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CENTRE D'HÉBERGEMENT POUR ÉTUDIANTS

Yugo Paris Cité Descartes - Résidence étudiante

Centre d'hébergement pour étudiants · Champs-sur-Marne (77)

3,9 75 avis Google Fermé
Yugo Paris Cité Descartes - Résidence étudiante — Centre d'hébergement pour étudiants

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Yugo Paris Cité Descartes - Résidence étudiante

Yugo Paris Cité Descartes est une résidence étudiante située à Champs-sur-Marne. Elle propose des offres de réservation exclusives avec des réductions pour l'année universitaire 2026/27 et un programme de parrainage offrant jusqu'à 75 € de remise. La résidence vise à offrir une expérience de vie étudiante enrichissante.

Salle de jeuxCuisine commune

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Mardi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Mercredi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Jeudi 08:30 – 12:00 · 15:30 – 19:00
Vendredi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 15:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (75)

Avis Google
3,9
75 avis
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M
Matteo Migliari Google

Résident de 2017 à 2025 dans le cadre de mes études universitaires puis doctorales, j’ai pu observer l’évolution de la résidence au fil des années. Actuellement appelé Résidence Yugo (avant Campuséa, puis Youfirst Campus au moment de mon déménagement), le bâtiment est bien localisé, et mon appartement était meublé de manière fonctionnelle. Cependant, avec le temps j’ai constaté une diminution de la qualité de certains aspects du cadre de vie et des services proposés. La fin de la gratuité d’internet, l’arrêt de la maintenance du jardin partagé, la réduction des horaires de présence du YouFirst Manager, ainsi qu’un entretien insuffisant des locaux poubelles (où désormais on remarque couramment plusieurs rats), ont fragilisé l’expérience locative. Ces évolutions sont d’autant plus regrettables que les loyers ont été régulièrement réévalués à la hausse à chaque renouvellement de contrat. Par ailleurs, la résidence est désormais peu chauffée en période froide. Si cette évolution peut s’inscrire dans une démarche de réduction des émissions, l’augmentation des charges malgré la diminution du service interroge et génère des plaintes régulières de la part des résidents. Les travaux de rénovation menés récemment, bien qu’ils aient permis d’améliorer l’apparence générale de la résidence, ont entraîné plusieurs mois de nuisances (bruit, poussière) et des restrictions d’accès aux espaces communs. Dans ce contexte, une réduction temporaire du loyer aurait été appréciée, compte tenu des contraintes survenues au cours de cette période, mais cette démarche a été refusée par le bailleur, malgré une réduction avérée des services. À noter également que certains problèmes restent non résolus malgré ces améliorations, comme l’impossibilité d’utiliser librement le nouveau four de la salle commune et la non-restauration du jardin partagé — autrefois un lieu de convivialité avec des bénéfices écologiques. En conclusion, le changement de nom de la résidence de Campuséa à YouFirst Campus apparaissait avant tout comme une démarche de communication, car l’attention réelle portée aux besoins des locataires paraissait secondaire par rapport à des choix orientés par des considérations économiques.

Réponse du professionnel : Bonjour Matteo, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager un retour aussi détaillé sur votre expérience au sein de la résidence, et pour la fidélité dont vous avez fait preuve tout au long de vos années d’études. Votre témoignage met en lumière plusieurs évolutions que vous avez perçues au fil du temps, tant sur les services que sur le cadre de vie. Nous comprenons que certains changements (notamment concernant l’organisation des services, l’entretien de certains espaces, ou encore les conditions de confort thermique) aient pu altérer votre satisfaction, et nous le regrettons sincèrement. Les transformations récentes de la résidence, y compris les travaux de rénovation et l’évolution de notre modèle de services, s’inscrivent dans une volonté d’adaptation aux enjeux actuels (environnementaux, réglementaires et économiques). Néanmoins, nous entendons votre remarque sur l’impact concret que ces ajustements ont pu avoir sur le quotidien des résidents, en particulier lorsqu’ils s’accompagnent de nuisances temporaires ou d’une perception de déséquilibre entre les services proposés et leur coût. Le passage sous l’enseigne Yugo ne se limite pas à un changement de nom : il s’agit d’un engagement progressif vers une amélioration de l’expérience résident, qui nécessite du temps et un dialogue constant avec les occupants. Les retours comme le vôtre sont essentiels pour nous aider à identifier les points d’attention et à ajuster nos priorités. Nous vous remercions encore pour votre franchise et vous souhaitons une excellente continuation dans vos projets personnels et professionnels. Cordialement, L’équipe Yugo
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Christophe Thouvenot Google

