Centre médical à Méru

Bon accueil clair efficace un grand merci à toutes l'équipe

Suite à mon appel pour un rdv avec un dermatologue à l’hôpital de Beaumont, la secrétaire m’a demandé d’appeler l’hopital de Meru car le dermatologue ne consulte que la bas. J’ai donc appelé la secrétaire de Meru qui m’a d’abord demandé ce qu’il se passait puis ma ville. Celle ci a ensuite commencé à me raconter sa vie sur un ton agressif (comme quoi il ne faut pas écouter les gens, plus de dermatologue dans la région etc bref..) pour ensuite me dire que le dermatologue ne prend que les patients du 60 et non pas du 95 et qu’il faut que je me dirige vers Cergy et autres villes du 95 alors que c’est l’hôpital de Beaumont qui m’a dirigé vers Meru ! BRAVO à la DISCRIMINATION ENTRE PATIENTS DU 60 et du 95 ! En gros j’habite le 60 je peux me faire soigner sinon on ne me traite pas ! Veuillez donner une formation à vos secrétaires pour qu’elles exercent leur fonction correctement vis à vis des patients ! Secrétaire ne veut en aucun cas dire MÉCHANCETÉ et MÉPRIS !