COF Ophtalmo - Lille (Ambroise Paré)

J ai eu rdv avec le Docteur BASSON, très professionnel, je me suis faite opérer de la myopie ( SMILE ) le 31 mai. J ai eu rdv le 4 juillet pour un contrôle post opération est ma vue est actuellement de 16/10. Je suis très satisfaite et je le recommande à 100%. Encore Merci Dr d avoir changé ma vie :).

Je suis obliger de mettre une étoile, mais dommage que je ,ne puisse mettre 0. dans un premier temps pour mon ami qui a une prothèse oculaire , mais le chirurgien dont il a attendu plus de deux mois pour le rencontrais après plusieurs report car Monsieur Jourdel était en vacance, chirurgien je me demande comment, il a dû avoir peur de la situation de mon ami pour pas vouloir opérer pour une réparation d'implant . mon ami se retrouve aujourd'hui avec deux trous dans son implants dont COF n'avait rien vu, un ophtalmologue de ST Vincent a bien fait son travail et a rediriger mon ami vers une collègue au CHR de Lille, afin de réparer en urgence l'oeil de mon ami. écœurer. je ne pourrais pas lui dire à ce médecin de faire des contrôle de vu car là aussi vous êtes champion du monde chez COF car pour moi, j'ai été faire un contrôle de vue l'ophtalmologue qui ma reçu enfin je ne connais pas son nom , ma mis 50 de plus de correction à chaque oeil pour la presbytie j'ai mis près de 2 mois pour avoir mes lunettes avec une correction faite par l'opticien qui à vue le problème via un nouveau contrôle de la vu. en plus lunettes progressives. je n'irais plus jamais chez eux je vous le déconseille fortement l'usine des yeux c'est là bas. je ne veux pas des soins comme ça on est pas des marchandises et la médecine un commerce.. Xavier VILLAIN je ne fais pas en anonymat pour mon Ami Lionel MOUHIBI né le 22/08/1973 je devais lui demander l'autorisation. ce qui ai fait. et dont il a du faire un IRM en urgence.

J'avais rdv de renouvellement de lentilles à 16h30 et l'accès au parking était impossible car une vieille dame s'est coincée dans la voiture qui entrait dans le parking (pompiers police etc) donc impossible d'y accéder. Impossible de se garer dans la rue. C'est lille. J'ai tourné 30mn j'ai du rentrer chez moi. J'habite loin j'ai perdu 2h dans ma journée de travail pour rien. En plus j'ai envoyé un mail avec 4 relances pour être dépanné d'une paire de lentilles je n'ai jamais eu de réponse et en plus de ça ils ont fait en sorte que sur doctolib je ne puisse plus prendre de rdv. Et bien cher cof j'irai désormais à accès vision. En plus de cela, le cof c'est à la chaîne et les médecins sur place ne sont pas tous sympa. 5mn max par patient.

Grande réactivité de l'équipe COF suite à une allergie de ma fille. Un grand merci à Docteur Malbrel.

J'ai consulté pour un second avis pour une OBVR. RDV rapide, personnel sympathique, examens complets, vu ensuite par le Dr Benosman. Personne très professionnelle qui a pris son temps pour répondre à toutes mes questions et interpréter mes examens. Dommage😔que je réside un peu loin de ce centre pour la prise en charge des soins.

J'ai voulu prendre rdv pour un bilan visuel. Déjà, c'est impossible de trouver un créneau horaire si on a moins de 65 ans, ce qui est mon cas. Il y a plusieurs centres médicaux avec plusieurs médecins, j'ai donc passé environ deux heures à tester les différentes possibilités et à chaque fois "ce praticien ne pratique pas ce motif" ou "aucune disponibilité en ligne pour ce motif". Je me décide donc à appeler et je tombe sur un standard qui m'indique que le type de consultation dont j'ai besoin se fait uniquement via la prise de rdv en ligne... Je tente donc sur le site internet dédié, je me dis que j'aurai peut-être plus de chance que sur Doctolib. Idem : impossible de prendre rdv à Lille, Lens ou Wasquehal pour le type de visite dont j'ai besoin. Je ne vais pas faire plusieurs heures de route et aller à Dunkerque... C'est dommage car le COF est réputé, c'est là que mon conjoint est suivi mais puisqu'il m'est impossible de prendre rdv pour un bilan visuel étant donné que j'ai moins de 65 ans, je vais trouver un praticien qui prend encore ce motif puisque la vue est indispensable même quand on a moins de 65 ans.

Secrétaire très agréable qui mérite 5 étoiles. Tred Déçu des ophtalmo qui sont expéditif et pas à l'écoute du patient. Infirmière qui pique dans l'artère au lieu des veines. Résultat hematome tout le bras. Je ne recommande pas le cof

imposible de prendre un rendez vous sur le site internet et par téléphone non plus après plusieurs essais depuis un mois j' abandonne

Impossible de prendre un rendez vous avec le dr sprimont..alors que je la consulte depuis plus de 10 ans. Je suis refoulée automatiquement parceque je n ai pas de pathologie grave ni d operation à prevoir. Aucune possibilité par telephone ni sur doctolib.

Très bonne expérience, j’ai été bien accueilli et l’attente a été de courte durée ! Le médecin est très attentif aux questions et prends bien le temps des explications. Les locaux sont très propres, on s’y sent bien. En bonus, l’accès se fait par un ascenseur panoramique ! Je reviendrai avec joie

Très bon établissement médicale ! Mes interventions chirurgicales se sont toujours très bien passées ! Avec un très bon personnel, des consultations efficaces et une prise de rdv facilitée quand le caractère est plus urgent !

