Centre d'Imagerie Médicale des Arènes, Radiologie

Tags: Centre d'imagerie pour diagnostic médical, Radiologue,

• valerie.o

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  Le 10/07/2022 à 19:29

  Merci à vous de pour votre diagnostic vous m avez dit froidement que c etait Bénin et pas d operation . 15 jours après un deuxième avis intervention d urgence pour déchirure du tendon merci encore vous m'avez fait perdre 15 jours et je ne suis pas sur de recupere entierement
• Julie.e

  5 / 5

  Le 07/07/2022 à 19:47

  Une prise de rdv simple et rapide. Un accueil professionnel et agréable. Un accompagnement de l équipe médicale parfait et chaleureux. Un médecin d une grande gentillesse et extrêmement professionnel. Dans le monde médical il est rare de nos jours d être aussi bien reçu, accueilli et accompagné. Centre facile d accès et grand parking juste en face. Merci à toute l équipe médicale. Je recommande ces professionnels de santé.
• Ana.o

  5 / 5

  Le 01/06/2022 à 07:47

  Excellente professionnelle, très sympathique. Merci
• Mathilde.

  1 / 5

  Le 25/05/2022 à 08:56

  Une équipe d’accueil chaleureuse et disponible Un médecin d’une humeur exécrable qui ne prends pas le temps de savoir pourquoi nous sommes qui a fait rapidement quelques clichés sans recherche et sans prise en compte de la douleur Très déçue 😞
• Claudine.e

  3 / 5

  Le 19/05/2022 à 07:01

  personnel acceuil agreable , rdv assez rapide, apres les radio on a que cliché compte rendu donner que le lendemain si on oublie pas de l envoyer compte rendu trop long c es le seul souci que j ai a dire
• Vanessa.r

  1 / 5

  Le 28/01/2022 à 09:41

  Venu pour une échographie de la cheville suite à un arrachement osseux et des tendons lors d’un accident de travail et l’échographe c’est permis de faire des réflexions disant que si il n’y avait pas de Douleur qu’il aurait pu reprendre le travail au lieu de rester en arrêt il a fait l’écho à mon mari en 2 minute sans faire beaucoup de cliché en disant que y avait rien et il est partit de la salle. Très hautain centre très médiocre ne reviendra plus…
• Barbara.o

  5 / 5

  Le 04/12/2021 à 17:43

  Rdv rapide et personnel très aimable
• Eloise.o

  5 / 5

  Le 23/11/2021 à 19:39

  J'ai eu rdv pour mon conjoint très rapidement. Que ce soit le secrétariat, manipulateur ou médecin tous le monde est agréable et à l'écoute. Il a eu 2 rdv le matin à chaque fois et il n'y avait pas d'attentes. L'accès est très pratique grâce au parking des arènes. Si on doit trouver un petit point négatif ce serait pour le résultat des radios car il faut les récupérer sur internet sinon c'était très bien. Merci à toute l'équipe
• Loriane.e

  5 / 5

  Le 28/10/2021 à 13:44

  Super cabinet. Rapidité, efficacité. Les secrétaires ont toujours le sourire et la bonne humeur ainsi que le docteur. Je recommande ++
• sandrine.o

  1 / 5

  Le 12/10/2021 à 16:27

  Rdv rapide et accueil rapide et efficace. Ce sont les 2 points positifs. RDV 16h arrivée à 15h45, j'ai attendu jusqu'à 16h45 avant la mammographie ! 10 min de mammographie avec une jeune fille très agréable et sympathique. Ensuite attente du rdv avec le docteur. Quand j'ai demandé s'il y en avait pour longtemps car je devais aller chercher mon fils chez Nounou . Le docteur qui passait par là, a été plus que désagréable. Passage à 17h30 dans la salle d'échographie, et le docteur en remet une couche, hautain désagréable. La mammographie est désagréable pour une femme rester les seins nus devant un inconnu c'est dégradant. Un peu de respect ça serait un minimum. Et les gens n'ont pas 2 ou 3 heures à perdre, à attendre dans une salle d'attente. Je déconseille vivement ce centre d'imagerie.
• RICKY.

