par ailleurs très sympathique). Ensuite on vous demande de patienter… vous supposer que c’est le médecin qui va vous recevoir mais non c’est un opérateur qui fait 2 tests de vision (les lettres notamment) puis 2 min plus tard vous patienter de nouveau. Enfin le médecin vous reçoit pour vous donner votre ordonnance en 3 min (quelle efficacité). Vous retourner à l’accueil et on vous annonce 65€ (avec la part de la sécurité sociale déduite…). J’ai regardé la sécu leur ont payé 18 euros environ . Soit la consultation 83 euros. Au total le reste à charge a été de 52 euros (après le remboursement de la mutuelle). Je n’appelle pas ça être raisonnable pour à peine 30 min de rdv dont la moitié d’attente.
• anis.o

  5 / 5

  Le 05/06/2022 à 22:15

  Super professionnel Dr Naguès au top 👌 !
• M.H

  5 / 5

  Le 02/06/2022 à 22:56

  Très bonne prise en charge par le docteur El alami et son équipe.
• Salomé.a

  5 / 5

  Le 22/05/2022 à 22:17

  Équipe professionnelle et rassurante. Ophtalmologue compétent et calme surtout! Top je recommande!
• rajaa.a

  5 / 5

  Le 21/05/2022 à 00:57

  Je tiens à remercier les 2 jeunes filles de l’accueil car toutes les 2 on été accueillantes, aimables, souriantes, professionnelles, je recommande aussi à mon entourage mon meilleur ophtalmologue dr KHOUANI MALEK qui est très professionnel à l'écoute il prend le temps pour bien m'expliquer je fais le suivi avec mes deux filles chez lui depuis 2017 je suis très satisfaite je regrette jamais si je peux donner même 10 étoiles et plus 🌟 je leur donnerai une très belle équipe ultravision . Mme ATIOUI.
• Clémence.o

  5 / 5

  Le 08/05/2022 à 15:19

  Accueil sympathique. Consultation très professionnelle auprès du Dr El Alami. Je recommande.
• Isabelle.u

  3 / 5

  Le 27/04/2022 à 10:52

  Une vraie usine : à visiter si vous êtes pressé(e) !
• sabine.e

  5 / 5

  Le 26/04/2022 à 09:57

  Prise de rendez-vous sur doctolib, simple, rapide et efficace. Sur place une équipe bien organisée et agréable. Le docteur El Alami prend le temps de faire les examens, d'expliquer et de répondre aux questions. Je recommande sans hésiter!
• Myriam-Sophia.a

  5 / 5

  Le 18/04/2022 à 17:10

  Excellent accueil avec un très bon diagnostic de l’ophtalmologue. une prise de rendez-vous très rapide. Je valide et recommande régulièrement cet endroit à mon entourage à toutes les personnes ayant besoin d’un contrôle de leurs vues. Je reviendrais sans hésiter pour mon suivi.
• Betty.E

  5 / 5

  Le 10/04/2022 à 17:33

  Équipe sympathique, efficace, rendez vous rapide ! Je recommande
• HAS.I

  5 / 5

  Le 14/03/2022 à 15:58

  Prise de RDV rapide. Professionnalisme des médecins et des équipes. Je recommande ce centre qui s'est parfaitement occupé de mon père.
• Sarah.o

  5 / 5

  Le 10/03/2022 à 20:13

  Rapidité, simplicité et efficacité. Suivi depuis 2019 car la prise de rdv est d’une simplicité enfantine via Doctolib. (Fini les 4 mois d’attente !!!) Merci au DR EL ALAMI pour son accueille et son suivi Et merci à toute la team ultra vision, une équipe au top.
• Chaïma.a

  5 / 5

  Le 08/03/2022 à 22:24

  Très bonne expérience dans ce centre, de l’accueil à la prise en charge de l’ophtalmo. Merci au Dr El Alami pour son écoute et sa patience. Je recommande fortement.
• Jean.a

  5 / 5

  Le 07/03/2022 à 22:05

  Depuis ma chirurgie au Laser, ma vision est devenue parfaite et mes lunettes ne sont plus qu'un mauvais souvenir.. Merci a toute l'équipe ULTRAVISION.
• Salah.e

  1 / 5

  Le 07/03/2022 à 20:56

  Bonjour Prise de rdv très rapide Attention secteur 2 Aucun affichage des prix Si vous avez pas de mutuelle vous serez rembourse juste 16.50 Surprise sur le décompte de la mutuelle Il refuse de vous donne pas la facture après la visite Attention à la surprise
• DD.a

  1 / 5

  Le 04/03/2022 à 20:03

  On paye une consultation très cher et on me refuse de me fournir une facture, dommage j'étais votre client depuis plusieurs années, j'irai voir ailleurs
• Aziz.e

  5 / 5

  Le 02/03/2022 à 01:44

  Je recommande fortement, personnel très accueillant et agréable, rapidité a nous recevoir et diagnostic d'une précision chirurgicale. C'est le seul ophtalmologue qui a trouvé ma correction exacte, je suis vraiment très satisfait. En ce qui concerne les commentaires de personnes aigris, je ne comprends pas votre états d'esprit. Votre vie est vraiment très fade. Comment critiquer un endroit aussi chaleureux et convivial ? Encore merci a toutes l'équipe ultravision. Bonne continuation 😉✌
• Idir.