Vraiment dommage que je ne puisse rajouter une 6ème étoile. Là où on doit attendre des mois pour avoir un rendez-vous, chez COF les délais sont rapides. Alors certains vous dirons au travers des avis ici et là que c'est l'usine ? Je peux vous dire que pas du tout bien au contraire. Il est vrai que l'établissement est bien fréquenté mais vous êtes super bien reçus et soignés. 44 ans des soucis de visions mon ohptalmo de l'époque me prescrit des progressive arguant le fait que "C'est l'âge". N'allant toujours pas mieux, sur conseil d'une amie direction COF Lille où on me détecte illico presto une cataracte oeil gauche. Opéré par le Doc L.GOGNEAUX je retrouve un 10/10 et surtout aucune douleur ni complication. 46 ans aujourd'hui et me voilà opéré en mars 22 d'une cataracte oeil droit pour lequel je retrouve également un 10/10. Alors des mécontents y en aura toujours sinon c'est pas marrant mais franchement merci profondément pour l'attention que vous portez à vos patients. Je conseille donc vivement la clinique Amboise Paré ! C'est rapide et surtout ils ont les machines à la pointe de la technologie.

Nous sommes suivis mes enfants et moi au cof depuis plusieurs années et maintenant il est désormais impossible de prendre rdv en ligne pour nous 3 la même journée car nous habitons à plus de 100kms, merci doctolib,1 grand pas en arrière et ce n est pas la peine d appeler,nous n aurons pas rdv!!! Je suis dépitée !!

A éviter, a part peut être consultation pour renouvellement de lunettes. Rendez vous rapide mais c'est le seul point positif. Bâtiment extrêmement mal organisé, des consultations au 3 ème et au rez de chaussée, 2 secrétariats différents le tout mélangé avec tout les autres espaces d'attente pour les autres services. 1h30 d'attente ( avec rendez vous ) pour littéralement 5 mn de consultation. Pas le temps de poser de questions ou d'explorer d'autres solutions. Je viens de perdre 2 h, 25 euro, pour une ordonnance dont je ne me servirais pas.

C.O.F...POUR LES YEUX YA PAS MIEUX...ILS SONT AIMABLES TRÈS PROFESSIONNELS...MAIS LES ATTENTES SONT LONGUES...AINSI QUE LES RENDEZ-VOUS...PRENEZ VOS RENDEZ-VOUS SUR DOCTOLIB À L'AVANCE...ADMINISTRATEUR FACEBOOK EDITOR COMMUNITY CHRISTIAN TAUS...

Super endroit et ce dès l accueil puis le passage avec une assistante super sympathique qui fait tous les test juste avant puis avec l'ophtalmologiste Dr Bruneau. Je l ai trouvé bienveillant il prend le temps d expliquer . Il est rassurant. Vous pouvez y aller sereinement

J’y suis client depuis de nombreuses années Toujours eu des rdv rapidement avec un bon suivis et de bonnes explications Actuellement avec Mme Sprimont qui est très gentille et donne de bonnes explications sur l’utilisation des Lentilles

Accueil téléphonique professionnel. Prise en charge rapide lors de l'arrivée. Attente raisonnable. Médecin compétent, dynamique et sympathique. Merci au Docteur Leclercq.

Excellent centre d’ophtalmologie. Des spécialistes selon le sujet de la visite, on obtient un rendez-vous facilement, rapidement. Le personnel est au top : premier temps avec un orthoptiste puis passage avec l’ophtalmologiste. Et bonus, depuis quelques années que j’y vais avec mes enfants, je n’ai quasi jamais subi de retard. Rien à redire !

Très agréablement surprise ! Une semaine de délai d'attente c'est déjà génial quand on sait que d'habitude il faut attendre plusieurs mois avant de pouvoir consulter... On s'attendrait dans ce cas à ce que la consultation soit bâclée, mais pas du tout ! Tout a été parfait : l'accueil très chaleureux, l'examen bien réalisé et résultats de qualité. Prix vraiment abordable. Je recommande !

Mon amie m'a demandé si je pouvais aller la chercher à son domicile pour la conduire au COF ce jour ; à l'entrée une affiche stipule que les accompagnants ne sont pas autorisés j'ai donc attendu à l'extérieur mais elle m'a fait un retour assez positif sur son passage au centre ce matin. Que ce soit à l'accueil au 3e, les assistants, l'ophtalmologiste ou à la facturation : le personnel rencontré à été agréable, courtois et bienveillant ( explications claires ou accompagnement vers les autres couloirs pour faire les examens complémentaires..). Un peu d'attente mais beaucoup de patients donc rien d'anormal. Toujours une galère pour stationner mais ça...c'est une autre histoire.

Mon premier avis concernant le Docteur MEKERKE Adèle au cabinet d'ophtalmologie de Flandres. J'ai été très satisfaite du Dr MEKERKE, Elle est très pertinente très à l'écoute et répond à toutes les questions et m'explique très bien le pourquoi du comment.c'etait un contrôle de vue avec démangeaisons oculaires... Elle a prit largement son temps de consultation. Je la recommande vivement. Malheureusement ce n'est pas le DR MEKERKE qui prend les mesures de L'acuité visuelle ( celui qui se fait à l'aide d'optotype) c'est l'assistance médicale et là il y avait des erreurs. L'erreur est humaine mais....

J'ai été très satisfaite de ma consultation avec le Dr.Florent-Bruandet , qui est un médecin à l'écoute, très agréable et consciencieuse. Je recommande à 100% ce super médecin , elle est dynamique , efficace et surtout sait facilement mettre en confiance ses patients. On se sent bien acceuilli dès l'entrée , où les secrétaires vous acceuillent avec un sourire. D'autre part , la prise de rendez vous est facile grâce à Doctolib.

excellent établissement où l'accueil et la prise en charge des patients est une priorité. Que ce soit pour une simple visite ou une future opération, cet établissement est à recommander

Depuis que la prise de RDV se fait que par le biais de doctolib, impossible d'avoir un rendez-vous pour un enfant de 6 ans dont sa mamie est atteinte d'un glaucome sévère ..... c'est abérrant de voir ça, la santé, la vue ... ne tient donc qu'à un site "donneur" de RDV ????

