Point Vision Lille-Lesquin

Tags: Centre d'ophtalmologie, Chirurgien utilisant la technique du Lasik, Ophtalmologiste, Clinique ophtalmologique, Orthoptiste, Ophtalmologiste pédiatrique,

• Beghin.h

  5 / 5

  Le 30/07/2022 à 07:52

  Très satisfait RDV rapide et médecin sympathique et à l'écoute.
• Sheis.s

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 13:59

  Pour avoir vu pas mal de praticiens ces dernières années, je peux assurer que j'ai été prise en charge avec beaucoup de professionnalisme et d'attention. La préparation est claire, les membres de l'équipe attentifs et pédagogues. Tout, y compris l'intervention au laser s'est déroulé avec sérénité. Je suis très contente d'etre tombée sur le site web il y a quelques mois !!!
• ZwiiKo.

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 12:14

  Super accueil et des rdv disponibles assez souvent
• Veronique.a

  4 / 5

  Le 29/07/2022 à 08:05

  efficace, simple pour prise de rdv , docteurs a la hauteur
• Christelle.o

  3 / 5

  Le 29/07/2022 à 06:41

  j'ai été mal guidée après le 1er examen et j'ai attendu au mauvais endroit
• Andrée.'

  4 / 5

  Le 27/07/2022 à 15:45

  très utile vu la raréfaction des cabinets en ville
• Alex.o

  4 / 5

  Le 27/07/2022 à 14:07

  Je n'ai rien à redire sur la consultation le personnel est très professionnel. Le seul bémol et le temps d'attente car en effet lors de ma consultation les salles d'attente étaient toutes quasiment rempli
• Thierry.u

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 17:55

  Bien. Organisé
• lucie.a

  4 / 5

  Le 26/07/2022 à 16:11

  Rapide et efficace , satisfaite dans l ensemble. Prise de rdv accessible et rapide comparé à celui de point vision Lens. Je recommande .
• LAURENCE.E

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 15:13

  Très content de ma visite mais une demie heure de retard par rapport à notre prise de rendez vous.
• Nabil.o

  1 / 5

  Le 25/07/2022 à 13:08

  Bcp d'attente pour un ophtalmologue pas sympa
• Nathalie.h

  4 / 5

  Le 22/07/2022 à 14:56

  Bonne prise en charge de la petite. Cependant, pas mal d'attente.
• nadine.A

  5 / 5

  Le 21/07/2022 à 10:23

  Bons soins apportés en urgence par le Docteur Facon qui m'ont permis d'être rassurée sur une évolution favorable.
• Sophie.

  5 / 5

  Le 20/07/2022 à 20:55

  Les renseignements sont très précis, l'accueil et l'écoute au top.
• stephanie.a

  4 / 5

  Le 20/07/2022 à 20:52

  malgré le problème informatique qui a provoqué 40 minutes de retard tout c'est bien passé
• Veronique.a

  4 / 5

  Le 20/07/2022 à 16:08

  en ayant rdv à 17 H et sortir à 18 H 30, je trouve que c'est long....
• roger.a

  3 / 5

  Le 20/07/2022 à 12:44

  je ne voie pas pourquoi que j'ai du payer + de 18 € pour dépassement d'honoraire non rembourser par ma mutuel , alors que j'ai passer 4 minute avec le Dr dans son bureau ,trouver l’erreur car moi c'est la première fois est la dernière que j'y vais ( ou rembourser mes 18 € ) de bouche à oreilles ça va très vite Merci ?
• Eric.o

  5 / 5

  Le 20/07/2022 à 10:40

  Rdv obtenu très rapidement sur le site de Point Vision. Une secrétaire me reçoit dans la minute de mon arrivée. Je passe à l'heure convenue pour le contrôle de la vue. On m'invite à patienter dans la salle d'attente de l'ophtalmologue. Un écran affiche un temps d'attente de 31 mn. En réalité, je n'attends pas plus de 10 mn. Le médecin répond à mes questions. Retour au secrétariat pour le règlement. La secrétaire m'indique que la mutuelle remboursera automatiquement les frais engagés. Arrivé pour 10h40, je suis dans la voiture à 11h05 pour rentrer chez moi. Je suis très satisfait de la prestation : rdv obtenu très rapidement, personnel agréable à tous les niveaux, délai d'attente très correct. Je reviendrai ici pour le prochain contrôle. Merci à toute l'équipe.
• nicolas.o

  3 / 5

  Le 20/07/2022 à 10:32

  Aucune explication de l'ophtalmologue, juste un papier et des numéros de téléphone. Je n'ai même pas eu ma correction.
• Perrine.a

  1 / 5

  Le 12/07/2022 à 10:53

  Bonjour, On me dit 20 minutes d attente et j attends plus d une heure . J etais pas seule a demander des explications. Mais kloe de l accueil selon les personnes devient bi-polaire. Kloe prends tes congés Pour le reste SUPER. Merci de vous organiser
• Manon.o

  2 / 5

  Le 11/07/2022 à 07:03

  On peut allier beaucoup de monde et qualité ou tout au moins plus de qualité.. Je suis tombée sur un médecin, avec qui j'ai eu aucune explications, il a regardé mon œil après m'avoir donné mon ordonnance et zéro commentaires. Je ne sais pas si ma vue a bougé, si des choses sont incorrect, je ne sais rien. Special quand meme
• jufa.9

  1 / 5

  Le 09/07/2022 à 10:19

  Abuser rdv à 10h30 pour un contrôle 12h20 toujours pas sorti
• Sarah-Giuliana.l

  5 / 5

  Le 01/07/2022 à 14:37

  Clinique des yeux très professionnelle. Bon accueil et encadrement. Seul bémol, longues attentes dû à des retards sur les rendez-vous et donc un peu trop "rapide" au moment du rdv mais jour de l'opération au laser, personnel gentil et aux petits soins. Merci beaucoup au Dr Facon qui a été rassurant, très professionnel et efficace. Je recommande cette clinique ! 👍
• Aurélie.u

  1 / 5

  Le 27/06/2022 à 15:37

  J’y ai amené ma mère car moi même j’ai l’habitude d’y venir. Rentrée à 15h40 pour sortir à 18h c’est une honte et une grosse déception! Alors oui la date de rendez-vous est rapide mais si c’est pour y passer toute sa fin de journée non!
• Zakariya.c