Notre fille, y a passée 2 ans. Un problème récurent le chauffage en hiver, sur ce sujet il va falloir trouver une solution. Après de temps en temps des problèmes de Wi-Fi mais rien de dramatique, très souvent rétabli rapidement. Il est vrai qu'un gardien en permanence serait un plus et permettrait de règler des problèmes immédiatement. Une résidence très bien placée, dans un secteur calme mais il faudrait veiller à ce que les loyers ne s'enflamment pas. Le point très positif la nouvelle équipe à l'accueil Cresthene et Amina, deux filles agréables, sympathiques à l'écoute et qui font du mieux pour faciliter les demandes.

Réponse du professionnel : Bonjour Christophe, Merci beaucoup pour votre retour et pour votre note. Nous sommes ravies, Amina et moi, de savoir que notre accueil vous a laissé une bonne impression. Nous prenons bien en compte vos remarques concernant le chauffage, le Wi-Fi et la présence d’un gardien, et les transmettons à notre équipe afin de poursuivre les améliorations nécessaires. Merci encore d’avoir partagé votre expérience, votre avis nous est très précieux. Bien cordialement, Cresthene
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Giga Chad Google

Le chauffage est littéralement inexistant, le radiateur est littéralement une surface froide. Impossible de vivre dans de tels conditions.

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Idriss Google

La gestion administrative est horrible, le gestionnaire n'est jamais là et ne répond même pas à travers la plate-forme dédiée. Les studios sont aussi démesurément chers. Le bas de la résidence est également infesté de rats, c'est insalubre.

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Pierre Salles Google

Je connais cette résidence depuis plusieurs années. Elle se dégrade petit à petit de plus en plus. Les peintures qui ont été refaites ne suffisent pas à masquer tous les défauts à l'intérieur des chambres. Faute d'entretien tout s'est dégradé. L'absence d'un gardien affecté en permanence à la résidence. Le jeune présent ne respecte pas les horaires et il est très difficile de le trouver

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Gregory Maugendre Google

Entreprise qui augmente ses loyers régulièrement et qui pour augmenter ses marges utilise l'état des lieux pour ne reverser qu'une partie de la somme. Nous avons pu nous apercevoir que ce mode de fonctionnement était bien rodé. C'est tout simplement scandaleux ! Par ailleurs les prix sont très au dessus du marché. Un conseil: passez votre chemin.

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Mona anis Coulibaly Google

C’est inadmissible qu’en 2024 on puisse vivre dans un appartement sans chauffage . On a l’impression d’être dehors tout en étant à la maison. Chauffage inexistant, à quoi serve les charges qui sont inclus dans le loyer? ça devient invivable de vivre ici en hiver , surtout pour nous qui avons déjà des nombreux soucis de santé . J’ai mis une seul étoile pour le campus manager qui est à l’écoute , sinon c’était zéro . Malgré les plaintes des étudiants rien ne change concernant le chauffage et même le wifi qui n’est pas stable donc pas de télétravail. À ce stade là on sort perdant à tout les niveaux . Revoyez vous !!

Réponse du professionnel : Bonjour, nous comprenons parfaitement votre frustration et nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés. Le confort de nos résidents est notre priorité, et nous prenons en compte chaque retour pour améliorer nos services. Concernant le chauffage et le Wi-Fi, nous avons conscience des problèmes signalés et travaillons activement avec nos prestataires pour y remédier au plus vite. N’hésitez pas à vous rapprocher de l’équipe sur place pour toute assistance supplémentaire.
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papouxe Google