  5 / 5

  Le 03/09/2021 à 04:27

  Bonjour, Accès facilité grâce au parking des arènes. Une équipe toujours très sympathique de la secrétaire au médecin. Rendez-vous en urgence possible sur demande de votre médecin voir même mieux. Ils m'ont accueilli alors qu'ils devaient fermer dans moins de 5 minutes. Merci à eux.
• Anne.r

  5 / 5

  Le 04/03/2021 à 16:11

  En remerciant Carole pour son professionnalisme, accueil et rapidité dans la gestion de ma demande. Même si le contact a été juste téléphonique Carole a répondu favorablement à ma demande avec réactivité et chaleur humaine.
• Frédéric.l

  4 / 5

  Le 13/02/2021 à 10:01

  Quand je lis certains commentaires je me demande si je suis allé au meme endroit! rdv à 8h15 j'ai passé mon examen à 8h20 acueil sympa j'attends juste les résultats par mail depuis 24h mais cela ne devrait tarder et je reviendrai!
• Laetitia.e

  5 / 5

  Le 09/12/2020 à 14:11

  Prise de rendez vous avec une secrétaire extra et d'une gentillesse et qui plus et marrante.... merci à vous mme et pensée aux Ugo. Elle se reconnaîtra.
• Georges.u

  5 / 5

  Le 08/12/2020 à 12:38

  Une nouvelle équipe très agréable
• Jean-Paul.o

  1 / 5

  Le 08/12/2020 à 09:32

  Décidément, à côté de chez moi alors, j'y vais. Mais, accueil déplorable, un bordel dans les dossiers. Vous vous retrouvez avec la carte Vital d'une autre dame et le dossier d'un autre 🤔. Pas un sourire, une explication. C'est fini pour moi ce cabinet. A éviter. 😠😡
• Lucie.e

  1 / 5

  Le 24/07/2020 à 09:31

  CABINET NON RECOMMANDÉ !! VOL MANIFESTE !! on nous fait payer du matériel pour un arthroscanner déjà compris dans le budget de l'examen !! Déontologiquement ce n'est pas correct et c'est inadmissible !! Praticien ayant l'habitude de faire ainsi confirme une pharmacienne ! Plusieurs fois j'ai attendu plus de 40 min au téléphone sans réponse. Elles coupent le son et regardent le signal lumineux. Ne réponds pas au téléphone.. SCANDALEUX !! NE REPONDS PAS AU MAILS NON PLUS !! Secrétaire NON médicale qui ne savent pas répondre aux questions pas de bon sens faut leur dire d'aller poser la question si elles ne savent pas, ne savent pas dire ce qu'est le médicament qu'elles disent de prendre sur ordonnance. Soi-disant anti allergique. Je me retrouve avec un anxiolytique. (Ordonnances anciennes : examen épaule -> pour un genou : et même pas corrigée de leurs mains) Désagréable voir agressive je confirme, pas empathique du tout. HAUTAINE. Ne demande pas les allergies. Ne préviennent pas d'être accompagné lors de l'examen, aucune consigne de bon sens. N'EXPLIQUE pas non plus comment récupérer le compte compte-rendu il faut deviner !! Par contre : CA ENCAISSE ET DEMANDE L'ARGENT (Secrétaire homme, TRÈS BIEN LUI) Perd l'ordonnance en 48h, refus de la faxer ailleurs. Donc je refuse de payer 2 fois et refuse que la secretaire se prenne pour je ne sais qui, elle fait aussi CACA le matin ! Ca sera un adieu pour moi !!
• Daniele.

  1 / 5

  Le 22/07/2020 à 06:55

  La secrétaire est tellement peu aimable voire agressive qu'elle pousse à ne pas revenir ! Catastrophique aussi pour récupérer les comptes rendus....
• Aurelie.t

  1 / 5

  Le 09/07/2020 à 10:11

  Malgré le rdv rapide et les manip radio agréables, il ne s'agit que des points positifs !!! Attente très longue juste pour récupérer des résultats.. Une secrétaire désagréable et qui prend de haut les patients... Et qui ne pas voit pas l'intérêt du port de masque contrairement à ses collègues !!!! Heureusement les autres professionnels et le secrétaire (homme) sont sympathiques.
• Laurence.o

  3 / 5

  Le 08/07/2020 à 16:29

  Ferme avant 18h30
• jean.h

  5 / 5

  Le 06/03/2020 à 11:58

  Rapide très rapide.... Merci
• Chris.L

  5 / 5

  Le 02/03/2020 à 07:21

  Rendez vous rapide, personnels a l acceuil tres aimable et efficace. Très peu d attente. Tres bien
• Rodolphe.e

  1 / 5

  Le 28/01/2020 à 10:24

  Tres long on ne sait qui fait quoi on ne vous dit rien arrivés 9h20 deux heures d attente pour une simple radio salle d attente trop petite j jusqu'à 11 personnes qui attendent pour passer de faire enregistrer a l accueil on se demande quelle son les critères de rdv on prend un rdv toutes les 3 minutes ........on ira ailleurs la prochaine fois
• N.