  1 / 5

  Le 25/06/2022 à 18:25

  Accueil froid Travail à la chaîne On répond pas à vos questions On vous explique rien On vous imprime une ordonnance Passage à la caisse Résultat les lunettes ne sont pas adaptées à votre vue. Le seul avantage c'est la rapidité du RDV mais qu'on regrette par la suite.
• Gaëtan.e

  5 / 5

  Le 23/06/2022 à 14:52

  Très satisfait du cabinet Bat B, secrétaire très accueillante! Rapidité et professionnalisme des différents professionnels de santé. (Dr Bauzet) Je recommanderais le cabinet sans aucune hésitation.
• verdier.a

  1 / 5

  Le 22/06/2022 à 14:05

  Je mets une étoile car je n’ai pas le choix pour pouvoir laisser un avis. Contrôle de vue plus que douteux, j’ai pris rendez-vous pour ma maman, les tests on été fait très rapidement sans prendre le temps de lui expliquer. Une fois les lunettes récupérées, la correction n’était pas la bonne elle avait énormément de maux de tête et ne pouvait pas les laisser plus d’1h. Heureusement que notre opticien a prit en charge le changement de verres et à refait un examen de vue pour qu’elle puisse enfin avoir une correction adaptée. Aucun professionnalisme de la part de point vision, aucune garantie lorsqu’ils se trompent.
• Amandine.m

  4 / 5

  Le 21/06/2022 à 09:25

  Au top, personnel très compétent, rassurant , très propre je recommande
• Delphine.I

  5 / 5

  Le 15/06/2022 à 11:40

  Toujours un plaisir ... les secrétaires sont très gentilles et les médecins et praticiens également... les rendez vous sont rapide à prendre sur le site directement... j'habite Valenciennes mais je préfère venir ici pour la disponibilité des rendez vous rapide
• virgil.i

  2 / 5

  Le 14/06/2022 à 13:50

  certes rendez-vous rapide mais l’impression d’être à la chaîne et que les test sont fait sans réellement prendre le temps d’écouter les réponses du client ou patient .
• Angelique.o

  5 / 5

  Le 12/06/2022 à 19:29

  Opérée en mai par Docteur Bauzet je suis entièrement satisfaite de la prise en charge. Toute l'équipe est très professionnelle (secrétaires, orthoptistes). J'ai su avoir un rdv rapidement et l'opération est un succès. Je n'hésite pas à recommander le centre point vision à mes proches.
• E.d

  5 / 5

  Le 09/06/2022 à 14:53

  Opérée pour une correction de myopie je suis ravie du résultat. L'équipe est agréable et réactive. Un grand merci au Dr Facon pour son professionnalisme et sa gentillesse.
• Laurie.e

  1 / 5

  Le 09/06/2022 à 10:33

  Une catastrophe ! Venue en urgence, je tombe malheureusement avec le mauvais docteur grincheux, manque cruel de bienveillance, aucune empathie ni ecoute ! On en ressort plus mal qu'à l'arrivée. Heureusement que les secrétaires médicales, à l'écoute, remonte le niveau !
• Matack.

  2 / 5

  Le 08/06/2022 à 11:15

  Je prend rdv à 12h on m’appelle à 13h super organisation même pas un désolé
• Chantal.'

  2 / 5

  Le 06/06/2022 à 15:47

  J'ai eu une dame désagréable méchante qui comprends pas mon problème j'y retournerai mais elle va m'attendre la prochaine fois
• Anastasia.w

  4 / 5

  Le 06/06/2022 à 12:13

  J’avais rendez vous à 14h un jour férié. Les mails et sms de rappel parlait d’une entrée au bâtiment B. J’ai trouvé porte close. Il n’y avait aucune affiche sur la porte. Je suis donc partie. J’ai finalement été rappelée suite à un commentaire très négatif ici. J’ai pu revenir à 16h30 pour mon rendez vous, qui était au bâtiment A. Je suis contente de la réactivité de l’équipe pour me trouver une solution. Équipe qui mettra une affiche sur la porte la prochaine fois, j’en suis sure !
• Aline.e

  5 / 5

  Le 04/06/2022 à 12:18

  Un grand merci au Dr Facon et son équipe, l'opération s'est très bien déroulée, je revois comme il y a 25 ans...Tous les gestes ont été très bien expliqués, de plus il est très sympathique et patient... le personnel et les secrétaires ont été toutes très agréables et courtoises, jusqu'à se préoccuper du taxi réservé...Bravo à toute l'équipe et un grand merci pour les résultats déjà excellents 24h après ! N'hésitez pas à prendre avis dans ce centre ! Visité en juin
• mary.e

  5 / 5

  Le 01/06/2022 à 09:22

  Bonjour , je recommande ce centre ophtalmologique . Moi et mon compagnon somme allés pour un rdv de control de la vue cela c'est super bien passé et j'y suis retournée pour ma maman qui a été opérer des deux yeux de la cataracte par le Docteur Bauzet qui est très professionnel mais aussi super gentil , il prend bien le temps avec le patient c'est top . Nous y retournerons tout les 3 ;-)
• Keltoum.e

  5 / 5

  Le 24/05/2022 à 12:44

  Très bonne expérience, accueil efficace et aimable le Dr bachet est très professionnel et pédagogue ses explications sont claires est rassurant merci grandement
• servane.o

  1 / 5

  Le 20/05/2022 à 21:05

  Au debut, j'etais contente, rendez vous rapide. Le jour de la consultation, la personne qui ''verifier'' ma vue n'etait pas receptive, trop occupee a gerer les autres patients... Un an apres, pas moyen de s'habituer aux nouveaux verres, maux de tete pas possible! Je fais verifier ma vue pour entendre me dire que mes verres sont pour des myopes pas pour des astigmates comme moi. Donc changement a nouveau des verres!!! La prochaine fois, j'eviterai ''l'usine de la vision'' et j'irai voir un vrai ophtalmo !!!!!!
• Coline.a

