Centre.contactJe suis suivie dans ce cabinet depuis quelque temps, j'ai toujours été très satisfaite de ma prise en charge et je le recommande. L'accueil est chaleureux, les secrétaires sont souriantes, disponibles et prennent le temps de répondre aux questions. L'équipe médicale est professionnelle, rassurante et à l'écoute. Avant chaque examen, les explications sont claires, ce qui permet de l'aborder avec beaucoup plus de sérénité. Pour ma part, je me suis toujours sentie respectée et prise en charge avec sérieux. Les règles d'hygiène et de sécurité m'ont paru appliquées avec rigueur, ce qui est particulièrement rassurant lors d'un geste technique. Mon expérience a toujours été très positive. Je recommande ce cabinet sans hésitation pour la qualité de son accueil, son professionnalisme et la bienveillance de toute l'équipe 😊
Var Imagerie Médicale - Centre d'Imagerie de la Gare
Centre d'imagerie pour diagnostic médical · Saint-Raphaël (83)
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À propos de Var Imagerie Médicale - Centre d'Imagerie de la Gare
Var Imagerie Médicale - Centre d'Imagerie de la Gare, membre du réseau Vidi, propose une large gamme d'examens d'imagerie médicale pour le diagnostic. Le centre met à disposition des patients et des médecins une plateforme pour la prise de rendez-vous en ligne et l'accès aux résultats.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (67)
personnel très accueillant et arrangeant. le dr caudmont est compétant et sérieux. Cabinet à recommander.
Aillant pris rdv pour une ponction au poignet, j’ai du avoir une radiographie dans un premier temps, qui s’est très bien passée, puis l’acte médical dans un autre temps. En arrivant nous avions très bien été accueillie grâce a la secrétaire, très aimable et souriante. Au moment de la ponction (je suis mineure), « l’infirmière » (du moins ce qu’on en a conclut) nous dit que je ne peux être accompagnée car nous serons beaucoup dans la pièce. Finalement nous étions au total 4, en plus de mon accompagnante. L’opération était très brève; la main non anesthésiée alors que la douleur est quand même assez présente, la ponction ne s’est pas passée comme prévue, Dr Caudmont et Mme Sagui ne sont pas vraiment rassurants, ne s’étaient pas non plus présentés. De plus, Mme n’a pas désinfectée ses mains pendant l’opération à laquelle elle assistait le médecin. Le contact était donc bien présent. Au moment de lui dire, avant de sortir du cabinet, elle dit que ça ne sert à rien de se désinfecter puisqu’elle ne touche pas l’aiguille, alors qu elle me désinfecte etc. Un manque de professionnalisme pour cette dame qui malheureusement est aussi hautaine. Un bel avis concernant la secrétaire.
Accueil très moyen de la radiologue (Dr.Chabre d’après Doctolib). Aucune protection pieds pr marcher jusqu’à la machine alors que l’on ns demande de la vigilance par ailleurs (?). > J’ai gardé mes chaussures jusqu’à la machine .
Je souhaite partager mon expérience dans ce centre de radiologie. Lors de la prise de rendez-vous, une secrétaire m’a donné des informations qui se sont révélées différentes de celles communiquées le jour de mon échographie. Ce manque de cohérence est regrettable et peut entraîner de la confusion pour les patients. Concernant l’examen, le médecin a réalisé l’échographie correctement. Cependant, j’ai été surpris par le manque d’amabilité et de communication, ce qui n’aide pas à mettre en confiance dans ce type de situation. Dans l’ensemble, une meilleure coordination entre le personnel administratif et un accueil plus chaleureux de la part du praticien amélioreraient nettement l’expérience des patients.
5 étoiles pour la prise en charge et le professionnalisme des médecins mais 1 étoile pour l’information sur le dépassement d’honoraire (30€) ! Il est regrettable de ne pas être informée au préalable sur Doctolib ou par sms !
Ne répond jamais au téléphone, coupe après plusieurs minutes d’attente à chaque fois et comme l’intitulé n’apparaît pas ou ne correspond pas à celui indiqué par le docteur sur Doctolib ou sur Varned, il devient assez compliqué de prendre un rendez-vous...
