Centre d'épilation laser à Combs-la-Ville

J’ai dû annuler mon rendez-vous le jour même car j’étais malade. Je l’ai directement annulé sur la plateforme Doctolib. J’ai appelé le secrétariat en fin de journée pour leur expliquer et m’excuser de vive voix de cette annulation tardive. Mais malheureusement, le docteur a considéré que je n’avais pas prévenu et m’a blacklisté. J’ai rappelé 5 fois pour m’excuser et demander à ce que je puisse reprendre rendez-vous, mais toujours la même réponse du secrétariat « nous faisons la demande auprès du docteur Dianteill, nous vous tiendrons informé ». À aucun moment, on ne m’a dit clairement que le docteur ne souhaitait pas que je reprenne rendez-vous puisque selon elle « je n’avais pas honoré ma présence ». Le secrétariat aurait simplement pu être honnête avec moi et m’expliquer les raisons de cette blacklist, qui est, je trouve est complètement injuste. Je me suis même déplacée en personne afin d’échanger avec le docteur mais elle n’a rien voulu entendre. Apparemment, vous n’avez pas le droit d’être malade. (C’est incompréhensible, surtout en cette période où il préférable de prendre le plus précaution pour éviter toute contamination). Mon ressenti est que le docteur Dianteill n’a aucune compassion envers ses patients, et aucune flexibilité quant aux aléas de la vie, elle est juste là pour se faire de l’argent.