Le dr basson et son personnel vous accueillent de façon remarquable et très professionnel. Ils sont bienveillants et attentifs lorsque vous passez ds le bloc au moment de la chirurgie laser. Les explications et la compréhension des objectifs à atteindre sont claires. Grâce à eux je redecouvre le monde sans lunette....

Prise de rendez-vous simple et rapide via doctolib (environ 2 mois d'attente comparé à 9 mois dans d'autres villes !). Ophtalmologues compétents et surtout à l'heure. Prise de rendez-vous en urgence simplifiée par telephone ! Vraiment au top.

Très déçu je ne m'attendais pas à ça. Je n'ai pas eu le plaisir de participer à la deuxième étape, je n'ai vu qu'un seul médecin, la consultation à littéralement duré 5min, on ne m'a rien expliqué à part " rien à signaler" " vos lunettes sont bien" et "on se revoit dans 1 an.. ok sauf que je lui dit que j'ai fait lunettes vite fais chez un opticien, et pas vu un spécialiste depuis 5 ans, j'espérais un peu plus de ce rendez vous, infos et conseil, je demande pour des lentilles, on me prescrit une ordonnance et merci bonne journée. Je trouve pas cela très pro j'ai tellement vite était expédiée que j'ai même pas osé lui demander une ordonnance pour des lunettes car il ne le sait pas mais ne sont pas adaptés, trop lourdes, inconfortables, verres rayés car j'ai pris des verres 1er prix.. et puis je voulais voir pour des solaires à ma vue également.. et comme beaucoup de gens bah j'aimerais l'ordonnance pour me faire rembourser. Donc la consultation que j'ai faite au COF a été identique à celle que j'ai faite chez l'opticien gratuitement. Vraiment très déçu

J'ai eu à faire au Dr. Antoine Grare, très compétant, rassurant et très humain. Secrétariat très agréable. Prise de rendez-vous simple et rapide via Doctolib.

Personnel très agréable qui n hésite pas à dire des petits mots d humour pour Vous mettre à l aise et à vous décontracté avant l intervention.. Ce que j ai extrêmement apprécié

Opéré ce jour d'un chalazion intraitable depuis 4 mois par le docteur Jourdel, je souhaite souligner la grande qualité de soin et de prise en charge de l'humain avec toute la considération qui va avec, en effet, opération peu douloureuse, prise en charge rapidement, dans un cadre rassurant, en 15 minutes tout était terminé (1000 mercis) Je souhaite souligner que j'avais déjà été opéré à Boulogne pour le même soucis dans des conditions catastrophiques, et oh combien douloureuses, alors encore une fois, bravo au docteur Jourdel d'avoir été si rassurant, professionnel, à l'écoute et disponible

Rdv en urgence tres efficace Autre rdv classique très rapide malgré le refus d'une secrétaire de mettre 3rdvs en même temps donc 1h de route 2fois en 2semaines! Hormis ce petit problème Docteur super à l'écoute et très accueil comme l'accueil des secrétaires.

Rdv rapide, équipe efficace et sympathique. Locaux propres ( prévoir un peu de tps toutefois pour trouver une place de parking 😉). Je suis très satisfaite du centre ophtalmique 👍

A part une secrétaire désagréable, mon expérience était TOP! 2 opérations de la myopie qui ont changé ma vie L'équipe du Dr SABATIER au top! Un personnel soignant à l'écoute, rassurant, qui aime leur métier! Les infirmières étaient très douces et maternelles. Les brancardiers vraiment rassurants... Alors je les remercie. Merci

Faire autant de kilomètres pour au final rencontrer des professionnels qui ne prennent pas le temps de vous rassurer sur une vision très très faible dù au nerf optique. Les mots du chirurgien : je ne prendrais pas de risque à vous opérer 😨 Donc nous devons restez dans ce mal-être , mon conjoint vas subir la baisse de sa vue jusqu'à en devenir aveugle !!!?? Vous n'imaginez même pas le mal que cela peut représenter, nous parlons de la vue d'une personne de 39 ans . Mauvaise expérience, les couloirs ressemblent à une fourmilière rdv fait en 10min 🤦‍♂️ nous parlons santé quand même !!

Pour le cof en général . Rendez vous pris rapidement ,il n y a rien a redire . Le revers de la médaille ,c est le coté "usine " du rendez vous ,mais le personnel reste accueillant (Lens pour ma part). .Puis viens la déception : Vous prenez rendez vous, pour une première consultation en chirurgie réfractive (myopie) et vous repartez avec une ordonnance pour des lunettes (lol) ,puis le docteur vous dit "pour l opération vous devez prendre rendez vous chez Pole Vision ". Donc un rendez vous pour rien ,puisque vous allez refaire la même chose ,chez pole vision . Facturation de soin inutile car non souhaité, c est la sécurité social qui va être contente !

Alain LELONG J'ai été opéré de la cataracte +implant en début d'année 2020 par le docteur Mathieu SABATIER tout s'est bien passé très bonne écoute et Docteur très rassurant. …j'ai retrouvé une vue normale sans lunettes les heures de rendez vous sont respectées et toute l'équipe est prévenante et sympathique. Le secrétariat gère les rdv post opératoire C'est professionnel

Il y a quelques semaines ma fille âgée de 16 ans a fait une adaptation pour des lentilles de contact avec le Dr Caroline Florent-Bruandet. Super consultation et explications. Ma fille est ravie et moi aussi!!! Nous sommes des patientes de longues dates et nous sommes toujours accueilli avec le sourire et la bonne humeur .C’est une spécialiste réactive, consciencieuse et à l'écoute.

J’ai rencontré le docteur Sabatier qui m’a diagnostiquée un début de cataracte sur les 2 yeux. Ma vue s’étant dégradée de près et de loin, il m’a proposée, au delà de l’opération de la cataracte, la mise en place d’un implant multifocal par œil pour corriger ma vue et ne plus porter de lunettes. L’opération a parfaitement réussie, j’ai retrouvé la vue de près et de loin et je n’ai aucune gêne. Je conseille à ceux qui sont dans mon cas de ne pas hésiter à le faire. L’opération a duré 10 mn par œil et votre vie va changer !