  3 / 5

  Le 01/03/2022 à 11:55

  Je mets 3 étoiles parce que le personnel est cool que ce soit les secrétaires ou bien les medecins et que la prise de rendez-vous est rapide mais si vous y allez prévoyez la journée serieux 🥵 tu prends rendez-vous à 9h si tu as de la chance tu pourras être sorti pour le dîner mais je promets rien en tout cas, prenez un jeu de société, un film ou bien même une série, il y aura du temps pour tout faire
• safia.o

  5 / 5

  Le 17/02/2022 à 20:04

  Je tiens à remercier les 2 jeunes filles de l’accueil à qui je me suis permise de demander leurs prénoms à savoir Charlène et Marine, car toutes 2 on été accueillantes, avenantes, aimables, souriantes, professionnelles, efficaces…. J’ai été amenée à me rendre au cabinet ultra vision pour moi même et tout les membres de ma famille. Ces 2 professionnelles ont une manière de vous accueillir et s’occuper de vous qui hélas se perd dans as as d’autres lieux de ce genre. J’espère dans le futur avoir à faire à celles-ci. Les ophtalmologues sont compétents et la prise de rendez-vous est rapide Très satisfaite Je recommande
• lo.e

  5 / 5

  Le 09/02/2022 à 09:51

  Merci à l'équipe Ultravision pour son accueil , sa prise en charge et particulièrement le Dr EL ALAMI . Il a été très à l'écoute et son diagnostic a été très clair. J'ai ainsi évité une maladie qui aurait pu me faire perdre la vue. Un grand merci !! je le conseille grandement .
• TAFAZZOLI.E

  5 / 5

  Le 06/02/2022 à 21:28

  Rapide et efficace, j'ai eu mon rendez-vous dans le mois. Très pros, je recommande!
• Aurélie.H

  5 / 5

  Le 06/02/2022 à 20:37

  J'ai été très agréablement surprise de la prise de rendez-vous rapide et de l’accueil reçu. Les professionnels qui m'ont reçu pour la série des petits examens avant ma consultation ont été très sympathiques.
• Lydia.e

  5 / 5

  Le 06/02/2022 à 19:29

  Premier rdv hier, et pas déçu du tout, médecin agréable et sympathique, a l'écoute et patients avec les enfants.
• chem.l

  5 / 5

  Le 06/02/2022 à 19:14

  Arrivée depuis peu dans la région. Rendez-vous pris sur Doctolib, très rapide. Personnel sympathique et professionnel. Allez-y les yeux fermés
• Philippe.e

  5 / 5

  Le 06/02/2022 à 18:17

  Après avoir consulté plusieurs ophtalmologistes pour un problème qui durait, j ai été reçu dans ce centre en urgence. La prise en charge a été efficace. Après quelques contrôles, mon problème s’est bien résolu. L équipe a toujours été sympathique et professionnelle. Je recommande.
• Sche.

  1 / 5

  Le 06/02/2022 à 07:35

  J ai été surprise d'avoir un rdv aussi rapidement et je comprends pourquoi. Ce centre n est absolument pas adapté pour accueillir les enfants de 4 ans. Situation surréaliste, Il a fallut que je mette mon manteau en boule pour que ma fille puisse faire sa pre consultation.Puis Pendant la consultation il a fallut qu'elle se mette sur les genoux, position pas confortable. Le pire c est l'attitude du praticien qui n a eu ni bienveillance ni empathie pour rassurer mon bb , Il a meme fallut que j insiste pour obtenir un minimum d informations sur les résultats de l'examen. La consultation est de 65 euro , sans tiers payant.Alors un conseil au gérant du centre , même avec l' acquisition d'un rehausseur à 7 euro , il faut refuser les très jeunes enfants car votre personnel a besoin d'une formation pour la prise en charge des enfants en particulier le médecin qui nous a reçu.
• Afoua.e

  5 / 5

  Le 01/02/2022 à 11:57

  Premier rendez vous dans ce centre en juillet dernier, très bon accueil depuis le secrétariat jusqu'à la consultation avec l'ophtalmo. Le dr El Alami est a l'écoute et professionnel , il repond avec patience à toutes nos questions. Je recommande sans hésiter
• Marie.c

  1 / 5

  Le 26/01/2022 à 09:03

  Prise de rendez-vous ultra rapide par contre mauvaise surprise lorsque l'on reçoit son décompte de remboursement. Ce que l'on paie est LE DEPASSEMENT D'HONORAIRES !!! Soit 68,19 euros dans mon cas. Le médecin est remboursé 25,29 euros soit une consultation à environ 95 euros !!!! Évidemment, cela n'est pas expliqué au patient. Réponse de la secrétaire au téléphone : il fallait le demander !!! Les tarifs ne sont ni annoncés, ni affichés, ni expliqués. Est-ce normal ? Est-ce légal ? Donc à ce jour, cette consultation m'a été remboursée 6,26 euros sur quasiment 68,19 euros.
• NGUYEN.R

  1 / 5

  Le 16/12/2021 à 14:53

  Sauf si vous avez BEAUCOUP de temps. rdv à 10h, arrivé à 9h45, j'ai du partir à 11h20 sans pouvoir attendre. 1/2 jour de travail perdu
• Mama.i

  4 / 5

  Le 29/10/2021 à 15:35

  Aucun problème sur la consultation en elle même et sur les délais plus que raisonnables pour avoir un rdv. Mais attention à bien demander la facture pour votre mutuelle car ils vous font payer certains actes dans leur totalité (part SS + part mutuelle) et d'autres ils font le 1/3 payant et vous ne payez que la part mutuelle donc sans facture, vous ne pourrez pas être remboursée par votre mutuelle correctement
• Anthony.e

