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CENTRE DE BIEN-ÊTRE

Thermes Marins Marseille

Centre de bien-être · Marseille (13)

4,4 408 avis Fermé
Thermes Marins Marseille — Centre de bien-être

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Itinéraire Site web

À propos de Thermes Marins Marseille

Thermes Marins Marseille est un établissement de la catégorie « Centre de bien-être » situé à Marseille (13007). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:30 – 18:00
Mercredi 09:30 – 18:00
Jeudi 09:30 – 18:00
Vendredi 09:30 – 18:00
Samedi 09:30 – 18:00
Dimanche 09:30 – 17:00

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Avis clients (408)

4,4
408 avis
5★299
4★54
3★16
2★12
1★27
A
Adeline Gaffori

Très belle expérience. Le massage d'une heure était parfait avec beaucoup de petits détails qui font la qualité de la prestation ( table chauffante, couverture epaisse, bougie... ). Le côté spa était vraiment bien avec beaucoup de prestations différentes. Très belle accueil. Je reviendrai avec plaisir

Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce magnifique retour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pleinement apprécié votre moment parmi nous, tant lors de votre massage que dans notre espace bien-être. Chaque détail est pensé avec soin pour créer une parenthèse de détente et de confort absolu, et savoir qu'ils ont contribué à rendre votre expérience mémorable est notre plus belle récompense. Toute l'équipe vous remercie également pour vos mots concernant l'accueil qui vous a été réservé. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau très prochainement pour vous faire vivre une nouvelle parenthèse de bien-être aux Thermes Marins Marseille.
R
Rach 73

Nous sommes venus aux Thermes Marins le 30 mai depuis la Savoie et avons vécu une très belle expérience. Le lieu est magnifique, d’une grande qualité, avec des prestations excellentes qui ont pleinement répondu à nos attentes. Nous avons particulièrement apprécié l’accueil chaleureux ainsi que l’accompagnement attentionné dont nous avons bénéficié tout au long de notre venue, de l’accueil jusqu’aux soins. Un grand merci à toute l’équipe pour sa gentillesse, son professionnalisme et toutes les attentions portées à ses clients. Nous reviendrons très certainement avec mon mari pour profiter à nouveau de ce moment de détente et de bien-être. Merci à tous et à très bientôt.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce magnifique retour et pour avoir choisi de venir jusqu'à nous depuis la Savoie. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez apprécié aussi bien notre maison que l'attention portée par nos équipes tout au long de votre parcours. Vos compliments seront partagés avec l'ensemble de nos collaborateurs, qui seront très touchés par vos mots. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau avec votre mari pour une nouvelle parenthèse de bien-être.
F
Florence Avril

J'ai eu le plaisir de découvrir ce lieu récemment rénové dans lequel j'ai profité de trois soins. Merci à Bastian qui a été accueillant, à l'écoute et très professionnel. Le massage des jambes était vraiment top. On est chouchouté . Les thermes ont de la chance d'avoir une équipe si souriante et si positive. Je suis repartie détendue et relaxée. Au delà du lieu rénové, le facteur humain est primordial. Félicitations aux Thermes marins

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce très beau retour. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience au sein de notre maison, et tout particulièrement la qualité de l'accueil et des soins reçus. Bastian sera ravi de découvrir vos compliments concernant son professionnalisme et son écoute. Vous soulignez avec justesse l'importance du facteur humain : c'est une valeur qui nous est chère et que nos équipes s'efforcent de faire vivre chaque jour avec bienveillance et authenticité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un nouveau moment de détente aux Thermes Marins Marseille.
a
angel stephane

j'ai découvert les Thermes Marins de Marseille aujourd'hui avec ma femme. franchement c'était formidable ! un accueil parfait ,des infrastructures au top et des masseuses (Nina et Bérengère ) soucieuses de votre bien-être je recommande forcément 10000 fois 👍👍👍 merci encore a toute votre equipe. nous reviendrons👌👌👌

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre enthousiasme et pour ce magnifique retour ! Nous sommes ravis que cette découverte des Thermes Marins Marseille ait été à la hauteur de vos attentes. Vos compliments sur l’accueil, nos infrastructures et la qualité des soins nous touchent beaucoup. Nous transmettrons avec grand plaisir vos chaleureux mots à Nina et Bérengère, qui seront ravies de savoir qu’elles ont contribué à rendre votre expérience si agréable.
t
tiloune louloute

