Point Vision Valenciennes

Tags: Centre d'ophtalmologie, Chirurgien utilisant la technique du Lasik, Ophtalmologiste, Clinique ophtalmologique, Orthoptiste,

• Berthille.i

  5 / 5

  Le 03/08/2022 à 15:09

  Très bonne prise en charge
• Emilie.o

  5 / 5

  Le 03/08/2022 à 09:00

  Bonne organisation
• Bulens.i

  5 / 5

  Le 02/08/2022 à 12:32

  Très bonne prise en charge
• PLET.a

  5 / 5

  Le 01/08/2022 à 05:49

  Très professionnel
• Dominique.O

  5 / 5

  Le 01/08/2022 à 05:06

  L'accueil et le suivie du patient très accueillant.
• Florence.e

  5 / 5

  Le 30/07/2022 à 10:20

  Bien reçu par les secrétaires et l ensemble du personnel
• Anthony.n

  2 / 5

  Le 29/07/2022 à 21:45

  Mon avis est très mitigé. L’accueil est très bien, la dame à l’accueil super, le temps d’attente plus que correct. Les délais pour avoir un rdv sont plus que raisonnables. Par contre, le rdv ophtalmo assez froid, et répond très brièvement aux questions posées, même si pas désagréable non plus. Finalement, je me rends chez l’opticien à un autre endroit de Valenciennes, qui me fait des lunettes à ma vue grâce à l’ordonnance de l’ophtalmo et là c’est la catastrophe… J’ai l’impression de tanguer sur un bateau. L’opticienne me dit alors qu’au début c’est normal, qu’il faut du temps à l’œil pour s’y habituer etc. Je suis scrupuleusement ses conseils à savoir porter les lunettes le plus souvent possible. Résultat : gros maux de crâne, très irritable, une vue plus que troublée. Je me dis qu’il y a un problème. Je décide d’arrêter de mettre ces lunettes (qui m’ont coûté un bras au passage) et demande un rdv chez l’opticienne pour revoir les verres. L’opticienne très sympa me refait TOUS les tests. Et là la surprise… L’ordonnance n’est pas « bonne »... des écarts constatés entre les mesures prises par l’ophtalmo et celles réalisées par l’opticien. Résultat, beaucoup de temps perdu, de l’argent gaspillé dans les parcmètres pour l’opticien mais aussi et surtout de l’énergie dépensée à mettre désespérément des lunettes qui ne sont pas à votre vue. Franchement, même si l’accueil est très satisfaisant, je ne mettrais plus un pied chez Point Vision Valenciennes.
• Lew.o

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 16:42

  Sympa, rapide, professionnel.
• Franck.a

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 15:25

  Très satisfaite de l'accueil et très gentil
• Claire.a

  3 / 5

  Le 29/07/2022 à 10:41

  L’ophtalmologue était très professionnel mais la secrétaire très très désagréable, aucune appétence commerciale
• Pierre.u

  1 / 5

  Le 28/07/2022 à 13:12

  Un calvaire pour avoir un rendez vous - pas de disponibilité sur internet - pas de possibilité en allant à la réception Il faut se connecter régulièrement pour attendre qu’ils ouvrent les créneaux Une fois le rendez obtenu le terme patient prend tout son sens…. Plus d’une heure d’attente pour avoir sa consultation ! Pour couronner le tout c’est une personne fort désagréable qui était au guichet.
• Fee.o

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 10:39

  Examen complet, tous les tests sont effectués. Orthoptiste et ophtalmo au top avec les enfants, doux et professionnels.
• Michèle.o

  1 / 5

  Le 27/07/2022 à 11:23

  Comment faites vous pour opérer d une cataracte inexistante 2eme avis autres de CH de Valenciennes Pas très professionnel
• Grégory.u

  5 / 5

  Le 27/07/2022 à 10:18

  Je suis venu pour la 2e fois ce jour pour un corps étranger dans l oeil Très bien accueilli très bien soigné Personne très gentille et très pro
• Valérie.o