  5 / 5

  Le 20/10/2021 à 19:58

  prise en charge super rapide en a peine 5 minutes, le docteur Nagues m’a aussitôt pris en en charge par la suite. Il est très pro et mets bien à l’aise par son relationnel client. Je recommande a fond c’est la deuxième fois et pas la dernière :-)
• Audrey.a

  5 / 5

  Le 06/10/2021 à 17:25

  Top du top !!!! Je recommande Ultravision prise de rdv rapide secrétaire très sympa et ophtalmologue hyper pro!!! Pour les adultes et les enfants s’est le centre idéal
• Laetitia.�

  4 / 5

  Le 02/10/2021 à 22:50

  Coucou tout le monde J'ai connu ce lieu par hasard en recherchant sur Google ophtalmo pour enfants... La prise de rdv est rapide, les secrétaires sont sympas, les médecins aussi. Ma fille aime bien venir ici c'est la 3 ème année et a chaque fois ça se passe très très bien... Je recommande ultra vision Caluire... A plus...
• Guillaume.a

  2 / 5

  Le 25/09/2021 à 11:07

  Il y a 2 ans nous étions venu, malgré une longue attente (environ 1h30), l'examen et l'entretien avait été soigné. Cette fois-ci de gros progrès sur l'attente, seulement environ 40 mn. Néanmoins l'examen est ultra rapide, à peine fini de lire la ligne que le résultat est édité. Quant à l'entretien avec le docteur, il est tout aussi rapide, et surtout ne pas poser de question car cela dérange le docteur. L'avantage de ce centre réside dans la rapidité pour obtenir un rdv nécessaire pour une ordonnance. Pour ma part, on ne retrouve pas la considération du patient propre à un centre de santé, et ce malgré l’excellente courtoisie du personnel. Ultravision c'est ultra rapide, du rdv à l'ordonnance....voici le sentiment perçu. Nous n'avons pas la faculté scientifique et la connaissance médicale pour porter un avis sur la qualité et la véracité des résultats proposés. Mais cette ultra rapidité nous laisse très perplexe pour des examens ophtalmologiques, pas très rassurant, ni convainquant. Inutile d'envoyer votre réponse type pour un autre rdv via la messagerie du secrétariat. Merci
• Kieran.a

  2 / 5

  Le 23/09/2021 à 14:16

  Rendez vous pour le moi s expéditif. Mois de 5 minute de consultation. Attention aux dépassement d honoraires, dans mon cas pour une visite pour ordonnance de lunettes, cela ma coûté 90 € (65€ de ma poche, plus participation tiers payant secu). La facture qui m a été fournie (a ma demande) manque grandement de clarté, difficile de comprendre ce que l on paye, ce qui est passé en tiers payant a la sécu. Les différents praticiens semblent avoir des parcours de formation très intéressants et être plutôt reconnus par rapport à cela. Mais vraiment il est important d etre plus clair et transparent sur la grille tarifaire, pas mal de gens comme moi ont été surpris des tarifs, il est donc important de travailler sur ce point afin de permettre au gens de ne pas se faire surprendre une fois la consultation terminée
• Pa.r

  5 / 5

  Le 08/09/2021 à 17:10

  Je recommande le Dr Nagues qui me suit depuis plusieurs années, et je dois dire que c'est un professionnel à la fois compétent et très accessible, sympathique. Il a un bon réseau également de spécialistes quand cela s'avère nécessaire. Confiez lui vos yeux fermés ;-)
• Kass.a

  3 / 5

  Le 23/07/2021 à 10:52

  Les professionnels son très bien, mais l'attente reste toujours de mise ⏳, les prix pratiquer par certains praticien sont relativement chère €€€€. Mais le praticien, à été claire et explique très bien les choses.
• W..i

  5 / 5

  Le 13/07/2021 à 16:37

  Je vois (jeu de mots) que l'on ne tarie pas d'éloges sur ce cabinet. Alors je me joins à la joyeuse troupe et je reste dans cette optique. Mon point de vue sur Ultravision est clair. Je le recommande les yeux fermés. Ah c'est pratique tiens pour l'examen des yeux. Je consulte depuis 2017 avec le docteur NAGUES Tahar.
• Sabrina.e

  5 / 5

  Le 18/06/2021 à 17:34

  Toujours de la place en urgence ou pour un simple rdv de suivi. L'équipe est professionnel et à l'écoute. Je recommande fortement. Un accueil au top et les locaux sont très classes et propres
• sekrach.D

  5 / 5

  Le 17/06/2021 à 08:09

  Je recommande fortement, ma femme et moi avons eu un rendez-vous très facilement et rapidement du fait de nos allergies, l'accueil est chaleureux, le Dr Nagues est vraiment professionnel et à l'écoute. Voilà nous avons trouvé notre nouvel Ophtalmologue.
• Romaïssa.t

  1 / 5

  Le 25/05/2021 à 16:56

  Accueil super sympa.. Par contre après c est le désenchantement.. Nous passons à la chaîne des rendez vous de même pas 5 minutes.. Un diagnostic sans explication.. Docteur Youssef El Alami pas sympathique vraiment déçu
• Iliane.a

  5 / 5

  Le 03/04/2021 à 20:40

  Voila déjà Plusieurs années que je consulte au centre et c'est toujours parfait. 😊😊 vous êtes pris en charge dès votre arrivée pour un bilan (avec des machines ultra performantes) ce bilan est confirmé lors de la consultation avec le docteur, qui prend vraiment le temps de vous expliquer et de répondre à vos questions Une Équipe très professionnelle, à l'écoute, agréable et disponible. Voilà pourquoi Je ne changerai pour aucun autre ophtalmologue. Merci à vous continuez ainsi.
• DUVAL.E