J'ai attendu plus de trois quart d'heure en salle d'attente pour finalement être reçu par une jeune femme d'une vingtaine d'années (j'ignore qui était cette jeune femme qui ne s'est même pas présentée, probablement l'assistante de l'ophtalmo) qui a vérifié ma vue en 1 minute chrono sans même prendre la peine d'augmenter la puissance des verres ou de me faire lire les lettres qui restaient floues, avant de me renvoyer en salle d'attente pendant 20 minutes et d'être ensuite reçu par l'ophtalmo qui a regardé mes yeux avec un appareil pendant 30 secondes avant de me remettre le papier pour que je puisse avoir des nouvelles lunettes. Un rendez-vous bâclé au possible, je n'ai jamais vu ça. Les patients sont reçus à la chaîne les uns après les autres et les rdv sont expédiés en 2 minutes chrono. Au final j'aurais passé plus d'une heure dans la salle d'attente pour un rendez-vous bâclé et une vue qui n'aura même pas était mesuré correctement, je vais prendre rendez-vous dans un autre cabinet qui prennent eux le soin de faire un travail correct, pour ne pas me retrouver avec des lunettes non adaptées à ma vue... Je déconseille fortement

Visite bâclée , le Dr Caroline FLORENT-BRUANDET avait 30 minutes de retard et à fait la consultation en 5 minutes chrono sans essayer de comprendre la cause de mes douleurs oculaires. Malgré une vision floue de loin elle me dit que ma correction actuelle est parfaite mais qu'elle me rajoute -0.25 de myopie. Aucune solution n'a été proposée/trouvée pour mes douleurs. Je lui ais demandé à faire un bilan orthoptique et elle m'a clairement dit que ce n'était pas nécessaire mais qu'elle me le prescrivait quand même pour me faire "plaisir" ... Apres être sorti du cabinet je me suis rendu compte qu'elle m'a donné deux ordonnances de lentilles des corrections différentes pour l'oeil gauche sans aucune explication. De plus, le patient avant moi étant sorti juste avant moi, je doute que les appareils où j'ai du poser mon visage ont étés désinfectés. Je ne recommande pas du tout.

Je me suis fait opérer de la presbytie 1er oeil en janvier et le 2ème en février 2020 Le docteur Mathieu Sabatier est très professionnel il ne manque pas d' expliquer dans le détail il est à l'écoute et de plus très agréable Je vous le recommande vous pouvez lui faire confiance et le jour de l'intervention l'équipe soignante et l'anesthésiste au top

Très satisfaite du Dr Vincent en particulier mais pas que ! Ce centre est très pro et bien organisé peu d’attente que ce soit à l’accueil ou consultation efficace et rapide ce qui n’empêche pas de souligner le professionnalisme de tous les ophtalmologistes et leurs équipes. Bravo

C'est avec une émotion que je quitte le Dr Bruandet - Florent Caroline, qui ma suivi pendant de nombreuses années, je l'aimais vraiment beaucoup, de son professionnalisme, sa gentillesse et son joli sourire si doux. Aujourd'hui le vent me porte plus loin que Lille et j'aurai une pensée pour ce gentille docteur. J'ignore si elle lira se message mais je suis très heureux de pouvoir m'exprimer et de vous souhaitez une excellente continuation a la clinique Ambroise Paré.

Après 10 jours dès 6h du matin pour prendre un rdv en ligne et quatre appels, une attente de 15 min a chaque fois. Toujours les mêmes réponses aux téléphones ( nous ne pouvons plus prendre de rdv par téléphone Mr uniquement en ligne ) je précise qu'il est impossible, elle me répond essayer plusieurs fois toutes la journée il y a des personnes qui y arrivent !

Merci et bravo aux équipe du COF et au Dr Sabatier pour la pose d'implants multifocale, en novembre 2019. Cette opération dite de 'confort' a bien changé ma vie au niveau du confort de la vision au quotidien. Plus de lunettes ! Dr Sabatier est très pertinent dans ses diagnostics et les préconisations qu'il m'a fait. En plus avec clarté et pédagogie, ce qui facilite la prise de décision. Novembre 2020 pour la visite de contrôle, une année après, me voila avec une vision à 12/10e. ;-)

Très satisfaite par le professionnalisme du docteur Sabatier lors de l'intervention de la cataracte des deux yeux avec implants correcteurs. Quel plaisir d'avoir une vue parfaite de loin et de près. Merci à vous et à toute l'équipe du COF pour votre gentillesse. Je recommande les yeux fermés...

Bâtiment facile à trouver, très bon accueil, personnel souriant et compétent, respect des règles sanitaires contre le COVID. J'ai eu rdv avec le Dr MALBREL, qui m'a bien conseillée et a répondu à toutes mes questions. Très peu d'attente alors que j'avais un rdv en plein milieu de journée. Cela fait plusieurs années que je suis suivie au COF, je conseille ++

Excellent accueil; conseils pertinents; suivi efficace. Double opération de la cataracte avec implants correctifs; très bon déroulement et satisfaction complète. Ne plus devoir porter des lunettes est très confortable. Opération réalisée par le Docteur Vincent que je recommande.

-opération myopie- Très myope depuis mon plus jeune âge, j'ai toujours voulu me faire opérer plus pour être moins handicapée par ma vue que pour ne plus porter de lunettes. Il a fallu attendre que ma vue se stabilise... et finalement je n'étais pas éligible au laser (cornée trop fine) mais on m'a proposé une autre solution : les implants phac. (en gros c'est comme avoir une lentille permanente dans l'oeil). L'opération est coûteuse et intimidante mais j'ai passé le cap cet été (après un report dû au covid) et je ne regrette absolument pas : je vois terriblement bien, sûrement mieux qu'avec mes lunettes ! et avec le masque à porter et la galère de la buée, c'est un nouveau confort de vie qui s'offre à moi ! Je recommande absolument le docteur Sabatier si vous voulez vous faire opérer !