  1 / 5

  Le 19/05/2022 à 21:08

  HONTEUX ! 2eme fois dans cet établissement, et plus jamais !! Le diagnostic est fait à la hâte, par un médecin qui n’est même pas présent avec vous dans la salle mais derrière un écran, chez lui !! On ne me pose aucune question alors que je n’ai pas réussi à lire une seule des lettres affichées sur l’écran ! On me donne une ordonnance en me disant « c’est parfait, votre vue n’a pas bougé » Résultat, après avoir perdu 2h dans la salle d’attente, je suis obligée de payer une 2eme consultation chez un autre ophtalmo (qui lui a été compétant) puisque j’ai eu une ordonnance pour des lunettes qui ne sont pas à ma vue ! Un comble !! Merci à mon opticien d’avoir été patient et de m’avoir refait quelques tests car je ne comprenais pas comment cela était possible de ne rien à travers mes lunettes alors que je sortais d’une consultation chez l’ophtalmo Je trouve ça totalement honteux d’être aussi peu professionnel pour un personnel de santé ! Seul point positif: les hôtesses à l’accueil sont agréables
• bonte.o

  1 / 5

  Le 19/05/2022 à 17:09

  Rdv à 12h50 ,pris au première test a 13h40,pour sortir à 14h10 le personnel n’est pas agréable du tout et les consultations aussi rapide qu’une balle de fusil.
• jamal.i

  2 / 5

  Le 19/05/2022 à 14:30

  C'est plus comme c'était, plus de 1h30 d'attente J'avais rendez-vous pour ma fille de 4ans à 12h50, prise en charge à 13h45 pour tout finir à 14h55 j'ai raté un rdv prévu à 14H30 pour au final, ordonnance avec correction puis un contrôle dans 2mois car les mesures peut être ne sont pas bons! Je ne recommande plus, je prends un autre rendez-vous chez un Ophtalmologue
• Karine.a

  1 / 5

  Le 14/05/2022 à 09:25

  Jamais plus je ne remettrai les pied dans cet établissement je ne ferai pas de commentaire complémentaire car cela risquerai de me couter un procès, je leur ai déjà envoyé mon avis via leur système de notation interne
• Delphine.o

  5 / 5

  Le 02/05/2022 à 08:07

  Très bonne expérience : rendez-vous rapide, horaire de rdv respecté, dans un accueil très efficace et aimable, et ce, du secrétariat au médecin..... j'adhère totalement à cette nouvelle façon de pratiquer l'ophtalmologie. Bravo.
• Pris.i

  5 / 5

  Le 21/04/2022 à 08:17

  Après quelques années d’hésitation et d’appréhension concernant la chirurgie refractive au laser , 1 er rdv avec le dr Bauzet qui me rassure et me donne toutes les informations nécessaires permettant de me lancer. Jour de l’opération un peu stressée mais tellement bien accueilli par l’équipe chaleureuse, opération impressionnante mais très rapide avec une équipe au top du top ! Me voilà aujourd’hui avec une vue de 12/10 alors que j’avais une myopie à -6 ! Quel bonheur Un grand merci au Dr Bauzet et à son équipe
• Pascale.A

  1 / 5

  Le 08/04/2022 à 16:25

  Dr Deldicque : renfrogné, mutique. A de gros problèmes de pouvoir dans la relation patient-médecin. Affligeant ! A éviter
• JOHNNY.Z

  5 / 5

  Le 17/03/2022 à 21:27

  Moi qui n'avais pas consulté pour ma vue depuis 2015 j'ai réussi à avoir un rdv sur leur site web sous 2 jours mais je pense que je suis tombé au bon moment d'une annulation de consultation. Sinon il fallait 1 mois pour les suivants. Je pense que c'est quand même raisonnable si pas d'urgence. Le centre est très très moderne. On peut stationner facilement. L'accueil est bon est aimable. Après 15 minutes d'attente j'ai été reçu par un orthoptiste nommé Matthieu que je remercie J'avoue que j'avais un certain stress mais son naturel et son professionnalisme m'ont mis tout de suite à l'aise. Le matériel est moderne en adéquation avec les compétences. Je le remercie aussi pour ses conseils et je vais réfléchir à l'intervention Lazik pour la correction de ma myopie. J'en ensuite été dirigé vers une autre salle d'attente pour être osculté par l'ophtalmologue. Pour finir je n'ai payé que 30 euros qui seront pris en charge par ma mutuelle. Je suis vraiment satisfait d'avoir choisi ce "centre vision", et je vous le conseille. Pour ma part je vais suivre l'avertissement de Matthieu et surveiller ma vue plus régulièrement.
• VINCENT.E

  5 / 5

  Le 12/03/2022 à 06:32

  Operation réalisée le 09 février 2022 par le docteur Bauzet dont je suis entièrement satisfait. Très gentil, agréable et professionnel, maintenant une vision de 15/10 .... n'hésitez pas !!!!! FONCEZ
• Mathilde.u

  2 / 5

  Le 09/03/2022 à 10:05

  Secrétaire agréable. Plus de 45 minutes d’attente pour voir l’assistante médicale aussi aimable qu’une porte de prison... et l’attente se prolonge pour voir le médecin.. Très déçue !!! Je retournerai à la clinique proche de la Madeleine, très grande certes mais 0 attente!!! A quoi cela sert il de prendre rendez vous et de s’organiser pour ?
• Ghesquiere.n

  1 / 5

  Le 04/03/2022 à 18:17

  Très très dessus, pour cette fois. Je suis tombé sur un docteur Denoyell. Pas du tout à l'écoute. Elle as même demandé si je voyais sans mes lunettes. C un comble. Les examens trop rapides avant de voir le médecin et par le médecin même!! Je suis très en colère 15mn de visite si on peut appeler ça un examen et en plus 2h d'attente c honteux!!😡
• Lcho.