  4 / 5

  Le 29/03/2021 à 10:31

  Rdv rapide mais attention a ne pas confondre vitesse et précipitation. Mon mari s'est fait opérer d'un chalazion vendredi soir et le médecin a oublié de lui donner l'ordonnance post op. Impossible d'avoir quelqu'un pour en avoir une avant lundi. C'est un peu limite
• Dorine.o

  5 / 5

  Le 09/03/2021 à 22:43

  3ème fois que je prends rdv dans ce centre et j’en suis toujours satisfaite. Certes, il a un peu d’attente mais cela reste convenable surtout lorsque les rdv peuvent être pris rapidement et limite du jour pour le lendemain ! Le personnel est très accueillant que ce soit les personnes de l’accueil, l’orthoptiste ou l’ophtalmologue. Même si il y a du monde, ils prennent le remps de tout bien expliquer sur la vue et la correction à faire. Foncez !
• Heytem.

  5 / 5

  Le 03/03/2021 à 06:59

  Excellent centre à l'heure où la course aux soins devient de plus en plus compliquée en ville. Les docteurs sont passionnés, très professionnels et surtout humains. Ils écoutent, expliquent et prennent en considération le patient. L'équipe administrative, quant à elle: professionelle, chaleureuse, bienveillante et humaine. Je recommande cet établissement .
• nourhen.o

  5 / 5

  Le 02/03/2021 à 22:41

  On recommande vivement le centre ultravison pour leur accueil sympathique, leur explications claires, leur dynamisme et leur professionnalisme(j'y suis allé pour un corps étranger dans l'oeil). Le centre par ailleurs est très agréable, le personnel est à l'écoute et efficace. Et j’y ai apprécié le respect des horaires du rdv et la rapidité des rdv pour les urgences.
• cs.i

  5 / 5

  Le 25/02/2021 à 11:20

  Que dire.... des rendez-vous ultra rapide, un secrétariat au top, souriantes, accueillantes, chaleureuses, des orthoptistes aux petits soins ainsi que des ophtalmologues à l'écoute et répondant à vos questions, veillant à ce que la correction de votre enfant soit optimal (Merci Dr Na****) Que dire de plus en voyant une équipe aussi bien rodé et du matériel à la pointe. Pour ceux qui se plaignent de l'attente d'une heure ou deux .... vous avez la mémoire courte, les délais de rdv ophtalmo c est 6 mois, 1 an pour un praticien en cabinet. Merci à toute l'équipe. F. Dalmais
• railer.

  5 / 5

  Le 25/02/2021 à 10:06

  Le lieu est superbe, très propre et les équipements sont modernes. Le personnel depuis l'accueil jusqu'aux Médecins est très sympathique et efficace. Les rendez-vous sont respectés à la minute près ils ont été au top : prise en charge immédiate et pro. Je recommande sincèrement ce centre que je ne connaissais absolument pas avant de l'avoir trouvé sur google. J'espère que cela pourra aider d'autres personnes .
• moiaucunsurnom.1

  4 / 5

  Le 24/02/2021 à 22:54

  Bonjour , j’ai découvert ce centre par le biais du bouche à oreille . J’ai été surprise mais très satisfaite de la disponibilité des praticiens il est très facile d’obtenir d’un rendez vous à contrario de certains praticiens sur Lyon et ses alentours. Le personnel qui accueille est très agréable, la salle d’attente est assez grande et le centre est propre. La prise en charge se déroule en trois temps on a vraiment le ressenti que l’on prend le temps de nous examiner et de vérifier notre vision avant de nous prescrire une correction. J’ai eu un bon suivi avec Mr Nagues qui s’est également occupé de mes parents et de deux voisines . Concernant la prise en charge des frais je n’ai eu aucun problème j’ai présenté ma carte vitale et comme pour tous soins en France la mutuelle est essentielle mais l’une de mes voisines ayant de faibles revenus n’a pas eu de soucis car elle avait la CMU qui lui a permis d’accéder aux soins dont elle avait besoin. Donc je recommande ce centre .
• Salih.a

  5 / 5

  Le 18/02/2021 à 18:34

  J ai parti voir le docteur avec mon fils guebsi momsef après avoir été brûlé aux yeux et les urgences il mon pas fait grand chose et Grasse a lui tout va bien et maintenant moi et toute la famille chez ultravision mes enfants porte des lunettes de mieux en mieux ma femme amel et mes enfants Monsef/dhoha et Issa et ma belle famille aussi
• Maddy.

  1 / 5

  Le 15/02/2021 à 16:55

  J ai repris rendez-vous car il fallait faire un fond d oeil,vue que l autre jour il y avait des urgences soie disant.donc j ai dit on va encore eseiller.resulta : pas de monde dans le couloir 😊,salle d attente on pouvait se asoire.parcontre toujours le même cas , sa fait 1 h que je suis dans la salle d attente a attendre que le médecin m appelle.demander a la secrétaire si il avait du retard ? Sa réponse non,il va vous prendre vous haite la suivante.resulta : j attend et déjà 4 personnes sont passer et moi toujours pas.je ne conseille pas du tout ce centre car vous y passer la journée.et en plus ni discuse,c est du n importe quoi.😤😤😤😤
• Layth.E

  1 / 5

  Le 15/02/2021 à 16:53

  Je prends un rendez-vous, une heure d’attente avant d’entrer alors que mon rendez-vous était bien 16:20, après on me préviens qu’il faut encore attendre 1h30 avant de voir le médecin. le minimum c’est de prévenir les patients.
• Dominique.e