Facile à trouver et facile d'accès. Respect des nouvelles règles liées au Covid-19 (les arrivants ne croisent pas les sortants). Endroit spacieux. Personnel sympathique, aimable. Ophtalmologue très gentille, rapide et efficace. Prise de RDV très rapide. Nouvelle sur le secteur de Marcq-en-Baroeul/La Madeleine, j'en fait mon nouvel ophtalmologue !

Le docteur Sabatier m'a posé 2 implants. Techniquement c'est un succès total. Mais plus loin que ça, il m'a accompagné avec beaucoup de sympathie et de pédagogie en amont pour me rassurer. Le suivi post opératoire a été également très sérieux, il y met une forte implication qui permet d'éviter toute crainte d'un quelconque problème. Je le recommande fortement.

Opérée de la cataracte de l' œil droit l'année dernière par le docteur sabatier. Le 28 août opérée de l' œil gauche. Je recommande ce docteur très sympathique, professionnel. Plus que satisfaite d'être passée dans ses mains.

J’aimerais partager avec vous mon expérience d’une intervention de remplacement de cristallin, rendue nécessaire suite à une cataracte détectée. Comme beaucoup, je savais que cette opération était nécessaire mais l’appréhension de se faire opérer était présente. La prise en charge par le COF de Lille a été exemplaire. Le jour dit, il suffit de se laisser guider bien sûr avec les consignes sanitaires dues au COVID. L’ambiance avant la salle d’opération est décontractée. Concernant l’opération proprement dite par le Dr VINCENT: ce que je vais écrire semble incroyable mis c’est pourtant véridique : Vous ne ressentez absolument rien, vous ne voyez rien ! A la fin de l’intervention j’ai été très surpris d’entendre que l’intervention était terminée et que tout s’est bien passé. La sortie s’est passée également sans difficultés et aucune gêne à l’œil (hormis un pansement à retirer en fin d’après-midi) Post-operatoire: aucune douleur ! Un léger flou dans la vision qui disparaît rapidement (2 jours pour moi) J’ai récupéré une vision nette de loin ( alors que j’avais une forte correction pour myopie) Je dirai que l’on peut aller se faire opérer au COF, par le Dr VINCENT « les yeux fermés » J’espère que ces quelques mots t’assureront pleinement les personnes qui auraient à se faire remplacer un cristallin. Bien amicalement Erick

Très bonne prise en charge d'une cataracte en urgence. La chirurgie s'est très bien passée ainsi que les suites opératoires. Toutes les consultations pré et post chirurgie ont eu lieu sur le même site avec un bon suivi. Très bon accueil dans les différents services. Merci au docteur Jourdel.

J ai été en relation avec docteur sabatier afin de réagir fasse a une forte myopie. Avant de s'engager il cet assuré par toutes sortes d'examens qu il été possible ou non pour moi. ( jai de suite observer et remarquer son sérieux...) Et miracle il a ma réalisé du laser sur l œil droit qui ces super bien passer avec une récupération très vite et implant phake sur mon œil gauche 7 jours après aujourd'hui je suis sans lunette avec une vue juste superbe et sincèrement je recommande vivement docteur sabatier à toutes les personnes pouvant être dans mon cas. Ce docteur fais partis de moi à jamais et en aucun cas je le changerais. Il est simplement exceptionnel et extrêmement professionnel. pour moi CES LE MEILLEUR.

J'ai été opérée par le Docteur Sabatier en juillet 2020 pour corriger ma forte myopie et astigmatie par la pose d'implants intra-oculaires. Cette chirurgie est une alternative au traitement par laser et n'est pas très courante. Le docteur Sabatier la maîtrise parfaitement. Très rassurant, à l'écoute et doux avec ses patients. Grâce à lui , je vois parfaitement ! Je recommande les yeux fermés ! 😉

Après 10 jours dès 6h du matin pour prendre un rdv en ligne et quatre appels, une attente de 15 min a chaque fois. Toujours les mêmes réponses aux téléphones ( nous ne pouvons plus prendre de rdv par téléphone Mr uniquement en ligne ) je précise qu'il est impossible, elle me répond essayer plusieurs fois toutes la journée il y a des personnes qui y arrivent ! Je pense faire avec ma famille les 3 poses 8h/16H pour les enfants et 16h 24h pour ma femme et puis moi 24 a 8 heures le matin pour avoir la chance d'être soigner. Et dire que je pensais qu'il y avait que dans les pays sous développer que ceci était possible et bien non aussi a Lille COF Ophtalmologie UN GRAND BRAVO À LA PERSONNE RESPONSABLE DE CE FIASCO

Certes je n ai pas attendu ..mais j appelle cela de l industrie médicale ...étant "réfractaire aux lunettes ,ayant des soucis avec les verres progressifs j avais envie d avoir un minimum de conseils .. 5 min pour les mesures avec une jeune femme à qui je pose une question et me dit le docteur vous répondra .. 5min top chrono avec le médecin (ce serait un technicien que ce serait pareil) pas du tout d écoute ,on vérifie et hop on donne une prescription !! heureusement j ai pris le temps pour demander une précision sinon je me retrouvais avec une prescription pas "complète" .. alors c est sur qu' avec ce rendement les locaux peuvent être beaux !!! rien à redire au niveau du reste du personnel !!

Professionalisme a 100%. Prise de rdv facile. Soins impeccable. Je n’irai nulle part ailleurs - Fabien Vincent prend soins de moi et toute la famille depuis 15 ans.

Très bonne clinique, personnels souriants et accueillants, les locaux sont impeccables! Mention particulière au Dr FLORENT pour son professionnalisme, sa gentillesse et son écoute. Très satisfait de la prise en charge (lentilles de contact pour une première fois), je recommande très fortement!