  5 / 5

  Le 10/02/2022 à 14:23

  Je suis amplement satisfaite de l'opération Lasik réalisée par le Docteur Bauzet, celle-ci s'est déroulée rapidement et sans douleur. Étant un peu stressée en arrivant, Mathieu orthoptiste m'a de suite mise à l'aise et rassurée. Un grand merci à eux pour leur professionnalisme et leur travail d'équipe. Merci également aux secrétaires qui se rendent facilement disponible. Je recommande à 100% Petit plus et pas des moindres, vous pouvez choisir votre musique pendant l'opération et ça c'est top :) Belle continuation à tous
• Regine.r

  1 / 5

  Le 30/01/2022 à 11:15

  Mauvais diagnostic de ma correction de loin. J'ai du retourner plusieurs fois chez mon opticien car je voyais flou de loin. Bravo à optical center de seclin qui s'est aperçu que ma correction avait été surévaluée. J'ai galeré pendant 5 mois, mes verres ont été changés. De toute façon je n'ai pas aimé le travail à la chaîne qui s'y déroule.
• delphine.e

  5 / 5

  Le 28/01/2022 à 16:26

  La prise en charge rapide. L'optomètriste Sonia est très agréable et très disponible. Elle a répondu à toutes mes interrogations... Parfait Ensuite j'ai été reçu par le docteur Façon qui a pris également le temps de m'écouter, de m'informer des gestes à appliquer pour régler mon problème oculaire. Je suis très satisfaite de cette consultation à tout point de vue. J'avais déjà consulté auparavant, mais n'avais jamais eu cette qualité de prise en charge. »
• Do.o

  1 / 5

  Le 26/01/2022 à 19:24

  Point vision Mon épouse et moi avions besoin d’un rdv pour renouveler nos lunettes (2017) et avons donc pris rdv 3 semaines avant malgré les avis …. plutôt négatifs . Nous avons tenté l’expérience et dès notre arrivée à l’entrée, nous ne pouvons avancer car 1 dizaine de personnes patientait pour passer au secrétariat. Et dans les salles d’attentes, un monde pas possible! Il y’avait même des personnes debout et des enfants qui déambulaient. Nous avons demandé à deux patients qui sortaient combien de retard ils avaient eu …..1heure et 1h10! Nous avons quand même pris le temps de passer avec l’une des 2 secrétaires … qui a tenté de minimiser le retard pour que nous honorer notre rdv. Nous avons donc tourné les talons .. c’est inadmissible ! Que dire des conditions d’attente ….! A fuir!
• Stéphanie.r

  3 / 5

  Le 24/01/2022 à 13:38

  Lorsqu'on prend rendez-vous sur leur site, on n'a pas de confirmation du rendez-vous, c'est étrange 🤔 et n'est joignable par téléphone que le matin jusque 11h
• Rémy.U

  5 / 5

  Le 11/01/2022 à 12:10

  Super expérience, Rendez vous rapide, toutes les assistantes agréables, Docteur Mr BAUZET au top, bien conseillé du début à la fin, en pleine confiance, si c'était à refaire, je le fais sans hésiter. Super expérience ! Pour ma part, il s'agissait d'une opération LASER réfractive, cela à changé ma vie. Encore merci pour tout. Bien Cordialement.
• Céline.A

  1 / 5

  Le 11/01/2022 à 08:41

  CENTRE A EVITER DE TOUTE URGENCE !!! Travail à la chaine, aucune humanité... Secrétaire désagréable, pas un bonjour, pas un regard juste carte vitale et votre mutuelle !!!!! par contre pour passer la CB pas de problème j'ai le droit d'avoir un !!!!! Le temps d'attente... j'ai téléphoner plusieurs fois résultat 47 minutes d'attentes pour qu'on me raccroche au nez. Je préfère faire encore plus de route que d'aller la bas.... Pour publier il faut mettre une étoile mais, il n'en mérite pas vraiment
• Nathalie.a

  1 / 5

  Le 18/12/2021 à 12:43

  J'ai pris rendez vous pour ma fille suite aux recommandations de l'infirmière de l'école. Légère hypermétropie. après avoir obtenu les lunettes chez l'opticien , ma fille m'assure qu'elle voit flou de loin en les portant. L'opticien me dit d'attendre 2jours afin que ma fille s'habitue....or aucun changement. Nous retournons le voir et après un test de vision , il me dit que la correction établie chez point Vision n'est pas bonne ...je suis donc obligée de reprendre rendez-vous .....très déçue. Ils doivent me rappeler la semaine prochaine en espérant que cela ne prenne pas trop de temps et que je ne sois pas obligé de repayer...
• Anaïs.l

  5 / 5

  Le 16/12/2021 à 12:25

  Chirurgie Laser (Lasik) réussie ! Étant myope pathologique à la base (-9 dioptries) et astigmate, je me suis posée beaucoup de questions avant de me lancer. Dr Bauzet et son équipe ont su m'expliquer : mes options, étapes, les éventuels effets secondaires, les rendez-vous de contrôle. Les premiers rdv m'ont permis de vérifier mon éligibilité à l’opération : photo de l’œil, calculs, fond d’œil. L'opération s'est très bien déroulée, un moment impressionnant mais très rapide ! Dr Bauzet et son assistant m’ont expliqué chaque étape avec calme, et la musique m'a permis de me détendre. Contrôle du lendemain puis 1 mois après, vue parfaite ! Il me reste un petit souci de halos lumineux mais j'étais déjà gênée avant (grandes pupilles) et qui s'estompe avec le temps. Merci à vous et à l'équipe :) Je vois maintenant parfaitement, plus besoin de lunettes et je ne prends plus de risques en allant me baigner avec des lentilles. Merci !
• Lili.r

  1 / 5

  Le 03/12/2021 à 08:19

  A FUIR !!! Examen fait en 3 minutes, docteur aimable comme une porte de prison. Vous fait payer 30€ la consultation, reçoit le remboursement de l'ASSURANCE MALADIE en +, donc double règlement et ne souhaite pas vous rembourser!!!
• Martine.l

  2 / 5

  Le 23/11/2021 à 08:42

  Je ne trouve pas normal de faire attendre plus d'une heure une personne âgée de 90 ans ! Une consultation ophtalmo qui aura duré 1h45 au total. A priori c'est courant vu les commentaires. Pas étonnant lorsque les rv sont pris toutes les 10 mn ! ☹
• copin.a

  1 / 5

  Le 20/11/2021 à 14:29

  A fuir à tout prix ! Une usine pour faire du chiffre. Des examens faits par des orthoptistes. Reçue par le Dr Gevaert pas sympa. Merci à mon opticien pour un nouvel examen de vue: j'ai été sous corrigée à Lesquin et du coup mes lunettes pas adaptées. De plus je voulais mettre des lentilles presbytie et j'ai bien vu que ça dérangeait le médecin. Passez votre chemin.
• Sabrina.u