Je n'ai jamais vu cette agressive avidité à vouloir faire le maximum de profit sur le dos des étudiantes et étudiants avec n'importe quels moyens. Le chauffage c'est vital quand la température descend au dessous de 10 degrés la nuit. Il ne faut oublier que le chauffage est compris dans les charges qui sont excessivement chers en plus. Le prétexte environnementale ne tient plus quand il s'agit d'un droit vital comme le chauffage. Il est immoral d'obliger les étudiants à utiliser leur EDF pour le chauffage alors qu'ils le paient déjà assez cher. Sachant qu'ils n'ont pas beaucoup de moyens par définition.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis et nous comprenons votre frustration concernant la gestion du chauffage. Nous tenons à souligner que notre priorité est le bien-être de nos étudiants, et nous faisons toujours de notre mieux pour offrir un cadre de vie agréable et confortable. Le chauffage est effectivement inclus dans les charges, mais dans une démarche d’efficience énergétique, nous avons mis en place certaines restrictions pour limiter l’impact environnemental et les coûts pour l’ensemble de la communauté. Nous savons que cela peut être difficile dans certaines situations et nous nous engageons à continuer à chercher des solutions équilibrées pour répondre aux besoins de nos étudiants tout en respectant les contraintes liées à la gestion des ressources. Nous restons à votre disposition pour échanger et trouver des solutions plus adaptées à chacun. L'équipe YouFirst Campus.
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sylvie dechemardin Google

Franchement vous louer un studio de 21e mètre carré plus de 900 €. Que des rayures au sol et peinture. Studio sale et très mal entretenu plaque de cuisson très très usée plinthes horribles enfin bref abusé. Je n'étais qu'accompagnatrice. Seul le monsieur à l'accueil au top.

Réponse du professionnel : Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés que le studio n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez rencontré des problèmes d'entretien. Nous allons examiner ces points. Nous sommes ravis que notre équipe d'accueil ait pu vous satisfaire. N'hésitez pas à nous contacter pour en discuter davantage. L'équipe YouFirst Campus.
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Rima Mahmoudi Google

• Chauffage minime et inexistant d'avril à novembre; il a fait beau 2 jours, ils ont coupé le chauffage, on est à 10° max ces jours ci. • Problème d'humidité dans les appartements, voire moisissures. • Fuites d'eau dont on ignore la source. • Machines à laver qui ont des problèmes tout le temps. ☆L'étoile c'est pour la manager qui est gentille et à l'écoute.

Réponse du professionnel : Bonjour Rima, nous sommes désolés des désagréments que vous avez rencontrés. Nous prenons ces problèmes au sérieux et travaillons activement pour les résoudre au plus vite. Merci pour votre commentaire. L'équipe YouFirst Campus.
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Evan Evan Google

Cela fait maintenant plus de 2 ans que je suis dans cette résidence et chaque hiver c'est le même problème, impossible d'avoir le chauffage allumé au moment où il fait froid. Les justifications donnés ne sont pas valables ("il fait chaud l'après-midi donc on ne met pas le chauffage" : 15°c chaud ?). Pendant plus d'une semaine il faisait moins de 16°c dans mon appartement lorsque je rentrais de cours à cause de ça. Loyer extrêmement cher comparé au service, 820€ charges comprises pour 18m², le chauffage c'est juste le minimum... Je ne mets pas une étoile parce qu'il y a des points positifs, comme les gestionnaires qui sont gentils et à l'écoute (ce n'est d'ailleurs par leur faute parce qu'elle applique simplement les consignes données), l'ambiance générale dans la résidence (pas eu de problème en 2 ans). Mais je trouve inacceptable d'avoir un service aussi déplorable avec des justifications comme l'environnement (je ne chauffe pas à plus de 19°c l'hiver, je ne vois pas le rapport avec le fait de couper complétement le chauffage).

Réponse du professionnel : Bonjour Evan, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que le chauffage n’a pas été à la hauteur de vos attentes cet hiver. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant et nous allons faire remonter vos préoccupations à notre équipe. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre personnel à l'écoute et apprécié l'ambiance de la résidence. N’hésitez pas à nous contacter pour en discuter davantage. L'équipe YouFirst Campus.
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Nicolas Nugue Google

Loyer qui a augmenté et qui devient très élevé...et aucune possibilité d'avoir la fibre, ce qui est plutôt rageant en 2023. Les délais d'intervention quand il y a un problème sont plutôt longs. Sinon c'est une résidence très calme, moderne, et très bien placée sur le campus (proche du RER, à deux pas de Ponts et Chaussées, de l'Université et de l'École d'Archi). J'ai trouvé mon appartement bon, en bon état, lumineux avec des espaces verts, très bien pour un étudiant.