Climat de confiance dès l'accueil ! Prise en charge par des praticiens à l'écoute et compétents. Les 2 interventions se sont très bien passées et sans difficultés ont abouti à l'objectif annoncé. Je suis plus que satisfaite !

Déjà venu pour une CRSC il y a une dizaine d'année, j'avais été particulièrement bien entouré et conseillé. Je suis retourné à ce cabinet en août 2020 pour un examen de routine (presbytie) et ai constaté à nouveau le professionnalisme du personnel. Prise de rendez-vous rapide, peu d'attente, consultation courte mais efficace, des réponses claires aux quelques questions que j'ai posées, en prenant le temps de bien expliquer... Bref, un service exemplaire plutôt rare de nos jours. Je recommande sans hésiter.

Le docteur Basson est à l'écoute, prend le temps pour ses patients et a fait preuve d'un grand professionnalisme. Un très bon ophtalmologue, pour consultation ou opération lasik. Résultat parfait. Je vous recommande.

Les ophtalmos sont en général agréables et efficaces. Mais les orthoptistes, on laisse tomber ! C'est l'usine ! Je suis allée plusieurs fois dans cette clinique et récemment j'ai accompagné mon frère. Elles vont vite, elles parlent de manière automatique comme si elles n'avaient pas affaire à des êtres humains. Je suis tombée sur une jeune dame à lunettes très désagréable. Poser une question est offensant pour cette personne.. elle répète inlassablement la même chose et n'écoute rien. Ne se soucie pas de l'inconfort du patient ce qui compte c'est aller vite, répondre à ses questions débitées automatiquement et pas d'explications. D'ailleurs, pourquoi ne pas savoir à qui on a affaire ? C'est facile, nous n'avons pas leur nom. On devrait pouvoir choisir aussi l'orthoptiste, pas seulement l'ophtalmo en prenant rdv. Autre point négatif: avec la vague de chaleur que nous avons, aucune fontaine à eau, pas de bouteilles non plus distribuées, on attend là sans clim sans air et quand on demande à cette personne s'il y a une fontaine car on ne se sent pas bien, la réponse est cinglante. Formation à refaire !

Docteur Vincent Fabien. Grâce à lui je revois il m’a conseillé avec patience et compétence bien sûr. Très humain non sans parler de son équipe très efficace et agréable. Je recommande Jean-Pierre Benard

A éviter ! Si vous acceptez des patients, il faut que vous vous assuriez que vous pouvez leur répondre au téléphone au moins ! Perso, je trouve ça lamentable ! Cela fait 3 fois que j'essaie de vous joindre prc le médecin a oublié de me préciser un médicament dans l'ordonnance, mais en vain! Je trouve cela honteux honnêtement !

Passer 10 minutes au téléphone pour nous dire que les rdv ne sont que sur le site et que les médecins refusent que leurs agents prennent rdv. Même à 6h du matin on arrive pas a prendre rdv!! Pas possible de faire un mail non plus.... Messages aux médecins arrêter de trouver des économies ! Vos clients sont humains!

Prise de rendez-vous très rapide, c'est sûr. Le revers de la médaille, c'est qu'il ne faut pas s'attendre à ce que l'on approfondisse votre problème. C'est l'usine et faut que ça aille vite !

J'y ai été opérée de la cataracte aux 2 yeux par le Dr Jourdel. Tout s'est parfaitement bien passé. L'équipe médicale est très compétente, l'ensemble du personnel rassurant et efficace. On se sent tout de suite en confiance. Les suites opératoires ont été parfaites, aucune complication. Je recommande vivement cet établissement à mon entourage.

Suivi très professionnel. Tous les examens ophtalmologiques faits sur place si l’état de santé le nécessite Sans devoir reprendre un autre RDV. pas d’attente RDV respectés a 1/2 h près. Opérée de la cataracte sur leur conseil je revis ! Explications très claires. Suivi pré et postopératoire avec professionnalisme gentillesse.

Je suis venu pour avoir une ordonnance pour de nouvelles lunettes, ma vue ayant légèrement baissé. Le test s'est déroulé en deux étapes : - Un test oculaire par un(e) assistant(e) d'une durée de 1 minutes et 30 secondes (sans exagérer). Ici, pas de "c'est mieux avec cette correction, ou celle-ci ?"… Non, on lit les lettres, et on passe à l'étape suivante - Un accueil d'un ophtalmologue qui prend les résultats, donne l'ordonnance, et "Au revoir Monsieur, au suivant". Confiant, je fais mes lunettes en me disant que tout ira bien. Je ne suis pas ophtalmo après tout, ils savent ce qu'ils font. Je reçois mes nouvelles lunettes, je compare avec les anciennes… La correction est moins bonne sur les nouvelles. On me dit qu'il faut sûrement laisser le temps de s'habituer avec l'âge. Je laisse passer les (très) nombreuses migraines, mais je commence à fatiguer. Me voilà donc, moins d'un an après, avec des lunettes pas à ma vue. Je passe voir un autre ophtalmologue, plus sérieux cette fois-ci, et il me donne une nouvelle ordonnance. Il me fait comparer mes lunettes actuelles à des verres à la bonne correction. La différence est flagrante. Et ils ne prennent pas la mutuelle :)

Pour prendre rendez vous, c'est simple rapide et efficace.. par contre quelle perte de temps au moment de la consultation. Manque complètement d'efficience dans le parcours patient-client.. c'est bien dommage de confondre avec le client-patient!

Je prends rendez vous depuis 3 ans dans cette clinique. Je choisis celle ci pour la rapidité de prise de rendez vous et des rendez vous. Aujourd’hui j’ai attendus près de 1h30 avant d’être prise en charge par l’ophtalmologue .... Comment est ce possible avec des rendez vous qui durent moins de 5 MINUTES !!!! Ce retard n’est pas excusable compte tenu du peu de temps que le médecin accorde au patient. Je ne reviendrai plus et je DÉCOMMANDE fortement, sauf si vous avez du temps à perdre.

