Centre de diagnostic à Chartres

Très bonne communication et réactivité pour la partie administrative (prise de devis, RDV, envoi des factures). Le technicien (M. El Issati) qui a réalisé la prestation est sérieux et, par ailleurs, fort sympathique. Le prix que j'ai payé, dans la moyenne, n'est cependant pas particulièrement attractif. Bonne expérience globale.

Méprisant, décevant, consternant ! Armez vous de patience sauf, bien sûr, pour recevoir la facture. Un manque de professionnalisme et de respect ! A chaque fois, "il va vous rappeler", me répondait, là, une personne pro, peut-être elle-même consternée (?). Pour être précis, il aurait fallu peut-être oser ajouter "un jour". Relancé à plusieurs reprises, " il aura fallu plusieurs semaines (2 mois) pour recevoir une analyse négative de présence d'amiante (diagnostic avant travaux) sur un matériau pourtant diagnostiqué fermement par ses soins lors de la vente sur la base de la " connaissance du matériau" (plaques pleinement accessibles). Ayant une réponse à tout, je ne doute pas que ce commentaire pourrait recevoir de "belles explications"... pour les excuses là, j'en doute plus. Allez, épargnez-vous cher monsieur et mettez plutôt ce temps au profit de vos clients qui méritent un minimum de respect et de professionnalisme. Facture réglée.