  5 / 5

  Le 27/07/2022 à 09:44

  Horaire respecté, bilan complet,conseils donnes
• Roger.O

  5 / 5

  Le 25/07/2022 à 12:21

  rapide
• Véronique.o

  1 / 5

  Le 25/07/2022 à 08:34

  Bonjour à tous Je suis prise en charge par point Vision depuis 4 ans. J'ai même subi une intervention au laser il y a 2 mois. Tout s est très bien passé( accueil, prise en charge, rdv). Simplement aujourd'hui j émets un bémol. J'ai accompagné ma mère et une fois arrivées, rdv annulé. Prévenue 40 min avant mais nous avons 1h de route. Nous avons du laisser seul mon père de 79 ans qui a subi une pause de pacemaker il y a 3 jours. Comment se fait-il que nous soyons prévenues si tard. N'y a-t-il qu'un médecin dans ce grand centre. C'est vraiment dommage...
• Laurence.A

  5 / 5

  Le 21/07/2022 à 19:25

  Prise en charge rapide dans l'ensemble, bon accueil, parfait
• Christelle.e

  4 / 5

  Le 20/07/2022 à 15:06

  Pro
• Vincent.i

  5 / 5

  Le 20/07/2022 à 11:19

  Bon acceuil
• Lae.c

  1 / 5

  Le 19/07/2022 à 15:41

  Rdv à 16h50, passé à 17h30 pour 5 min de visite !! Même pas le temps de s'assoir. Du jamais vu.. aucune qualité, traité à la chaîne.
• Mario.s

  1 / 5

  Le 06/07/2022 à 09:36

  Prise de rendez-vous rapide certes, mais mon dieu quel rendez-vous désastreux !! Attente d’une heure dans la salle d’attente, des patients arrivés après moi, passent avant moi avec le « spécialiste ». Une fois mon tour arrivé, le « spécialiste » sans prévenir, met ses doigts dans mes yeux ! Non mais on est où là ? Et en plus quand je me recule il ose me dire « faites pas le fragile » ??? Incompréhensible ! Je sors de là énervé avec l’ordonnance. J’arrive chez mon opticien, il me dit qu’il a baissé ma correction, je me dis « bon d’accord ma vue s’est peut être améliorée ». Aujourd’hui je porte mes nouvelles lunettes, je ne vois PLUS RIEN !!!!! Comment je fais moi ?? Vous m’expliquez ?? HONTEUX CE CENTRE OPTIQUE !!!! Voleurs !
• Preux.t

  1 / 5

  Le 29/06/2022 à 09:22

  Impossible d avoir un rdv, on nous dit de regarder régulièrement sur le site, sauf qu'on a pas que ça à faire... On va me répondre, désolé c'est pas évident mais laissez des créneaux qui vont jusqu'à septembre au moins...
• Gaelle.e

  3 / 5

  Le 29/06/2022 à 09:04

  Un premier rendez vous avec mon fils de 3 ans qui sest très bien passé avec une prise de rdv sur internet(début dannee) ... seulement je dois reprendre rdv pour un contrôle, ca fait environ 1 mois et demi que je surveille régulièrement sur internet , jamais de créneau disponible ....et quand j'appelle on me dit quils n'ont pas les agendas quil faut que je me débrouille avec internet . Que faire ???????
• Sylvie.i

  4 / 5

  Le 25/06/2022 à 08:57

  Très bien au niveau de l'accueil personnel agréable , ensuite déroulement des examens ainsi que l'attente aucun soucis , le Dr Dermu nous a bien expliqué , plus examens dès yeux très satisfaits du centre point vision.
• journet.a

  2 / 5

  Le 23/06/2022 à 11:40

  Bonjour à tous Pour information, si vous êtes myope et presbyte, vous ne corrigerez pas la totalité des deux. Pour voir de prés, il faudra prendre de la vision de loin, vice et versa. Si vous corrigez totalement la myopie votre vue de près sera moindre c'est un compromis selon le docteur et des lunettes seront peut être encore nécessaires. c'est dommage. bien réfléchir avant de prendre une décision.
• Valerino.r

  2 / 5

  Le 21/06/2022 à 07:35

  Soit ils n'ont pas l'agenda des ophtalmos soit il faut attendre plus de 30 minutes au téléphone car la secretaire est occupée..... C'est quoi ce centre???
• Laurent.e

