Centre de diagnostic à Lanester

Scandaleux et non professionnel. Je sollicite ce jour la copie d’un diagnostique réalisé il y a quelques années pour un appartement, suite au décès de mes parents. Je suis accueilli courtoisement au téléphone. On me demande d’envoyer un e-mail avec l’adresse et la date du diagnostique. J’envoie ces données. On me demande de préciser l’étage (le nom ne colle pas), et on me précise que ledit diagnostic est devenu obsolète et qu’il conviendra d’en réaliser un autre. Je réponds en apportant la précision sue l’étage et en indiquant que j’ai juste besoin du diagnostique pour le moment. Et là je reçois 25 mots avec 3 fautes d’orthographe qui disent : « vous comprendrez que je ne vais pas chercher, c’est un service que l’on rend à nos clients et vous en êtes pas un ». La classe absolue face à une personne qui affronte un double deuil. Service 0. Compassion 0. Professionnalisme 0.