  5 / 5

  Le 24/01/2020 à 22:30

  Accueil très agréable et discret. Rdv rapide, pas d attente, personnel bienveillant résultats rapides et bien expliqués, et ce, depuis 4 ans à chaque visite.
• Marie-Claude.A

  5 / 5

  Le 24/01/2020 à 14:43

  Rdv de janvier 2020 pour une échographie d'une épaule très bien passé : l'accueil a été agréable, humain et efficace quant au médecin Dr Fatas, j'ai apprécié une fois de plus son écoute, son amabilité et sa perspicacité. Merci ce n'est pas partout que l'on trouve un ensemble aussi cohérent et efficace. Une mamie satisfaite et qui veut restée positive
• M.

  1 / 5

  Le 13/01/2020 à 12:40

  A éviter! J'ai attendu 2h avec d'autres personnes à cause d'une mauvaise gestion des dossiers, malgré le fait que j'ai repris la secrétaire à deux reprises. La secrétaire de l'étage est complètement dépassée par son travail, il faudrait se remettre en question, c'est du n'importe quoi, aberrant. Si vous avez du temps à perdre allez-y!
• severine.e

  1 / 5

  Le 27/12/2019 à 18:22

  A ÉVITER !!!!!!! Accueil à revoir, locaux vétustes, personnels immondes ma mère a été pour une écho du mollet ( déchirure de 4cm donc très douloureux) elle a failli se trouver mal pendant l echo malgré qu elle ai dit a l'échographe le cher monsieur en a eu rien a faire et a continuer en silence comme si de rien était et de plus ils ont perdu la carte de mutuelle de ma mère quand ma mère vérifier dans son porte carte la secrétaire lui a arracher le porte carte des mains bonjour le savoir vivre dans ce centre de radiologie que je ne recommande pas du tout !!!!
• Alexia.a

  1 / 5

  Le 07/11/2019 à 17:16

  Je veux bien patienter mais à chaque fois attendre plus d'une heure pour que le docteur te regarde de haut, ne s'excuse pas, ne te prenne pas au sérieux, ne prend pa sle temps de t'examiner comme il faut étant donner qu'il a 1 heure de retard ! On ressort de la très énervéet mecontant ! Ou es la bienveillance et la conscience professionnel !? Dans compter les secrétaires " ils sont tous pressés"! Aucun respect aucune bienveillance
• mac.l

  1 / 5

  Le 23/10/2019 à 15:32

  Souvent des erreurs d'attente car je vois des personne arrivé après et passer avant moi pour les même services 10 min pour eux et 45 min pour nous avant daller demander à l'accueil . À soigner !!! Cordialement, un patient très désespéré. Merci Cordialement Cordialement Corbialement Sorbialement
• Scoubi.o

  1 / 5

  Le 04/10/2019 à 07:50

  Un accueil pourri et trop d attente : une honte!!
• tccar.e

  1 / 5

  Le 18/09/2019 à 08:41

  Acceuil à revoir plus d'une heure de retard.inutile darriver a lheure .
• AAJ33.A

  1 / 5

  Le 19/03/2019 à 10:30

  Une heure de retard quoi de plus normal !!!! Accueil à revoir !!!! A éviter sérieusement. Examen rapide seul point positif.
• Loréna.u

  1 / 5

  Le 21/01/2019 à 17:54

  Déjà, 1h d'attente pour le rendez-vous (échographie). Ensuite, 15 minutes d'attente en étant déshabillée dans une petite salle très froide. Au départ du docteur, il laisse la porte ouverte (donnant sur la salle d'attente) alors que je devais passer devant pour récupérer mes habits. Dernière chose, le compte rendu de l'examen a été oublié....
• Coralie.o

  1 / 5

  Le 07/01/2019 à 10:38

  Longue attente et manque de respect des secrétaire de lentree autant au téléphone ou quand elle raccroche et qu'elle parlent entre elle pour insultes ou se moquer des patients et pas rapides pour rendre les résultats normale quand ont parlé 2h dad'attente pour une radio du dos et récupérer les résultats sinondations le reste du personnel et très sympathique
• Camille.u

  3 / 5

  Le 15/11/2018 à 17:11

  Personnel sympathique mais trop d attente et de retard alors qu on a pris rdv..
• Bernard.

