Centre médical à Cassis

Arrivé au secrétariat pour une radio... Personne ! près de 7 ou 8 minutes plus tard la secrétaire revient, je fais remarqué que j'attends depuis plus de 5 mn. Réponse, "on travaille on a droit a une pose". Certes je le comprends mais faire poireauter un patient qui plus est participe a sa paye, est déplacé... interrompre sa pause et la reprendre un peu plus tard semble plus serviable et à l'écoute du client. Pour couronner le tout, je dis "au revoir MM, Dames" PAS de réponse. Quelques cour d'amabilité et de politesse seraient opportun. Il va sans dire que les autres services ne posent pas de problème de courtoisie et de considération du client.