  5 / 5

  Le 14/06/2022 à 14:06

  Accueil agréable et professionnel
• Maria.a

  5 / 5

  Le 30/05/2022 à 17:45

  Très bien reçu. Tout le monde est très accueillant. Le personnel médical est très agréable, professionnel et très compétent. Je n'ai aucun regret d'y être allée.
• Pascal.e

  1 / 5

  Le 30/05/2022 à 07:51

  Très déçu de ce centre point Vision plusieurs rendez-vous annulé à la dernière minute pour un champ visuel ils ont même pas le courage de nous appeler pour me dire que soi-disant que la machine est en panne ? il nous envoie un SMS en nous disant que c’est nous qui avons annulé le rendez-vous ? nous sommes très très déçu de ce centre point Vision . Vraiment pas sérieux
• Candice.o

  5 / 5

  Le 21/05/2022 à 19:57

  Un centre d'ophtalmologie au top du top !! Le personnel est très agréable et très professionnel je recommande sans hésiter
• Leslie.a

  1 / 5

  Le 20/05/2022 à 14:46

  Amabilité des secrétaires à revoir....
• Marc.a

  5 / 5

  Le 18/05/2022 à 09:04

  Secrétaires très agréables, disponibles, a l'écoute,ainsi que le reste de l'équipe. Je reviendrai sans hésitation !!
• Isabelle.e

  1 / 5

  Le 17/05/2022 à 19:37

  Le point positif des créneaux horaires mis régulièrement mais le point très négatif vos rdv très vite annulés aussi...pourquoi?? Ophtalmo en retraite, depuis le covid mes enfants et moi des douleurs dans les yeux, on s organise au niveau du travail surtout dans le milieu médical pas toujours facile et les rdv nous sont supprimés. Tres grande déception...
• David.i

  1 / 5

  Le 14/05/2022 à 13:47

  Ayant honoré mon rdv 10 minute en avance, j ai été refusé faute de masque... On y vient pour un examen ophtalmo pas pour une consultation virologique... Selon Le décret 2022-352 du 12 mars 2022 , Il est plus obligatoire par la loi , seulement par les établissements qui le souhaitent (soit dit en passant , les soumis à cette pseudo pandémie et à leur mesures absurdes). Bref, étant donné que c est moi qui donne l'argent ,et que le client est roi , on trouvera des gens un peu moins coincés . Bonne continuation.
• Lenglet.a

  5 / 5

  Le 09/04/2022 à 14:54

  Un accueil parfait et une grande efficacité !
• VeykoTheKing.

  1 / 5

  Le 05/04/2022 à 11:46

  incompétents
• Oksana.V

  5 / 5

  Le 04/04/2022 à 14:04

  (Traduit par Google) Bonne journée tout le monde! Je tiens à remercier le magasin d'optique Vision Express à Novy Targ (centre commercial DÉCENNIE). Tous les employés sont des professionnels. Je suis venu d'Ukraine pendant la guerre, le personnel du magasin m'a aidé gratuitement : ils ont vérifié ma vue, pris une monture et m'ont envoyé par courrier dans une autre ville. Je les ai reçus aujourd'hui. Satisfait des verres ! Les filles, vous êtes toutes formidables ! (Avis d'origine) Доброго всім дня! Хочу висловити подяку магазину оптики Vision Express у м. Новий Тарг(торговий центр ДЕКАДА). Всі працівники професіонали своєї справи. Я приїхала з України під час війни, працівники магазину надали мені допомогу безкоштовно : перевірили зір, підібрали оправу, та відправили мені курьером у інше місто. Сьогодні я їх одержала. Окулярами задоволена! Дівчата, ви всі супер!
• Amandine.

