Groupe du Mail

Tags: Centre d'imagerie pour diagnostic médical,

• og.o

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  Le 06/04/2022 à 21:12

  Rendez-vous ce matin à 7h45 Ça a été extrêmement rapide 👌🏻 Maintenant j'attends les résultats Qui sont censés être dans 48 heures👍🏻 milles merci de votre rapidité de ce matin rdv à 7h15 pour les papiers et 7h45 IRM je suis sortie très vite bonne continuation à vous !!! Est bon courage pour la suite 😊
• Naminaki.

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  Le 16/03/2022 à 20:45

  L’accueil est a revoir, la secrétaire au guichet 1 ce mardi 15 : clairement il ne faut pas la déranger, puisqu’il y a une borne d’accueil (très utile au demeurant !) Mais parfois il faut savoir sortir de sa bulle et renseigner les gens et pour commencer un bonjour est toujours le bienvenu en regardant les patients dans les yeux… Je me permets ce petit post car c’est la 3e fois que je tombe sur cette charmante dame à lunettes aux cheveux courts Merci à l’équipe médicale d’imagerie pour son accueil et sa sympathie Cordialement
• Louise.

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  Le 22/12/2021 à 14:03

  Radio et scanner à faire: En premier lieu la secrétaire au téléphone me refuse les rdv car "des centres de radiologies sont plus proches de chez vous". avez vous le droit de refuser des rendez vous en raison de la localisation de mon domicile? La dame finit par accepter car je travaille à Pont de Claix (surement assez proche pour elle =) ....) puis on refuse de me donner rdv le meme jour pour radio et scanner. Je dois donc me déplacer plusieurs fois sans explications. Lors du scanner, j'insiste sur l'importance de faire mon examen centré sur ma vertebre L1 qui est fracturée. Je regarde les clichés à la sortie : centrés sur L2, L3, L4 et L5. Mais pas L1 =) . On refuse de me refaire les clichés correctement. Fort... tres tres fort :) je vous recommande donc d'éviter ce centre, ou les secrétaires sont qui plus est très désagréables.
• Jean.a

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  Le 16/09/2021 à 11:31

  Prise de RDV par téléphone pour une radiographie impossible. On nous renvoie vers un site web qui est d'un illogisme . . . LAMENTABLE !
• Lydia.a

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  Le 06/09/2021 à 21:34

  J'avais rendez-vous à 13h30 pour une IRM cervicale. Il faisait chaud dans la salle d'attente, le masque était difficilement supportable. Le service avait plus d'une demie-heure de retard car le personnel était en fête pour je ne sais quelle occasion. Soit. Je n'ai pu réaliser l'IRM en question prévue de longue date du fait du manque de professionnalisme de l'équipe en place ce jour. Après avoir spécifié que j'étais claustrophobe, le masque et la chaleur n'arrangeaient rien, l'une des deux personnes en poste s'est impatientée, a totalement manqué de tact, m'a tout bonnement demandé de sortir, de retourner voir mon médecin pour reprendre rendez-vous avec un calmant. J'avoue être restée sans voix. J'ai déjà passé plusieurs IRM dans d'autres cliniques sans avoir eu recours à des calmants, les équipes en place connaissaient leur métier, savaient rassurer leur patient, étaient tout simplement compétentes. Je n'irai plus aux Cèdres.
• Victor.e

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  Le 06/09/2021 à 12:26

  Bonjour, Surtout éviter le groupe du mail. Ils sont débordés et ça se voit sur les prestations. Malheureusement on parle pas de voitures - attention au publique nulle. - prise de rdv téléphone impossible. Essayez. - erreurs de diagnostique La bonne adresse est la Clinique Belledonne.
• Djess.

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  Le 02/09/2021 à 09:14

  Ne répondent jamais aux téléphones tout les jours j'appelle plus de trente minutes d'attente et rien obligé de raccrocher
• marie.e

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  Le 01/07/2021 à 10:11

  Accueils téléphonique et sur place irréprochables. Des secrétaires absolument adorables et polies. Et pour ce qui est des examens je n ai jamais eu aucun souci, toujours réalisé avec sérieux et en prenant le temps et de bien le réaliser et de bien répondre à mes questions. Mon dernier examen a eu lieu avec le DR Hlaihel qui a réalisé mon echo de la cheville après un accident. Ma cheville était très douloureuse et il a pris le temps de regarder minutieusement en ayant de l égard pour ma douleur, et m'a expliqué tout ce qu il se passait. Je suis très satisfaite de ce groupe et je reviens passer une irm mardi en toute confiance.
• Naomi.h

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  Le 17/02/2021 à 08:34

  Rendez vous rapide personnel super sympa
• YO.2

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  Le 15/09/2020 à 19:19

  Il ne faut surtout pas être préssé, 1h30 de retard pour une convocation, discour contradictoire entre eux et dépassements d'honoraires a régler histoire d'être content d'être venu !
• Sihem.e

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  Le 26/06/2020 à 22:35

  Dépassements d'honoraires de 20 euros sans être prévenu et trop d'attendent. Déçu
• Eric.e

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  Le 19/03/2020 à 14:52

  Super accueil. Difficile de faire mieux. Suite à un scanner,ma femme à était transférée directement aux urgences de la clinique. On m'a prévenu et expliquer la cause et les suites. Nickel. Continuer comme ça 👍
• Dubois-Lorenzini.a

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  Le 16/08/2017 à 09:52

  En demandant un examen dans les meilleurs délais, ils arrivent à te proposer un rdv absolument pas dans tes délais (trop de semaines d'attente), et en plus te font payer 20€ de dépassement d'honoraires... C'est du foutage de gueule.
• Charles.E

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  Le 26/04/2017 à 10:33

  Chirurgiens professionnels et services de qualité
• _.2

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  Le 13/04/2017 à 17:24

  Super l'accueil très serviable et rapide