Déjà, le lieu est beau, chic, propre, justement rénové avec goût. Le personnel est très professionnel et les massages très bien exécutés. Sauna et hammam sont parfaitement chauffés, propres, on voit que c’est flambant neuf. Il manque un seau d’eau dans le sauna et un jet froid dans le hammam. La douche sensoriel est froide ou à peine tiède donc pas agréable pour moi et sans grand intérêt. J’ai toujours connu des douches sensorielles bien chaudes donc la, je n’ai pas compris. Le grand bassin a plusieurs types de jets pour détendre différentes zones mais l’eau est encore une fois à peine tiède et je n’ai pas apprécié. Il m’a fallu plusieurs passage au sauna pour me réchauffer et revenir au bassin. J’ai connu des bassins plutôt à 36 que 32, donc ça n’est pas ce qui me convient. Le siège relaxant à des jets qu’on ne sent pas, la partie « jacuzzi » l’eau reste à 32 et ça reste petit pour nager. Apres, il y a peu de monde, c’est propre, le cadre est beau, le personnel juste parfait c’est plaisant mais peut être est ce dû au prix qui est élevé pour la prestation donnée. Je ne reviendrai pas personnellement et ma collègue de bain non plus.

l
lau

Rapport qualité prix inadmissible ! Payer 275 € pour un soin "Kobido" d'1h30 qui ne contient en réalité que 30 min de massage kobido est inacceptable. Côté Spa, c'est le désert : les 3/4 des installations sont en panne (jets, lumières...), alors que l'établissement sort d'un mois de travaux. On cherche encore ce qui a été restauré. Aucun service (ni café, ni fruits ou en cas à grignoter) et malgré notre mécontentement signalé à l'accueil lors de notre venue le 19/02 aucun geste commercial n'a été proposé. Le lieu a du potentiel, mais le service est inexistant. Première et dernière fois quelle déception !

Réponse du professionnel : Nous avons pris connaissance de votre commentaire avec attention et sommes sincèrement surpris par votre ressenti. Après vérification, nous ne retrouvons pas de rendez-vous correspondant aux éléments mentionnés, ce qui ne nous permet pas de retracer précisément votre venue à ce stade. Nous souhaitons toutefois apporter quelques précisions. Le tarif de 275 € évoqué ne correspond pas uniquement au soin Kobido, mais à une prestation comprenant 1h30 de soin visage ainsi qu’1 heure d’accès à notre spa marin, soit plus de 2h30 passées au sein de notre espace. Notre soin Kobido 90 minutes inclut une expertise complète du visage, un nettoyage profond, une phase de traitement personnalisée ainsi qu’une phase de stimulation comprenant plus de 40 minutes de manœuvres Kobido. Il s’agit d’un protocole exigeant et particulièrement approfondi, pensé pour offrir une prise en charge globale et des résultats visibles. Concernant l’espace spa, nous proposons trois zones de boisson distinctes avec une sélection de six thés et infusions, créés en collaboration avec une entreprise marseillaise spécialisée dans la sélection d’actifs de qualité. Notre parcours marin comprend plus de neuf jets, parcours phlébologique, hammam, sauna ainsi qu’une douche sensorielle et notre tout nouveau espace de relaxation ajoutée cette année. Votre retour nous étonne donc, car nous accordons une grande importance à la qualité de nos installations et de nos prestations. Nous serions toutefois très reconnaissants de pouvoir échanger avec vous de vive voix afin de mieux comprendre votre expérience. Nous restons à votre disposition.
C
Chantal de

Merci à vous Rémi , Margo et toutes l'équipe , pour ce moment agréable. Ľ établissement c'est refait une beauté. Moderne , élégant, propre, et reposant. Les produits et les soins sont très bien et les thé gourmand. Je reviendrais au plus vite.

E
Eve MB

Agréable moment passé entre amies pour 2h de SPA. Regret de ne pas avoir senti les huiles essentielles d'eucalyptus, lumière multicolore absente, jet en panne. Cependant découverte des jets sensoriels et parcours anti flebite. Personnel très sympathique et accueillant. Au plaisir de renouveler cette expérience dans un lieu sublime

Réponse du professionnel : Merci d’avoir partagé votre expérience et ces jolis mots sur l’accueil de notre équipe et l’atmosphère de la maison. Nous sommes ravis que votre moment entre amies et la découverte des parcours sensoriels vous aient plu.

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