  2 / 5

  Le 30/03/2022 à 19:11

  Visite avec ma fille de 3 ans. Grosse déception. Aucune pédagogie ni patience ni gentillesse envers ma fille de la part de l'orthoptiste et de l'opthalmo sur lesquels je suis tombée. L'orthoptiste a tout simplement, sans avoir tenté une seule seconde de lui expliquer gentiment avant ce qu'elle allait faire, forcé ma fille à mettre les gouttes en lui maintenant les paupières ouvertes . 1ers pleurs. Après avec l'opthalmo, rebelote. Elle était fatiguée par tous les exercices que l'orthoptiste et l'ophtalmo lui avaient demandé de faire, de ce fait elle ne voulait plus faire les derniers exercices avec une lumière. Au lieu d'essayer de prendre le temps de la convaincre gentiment de faire les derniers, pareil il l'a forcée en maintenant ses paupières. De ce fait, gros chagrin. Pour terminer, il y a probablement des orthoptistes et des ophtalmos très bien dans ce cabinet mais pour ma part je ne prendrai pas le risque de retomber une prochaine fois sur eux, en espérant qu'elle n'ait pas gardé ce mauvais souvenir en tête pour la prochaine visite chez un optalmo ...
• Julie.a

  1 / 5

  Le 29/03/2022 à 18:30

  Rendez-vous pour mon fils à 11h50 pour un contrôle premier examen la dame me demande si j'ai un peu de temps pour pouvoir lui mettre des gouttes qui agit au bout de 45minute pour pouvoir refaire l'examen je lui dit ok pas de soucis, 13h mon fils repasse l'examen ce refait puis il nous font attendre dans la salle d'attente pour voir le médecin la on attend l'attente devien très long pour le petit.. C'est enfin à notre tour de passer la le médecin me dit vous venez pour quoi je lui explique que c'est un contrôle car l'orthoptiste qu'il voit ma dit de consulter car sa vue a baisser et la il me dit sans le papier de l'orthoptiste je ne peut pas faire un bon travail. Revenez avec le courrier de l'orthoptiste et on refera un examen. Sorti de la à 15h pour au final devoir tout recommencer depuis le début. 3heure de perdu sur une journée pour des incompétent. Plus jamais je ne revien dans ce centre.
• S.

  1 / 5

  Le 19/03/2022 à 18:06

  Sûrement de bons praticiens, n oublions pas l essentiel ! Mais alors pour l accueil, le process de prise de rdv uniquement par téléphone. Je mets un trople 0 Le traitement client dans le cas d une urgence ophtalmique… abominable de la part des hôtesses. « Vous prendrez le rdv qu on vous donne même si on vous appel la veille pour le lendemain… Oui mais je travaille avec des déplacements je dois pouvoir organiser.. Comme tout le monde me répond elle …👍 Un grand bravo pour cetre magnifique réponse Ou est la prise en compte patient?! Encore une chaîne pompe à fric… sans etat d âme Va t on devoir apprendre à être traité que de cette sorte de nos jours ?!
• Lamia.b

  5 / 5

  Le 24/02/2022 à 07:49

  Centre ophtalmologiste très propre et agréable , et le professionnel de santé très accueillant
• Cindy.i

  3 / 5

  Le 23/02/2022 à 19:07

  4 ème rdv pour mon fils de 3 ans. Les deux première fois ce sont bien passées. Rdv 6 mois plus tard pour un contrôle et là c’est la déception médecin très désagréable et aucune patience avec mon fils. On me donne rdv la semaine suivante pour un fond d’œil et la autre médecin qui n’a aucune patiente et en plus les informations que son collègue avait inscrit au dossier de mon fils était erroné !!! C’est inadmissible…. Par contre l’accueil et la première prise en charge avec l’orthoptiste était très bien !
• mohamed.e

  5 / 5

  Le 21/02/2022 à 17:36

  Espace santé agréable, contenant assez de place e' dalle d'attente. Les professionnels de santé sont tres efficaces. Le personnel d'accueil est agréable.
• Adeline.t

  4 / 5

  Le 18/02/2022 à 09:52

  Bonne prise en charge. Dc Tacklit très professionnel. Seul bémol plus de 1h30 d attente un samedi matin
• sabine.u

  5 / 5

  Le 08/02/2022 à 07:35

  Lieu très propre,distance de sécurité respecté,personnels aimables,à l'écoute des patients,longue attente mais les médecins donnent du temps à chaque patient pour leur bien être, je recommande à 100%.
• romane.a