  1 / 5

  Le 12/11/2021 à 16:28

  Mon mari a eut rdv ce jour avec le Dr Deldicque personne très désagréable prend les gens de haut et fais passé les gens pour des bébêtes.on lui pause une question répond désagréable j’étais moi même choqué regard mechament!!!!les yeux de mon mari ont été contrôlés plus vite aucun fond d œil rien et il voit presque plus d’un œil(ce médecin sans tape)!!!!!57€23 la consultation pour une consulte à la va vite et quand on pause une question répond mal!!!Monsieur si vous en avez marre des gens prenez votre retraite!!jamais vue sa de ma vie.je devais prendre rdv pour moi et mon fils et bien nous irons ailleurs!!!! Je vois des commentaires d’autre personne à mon avis on parle de la même personne et vous répondez aux gens vous allez remonter l’information?????vous ne faites rien car visiblement il continue!!!un signalement a l ordre des médecins devraient être faits inadmissible
• Maëva.a

  1 / 5

  Le 03/10/2021 à 08:30

  Si vous voyez un médecin au bord de la retraite vous approcher fuyez ! Il est aussi aimable qu'une porte de prison et en plus de cela sous prétexte de son âge et sûrement de son niveau d'études se croit tout permis. Il ne dit pas bonjour, il se permet de s'énerver dès que vous lui faites une réflexion justifiée sur son comportement. Je ne comprends pas le principe de devenir médecin si on aime pas les gens. Bref si vous espérez être bien reçu ne vous rendez pas là-bas.
• Marie.a

  3 / 5

  Le 03/09/2021 à 13:02

  J'y emmène mes enfants depuis plusieurs années faute d'autre en général il y a pas mal de retard, les examens se font en vitesse lumière et au final plus de 18 € de dépassement d'honoraires de ma poche car non remboursé ... Etrangement pour exactement la meme consultation ma fille de 18 ans (qui est allée une semaine plus tard seule) n'a pas eu de dépassement d'honoraires ... les tarifs sont ils à la tête du client car elle est considérée comme ayant moins de moyens Bref renseignez vous avant votre consultation mais j'ai un gros doute sur les tarifs pratiqués pour l'instant au niveau de la correction des verres je n'ai jamais eu de problème
• Mathias.

  1 / 5

  Le 03/09/2021 à 10:25

  Chers Monsieur Frédéric gevart , 50 minutes d'attente je vous le fait remarquer vous me dites que je fait partis des personnes mécontente que ce n'est pas l'avis des autres personnes pourtant je vous fait remarquer que j'ai constaté le même au vue des avis général sur Google vous me dites clairement si vous n'êtes pas content retourner voire votre ancien ophtalmo ensuite vous rétorqué par , mettez un avis négatif sur Google cela ne changera rien je vous fait savoir que ce n'est pas une attitude à adopter d'encourager les personnes à poster des avis négatif et faire tout le nécessaire pour qu'il est une mauvaise image du centre point vision dans lequel vous intervenez n'oublier pas cela ce n'est pas votre image mais celle du centre qui en patie et des autres collaborateurs qui eux font un excellent travail je tiens à le préciser en plus vous me dites que je ne suis pas un critique culinaires pour vous faire part de mon avis ceci s'appelle la liberté d'expression et je vous et juste fait part de mon opinion vous n'êtes pas prêt à vous remettre en questions ni à faire de sorte à améliorer les choses pour les patients ceci est bien dommage je conseil au personne souhaitant prendre un rendez vous d'éviter de le faire avec vous .
• Bérengère.i

  5 / 5

  Le 22/07/2021 à 15:50

  Merci au docteur Bauzet pour son travail incroyable lors de mon opération réfractive. Je recommande!!! Vous pouvez y aller les yeux fermés ! (Ou ouverts, c'est plus pratique).
• Gabin.I

  5 / 5

  Le 20/07/2021 à 12:51

  Opéré d'une chirurgie réfractive au Point Vision de Lesquin, tout c'est très bien passé. Le docteur Bauzet (et son équipe) a été disponible tout au long du processus pour me rassurer, me conforter et répondre à mes questions.
• Fabien.h

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  Le 16/07/2021 à 13:47

  PASSEZ VOTRE CHEMIN! 1er examen de l'orthoptiste: réalisé en 5 minutes , cette personne avait vraiment l'air pressée. 2ème examen de l'orthoptiste et fond d’œil avec ophtalmologiste le vendredi qui suit: 10 minutes séance tenante, bazardé sans aucune explication concernant l'état de ma vue. Et pour couronner le tout, avec une prescription de corrections 2 à 3 fois trop fortes! Et après on se plaint du trou de la sécurité sociale? Pas étonnant avec ce manque cruel de professionnalisme!
• Catherine.e

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  Le 10/07/2021 à 12:46

  J'ai été expédié en 30 minutes, on me fait lire 4 lettres ( toutes floues ) je le précise bien sûr, je passe en salle d'attente 2 minutes, reçu par le médecin .. je lui explique que l'examen a été vite fait et que voyais les lettres floues rien à faire, il ne m'écoute pas . On me prescrit des verres progressifs pour une presbytie, en plus de ma myopie. Je demande à mon opticien de vérifier ma vue, en lui expliquant le gros doute que j'avais eu le jour de l'examen, il s'aperçoit qu'il manque de la correction à ma myopie. Résultat mauvaise prescription de POINT VISION LILLE-LESQUIN, bref un centre que pour le fric rien à faire du bien être des patients. A fuir ++++++...
• Julian.a

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  Le 22/06/2021 à 14:49

  J'ai effectué une chirurgie refractive au Point Vision de Lesquin, tout c'est très bien passé. Le docteur Bauzet qui m'a suivi a été disponible tout au long du processus pour me rassurer et répondre à mes questions.
• You.e

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  Le 03/06/2021 à 16:19

  2 h qu’on y est, je n’ose pas mettre le temps total quand j’en serai sorti. il y a d’autres centres dans la région beaucoup mieux organisés. J’ai choisi la proximité erreur. Première et dernière fois. Vous pouvez mettre votre blabla on fait de notre mieux blabla.. pour les clients fuyez.
• Emilien.u

