Centre de bien-être à Hagondange

Bon massage offert en 2019, malheureusement je n'ai pu y aller l'année même, aucune possibilité de reporter ou prolonger le bon alors que je l'ai déjà fait dans beaucoup d'autres instituts. Réponse au propriétaire : absolument pas le but de faire baisser la note globale pour preuve je vous mets 2 étoiles supplémentaires pour ne pas paraître trop sévère. Il s'agit d'un massage que j'ai offert à ma mère en 2019, fin 2019, avec la crise du covid effectivement vous étiez fermé ensuite à la réouverture ma mère a eu des soucis qui ne l'ont malheureusement pas permis de s'y rendre, elle a téléphoné quelques mois plus tard pour essayer de trouver un arrangement mais on lui a dit qu'à cause de la comptabilité c'était impossible ce à quoi elle a répondu que l'argent avait bien été encaissé peu importe quand est fait le massage, il est bel et bien payé... mais on lui a dit non impossible. Je sais très bien que vous n'êtes pas un institut mais si c'est possible dans certains de réserver son massage malgré la date de validité dépassée ce doit être possible aussi chez vous car la comptabilité est la même pour tous.