Centre de radiologie à Saint-Jacques-de-la-Lande

Établissement à fuir ! Ma maman a prit rendez-vous pour une mammographie ce jour pour la première fois dans cette établissement et ce sera sans aucun doute la dernière ! Personnel désagréable, méprisant et brutal, examen douloureux, pas la moindre bienveillance, sans parler du radiologue qui s’est montré absolument désintéressé envers sa patiente. Ce dernier ayant analysé les résultats ne lui a pas fait de compte-rendu professionnel et rassurant (ce qu’on attend dans ce genre d’examen) mais s’est contenté de dire : « il n’y a rien… Il n’y a rien… » en exerçant une légère palpation sur la poitrine, presque imperceptible. Difficile d’être rassurée quand il y a, ne serait-ce qu’un doute sur le sérieux avec lequel a été effectué l’examen. Avoir à faire à du personnel si peu « humain » pour ce type d’examen est tout simplement honteux et l’étoile attribuée d’office par le service Google n’est pas légitime. Avoir à faire à des robots aurait été tout aussi agréable ! Habituellement suivie par le personnel bienveillant de Mordelles et de Bruz, ces derniers n’ont rien à envier à leurs collègues de Saint-Jacques-de-la-Lande. Il serait temps de prendre en considération les retours de vos patients qui reflètent un réel problème de relationnel et d’humanisation dans vos services !