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  Le 27/05/2021 à 09:44

  Je ne peux qu'être satisfait de point vision, en effet j'y vais depuis bien longtemps pour une myopie assez forte. J'ai décidais cette année de passer le cap et de faire la chirurgie réfractive surtout en cette année de covid ou masque et lunette ne font pas bon ménage. J'ai était accompagné tout au long deu processus, et j'en suis plus que ravi, je remercie le docteur Bauzet pour sa patience et son écoute, aujourd'hui les lunettes s'est fini pour moi avec une vision de loin a 15/10 c'est juste MAGIQUE !! Encore merci !!
• florence.r

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  Le 03/05/2021 à 15:03

  Ayant rdv le 1er avril, déjà je me fais renvoyé parce que je suis arrivée un quart d'heure à l avance à cause du covid (qui a bon dos). On me prescrit des verres progressifs pour une presbytie, en plus de ma myopie. Le souci c c'est qu avec les verres progressifs je ne vois plus de loin. Mon opticien s aperçoit qu il manque 0,25 de correction à myopie... L ophtalmologiste a traité la presbytie, mais la myopie a mon avis était en option.. Du coup l opticien doit refaire mes verres progressifs.. Bravo Mr l ophtalmologiste...
• Tom.g

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  Le 18/04/2021 à 15:38

  Bonjour, j'ai eu une opération blépharoplastie réalisée par le docteur FACON en janvier 2021. Le résultat est satisfaisant. Tout s'est déroulé rapidement selon le planning prévu. Le personnel est accueillant et attentif. Merci bien.
• valentin.

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  Le 17/04/2021 à 12:22

  Cela fait 2 fois que je me rend dans ce centre pour renouveler des lunettes, j’ai eu 2 ordonnances, à chaque fois les verres ne correspondent pas du tout à ma vue, et donc maintenant je ne sais pas quoi faire car je ne peux pas me permettre de repayer une nouvelle paire de verres à mes frais... Certains médecins que l’on voit à la fin de la visite sont très désagréables, notamment Mr Deledique, qui m’a pris de haut. Tout se fait très vite et à la chaine dans ce centre, et le personnel a l’air très agacé. Bref si vous voulez voir des vrais spécialistes, ne prenez pas rdv chez eux!
• Claudie.i

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  Le 14/04/2021 à 07:09

  J’ai eu rendez-vous il y a quelques temps parce que je ne voyais plus de près mais que je voyais bien de loin ce que j’ai précisé lors de mon premier rendez-vous passer la première étape je rencontre un médecin qui me fait donc une ordonnance de vue de près je n’y connais pas grand chose je repars avec l’ordonnance rendez-vous chez l’opticien on fait donc la paire de lunettes adaptées à la prescription médicale.Je reçois donc ma paire de lunettes mais au bout de 15 jours je me rends compte que quelque chose ne va pas dans ma vision je vois donc bien de près mais de loin tout est flou je rappelle Donc mon opticien on me répond que c’est normal la prescription était une vue de près Et que dans ce cas là ç’aurait dû être une prescription de verres progressifset que je ne peux mettre mes lunettes que quand je dois lire ou être sur l’ordinateur or c’est c’est toute la journée que j’ai besoin de ses lunettes on me conseille donc de rappeler point vision .on me redonne rendez-vous arrivée là-bas on me dit que c’est de ma faute que c’est moi qui ai certainement dû dire que je ne voulais pas porter mes lunettes toute la journée ....D’un air hautain on me refait donc une ordonnance en verre progressif mais je ne peux refaire mes verres Qu à mes frais car la mutuelle a déjà pris en charge ma paire de lunettes résultat 350 euros de ma poche . Je n’avais alors jamais eu de soucis avec ce centre mais là ça devient un centre de rendement qui est non à l’écoute du patient bref je n’y retournerai pas
• Francois.�

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  Le 16/02/2021 à 21:12

  Je suis très satisfait de la prise en charge du cabinet et notamment du Dr Facon concernant la chirurgie de ma myopie. Il a été disponible et à l'écoute. Je peux enfin apprécier une vie sans lunettes et profiter pleinement de mes activités sans être gêné. Merci.
• Fanny.u

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  Le 09/02/2021 à 12:50

  Où sont les gestes barrières ?! Nous avons d'abord dû attendre devant l établissement car une dizaine de personnes ( enfants adultes personnes âgées ) etaient dans le petit sas les uns contre les autres. Nous sommes ensuite rentrés à l'accueil ou d' innombrables personnes circulaient dans tous les sens. Aucun sens de circulation.... Aucunes recommandations . Les sièges ne sont d'ailleurs pas désinfectés. Très décevant de voir un tel comportement chez des professionnels de santé
• Annick.a

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  Le 28/01/2021 à 18:03

  Opérée de la cataracte aux deux yeux il y a un mois par le Dr Facon, je ne le remercierai jamais assez: une vraie renaissance à 66 ans pour moi qui étais très myope, plus de lunettes et un confort de vie au quotidien. Je recommande vivement ce médecin pour son professionnalisme, sa disponibilité et son empathie. Prise en charge top au cabinet et à Ambroise Paré. Intervention soigneusement planifiée et exécutée avec un suivi bienveillant.
• Philippe.

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  Le 19/01/2021 à 18:39

  J'ai été opéré de la cataracte aux 2 yeux, à 14 jours d'interval, par le D Facon à la clinique Ambroise Paré. L'intervention s'est déroulée sans difficulté en ambulatoire avec un personnel accueillant et attentif. Le parcours depuis l'entrée jusqu'à la sortie de la clinique fut fluide et bienveillant ( 2 heures au total)
• Sylvain.e

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  Le 19/01/2021 à 18:35

  Ayant besoin de voir un ophtalmologue en urgence pour un souci au niveau de la paupière, le Docteur Facon du Point Vision de Lesquin a su me trouver un créneau en un temps record. Il a été très sympa, a trouvé mon problème instantanément et y a apporté une solution. Je ne peux que vivement recommander ce Docteur Facon qui en plus de sa gentillesse, me semble exceller dans sa profession. Encore merci à lui.
• Maëva.o