  5 / 5

  Le 09/02/2021 à 20:42

  En vacances sur Lyon , nous avons pu avoir un un rendez vous rapide à Ultravision pour mon époux et moi meme, alors qu'il faut attendre plus longtemps chez nous dans le sud. Nous remercions le Dr NAGUES pour ses explications simples et précises. Encore merci à toute l'équipe que nous avons trouvé très agréable et très professionnelle .
• Ridha.g

  5 / 5

  Le 09/02/2021 à 00:06

  Je recommande vivement ce centre! Le lieu est très propre et les équipements sont modernes. Le personnel est accueillant et le médecin qui m’a pris en charge a été très efficace et à l’écoute , merci! PS: j’ai réussi à avoir un rdv sur Doctolib en 3 jours, ce qui est incroyable pour un centre ophtalmologique !
• Hind.a

  1 / 5

  Le 08/02/2021 à 09:35

  J etais en vacances en France et me suis réveillée avec la vision de l œil droit trouble. Je prends rdv et le soir même j y vais. J'ai été reçu hyper rapidement, les consultations ne durent pas plus de 5 minutes. J ai un kyste à l œil, on me dit de porter des lunettes pour astigmatisme. Je sors de chez eux avec une ordonnance. En rentrant en Suisse, je vais consulter un centre d ophtalmologie , résultat le kyste appuie sur la cornée d où ma vision floue. Problème de vision qui devrait passer quand le kyste sera résorber donc pas besoin de lunettes. C'est tellement l usine, que le diagnostic s est avéré faux, ils doivent être rémunéré à la pièce pour maintenir ce rythme. Je déconseille ce centre même si le personnel est sympathique.
• Natalie.

  2 / 5

  Le 02/02/2021 à 14:42

  Bonjour, Le 12 janvier 2021 au matin j'avais rendez vous. Le 11 en fin d'après midi mon papa est décédé. Je me suis fait voler mon téléphone ce même jour. J'ai donc envoyé un mail pour annuler mon rendez vous par le biais de votre site. Je me suis aperçue en voulant reprendre rendez vous le site doctolib mentionnait patient non présent au rendez vous. Or je vous avais prévenu, certes tardivement mais je n'ai pas choisi la date et l'heure du décès de mon papa.Je vous ai renvoyé un mail, qui est également reste sans réponse....
• Combi.o

  1 / 5

  Le 22/12/2020 à 00:42

  Rdv rapide top. Après un premier rdv expeditif mais complet j'insiste pour faire le fond de l'œil car j'ai des migraines importantes. Je reviens pour le rdv avec gouttes, je passe à la première machine a l'accueil puis direction le médecin sans passer par l'orthoptiste. Ce dernier me fait une ordonnance sans le visiter et sans explications, je lui en demande, il s'énerve.. (?) Bref après 2 semaines avec les nouvelles lunnettes je ne suis pas à l'aise et je retourne faire un test chez l'opticien (qui m'a fait un examen plus approfondi que le 2ème medicin cela dit en passant .. ) et il s'avère que le medicin s'était trompé dans l'ordonnance sur l'œil gauche. Sans commentaires. (!!)
• Ronaldo.o

  2 / 5

  Le 18/12/2020 à 12:18

  Prise de rdv ultra rapide. Sur place, mon fils fils a été appelé ultra rapide. Consulté ultra rapide. Ordonnance pour revenir sous 1 an avec gouttes à prendre en pharmacie. J'ai la mutuelle au max. Pourtant un gros montant non remboursé. Prix ultra élévé. Je n'y retournerais pas et ne le conseillerais pas.
• Laetitia.h

  1 / 5

  Le 28/11/2020 à 18:56

  Comment dire du jamais vu ? Je commence par l accueil qui est légèrement hautaine mais je. Me dit bon passons si le centre est bien c simple a peine assise tout de suite prise on m envoie voir un premier médecin zéro contrôle d orthoptiste le bilan de la vue dure 5 minute même pas après on est expédié et on fini par le médecin qui reste à peine 5 mn avec nous je n ai jamais vu une telle expédition des vrais machine à sou
• Daniel.e

  4 / 5

  Le 18/11/2020 à 20:50

  Très bon centre. Prise de rdv rapide dans cette grande ville, ce qui est rare de nos jour...... Personnel agréable, secrétaire très accueillante, souriante et compétentes, et surtout tres prévenante avec les enfants. En ce qui concerne la visite, médecin très professionnel et explicatif. Ne mets pas 5 étoiles car la perfection n'existe pas.....
• brigitte.a

  5 / 5

  Le 18/11/2020 à 18:59

  En arrivant on peut être surpris par le nombre de personnes qui ont un rendez vous .... Mais grâce à un accueil chaleureux et professionnel tous c est très bien passé et rapidement très contente de mon rendez vous
• Melissa.O

  5 / 5

  Le 16/11/2020 à 20:13

  Une prise en charge de qualité. L'accueil des secrétaires est parfait. Les assistants compétents et le Dr Nagues est très attentif. Il a su répondre à toutes mes questions et a vraiment pris son temps. Merci à vous et j'y retournerai sans aucunes hésitations...
• louise.a

  1 / 5

  Le 16/11/2020 à 13:32

  Un simple rdv pour avoir une ordonnance pour des lunettes et on ressort avec une facture à plus de 100 euros et on vous propose un autre rdv pour un bilan approfondi en vous demandant d'acheter des gouttes en pharmacie. Bref je déconseille se centre sachant qu'on vous examine à peine 5 minutes. Je ne vais pas en rester là je vais signaler cette usine à fric. Certaines personnes ne disent rien car ils ont une très bonne mutuelle c'est pour cela qu'ils mettent un bon avis. Croyez moi prenez rdv ailleurs.
• Jean-Paul.u