Très satisfaite de mon passage dans votre cabinet de radiologie. Rdv pour deux échos et le docteur PICAUD a été respectueux et gentil. Un + aussi pour les secrétaires souriantes et agréables. Et deuxième + pour le fait que j’ai eu très peu d’attente. Même pas 5mn. Je recommande!
Avis aux patients et usagers Ce centre de radiologie collabore avec certains médecins exerçant en secteur 2, impliquant la pratique de dépassements d’honoraires. Par exemple, une échographie peut être facturée 60 €, dont 30 € de dépassement non pris en charge par la Sécurité sociale. Cette information devrait être communiquée de manière claire et systématique , soit lors de la prise de rendez-vous, soit avant la réalisation de l’examen. Or, cela n’est pas systématiquement le cas, ce qui peut entraîner des frais inattendus pour le patient. Il est donc recommandé de se renseigner à l’avance afin d’éviter toute mauvaise surprise et de pouvoir consentir, en toute connaissance de cause, au tarif proposé.
En tant qu'ancienne secrétaire médicale je me permets de donner un mauvais ressenti en ce qui concerne l'accueil de la demoiselle. Aucune empathie à la limite de la correction. Elle n'a pas sa place dans du médical. Qu'elle prenne modèle sur.ses collègues des Lauriers....où j'irai désormais. Je ne suis d'ailleurs pas la seule à l'avoir constaté.
30 minutes d attente au tel, quand on vous prends elle continue quand même de parler à sa collègue… accueil agressif, zéro empathie, réponse hautaine… plusieurs que je vais la bas (on va où on trouve des rdv) et tjrs le même ressenti… il faudrait vraiment revoir le traintzment de votre patientele… Quand à la radiologue elle m e éveillé parce je fais une radio à 6 mois d intervalle c est n importe quoi selon elle, j ai quand un chirurgien qui me suit et qui décide des prescription… après les désagréables de l accueil je me fais engueuler… La réponse finale « si vous n êtes pas contente allez vous plaindre a la direction… »
Rdv pris pour une ponction sous échographie. On me demande de faire l operation en 2 temps. Un Jour l écho et un 2eme jour la même écho + la ponction. L escroquerie ! Donc il faut se déplacer 2x et payer 2x. Rdv pris sur le net, menu restreint pour l'intervention ordonnance jointe et précison inscrite en commentaire. Mais c'est de votre faute...Bref. Merci pour le déplacement gratuit.
Au standard une personne très sympathique et compréhensive. À la vue des résultats de la radiothérapie et écho, le radiologue a pris l'initiative de prendre directement un rdv pour un IRM. Ça a fait gagner plusieurs semaines de délai. Merci. Je conseille vivement.
Personel horrible!! Aujourd’hui le 16septembre 2024 a 15h!!! Je viens pour une radio des poumons ! La secrétaire qui me prends en charge pour effectuer la radio me pause des questions sur le pourquoi du comment de ce rdv et se met à me hurler dessus lorsque je dis avoir eu une trachéite et que c’est juste une radio par formalités.. elle me hurle dessus sans s’arrêter en m’infantilisant en me réprimant que j’était irresponsable de ne pas avoir effectué de test Covid ou coqueluche ! Et de venir sans masque .. je m’excuse immédiatement en disant venir directement du travail il pleuvait des cordes ne pas avoir était averti du mode de fonctionnement ni par leur secrétaire ni par mon médecin qui n’a pas juger bon de me faire faire des tests qui ont pourtant tenu compte de ma trachéite lors de ma prise de rdv ainsi que la cause de cette radio .. elle s’est acharné par la suite! Ne s’arrêter plus ! Qu’en tant que maman ayant un enfant j’etait d’autant plus irréfléchie ! En hurlent avec de grands geste qu’il était écris devant la porte le masque obligatoirement ! 