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  Le 07/01/2021 à 11:41

  Que dire. Nous avons pris rendez-vous il y’a 2 jours pour aujourd’hui à 11h40. Nous étions plutôt satisfaits de la disponibilité. Mais c’était sans compter sur ce que nous allions découvrir. Un accueil froid, une longue attente et des professionnels de santé plutôt limite. Mon compagnon était venu pour une fatigue des yeux, dans l’optique de prévenir au lieu de guérir. Il est tombé sur un ophtalmologiste assez âgé qui ne croit pas aux effets du filtre bleu, apparemment une stratégie commerciale. Il lui a fait un discours sur le fait que ça ne sert à rien, mon copain un peu stupéfait, lui qui est informaticien et 20h par jour sur un PC. Il ne s’est donc pas vu prescrire d’ordonnance malgré cela. Très déçu. Et faire attendre dehors la compagne en plein hiver, ce n’est pas non plus le top.
• Eve.u

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  Le 06/01/2021 à 09:15

  Alors là !!! RV à 9.30, j'arrive à 9.20, trois personnes en salle d'attente, l'ophtalmologue n'est pas arrivée. On m'avait demandé de venir accompagnée pour un fond d'œil, et quand j'arrive, on m'annonce que ma maman doit attendre dehors, le RV doit durer entre 30-à 40 minutes, il fait très froid, mais tout est normal. Très mécontente, je décide de repartir et demande ma carte vitale La secrétaire me demande si c'est parce qu'elle a refusé mon accompagnant, je lui indique que oui. Elle va chercher le docteur Oumara, qui m'explique que c'est le règlement, que les accompagnants doivent attendre dehors. Je lui redis qu'il fait très froid, et que ce n'est pas mon choix de venir accompagnée. De plus, vu son retard, j'en avais plutôt pour une heure... J'indique que ma maman pouvait attendre dans le couloir pour être au moins au chaud, et là, elle s'emballe :" vous ne savez pas qu'il y a le covid!" Comme si on pouvait échapper à l'info... trois personnes en salle d'attente devant moi, elle vient d'arriver, et tout est normal. Ça aurait changé quoi que ma maman reste dans le couloir pour elle... Et en plus elle ajoute que c'est un manque de respect?!! Faut qu'on m'explique : c'est moi qui manque de respect parce que je souhaite que ma maman reste au chaud, alors qu'elle avec son retard, sa façon de me parler, son air condesendant, elle me parle de respect! Bravo à vous. Mention spéciale au secrétariat du Centre principal qui a proposé que ma maman attende là, au chaud et qui en plus s'est excusée alors même que c'est le centre pour adulte qui était concerné... Plus jamais.
• Sandra.p

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  Le 28/11/2020 à 23:20

  Très rapide pour obtenir un rdv (pour un ophtalmologue). J’apprécie le fait qu’on nous fasse pratiquer tous les examens avant de voir l’ophtalmologue et d’éviter de prendre 36 rdv pour les yeux. Nous avons mis une demi heure seulement pour deux personnes, ce qui est très rapide. Donc peu d’attente sur place. Le médecin que j’avais eu, faisait attention à tout et prenait le temps d’analyser correctement mes yeux. Je reprendrais rdv la bas sans problème pour ma prochaine visite
• Jacqueline.u

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  Le 26/11/2020 à 08:38

  J'ai été opéré de la cataracte récemment par le docteur Facon, tout s'est bien passé, les 2 opérations, les explications données, avant et après l'opération., à l'oral et par mail. La seule chose que je peux reprocher, c'est son débit un peu rapide à l'oral. Je recommande point vision, pour son accueil, son professionnalisme.
• Joelle.e

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  Le 18/11/2020 à 13:29

  Mon opération de la cataracte par le Docteur FACON c'est très bien passée. Celui-ci nous explique très bien comment se déroule l'opération les examens de contrôle avant et après l'opération ont été très réconfortant vous pouvez vous y rendre sans problème
• Alexia.o

  4 / 5

  Le 17/11/2020 à 06:25

  Pas trop d'attente, des examens qui m'ont eu l'air complets. C'est un peu l'usine (plusieurs personnes examinés en même temps dans une même salle). J'ai eu un rendez-vous plutôt rapidement, même si j'aurai espéré attendre moins de 2 semaines alors que j'ai bien précisé que mes lunettes étaient cassées, mais bon dans les autres endroits impossible d'avoir un rendez-vous, donc c'était déjà miraculeux. Je suis satisfaite de ma visite.
• Vincent.a

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  Le 06/11/2020 à 15:35

  Prise de rendez-vous rapide. La prise des corrections visuelle est bonne mais le médecin que l'on voit en seconde partie pour les maladies des yeux en a rien à faire des patients. Pas d'explications quand on en demande, et on sent clairement que le plus vite sera le mieux. Consultation finie au bout de 5 minutes chrono à tout casser. Il est loin le serment d'Hyprorate.
• Celine.o

  2 / 5

  Le 30/10/2020 à 14:21

  Oui rendez vous rapide, mais aucun professionnalisme de la part de Gevart Frederic, il « suspecte » que je n’ai aucun problème de vision, une constatation qu’il a faite au bout de 2min sans même m’écouter et avec la prétention de me dire « oui oui j’ai bien compris » alors que ça me pose beaucoup de problème pour mes études ou je n’arrive pas à lire comparé à mes camarades, sa réponse « les rétroprojecteurs sont de mauvaises qualités », finalement j’ai attendu 1h30 pour 10minutes d’entretien, avec aucune solution, un ophtalmologue qui vous prend de haut et ne daigne même pas vous écouter. A quoi bon avoir un rendez vous plus ou moins rapide si votre problème n’est absolument pas réglé. Le travail à la chaîne histoire de gagner plus ne devrait pas exister, surtout pas en matière de santé. Par contre les hôtesses d’accueils sont agreables, d’où les deux étoiles, sinon une étoile serait encore gentil. Vous pouvez vous débarrasser de mon dossier, je ne reviendrais plus jamais.
• Guillaume.u