Très professionnelle, Mme Gogneaux et son assistant au top, très gentils et patients et répondaient aux questions de mon petit 7 ans. Mes 3 consultations du jour ce sont très bien déroulées et lieu très accueillant et agréable !

Très rapide pour avoir rendez-vous. J’ai vu plusieurs personnes qui ont pris le temps de bien mesurer et bien m’expliquer. Après la Docteur a tout vérifier elle était très gentille. Les secrétaires sont aussi très agréables.

Mon expérience dans ce cabinet n’aurait pas pu mieux se dérouler ! Je suis arrivé pour une urgence et le personnel très accueillant s’est tout de suite occupé de moi ! Dans les plus brefs délais j’ai pu être pris en charge par toute une équipe medicale très professionnelle ! Leur intervention fut brève mais très efficace. Je suis ressorti du cabinet avec de précieux conseils et mises en garde. Le suivi s’est déroulé sans encombres et j’ai été ravi de sentir que les médecins s’impliquaient jusqu’au bout. Qui plus est, le cadre et les locaux sont plus que convenables, et l’attente, selon mes proches, ne fut pas désagréable grâce à une équipe soucieuse du bien être de sa clientèle et de ses accompagnants. À recommander.

Des spécialistes impliqués et compétents. La prise en charge est rapide, soignée et efficace. Le personnel se montre très cordial et à l’écoute. Un cabinet que je recommande vivement, pour des urgences ou non. Une adresse à garder !!

Fuyez ce cabinet d’ophtalmologie! Certes il est possible d’avoir rapidement un rendez-vous mais quelle est l’utilité lorsque que votre consultation est BÂCLÉE ? En effet j’ai été reçu 2 minutes top chrono, pour entendre dire que je n’avais pas de problème de vue (alors que je porte des lunettes depuis des années) et que j’avais une conjonctivite. Ce n’est pas un ophtalmologue qui s’est occupé de moi mais un charlatan ! Une honte. Peu de temps après cela j’ai pris rendez-vous chez un ophtalmologue compétent qui lui a pris son temps, ma vue avait bel et bien baissé, et j’avais une sécheresse oculaire.

RDV au COF de la rue Emile Zola à Lille avec le docteur Lucile Gogneaux. Secrétaire très désagréable. De plus, il est demandé de venir avec un masque si l'on en possède un, ce que beaucoup appliquent mais pas la médecin! Elle avait son masque posé sur son bureau et elle s'approche du visage de façon très naturelle et sans mettre son masque. Si vous demandez aux patients quelque chose, le minimum serait de l'appliquer vous même. Elle était la seule personne à ne pas en porter un, l'assistant médical qui nous a reçu portait son masque et était très agréable. Merci à lui qui a été la personne la plus professionnelle nous ayant reçue.

Cabinet nul de chez nul, j'ai l'impression qu'ils défilent les gens juste pour les faire passer. consultation médicore, médecin pressé qui n'a pas le temps de répondre à mes questions et à la fin ils se sont trompés de mesure de vue Très furieuse contre ce cabinet ce n'est plus un cabinet d'ophtalmo mais un cabinet commerciale on paie pour rien :@ Sans oublier qu'on met une demi heure pour se garer Je déconseille vivemment . il ne mérite même pas une étoile

J'ai passé un très mauvais moment. J'avais rendez vous à 16h je suis sortie à 17h15. J'avais rdv avec le docteur Bouabane très antipathique brusque dans ses gestes qui en plus de çà ne prévient pas du tout quand elle vous met un objet dans l'œil et vous râle dessus si vous bougez (Alors qu'elle me faisait mal ) Néanmoins l'assistante était très gentille et agréable mais pour le reste tout est à revoir. Nous avons l'impression d'être dans une usine ou les patients sont pris à la chaîne et ou l'on voit le docteur que quelques minutes !

Je recommande absolument ce cabinet ainsi que leur service d'urgences ophtalmiques. Après de nombreuses visites au CHR de Lille (rdv et urgences), la situation de mon beau père se détériorait. Nous avons décidé de nous rendre dans ce cabinet en urgence. Pris en charge très rapidement, sa situation s'est améliorée en 15 jours (3 rdv). Le cabinet est splendide, propre, bien organisé, l'organisation est au top avec leurs différents services, nous sommes pris à l'heure du rdv et les urgences passent en priorité, les docteurs sont à l'écoute et expliquent parfaitement les choses (merci à vous Docteur JOURDEL pour votre professionnalisme)... Je pourrais encore faire de nombreux compliments... mais je vous invite à le tester et le vous recommande.

J'y suis allé pour une urgence et donc sans rendez-vous. Un médecin a pu s'occuper de moi très rapidement (Dr JOURDEL). Le personnel de l'accueil est souriant et sympathique tout comme les médecins! Bravo à vous

Aujourd'hui nous avons été reçu avec les enfants par le docteur Jourdel. En bref, nous sommes vraiment contents. L'accueil est adorable,l orthoptiste nous a vraiment mis a l aise (pour les momes c etait pas gagnés). Quand au docteur Jourdel, vraiment tres gentil, simplicité et compétence, il a pris le temps de nous rassurer et nous expliquer la suite. C est pas franchement le cas ailleur, merci a lui et a toute son equipe.

Aucun problème pour se garer en pleine journée. Il y a plein de places devant. Pris exactement à l'heure. Des premiers tests avec un matériel ultra moderne. Personnel très accueillant. Puis un rendez-vous avec le Docteur Jourdel. Impeccable. Je recommande.