  4 / 5

  Le 14/11/2020 à 18:02

  je ne peux qu'être satisfait de ce centre que je fréquente pour la première fois. horaire respecté, accueil très professionnel et courtois le docteur EL ALAMI m'est apparu compétent, rigoureux et professionnel bref, une consultation positive sur le fond et la forme
• Céline.g

  3 / 5

  Le 13/11/2020 à 11:35

  L'accueil, l'attente et la prise en charge sont agréables. Il y a un peu une ambiance de passage à la chaîne, mais c'est la contrepartie de pouvoir avoir un rendez vous en moins de 6 mois, qui plus est pour un enfant. Par contre méfiez vous de votre budget : 68€ payés contre 22€ remboursés (sécu + bonne mutuelle), et ceci par enfant ... ça fait trop mal pour y retourner.
• Celine.B

  5 / 5

  Le 18/10/2020 à 08:43

  Excellent centre. J’y consulte mes filles et j’en suis très satisfaite. En effet, c’est l’un des seuls centres de la région qui accepte encore les enfants. En réponse à certains détracteurs du net, les médecins peuvent reconvoquer les enfants sous skiacol pour un fond d’œil. C’est un examen essentiel pour l’obtention d’une vision de qualité. A bon entendeur
• adrien.a

  1 / 5

  Le 03/09/2020 à 10:43

  Les médecins prennent des rendez-vous toutes les 10 minutes. C'est impossible à tenir. J'ai annulé mon rendez-vous en voyant le retard à l'arrivée. Ça n'a pas l'air de leur poser problèmes de faire déplacer les gens pour rien.
• Serelice.

  5 / 5

  Le 02/09/2020 à 21:36

  Secrétaires très accueillantes, les médecins également. Très bonne organisation, et j'ai pu prendre un rdv rapidement (3 semaines d'attente seulement)
• annick.e

  2 / 5

  Le 19/08/2020 à 11:43

  Secrétaire compétente et très gentille, les assistants sont également très sympathiques mais par contre, l'ophtalmologue manque de professionnalisme et d ampathie par rapport aux personnes en fauteuil roulant. Je déconseille vivement ce professionnel si vous êtes dans ce cas particulier.
• Mr.a

  5 / 5

  Le 12/08/2020 à 07:53

  Tout simplement parfait, ce centre est ouvert quand quasiment tout le monde est fermé. Gentilles secrétaires assistant et médecin compétent. Je recommande fortement
• Herve.V

  2 / 5

  Le 01/08/2020 à 00:57

  RV banal chez l’ophtalmologue, j’ai passé 10 min en tout entre les mains de ces professionnels manifestement HORS-PAIRS. Concrètement rien d’innovant, un accueil froid, on a l’impression d’être dans une usine, les mêmes appareils et les mêmes questions que chez n’importe quel ophtalmologue de France mais une différence après vérification sur le site ameli, le prix! Une facture à 94€ dont 66€ réglé directement à la sortie du RDV. Oui! Pratiquement 10€/min, tout va bien!!! Pour résumer, 30 min d’attente, 10 min de consultation et à priori pas de café , ni de viennoiseries ni de chirurgie laser offerts même à ce prix... Humour de côté, si vous avez une bonne mutuelle, que vous n’avez pas le temps d’attendre 3 mois c’est la bonne adresse sinon passez votre chemin.
• Pi.l

  4 / 5

  Le 30/07/2020 à 10:04

  Rendez-vous rapides, personnel souriant et sympathique, en plus d'être professionnels. Pour preuve, devant moi une personne ne parlant pas français et une autre sourde, parfaitement gérées par les secrétaires médicales. Lieux propres et calmes. Rien à redire, si ce n'est d'être attentif aux dépassements d'honoraires.
• David.i

  1 / 5

  Le 17/07/2020 à 09:12

  Arnaque ou non ? J'ai effectué dans ce centre un fond d'oeuil et un Control de vue qui dure 13mn hors temps d'attente. Le centre émet 3 factures de 132.43€. J'ai eu 13.26€ de remboursement par la S.S .
• Inès.

  5 / 5

  Le 02/07/2020 à 18:07

  Je recommande ! Excellent accueil des secrétaires médicales qui sont adorables, l’orthoptiste et le dr Nagues sont d’un très grand professionnalisme et sont à l’écoute. Les deux ont diagnostiqués une pathologie que les autres professionnels de la vision n’ont jamais décryptés. Prix conventionné, enfin un ophtalmologue abordable et professionnel.
• Hocine.a

  5 / 5

  Le 08/01/2020 à 09:12

  Rendez-vous pris pour samedi 17h pour mon fils et moi-même. Nous étions les derniers patients et nous avons été pris en charge de suite avec très peu d’attente entre les deux examens. En général, quand je vais chez l’ophtalmo, c’est toujours une très longue attente et pire en fin de journée. Mais là, je suis agréablement surpris, les secrétaires sont sympa et les praticiens sont à l’écoute et explique bien quand on leur pose une question! Au top! Il fallait que je le note car les bons se font rares.
• Amira.o

  5 / 5

  Le 07/01/2020 à 09:23

  Très satisfaite prise de rendez-vous rapide pas de retard le jour de la consultation prise en charge pour les enfants efficace mon fils à bien aimé. Pour moi j'ai fait ma chirurgie avec eux depuis un an tout va très bien merci aux médecins et toutes l'équipe.
• Romanic.o

  1 / 5

  Le 04/01/2020 à 15:04

  Inacceptable surbooking de rendez vous sur une même plage horaire. Trop d'attente. Les patients ont droit à un minimum de respect et de considération. Merci de respecter vos horaires, et arrêter le travail à la chaîne. Manque évident de coordination.
• Mans..