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  Le 18/10/2020 à 17:01

  Ayant quelques soucis visuels lors d'éblouissements, je souhaitais voir un ophtalmologue. Ce centre proposait des rendez-vous sous à peine plus d'un mois, j'en ai donc profité. J'aurais plutôt dû m'abstenir... Retard lors de la prise de rendez-vous (12h00 pour 11h40 prévu) et temps d'attente extrêmement long entre les consultations (près d'1h30 d'attente entre la fin d'examen de l'orthoptiste et la prise en charge par l'ophtalmologue !). Rendez-vous rapidement expédié en moins de 10 minutes par ce dernier, y compris après indication de migraines avec auras, motif de mon rendez-vous, si ce n'est que je devais me tourner vers mon médecin traitant. Après une mesure d'acuité visuelle de 12/10è à chaque œil, prescription d'une correction sans aucune explication de ce qu'elle doit corriger. En résumé, sur 2 heures passées dans ce centre, j'aurais passé moins de 20 minutes auprès d'un spécialiste et on m'aura prescrit une correction, sur une acuité plus que normale, sans aucune explication. On aura tout de même trouver le temps de m'inviter à revenir faire un "fond d’œil". Que j'irai faire ailleurs, quitte à attendre plusieurs mois !
• Bruno.e

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  Le 14/09/2020 à 15:39

  Prise de rendez-vous dans ce centre en raison de la rapidité pour obtenir un rendez vous. ConsultationTRÈS rapide, résultat : mauvaise correction sur l'ordonnance.Budget mutuelle dépensé!! Première et dernière fois pour moi, pour mes filles déjà venues, dernière fois aussi!! B. Meyer
• Frédéric.e

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  Le 12/09/2020 à 08:03

  Suite à un chalazion, j’ai cherché un ophtalmo avec un RDV rapide. Prise de RDV sur le web dans 4 jours. Habitué à mon ancien ophtalmo qui prend ses RDV avec 1h30 de retard, quel plaisir d’être pris à l’heure convenue par des personnes compétentes et agréables, secrétaires comme Dr. Sortie 20 min après, le RDV est fixé semaine prochaine pour une opération et j’ai toutes mes ordonnances pour renouvellement de lunette et lentilles.
• delphine.o

  5 / 5

  Le 26/08/2020 à 20:30

  Opérée par le Docteur Facon récemment, c'est une nouvelle vie. Adieu lunettes, lentilles, inconfort quotidien, hantise des infections notamment lors des activité aquatiques... Quel bonheur de se réveiller en pleine nuit et de voir... Seuls ceux qui ont une belle myopie peuvent comprendre... Je recommande le centre à 100%. Le Docteur Facon est à l'écoute, patient, toujours disponible et très rassurant ! D'un professionnalisme sans égal et d'une amabilité peu commune. Mon seul regret, comme tous ses patients, est de ne pas l'avoir fait avant !
• Guillaume.

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  Le 24/08/2020 à 10:20

  Annule votre rdv la veille en vous accusant de l'avoir annulé. Comme d'habitude avec les médecins qui n'utilisent pas doctolib le rdv est décevant, pas étonnant vu les autres reviews. À fuir de toute urgence, votre rdv pouvant être annulée la veille même pris 3 mois avant.
• christophe.I

  5 / 5

  Le 18/08/2020 à 06:18

  Notre fils s'est fait opéré courant juin, les résultats sont delà de nos espérances, avec 10/10 aux 2 yeux et nous partions de loin (2/10 à gauche et 4/10 à droite de mémoire). Ça change la vie, comme il dit ! Le Dr FACON est un super professionnel, sympa, accessible, très précis et pédagogue dans ses explications ! Je recommande les yeux fermés !
• Emeline.u

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  Le 20/07/2020 à 06:09

  Ça fait plusieurs années que je viens chez vous, très déçue de ma dernière visite ! En tout et pour tout je ne suis restée que 25 minutes... L'orthoptiste à fait selon moi un travail bâclé... Je viens à la base car je vois moins bien. .. Je me retrouve avec quasi les mêmes verres 🤔 4 minutes top chrono (encore je suis gentille)...Pas de gouttes pour faire un fond d'œil, habituellement on me dit qu'il faut que je vienne accompagnée la prochaine fois, pour une fois que mon mari m'a accompagné on ne me le fait pas... Ensuite expédiée vers l'ophtalmologiste qui elle aussi me dit que ma vue n'a quasiment pas bougé. Je lui explique que je dois plisser mes yeux pour mieux voir au loin. Elle me dit que c'est juste au niveau de l'astigmatie que ça a changé, et qu'elle allait modifier un peu. Je reste donc dubitative sur l'ordonnance qui m'a été donné... Mais arrivée le moment où je vais à l'accueil pour payer je saisis que l'orthoptiste finissait son travail à 17h... Ayant eu rdv à 16h40..Je pense ne pas être la seule à avoir eu ce ressenti en cette fin de journée..un conseil... N'y allez jamais un samedi en fin d'après midi !!
• michele.a

  4 / 5

  Le 17/01/2020 à 07:35

  Très bien accueilli par docteur Facon qui m avait opéré 3 semaines avant Résultats plus que satisfaisant. Petit bémol concernant clinique Ambroise Pare. La salle d attente ressemble à un hall de gare.. Pas très bien pour des gens déjà stressés par l opération. L anesthésiste pas très sympa et pressé Sinon rien à redire sur point vision
• ale.a

  2 / 5

  Le 08/07/2019 à 11:31

  Bonjour, Je suis allé deux fois à point vision et les deux fois j'ai eu un remplaçant. Alors j'ai envie de dire pourquoi pas. Ça peut arriver mais deux fois de suite c'est un peu gênant car du coup fiche de soin qui sera envoyé et donc un remboursement tardif. Surtout que comme je l'ai signalé aux secrétaires sur place il n'est pas normal de ne pas le signaler au patient qui est en droit de savoir s'il va rencontrer un remplaçant ou non d'autant plus qu'après la première visite j'ai demandé a ne pas avoir un remplaçant et on m'a donc dit de ne pas y aller un samedi car uniquement des remplaçants donc je prends le lundi qui suit soit une semaine après mon premier rdv et au final je tombe sur un remplaçant. Je trouve cela fort de café et les réponses apportées par la secrétaire qui a fini par prendre la parole étaient quelque peu désobligeantes. Il est normal d'informer le patient a chaque étape. Oui point vision permet d'avoir un rdv rapidement mais cela n'empêche pas d'être transparent du début à la fin. En tout cas dans mon métier c'est le cas. Je suis un peu déçu. Sinon je n'ai rien à redire de l'ophtalmologue qui était professionnelle même si je ne l'ai vu au final que quelques minutes.