Je ne remets pas en cause la compétence des praticiens mais la possibilité de les joindre, j'en suis exactement à 30 appels sur 2 1/2 journées, j'ai un répondeur qui me déroule toujours le même message et qui me dit qu'une secrétaire va prendre la communication (j'appelle pour avoir un avis sur la consultation en urgence ou pas ) et en finalité toutes les secrétaires sont occupées !!! et ça coupe De plus pour le praticien que je consulte habituellement il est impossible de prendre rdv en ligne donc il n'y que le téléphone, cela devient extrêmement pénible

Après une première intervention super (cataracte) la seconde bof bof... anesthésie???? Bref. Grosses douleurs... .. pris en urgence. Pas trop patient avec un malade paniqué, ne pouvant ouvrir l 'oeil à cause de la douleur. Une usine médicale comme tant d'autres. moderne neuve propre...et déshumanisée....

Très bonne clinique. Les rendez vous sont rapides et le délai pour la prise de rendez vous est très honnête. Environ 2 mois pour prendre un rendez-vous. Pour la petite histoire, nous avions rendez-vous à 17h30 et nous avons été pris à 17h20. Aucune perte de temps !!! Par contre, le plus plus difficile est de trouver une place de parking. Il vaut mieux prendre ces devants afin d'en trouver une. Rien à voir avec Point vision à Lesquin.

Enfin une consultation d'ophtalmologie où il n'est pas obligatoire d'attendre des mois !! Le centre a tout l'équipement et les professionnels à disposition pour obtenir les meilleurs soins. Même si la dimension peut impressionner, ainsi que le nombre de patients qui y circule, la prise en charge y est efficace !

Jai pu avoir rdv en un delai plutot rapide. Sur place l'accueil etait tres souriant. Le docteur et son aide (qui m'a d'abord fait passé plusieurs tests) ont été tout aussi souriants, professionnels et efficaces. Mon mari y est suivi depuis plusieurs annees il en est ravi, jai decidé d'aller la moi aussi (avec un autre ophtalmo que lui certe mais tout aussi bien) et je ne regrette absoluement pas le changement. J'y retournerai les yeux fermés 😉 .

C’est sûr que c’est assez usinié. Mais si vous êtes pressé ça reste un bon cabinet spécialisé. Le Dr Dassio savait répondre à mes questions. Même s’il ne faut pas dépasser les 5 à 10 minutes de consultation. 39€ de consultation. La part mutuelle de 25€ est à avancer. Bref. Ils font le travail quand même.

Mon épouse a eu rendez-vous ce jour au cabinet de Wasquehal. Le délai était de 2 semaines pour obtenir le rendez-vous, ce qui est plutôt positif, tout comme l'accueil qui a été très satisfaisant. Par contre, la consultation est très rapide, froide, autant avec l'orthoptiste que l'on voit avant l'ophtalmo et qui fait tous les tests, qu'avec ce dernier! Le coté humain ne semble pas être la priorité dans ce cabinet, mais la rentabilité oui!

Rendez-vous rapide. Certains parlent d'usine, je parle d'organisation. Un assistant vous reçoit d'abord pour effectuer les tests de vue. Celui qui s'est occupé de moi était à l'écoute. Ensuite vous êtes reçu par l'ophtalmologue pour l'ordonnance et des examens complémentaires si besoin. Le Dr Lisa Nouvel a été géniale, patiente, à l'écoute, souriante. Je ne pouvais pas mieux rêver. Elle a tout de suite vu que mes yeux étaient très secs. Elle m'a emmené voir une collègue pour qu'elle m'enlève un petit nodule sous la paupière inférieure. En quelques minutes tout était réglé. Au final je m'attendais à une note salée mais absolument pas. J'ai trouvé mon ophtalmologue.

L'ophtalmologue qui m'a examiné s'est montrée efficace et rapide. Mais on se sent comme un numéro: la relation patient-médecin est à son strict minimum. Le délai pour obtenir un rendez-vous n'a, de plus, pas été particulièrement rapide. Je ne suis pas certain d'y retourner.

RDV obtenu en un mois, arrivé à 10h45, j'ai à peine attendu quelques minutes avant d'être pris en charge. RDV avec Lisa Nouvel, très efficace, rapide et en même temps elle a pris le temps de bien écouter mes demandes, d'expliquer ce qu'elle faisait, de répondre à mes questions. Je pense qu'il y a des jours où le retard peut s'accumuler. Aujourd'hui c'était parfait, alors je recommande !

C'est une jeune personne non diplômée en médecine qui fait tous les tests puis après un deuxième passage en salle d'attente l'ophtalmologiste se contente de signer l'ordonnance en vous demandant "vous avez des questions ?" On est à la limite de la pratique illégale de la médecine. L'argent rentre à flot : pour preuve le design du cabinet. Révolté, je suis allé le mois suivant dans un autre cabinet avec un vrai ophtalmologiste qui ne sous traite pas et vous écoute. Résultat : un delta sensible (-1 dioptrie) sur l’œil droit et des angles d'astigmatisme différent de plus de 10° ! Bref j'avais raison de me méfier de ce cabinet scandaleusement avide de l'argent de la sécurité social (et du notre) et qui bâcle le travail sans se préoccuper des conséquences pour le patient qu'ils considère comme un client.

Le cabinet a changé son mode de prise de rendez vous. Uniquement par Internet, mais il n'y a jamais de disponibilités! Je me connecte à raison de 2 à 3 fois par jour depuis plus d'un mois pour essayer d'avoir un rendez vous pour le suivi de ma fille et je n'ai toujours pas vu une seule disponibilité! Je pense qu'ils vont perdre beaucoup de patients...

Enfin un cabinet ouvert en août ! personnels et médecins agréables et compétents. malgré le monde en salle d'attente, le médecin a accepté de recevoir en urgence une vieille dame inquiète qui avait été opérée ailleurs il y a 10 jours, son chirurgien était injoignable depuis son opération. ma consultation avec un médecin souriant (rare de nos jours) a été parfaite meme si j'ai un peu attendu pour être reçue.

Excellent cabinet ayant un matériel à la pointe de la technologie. Les médecins y sont tous sympathiques et très pro, il en est de même pour l'équipes de secrétaires et d'orthoptistes. Les délais pour avoir un rendez-vous sont plus que raisonnable. Et petit plus, les locaux sont superbes!