2020 c’est pas si loin !! Sachant que la secrétaire a l’accueil nous laisse également sans masque et sans information là dessus ..Et lorsque j’ai répondu après moult acharnement envers ma personne « mais madame vous vouliez que je fasse quoi devant la porte que je face demi tour et annule le rdv ? » Sa collègue médecin est arrivé en me réprimandant à nouveau en justifiant que c’est moi qu’on entendais depuis tout à l’heure (soit en mentant et en me mettant en porte à faux! Très choquant! ) je me suis senti agressé humilié prise en étaux alors que je voulais juste qu’on me fasse ma radio ! Celle ci m’a dis déshabillé vous en me méprisant avec un ton très méchant ! J’ai précisé qu’elle était vraiment désagréable ! Elle m’a alors hurlé dessus en disant torse écrasé sur la machine c’est pas compliqué !! Je suis choquée ! Et outré! Une fois l’examen fini je suis retournée en salle d’attente et est fait part de ce qui venais de ce passer à tous les patients ! Qui m’ont soutenus ! Le médecin est alors venu me dire « je suis médecin on vous préviens juste qu’il aurai fallu mettre le masque et le test » j’ai dis « oui il n’y a pas de souci ça aurai dû s’arrêté là et je comprends entièrement » avec un ton agacé (j’avais de quoi être agacé je pense) et le médecin (femme la doctoresse) pas contente de ma réponse part en me coupant la parole se retournant pendant que je poursuivais ma phrase pour expliquer les fais.. à t-elle essayé de me faire passer pour une personne qu’il ne faut pas écouter en me méprisant ?! J’ai bien fini ma phrase et encore une fois les patients m’ont soutenus ! La secrétaire de l’accueil qui elle était très professionnel m’a quand même demander de me taire lorsqu’ une patiente me poser des questions sur cette événement .. les autres patients étaient littéralement choqué de ce fait et se sont demandé si le droit de parole était lui aussi interdit ! J’ai 32 ans je peux me défendre mais je suis tout de même outré de ces comportements douteux et hystériques de ces deux femmes ! Si j’aurai eu 90ans un monsieur ou une dame comment aurai-je pu réagir ??? Là est le vraie souci ! Leur comportement leur paraissant normale ! Et elles se soutenaient ! Les patients m’ont d’ailleurs demandé où pouvez-t-il trouver un autre centre d’imagerie à l’avenir ! Choquant pour des professionnels de santé ayant connu le Covid nous avons tous perdu des proches le respect est avant tout à privilégier dans tout cadre et tout âge. Cordialement Ne vous justifiez pas ! Les mensonges et persécution ça à était 5 min je ne vous accorderai pas plus de temps ! Une vraie Honte c’est scandaleux !! Dans votre centre je ne reviendrai plus ! J’ai vraiment hésité à me rendre au commissariat porter plainte pour cette agression et cet harcèlement ! J’espère que la prochaine personne qui le subira n’hésitera pas à le faire !
Un grand merci à Corine qui est une secrétaire extraordinaire, une vraie vocation! et à la personne de l’accueil du centre d’avoir fait en sorte à ce que mon bébé passe en 1re du fait d’être à jeun, un docteur très bien avec les bébés franchement rien de négatif à dire Encore merci à toute l’équipe
J'ai eu une échographie abdominale dans le courant de l'hiver. Rendez-vous dans un délai relativement court. Bonne accueil. Praticien très compétent et d'un abord très agréable. Très satisfaite.
Alors vue les avis négatif qu'il y a eu sur ce cabinet je souhaite partager mon expérience un personnel très gentille sans aucun agressivité je suis aller sur 2 jour pour mes filles 5 et 7 ans 2 différent secrétaire et toute deux agréable j'avais oublié l'ordonnance le premièr jour ,elles ont étais patiente et on procéder à l'eco de ma fille.mon époux l'a envoyé par mail au cabinet .et de même pour une radio du thorax personnel très agréable et gentille.le deuxième jours avec des personne différente.un grand merci à vous pour votre réactivité et votre accueil.
Absence de sourire et d amabilité de toute l équipe. C est vraiment dommage
Très mal reçu et les horaires pas cohérent secrétaire désagréable
Personnel de l accueil devrais acheté un sourire et apprendre a respecté les patients Pourquoi faire venir des gens 15min avant pour les faire attention devant la porte
Vraiment mal reçue et vous pourriez prévenir que vous ne prenez pas les mutuelles
Dame de l accueil devrais acheté un sourire , apprendre le respect du patient
Suite à une radio, le compte rendu indique que je n'ai rien alors qu'il y a clairement une grosse fracture. Il faudrait prendre le temps de regarder l'image en entier !