Réponse du professionnel : Bonjour Nicolas, merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'entendre que vous appréciez la tranquillité, la modernité et l'emplacement de la résidence. Nous comprenons vos préoccupations concernant le loyer et l'absence de la fibre, et nous prenons note de ces points pour améliorer nos services à l'avenir. Nous vous souhaitons une excellente continuation ! Votre équipe YouFirst Campus.
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caroline ferry Google

Mon fils a passé 1 an dans cette résidence et finalement un peu déçu du suivi en cas de problème. Nous avons signalé une fuite d'eau dès l'état des lieux d'entrée et même si une personne est passée plusieurs fois pour réparer, le problème n' a toujours pas été réglé et s'est même aggravé : manque de compétence ? difficulté à trouver le problème ?. L'appartement était couvert de moisissures au niveau des plinthes et du placard. Nous avons signalé le problème mais on nous dit qu'il fallait du temps pour que ça sèche. A notre départ, le mur était toujours humide au toucher ! Bref, un passage aux urgences de 24h pour problèmes respiratoires a fini de nous convaincre de quitter définitivement la résidence. Dommage! Attention loyers qui augmentent et commencent par être déconnectés du marché local.

Réponse du professionnel : Merci Caroline pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu des problèmes de maintenance, notamment concernant la fuite d'eau et les moisissures. Nous comprenons votre frustration et allons examiner ces points de manière approfondie pour améliorer notre suivi. Concernant les loyers, nous veillerons à rester en adéquation avec le marché. Nous vous souhaitons le meilleur pour la suite et restons à votre disposition. L'équipe YouFirst Campus.
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Paul-Emile Jolly Google

J'ai passé une année dans cette résidence; elle est très calme, les studios sont bien agencés, les parties communes sont toujours propres, il y a beaucoup d'équipement à disposition (salle de sport, machines à laver et sèche-linge, salle commune...). La résidence est également très proche du RER A, et le gestionnaire est très sympa et disponible. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Paul-Emile, merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes heureux de lire que la résidence, sa localisation ainsi que ses équipements vous ont satisfait. Toute notre équipe s'engage au quotidien à vous faire vivre la meilleure expérience tout au long de votre séjour. Très bonne continuation :)
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Marie Stretti Google

Résidence très sympa, propre, moderne et calme. Les studios sont bien faits, les lits gigognes sont très pratiques pour héberger des amis ! Les installations à disposition sont super (salle de sport, machines à laver et sèche-linge, salle commune, local à vélo...). Je conseille cette résidence qui est à 2 minutes du campus à pied et à 5 minutes du RER ! De plus, le gérant est très sympa et disponible. J'y suis restée pendant 2 ans et suis très contente du séjour :)

Réponse du professionnel : Bonjour Marie, merci beaucoup pour votre gentil commentaire. Les équipements neufs assurent en effet un confort maximum et toute l'équipe veille au bien-être quotidien des étudiants. Notre résidence est également située sur un emplacement stratégique ce qui facilite la vie des étudiants. A bientôt :)
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Mouloud Zazou (“AtoMiiX27”) Google

LE TOP ! Après deux expériences dans deux autres résidences à Champs sur Marne, j’ai enfin réussi à trouver la perle rare ! Une résidence nickel, le gérant est super sympa et disponible, les logements sont bien aménagés, la résidence est calme et proche des lieux d'études. Je recommande !

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Chorouk TABIAT Google

Merci YouFirst Campus pour les quatre années passées ensemble ! En tant que locataire, j’étais très satisfaite de mon passage à YouFirst. En effet, les locaux et appartements sont propres, calmes et sécurisés. Les lieux sont dotés d’un espace fitness, un espace Lounge et une buanderie totalement rénovée. Par ailleurs, la résidence est bien située, elle est à 25 minutes de Paris et proche des écoles et universités du cluster de la cité Descartes. Pour couronner le tout, la gestionnaire de la résidence est très serviable, aimable et réactive. Un grand merci à elle pour son professionnalisme, sa gentillesse et son aide pour mon déménagement.

Réponse du professionnel : Bonjour Chorouk, merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour au sein du YouFirst Campus Cité Descartes, et votre satisfaction récompense le travail de Lucie, votre YouFirst Manager. Bonne continuation pour la suite de votre parcours ! Votre équipe YouFirst Campus.
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Joël Meunier Google

Résidence très agréable, proche des lieux d'étude mais aussi bien desservie par les transports en commun. Les logements sont d'une taille tout à fait raisonnable et suffisant pour un étudiant. Le quartier est très calme, idéal pour étudier en paix. Le gestionnaire ainsi que son collègue sont très accueillant et très professionnels ! Je recommande !

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