  5 / 5

  Le 22/12/2019 à 19:00

  Prise de rendez-vous simple et rapide. A l'arrivée, accueil parfait. Temps d'attente inférieur à 15 minutes, ce qui est négligeable pour un rendez-vous médical. Grâce à la présence de l’orthoptiste, les examens de vue ont pu être réalisé simultanément pour mes deux enfants et moi, puis la consultation avec l'ophtalmologue dans la foulée. Résultat, en une heure notre bilan était fait dans les règles de l'art. Je recommande!
• Delphine.e

  5 / 5

  Le 14/11/2019 à 06:22

  Prise de rendez vous ultra efficace et rapide sur internet. Attente plutôt courte surtout si l'on tient compte des délais de trois mois partout ailleurs au mieux, ici, c'est moins d'une semaine. Doc a l’écoute, le professionnalisme est au rendez-vous. Merci
• Vero.

  5 / 5

  Le 27/10/2019 à 08:10

  Prise en charge très agréable par les secrétaires médicales présentes à l'accueil qui sont très aimables et souriantes, ensuite prise en charge par l'orthoptiste qui est juste parfaite ! Rien à dire de négatif sur ce centre, peut-être le délai un peu long (1h environ) mais l'amabilité des personnes qui nous accueillent nous fait rapidement oublier tout ça Pour faire simple, je recommande ce centre très sérieux et dont le médecin est à l'écoute et sérieux
• marine.e

  2 / 5

  Le 06/10/2019 à 11:05

  Accueil sympathique, en revanche je suis repartie avec une ordonnance ne correspondant pas du tout à ma vue.. en effet l’opticien m’a fait essayer les verres prescrits il s’est avéré qu’en je ne voyais pas du tout mieux. Il a totalement changé la correction qui était finalement plus forte que ce que le médecin m’avait préconisé. Heureusement qu’il m’a fait un examen de contrôle..
• Samir.E

  5 / 5

  Le 20/09/2019 à 21:29

  Lieu accueillant et propre, l'équipe est très pro et aimable. Pre-consultation : L'ophtalmo prend le temps d'appeler votre opticien pour lui demander votre correction actuelle, Il explique tout avec les bons mots et multiplie les tests afin de poser un bon diagnostic. Consultation : Contrôle plus poussé Explication des verres correcteur et surtout quand et comment les porter Et ordonnance. Très agréablement surpris
• perle.y

  2 / 5

  Le 14/09/2019 à 23:09

  Rendez-vous pris pour mes trois enfants à 8h10 sortie à 8h45 , pris 10 minutes avant. Accueil rapide , ensuite pris par l'orthoptiste suivit du docteur Naguer . Pas d'explication fait les ordonnances et me dit reprendre RDV dans deux ans pour un contrôle alors que pour les enfants tout les ans.Ils grandissent et les montures deviennent trop petite. De la place pour se garer à cette heure si ; payant à partir de 9 heures .
• Agnes.e

  4 / 5

  Le 22/08/2019 à 15:43

  Nous avons réussi à obtenir un rendez vous très rapidement. Le temps d' attente avant consultation a été un peu long, mais il y a une vraie plus value à être d'abord examiné par une équipe d'Orthoptiste et orthometriste compétents et sympathique qui prennent le temps de vous expliquer, an amont de l'examen par le médecin.
• coralie.f

  5 / 5

  Le 05/06/2019 à 23:38

  Je trouve tout le personnel vraiment super sympa, à l écoute.on peut obtenir des rendez vous rapidement. Je recommande ce cabinet. J'ai même été reçue en avance. Moins d une heure trente sur place pour trois rendez-vous. Pour se garer un parking se trouve un peu plus bas dans la rue, certes payant mais il y a toujours de la place.
• Batoul.

  5 / 5

  Le 13/01/2019 à 21:45

  Satisfaite par les créneaux horaires proposés. Pas besoin d'attendre 6 mois pour un rendez-vous. Les secrétaires sont très sympathiques et souriantes, le Dr Tracogna a su répondre à mes questions, très professionnel. Bon suivi ophtalmologique. Je conseil vivement. Batoul M.
• Sweety.

  4 / 5

  Le 15/11/2018 à 18:14

  Rdv en une semaine ! Tout le personnel est très accueillant et sympa. La consultation se fait sur 3 étapes. Arrivée à 14h30 sortie 16h, le plus long est l'attente avec le docteur qui a juste fait l'ordonnance vu que les tests ont été fait avant par l'assistant. Prix 38 €, rien à redire je conseille fortement .
• Chi.n

  4 / 5

  Le 09/10/2018 à 00:46

  Pour moi qui habite dans le puy-de-dôme et qui n'arrive pas à avoir des rendez-vous chez nous, j'ai pu prendre du jour pour le lendemain un rendez-vous chez Ultravision. Quand vous arrivez vous êtes très bien reçu (avec le sourire) par les secrétaires qui ensuite vous feront quelques examens basiques. Ensuite vous passez en salle d'attente et au bout de 2 minutes un assistant vient vous chercher et vous fait les tests de visions (si vous êtes là pour un bilan de la vue). Il vous demande de vous remettre en salle d'attente et 5 minutes plus tard le docteur vous reçoit, vérifie quelque petite chose pour vos yeux et vous fait votre ordonnance. Le centre fonctionne au tiers payant donc vous ne payez que 40 euros la consultation. Je recommande pour ce qui est des problèmes de vue assez simple et qui ne demande pas d'approfondissement.
• Blackbird2911.