La manipulatrice et la secrétaire sont aussi hautaine l’une que l’autre . Vous prend de haut, Vous parle d’une façon sèche et lève les sourcils lorsque vous lui demandez un tampon sur une facture. Très déçu par l’accueil froid.
Cela fait 30 minutes que j'essaie d'avoir quelqu'un en ligne .... C'est vraiment honteux que personne ne réponde car quand on est âgé et qu'il nous est impossible de nous déplacer nous avons besoin de quelqu'un au bout du fil .....
Depuis début décembre, j'essaie de prendre rendez-vous pour une échographie de l'épaule. Après 2 essais infructueux car problème de logiciel (ça a duré 15 jours car à chaque fois, on me disait de rappeler la semaine suivante), je finis aujourd'hui par avoir quelqu'un qui finalement me raccroche au nez ( après le logiciel, c'est le téléphone qui a un problème!!..) Je rappelle et là, on me dit de renouveler ma demande la semaine suivante.. De qui se moque-t'on ?
Tout est parfait. Accueil très sympathique sans attente et le médecin a réalisé son infiltration avec beaucoup de professionnalisme en m'expliquant l'acte réalisé avec les images de l'écran
rdv rapide ce qui est rare en ce moment , tres bon accueil , peu d attente .
Accueil secrétariat juste aimable,pas d emphatie pour des patients parfois stresses,ou inquiets Examens bien passés pas d attente
Pour une échographie le dc Chabre est une excellente professionnelle très compétente et très agréable.
Peu d'attente, médecins compétents et attentifs, centre facile d'accès (à côté de la gare de St Raphaël). Je recommande.
Très bien reçu, pas d'attente, parfait
parfait (c'était pour mon mari Yves Manachevitch)
Pas d attente pour examens et résultats personnel très sympathique
Il est rare de ne pas attendre pour être reçu.
Centre de radiographie parfaitement organisé, d'une agréable relation avec les patients et d'une compétence reconnue.
J’ai trouvé la secrétaire pas très aimable! Dommage.
Rendez-vous obtenu rapidement, pas d'attente lors du rendez-vous tant pour les examens que pour les résultats.
Accueil très courtois. Ponctualité du rendez-vous. Médecin très pédagogue. Vraiment bien !
Très bien accueillie, pas d attente et résultats immédiats, super, merci.
super accueil rendez vous pris très rapidement excellent professionnel parking a proximité je recommande vivement
Accueil parfait, Ma fille de 6 ans a passé sa première échographie, elle a été rassurée et mise en confiance. Personnels chaleureux et souriants ça fait plaisir. Merci au docteur qui a répondu aux questions de ma fille, elle a même hâte de recommencer ^^
Super accueil de la secrétaire, le Docteur Caudmont est très sérieux, agréable et sympathique. Il prend le temps d'expliquer à chaque patient le résultat de sa radio. Le Docteur Caudmont et son centre sont vraiment à recommander.
parking facile, accueil parfait, heure de RDV respectée
Secrétaire agréable et souriante, pas d'attente voir peu d'attente, je recommande
Accueil parfait, praticien compétent et très humain, qualité très appréciable pour nous souvent très angoissée. Quelques soient les résultats nous ne partons jamais sans espoir.
Hier j ai téléphone toute la journée personne n à répondu Ce matin pareil à croire qu il n y a personne
Rdv pour une hystérographie très rapide. Une équipe au top qui a su me rassurer et m'expliquer les choses avec douceur et humour .
Jamais ....vu ça !!!....... Accueil secrétariat.... L' armée ou ......pire la stazi..... Surtout allez ailleurs !!!!!! 2 h d attente et une coincée qui vs prend de haut Une vielle secrétaire coincée et très peu sympathique...... 2 heures d attente pour une mammographie véridique !!!et une coincee
Bonne expérience pour ma première hystéro, le médecin et son assistante ont été au top, très rassurants, pour un examen quasiment indolore, je recommande 👍🏽