  2 / 5

  Le 04/02/2022 à 07:16

  Le point positif est la rapidité d une prise de rendez-vous, même si cela m'a laissé septique. Par contre, trop de changement diagnostiqué lors de ce premier rendez-vous dans ce centre. Dans le doute, nouvelle vérification chez un autre spécialiste qui lui a parfaitement corrigé des soucis. Déçu de ce centre.
• Axel.i

  5 / 5

  Le 25/01/2022 à 06:05

  Une belle structure, une collaboration de professionnels qui permet une prise en charge rapide et efficace. J avais rendez vous a 11h, je suis arrivée à 10h50,prise en charge a 10h55, sortie a 11h25. Et cerise sur le gâteau j ai eu mon rendez vous sous un mois ce qui est vraiment intéressant pour un rendez vous ophtalmo.
• Christophe.a

  2 / 5

  Le 21/01/2022 à 08:38

  Mettre une personne en attente au téléphone pendant plus de 25 minutes c'est vraiment pas très pro, la secrétaire n'était vraiment pas agréable.
• Gwendoline.r

  1 / 5

  Le 12/01/2022 à 17:28

  Je ne recommande absolument pas avec des enfants en bas age ! Personnel peu patient et peu souriant avec les enfants . Vite agacé. C'est regrettable !
• Dupont.a

  5 / 5

  Le 10/01/2022 à 19:42

  Un Accueil sympathique. Le docteur à l'écoute et Explique très bien prend son temps merci dr Mika Nidoy. Je recommande 😉
• Valerie.o

  5 / 5

  Le 29/12/2021 à 20:39

  Personnel très accueillant et à l'écoute. Médecin ophtalmo très sympathique. Je recommande.
• marie.a

  3 / 5

  Le 19/11/2021 à 11:24

  Suite à la retraite de notre ophtalmo , j ai pris un rv pour mon fils qui a été très rapide au point vision à Valenciennes, j en ai été très satisfaite.... Cependant, il doit être suivi tout les ans et la impossible de prendre un rv depuis un moment, ç est pas top, nous faisons quoi du coup... Plus d' opthtalmo de disponible... J ai tel plusieurs fois et pareil impossible d avoir un rv, sur le net ç est à celui qui sera le plus rapide pour s enregistrer si il y a une dispo ...Vraiment dommage....
• Fiona.e

  5 / 5

  Le 09/11/2021 à 21:09

  La prise de rendez vous a été rapide. J'ai été prise à l'heure. Tous les tests ont été réalisés rapidement. Le personnel et les ophtalmo sont agréables !
• Joanne.a

  3 / 5

  Le 03/11/2021 à 21:40

  C'est vraiment Dommages je dois reprendre rdv pour mon fils 6ans et sa fait 1mois que je galère avoir un nouveau rdv... Planning non communiqué aux secrétaires Malgrés la gentillesse du personnel 🤷‍♀️
• Amel.a

  1 / 5

  Le 02/11/2021 à 20:50

  J'avais rendez vous ce jour a 9h30 pour mon fils de 3ans. J'arrive à 9h30, la secrétaire prend ma carte vitale et me fait patienter en salle d'attente. On vient me voir 20minutes plus tard pour me dire que l'ophtalmo qui devait me recevoir n'est pas présent ce jour suite a une urgence familiale. Je demande donc si un autre ophtalmo peut me recevoir mais on me répond qu'il n'y a que des orthoptistes, qu'ils ne reçoivent les patients âgés de 16ans minimum et qu'il faut faire un fond d'œil avant. J'ai donc perdu une journée de travail pour rien! Au vu des avis précédents jai pu constater que je ne suis pas la première a qui cela arrive ! Je ne recommande absolument pas!
• Sandrine.u

  5 / 5

  Le 28/10/2021 à 15:44

  Bon accueil, rapidité et efficacité 👍 Réponds bien à nos questions !
• maurice.r

  1 / 5

  Le 04/10/2021 à 14:47

  impossible de prendre rendez-vous avec mon ophtalmo habituel : une usine ; on prend ce qui est rentable
• FRED.E

