Centre d'Imagerie Médicale Epsilon 3

La plupart des centres d'imageries sont relié entre eux et les praticiens sont dans divers lieux de Fréjus Saint-Raphaël.

Bonjour Hier ma fille a passée une mammographie et une échographie du sein le médecin lui passe ses examens lui dit qu'elle ne doit pas s'inquiéter il n'y arien d'alarmant et qu' elle n'est pas sa surprise quand elle lit le compte rendu (ménopausée sous traitement hormonal ) ce qui n'est pas le cas a-t-on confondu son dossier avec un autre doit elle se fier au diagnostic voilà ou nous en sommes aujourd'hui niveau médecine qui croire une chose est certaine que le centre de radiologie ainsi que le médecin sont bannis de mon répertoire j'ai mis 2 étoiles pour ne pas mettre 0 et l'accueil par la personne brune je n'en parle même pas quand on lit les avis rien ne m'étonne sur la note finalement nous ne sommes que des numéros et c'est scandaleux

30 juillet 2025 , cela fait 8 fois que je téléphone pour obtenir un rdv scanner. Ça sonne longtemps, ça décroche et ça raccoroche aussitôt.... très mauvais point pour l acceuil et la prise de rdv !!!

Le service de prise de rendez vous est NUL --> 17 tentatives d'appels téléphonique ce matin et PERSONNE NE REPOND !!! C'EST SCANDALEUX .... comme à chaque fois il faut ce déplacer et faire la queue pour prendre rendez vous , c'est à dire , prendre son véhicule , trouver une place sur le parking souvent bondé , marcher jusqu'au centre , faire la queue pour avoir l'espoir d'avoir un sourire et peut être un rendez vous !! ALORS A QUOI SERT LE TELEPHONE DANS CE CENTRE D'IMAGERIE ?? CQFD ( Ce Qu'il Faut Dire )

2 jours que j’essaie d’avoir une secrétaire au téléphone. 18 tentatives rien qu’aujourd’hui d’une durée de 5minutes à chaque essai. Personne ne décroche !!! Immobilisée suite à une opération de pied par le chirurgien situé juste au dessus du centre, je ne peux me déplacer pour avoir un rdv d’urgence le 8 avril. Impensable !

Voici deux fois que je réalise une mammographie dans ce centre d'imagerie. Tout est parfait, de l'accueil de la secrétaire à la personne qui vous manipule, sans aucune douleur, la perfection car ce n'est pas censé être un moment agréable... Merci à Amandine pour son sourire, son professionnalisme et sa délicatesse. Merci également au médecin pour sa gentillesse. Mesdames je recommande !

J'ai appelé pour une urgence, ayant compris que mon fils étais vraiment mal il l'ont pris dessuite et avec un grand professionnalisme. Je remercie tous le service pour leurs bienveillances. Grâce à cette radio mon fils a eu le bon traitement...

J'ai enlevé une étoile car effectivement impossible de joindre le centre d'imagerie médicale que j'ai essayé de joindre ce matin. Cependant les secrétaires ainsi que le radiologue que j'ai vus hier matin sont extrêmement agréables, bienveillants et à l 'écoute. Difficile pour moi de lire les commentaires désagréables. Je leur tire mon chapeau et il en faut du courage pour garder son calme lorsqu'il y a des patients très désagréables, qui parlent mal , qui les prennent de haut comme un certain monsieur que j'ai vu hier ou bien une dame qui ne cessait de râler parce qu'elle n'avait pas été prise à l'heure pile. Que ces personnes aillent vivre dans les pays où il n'y a pas la même prise en charge médicale et on en reparlera. Il y a toujours des améliorations à faire mais si vous êtes corrects le personnel le sera. Bonne journée à tous