Entreprise de logiciels à Loos

J'ai signé un contrat avec SYMBIOFI. Le programme ni l'intitulé de la formation pour laquelle j'ai dépensé 759 euros ne correspondait en rien à celui annoncé (et répliquait par ailleurs une formation que j'avais déjà suivie). J'ai demandé un remboursement. Le responsable de SYMBIOFI m'a expliqué qu'ils ont eu un "problème de communication" et m'a proposé de revenir pour "la bonne formation" en repayant cette fois-ci 2/3 du prix! "Geste commercial" qui me paraît inadmissible et qui nuit à l'image de cet organisme de formation. Arnaque.