  5 / 5

  Le 17/09/2021 à 17:41

  Personnel très sympathique et efficace je recommande
• Marion.o

  1 / 5

  Le 14/09/2021 à 09:03

  En attente d'un rdv depuis fin juin début juillet..... Pour un petit de 3 ans et demi. Déjà suivi là-bas depuis 6 mois. On a déjà eu 2 rdv. Tout c'était super bien passé jusqu'ici..... Impossible d'avoir les plannings de disponibilité...... 😏
• Caroline.e

  1 / 5

  Le 08/09/2021 à 14:05

  Inadmissible !rdz vs annulé, reporté. Un congé posé, 30km de route pour me répondre le rdzvs n a pas été enregistré par la plateforme!!merci aux secrétaires pour leur manque de sympathie.elles en avaient rien à faire!je ne recommande pas et change de centre immédiatement
• Martine.h

  2 / 5

  Le 08/09/2021 à 11:45

  Je suis franchement déçue ! Depuis un mois j'essaye d'obtenir un rendez-vous : au téléphone(à noter cependant l'amabilité des secrétaires) on me répond rappelez la semaine prochaine l'agenda n'est pas encore paru essayez la semaine prochaine surveillez que l'agenda paraisse sur notre site. La semaine dernière une journée disponible fin septembre je prends donc deux rendez-vous qui sont annulés dans la foulée le lendemain, je recontacte le secrétariat qui me répond de surveiller sur le site et depuis une semaine aucun agenda n'apparait !!! comment procéder ? Réponse rapide le lendemain suite à mon avis rendez-vous rapide ce mois-ci. Dommage qu'il faut toujours publier un avis négatif avent d'obtenir satisfaction !!!!! merci d'avoir réglé ce problème rapidement
• Ecole.i

  1 / 5

  Le 03/09/2021 à 07:17

  Impossible d'avoir un rendez-vous en téléphonant ou en se connectant sur le site...
• Démoniaque.

  5 / 5

  Le 27/08/2021 à 09:09

  J'y ai était juste avant le premier confinement. Franchement ce centre a sauvé ma vue !! Avant je prenais un certain ophtalmologue dans ma ville et il a détruit ma vue, à cause de lui, je vois tout flou sans lunettes et ce qu'il avait proscrit pour faire les verres n'ont fait qu'empirer les choses. Quand j'ai entendu parler de Point Vision (qui venait tout juste d'ouvrir ses portes), je n'ai pas hésité une seconde pour prendre rendez-vous, j'ai obtenu mon rendez-vous rapidement et je devais y aller deux semaines plus tard. Ils m'ont fait tout plein de test (le souffle, la lecture des lettres etc...), j'ai trouvé ça légèrement long (surtout que je ne suis pas à l'aise avec les centres) mais ils ont été super sympa !! Franchement, n'hésitez pas une seconde pour y aller, grâce à eux, je vois parfaitement bien avec mes nouveaux verres. Je fais pas moins de 30km pour venir mais la distance m'importe peu !! Je les recommande les yeux fermés !!
• Anglo.9

  4 / 5

  Le 07/08/2021 à 10:04

  Centre ophtalmologie très bien !
• stephane.e

  1 / 5

  Le 06/07/2021 à 19:39

  Lorsque vous téléphonez pour prendre rdv on vous demande de vous connecter sur le site doctolib. Vous vous connectez sur doctolib et le site ne vous propose pas de rdv . Vous passez au centre médical et là on refuse de vous donner un rdv sous prétexte que les assistantes n'ont pas les agendas. De qui se moquer t'on ? Ça fait 15 jours que l'on essaye. Il y a un vrai problème chez vous !
• Ant.

  3 / 5

  Le 21/06/2021 à 13:42

  Ne respecte absolument pas les horaires de rdv...
• Marie-Hélène.o

  3 / 5

  Le 30/05/2021 à 15:59

  1er rdv en novembre pour ma fille de 6 ans et mon papa. Impeccable tout s'est bien passé et prise en charge rapide. 2e rdv le 26 décembre 2020 pour ma fille de 2 ans et demi, pas mal de retard (compréhensible car lendemain de férié donc 1 orthoptiste et 1 ophtalmologue), passage orthoptiste parfait, par contre l'ophtalmologue a perdu patience avec la petite car elle voulait plus se laisser faire. Entre le retard et les gouttes, presque 2h se sont écoulés entre l'arrivée et l'examen donc logique. Je pense qu'il s'agit quand même d'un bon établissement, cependant ne pas rejeter la faute de certains praticien sur l'ensemble du cabinet car j'ai eu 2 ophtalmologue différents et 2 expérience complètement différentes.
• Auréline.e