  5 / 5

  Le 17/09/2018 à 14:15

  Prise de rendez-vous très rapide. Accueil digne de ce mot, le personnel est très aimable. Ensuite j'ai été reçu par deux praticiens très professionnels et sympathiques qui ont vraiment pris leur temps. Le Dr Tracogna a été à l'écoute et ses explications étaient très claires. De plus, la salle d'attente est agréable et le rdv était a l'heure.
• Anne-Sophie.r

  5 / 5

  Le 09/08/2018 à 15:09

  Très satisfaite de ce premier rendez-vous pour moi et mon fils. C'est la 1ere fois que l'on prend autant de temps à faire un bilan. Tout d'abord l'orthoptiste puis l'ophtalmologue.(Docteur Tracogna). Tous les 2 très agréables et professionnels. Ils ont pris le temps de répondre à nos questions. Comme je suis venue au mois d'août j'ai eu une disponibilité du jour au lendemain et je n'ai eu aucun temps d'attente au centre.
• Ziya.o

  5 / 5

  Le 29/05/2018 à 17:52

  Super bien passer pour ma conjointe et moi, aimable, rapide et très professionnel. Je le recommande :~)
• Fabien.a

  1 / 5

  Le 23/05/2018 à 08:53

  Honte à la profession ! Certes on peut avoir un rendez vous rapidement mais pour quelle qualité ? Les secrétaires font les premiers tests (pression) puis lors de la pré-consultation, une assistante fait les tests de vues. Le "docteur" n'a qu'à signer l'ordonnance en 30 secondes. Mais quand on vient comme moi pour un problème on se retrouve avec un faux diagnostic et aux urgences ophtalmiques 2 jours après car ça c'est aggravé. À fuir si on cherche autre chose qu'une ordonnance de lunettes.
• Vinot.u

  4 / 5

  Le 30/11/2017 à 09:15

  Enfin une bonne manière de renouveler mon ordonnance pour mes lentilles en seulement 15 jours. Prévoir une bonne heure. Tout le monde a été aux petits soins pour moi, et j'ai pu repartir avec une ordonnance à jour et un bilan précis de ma vue. Merci à l'équipe/
• Akbal.a

  5 / 5

  Le 03/11/2017 à 16:20

  Bon accueil, secrétaire souriante et efficace ! J'ai été reçu par le Docteur NAGUES. La consultation s'est très bien déroulée, le docteur a bien pris le temps de répondre à toutes mes questions. Professionnels et à l'heure ! Je recommande !
• fassi.y

  1 / 5

  Le 06/09/2017 à 17:52

  Rendez-vous 15h45 je suis arrivée 15h40 à l'accueil réceptionniste qui faisait tous ...les factures répondre au téléphone prendre rendez-vous. Et appeler taxi pour les patients 10 minutes après 16h50. Asseyez-vous on va vous appeler 16h15 je reviens vers elle alors elle me dit excuser nous on a un peu de retard mais vous serez la prochaine. Ok pas de souci j'attends on appelle le premier patient on appelle le second et là 17h26 je repasse vers elle et je reprends ma carte vitale et je pars résultats une demi-journée de boulot perdu merci Ultra vision
• panameras.a

  5 / 5

  Le 05/08/2017 à 00:40

  Souvent quand on découvre un nouveau lieu, l'accueil de la 1ère fois se passe merveilleusement bien. Idéalement, nous souhaitons bénéficier de ce même accueil à chaque fois. Et bien , je suis bluffé ! Depuis la découverte de ce centre, c'est notre 4 ème visite. Nous bénéficions d'un accompagnement très pro, un suivi et des réponses pédagogues et précises. Nous resterons fidèles à cet établissement . Merci à l'accueil et à tous les médecins que nous avons côtoyé. Belle réussite à vous ! Des clients très satisfaits.
• Celia.a

  5 / 5

  Le 27/06/2017 à 15:32

  Je voulais initialement prendre rdv dans le centre point vision près de confluence pour faire 1 pierre 2 coups mais il y avait pas mal d'avis négatifs en cherchant j'ai trouvé que des bonnes critiques pour ce centre donc hop me voilà partie. Rdv ultra rapide ( le centre vient d ouvrir et peu connu) , j'ai reçu un SMS et un mail me rappelant mon rdv. Je viens de saint Etienne je suis partie à 7h30 pour un rdv à 9h ! Les bouchons sont le seul point noir de ma journée ! J'ai téléphoné pour prévenir que je serais en retard l'hôtesse a été très agréable et compréhensive, je suis arrivée avec 20mn de retard pas de problème. Il y a 2 parkings gratuits à 600m sinon toutes les rues autour sont payantes, j'ai trouvé une place facilement. j'ai été reçue en moins de 2mn par un assistant qui a pratiqué les tests visuels. Ensuite pas plus de 5 mn en salle d attente et j'ai été reçue par le docteur Nargues, médecin très sympathique et stéphanois qui m'a bien expliqué ce qu'il faisait. La consultation m'a coûté 38€ et je suis restée environ 25mn. Et en prime en sortant j'ai regardé par hasard où se trouvait la Part -dieu .. 10mn en voiture :-).