  5 / 5

  Le 06/10/2018 à 16:38

  J'ai eu un RV pour le lendemain alors qu'un autre centre contacté ne pouvait rien me proposer avant 4 j( !! ) pour une suspicion de fracture (fracture effective, finalement). L'accueil est tout à fait correct malgré l'affluence et les com tél. La personne chargée de la prise des clichés est très douce et professionnelle. Seul bémol : il faut repasser pour récupérer les clichés en raison de l'affluence.
• serge.U

  2 / 5

  Le 19/09/2018 à 07:59

  RDV à une semaine d'intervalle, elle me redemande même renseignements et même documents !.......
• céline.A

  5 / 5

  Le 12/09/2018 à 10:11

  RDV à l heure et traitement rapide. J y suis restée 45mn Le docteur a bien pris le temps de m expliquer pendant l examen. J y retournerai. J'ai bénéficié du tiers payant
• Kris.o

  4 / 5

  Le 18/05/2018 à 16:33

  Pour une échographie, prise de rdv et délai d'attente de 5 minutes sur place. Médecin courtois, attentif. Pas de souci particulier avec le secrétariat qui semble donner son maximum pour satisfaire les patients.
• Ginger.a

  2 / 5

  Le 20/03/2018 à 08:15

  pas sérieux remise des radios à vérifier car je me suis retrouvé avec une radio qui n'était pas la mienne et ce à 2 reprises, le médecin radiologue pas très loquace de très long moment d'attente bref je n'y retournerais plus .
• Florian..

  1 / 5

  Le 31/10/2017 à 13:03

  Le pire de l'imagerie montoise... Au-delà de la vétusté des locaux, ce centre d'imagerie se distingue par l'impolitesse de son personnel, manquant d'amabilité voire grossier tant au téléphone qu'en face à face. Il faut aussi noter que le Centre d'Imagerie Médicale des Arènes ne respecte pas la loi en refusant de pratiquer le tiers payant (qui ne sera facultatif qu'à partir du 01/11/2017), ce qui n'est clairement pas arrangeant ni respectueux pour les patients à revenu modeste. Le personnel se veut menaçant quand on le rappelle à ses obligations légales et menace de conserver la carte vitale en otage, du jamais vu. Enfin, si par exemple vous avez rendez-vous à 11H00, ne vous attendez pas à passer avant 12H00... Alors oui on obtient un rendez-vous rapidement, mais on peut comprendre pourquoi, vu le niveau déplorable du service et du relationnel...
• Mon.o

  1 / 5

  Le 28/10/2017 à 21:18

  Le seul avantage de ce centre d'imagerie est sa localisation proche du centre ville de Mont de Marsan. Ne comptez pas bénéficier du tiers payant même si vous avez l'ACS ou la CMU. La secrétaire a confisqué ma carte vitale jusqu'à ce que je revienne payer mon examen ce qui est UNE HONTE. Je me suis sentie humiliée devant la salle d'attente face au comptoir. D'ailleurs, armez vous de patience, les rdv ne sont pas respectés, prévoir 1h30 de retard par rapport à l'heure fixée + 1 h supplémentaire pour avoir le compte rendu et la copie de l'imagerie. Je ne recommande absolument pas !
• albert.l

  1 / 5

  Le 13/02/2017 à 09:21

  inadmissible , attendre 1h30 , alors que l'on a un rendez-vous , ne surtout pas aller la bas ,
• Angele.i

  2 / 5

  Le 19/10/2015 à 07:43

  Merci pour le "" si je dois répéter deux fois alors "" c est la 1 éré fois que j entend ca ... Vérifier un RV et entendre ça ... Bravo ...je verrais à mon Rv qui a été repoussé d une semaine ...j espère un meilleur accueil ...
• Jean.i

  4 / 5

  Le 03/09/2015 à 17:30

  échographie faite rapidement
• Léo.O

  2 / 5

  Le 20/03/2014 à 13:39

  1h15 pour une radio, alors que l'on a pris rendez-vous, attente interminable... Je passerai mon chemin à l'avenir