  5 / 5

  Le 11/05/2021 à 18:59

  Très bien organisé et rapide. Les enfants de pkus de 2 ans et surtout nouveaux patients sont acceptés. Très aimable.
• Manuel.n

  1 / 5

  Le 27/04/2021 à 07:34

  Vite fait mal fait ! Tests très rapides... trop rapides. Résultat : c'est chez l'opticien que jai dû refaire les tests. A fuir
• Reb.u

  5 / 5

  Le 25/04/2021 à 11:28

  Personnel très sympathique et compétent rien a redire parfais .. juste dur pour stationner à proximité
• Jennifer.o

  5 / 5

  Le 16/04/2021 à 05:41

  Reçu en consultation, super professionnels, aussi bien l'orthoptiste que l'ophtalmologue, très bon dialogue, allez y sans problème
• Beachman.u

  5 / 5

  Le 04/04/2021 à 05:28

  2 jours entre la prise de rdv et le rdv, ophtalmologue, orthoptiste et secrétaire très agréables et competentes, respect des créneaux horaires, locaux propre et matériel désinfecté devant le patient, que du ++++
• Gaëlle.e

  5 / 5

  Le 02/04/2021 à 13:41

  J'y suis allé pour ma fille et j'ai rendez vous pour moi demain, je n'ai pas été déçu, acceuil au top , médecins attentif et attendre pas trop longue, je recommande fortement.
• Angel.a

  5 / 5

  Le 29/03/2021 à 15:30

  Rapide et efficace . Je suis allée pour une consultation rien à redire au Niveau accueil 10 Niveau consultation avec orthoptiste 10 niveau médecin 10 dans tous les sens ils vous donnent des explications claires et précises sur ceux que vous avez Je recommande
• Amir.a

  1 / 5

  Le 15/03/2021 à 20:31

  3 semaines après, toujours pas de prescription en vu. Ils prennent des gens pour des cons. Indigne
• youtube.t

  5 / 5

  Le 07/02/2021 à 18:33

  Super! Très content, Rdv en ligne très facile à prendre et donné rapidement pour ma part...10 jours à peine ! (Plus facile de prendre en ligne qu au téléphone où il y a une longue attente ) Parking proche Propre et moderne Très bon accueil Très peu d attente Bonne prise en charge y compris pour les enfants, ce qui est super car pas facile de trouver des ophtalmo pour enfants ! Merci beaucoup point vision Je conseil+++
• Francine.e

  5 / 5

  Le 01/02/2021 à 17:19

  Très agréablement surprise secrétaires très agréables Endroit propre Professionnel doux compétents qui expliquent très bien Ils sont très organisés
• philippe.a

  5 / 5

  Le 11/01/2021 à 16:18

  Exellent rapide personnel très courtois
• Danser.o

  5 / 5

  Le 06/01/2021 à 17:05

  Equipe très agréable, surtout l'ophtalmo très à l'écoute et humain !
• Suzanne.e

  1 / 5

  Le 17/12/2020 à 19:15

  Remplaçante Trichet a fuir!
• ariski.a

  5 / 5

  Le 10/11/2020 à 15:19

  Très compétant très peu d attente Rendez vous assez rapide
• Cathy.e

  5 / 5

  Le 07/11/2020 à 15:39

  Efficacité et prise en charge rapide pour urgence ou autre
• Justine.K

  1 / 5

  Le 02/11/2020 à 10:10

  Une semaine que j'appel pas moyen d'avoir un rdv car il n'on pas les agenda des médecin ou panne des logiciel je rappel aujourd'hui 10h45 on me dit de patienté donc je patiente 15min et après sa coupe car à 11h il ne réponde plus !!! 😠😠
• Valérie.a

  4 / 5

  Le 04/10/2020 à 17:43

  Enfin un rdv rapide chez l'ophtalmo. Prestation de bonne qualité
• Chris.a

  5 / 5

  Le 03/10/2020 à 11:46

  Parfait, secrétaire, orthoptiste, et ophtalmo agréable merci à vous.
• Maxime.e

  2 / 5

  Le 22/09/2020 à 11:57

  Plutôt déçu, le premier examen s'était bien passé mais la correction appliquée n'était pas du tout bonne. J'y retourné quelques semaines après et il a fallu que j'insiste pour faire comprendre que j'avais besoin d'un nouvel examen et d'une nouvelle correction. Autant je peux être très tolérant mais pas pour le corps médical. On ne va pas chez un praticien pour le plaisir ou pour lui faire perdre du temps, si on vient chez vous c'est bien qu'il y a un problème. Merci de changer ces comportements, nous sommes des patients, pas des clients.
• aurelie.�

  3 / 5

  Le 04/09/2020 à 11:02

  1h de retard dans les rdv
• Dorine.o

  5 / 5

  Le 27/08/2020 à 18:29

  Tres bon suivi pour les enfants J ai rien a dire tous est parfait
• Melanie.a

  5 / 5

  Le 23/08/2020 à 07:48

  Super centre, un très bon accueil des secrétaires, souriante et agréable, passage sur plusieurs appareils afin de bien vérifier la vue. Super avec les enfants aussi. Je recommande +++
• Michael.r

  5 / 5

  Le 22/08/2020 à 15:50

  Je suis venu avec mes trois enfants. Équipe médicale très professionnelle de laccueil jusqu'au médecin. Je recommande ce centre.
• Philippe.r

  5 / 5

  Le 22/08/2020 à 15:43

  Très bon accueil, équipe médicale au top. Recommande à 100%.
• Laila.h

  1 / 5

  Le 22/08/2020 à 07:33

  Le seul endroit incapable de te faire un fond de l'oeil ! Et tenvoi acheter des pipettes et te redonne un rendez vous pour une consultation ou tout aurai pu être fais le même jour !! A la recherche des sous ??! Secrétaire désagréable il faut changer de poste soyez un peu plus agréable souriante ! Une visite pas 2 déçue !!! Une étoile pour les nouveaux locaux... Mais à quoi bon si personnel pas efficace ?!
• maryline.a

  5 / 5

  Le 20/08/2020 à 15:31

  Au top , accueil , hygiène , écoute , professionalisme , très satisfaite de leur travail. Pas de problème pour se garer . Je vous le recommande
• Louise.e

  1 / 5

  Le 20/08/2020 à 15:29

  Très mauvaise expérience avec ce centre. J'appelle pour réserver un examen des yeux classique. On me donne un RDV que je note. Le jour J deux secrétaires a l'accueil pour lesquelles vous n'êtes clairement pas une priorité (sachant que j'etait la seul dans le cabinet), l'examen est fait rapidement, la propreté des machines est très limite (d'autant plus en période de COVID). La personne qui me fait les tests de vu me fait un rapide debrief et me dit de retourner a l'accueil pour obtenir mon ordonnance. Ce que je fait. Et là de manière très désagréable lorsque apres le paiement je demande mon ordonnance on me retorque que celle ci me sera envoyée a mon domicile sous 8 jours car les médecins ne sont pas présents et qu'on me l'avait bien précisé (??) . Bref j'ai pu raté l'information et je quitte le centre. Apres 3 semaines d'attente sans rien recevoir je décide de retourner au cabinet afin d'avoir mon ordonnance car cela commence a être urgent. Je tombe sur la même secrétaire qui me dit clairement que les ordonnances n'aurait été envoyé que le matin même et qu'il est impossible de me faire une copie. Quand je lui fait remarquer que le délai de 8 jours est largement dépassé elle me retorque que "c'est les vacances" ce qui sous entendrait qu'il n'y ai pas un seul médecin présent dans le cabinet pendant 3 semaines ? BILAN: on pense qu'avec ce genre de centre on gagne en temps quand on a pas de pathologie spécifique mais non seulement l'acceuil est déplorable mais en plus la rapidité n'est pas au rdv. Petite remarque supplémentaire: l'acceuil téléphonique ne se fait que de 10h à 12h. Étrange pour un centre ouvert toute la journée et peu pratique quand on travaille.