Accueil Centre de soins ambulatoires Normandie Manche Avranches Soins Urgents (Unité de Soins Non Programmés) - Hôpital Privé de la Baie
CENTRE DE SOINS AMBULATOIRES

Soins Urgents (Unité de Soins Non Programmés) - Hôpital Privé de la Baie

Centre de soins ambulatoires · Avranches (50)

3,0 11 avis Ouvert
Soins Urgents (Unité de Soins Non Programmés) - Hôpital Privé de la Baie — Centre de soins ambulatoires

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Soins Urgents (Unité de Soins Non Programmés) - Hôpital Privé de la Baie

Soins Urgents (Unité de Soins Non Programmés) - Hôpital Privé de la Baie est un établissement de la catégorie « Centre de soins ambulatoires » situé à Avranches (50300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 19:00
Mardi 08:30 – 19:00
Mercredi 08:30 – 19:00
Jeudi 08:30 – 19:00
Vendredi 08:30 – 19:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (11)

3,0
11 avis
5★5
4★0
3★1
2★0
1★5
E
E Mont

Je suis allé trois fois en trois ans aux urgences de la Polyclinique et je reste surpris devant certains commentaires négatifs. J ai toujours été reçu de manière correcte par l infirmière de service puis pris en charge par un médecin urgentiste qui dans un cas n à pas hésité à pratiquer une petite opération. Dans un autre cas, le médecin m a évite une infection de la main et du bras. Bref, merci à toute l équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour d'expérience positif concernant votre passage aux urgences de notre établissement. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de l'accueil et de la prise en charge par notre équipe, et que nos professionnels ont pu répondre efficacement à vos besoins. Nous vous souhaitons une bonne santé. Cordialement, L'équipe de l'Hôpital Privé de la Baie.
L
Lulu

L'infirmière n'est pas du tout aimable, voire désagréable ! Elle m'a fait attendre presque une heure pour finalement savoir que je ne serais pas pris en consultation ! C'est inadmissible !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience à l'hôpital n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons que l'attente et l'accueil sont des aspects importants de votre visite et nous regrettons sincèrement les désagréments que vous avez rencontrés. Soyez assuré que nous prenons en compte votre retour d'expérience pour améliorer nos services. Nous vous souhaitons un bon rétablissement. Bien à vous.
F
FRANCHEQUIN GERALD

Bonjour, Je suis allé à l'unité de soins non programmés le 03 avril 2023 pour un accident de tondeuse, (le bout du majeur gauche sectionné). Soit disant le médecin que j'ai vu était spécialisé dans la médecine de la main. Après avoir balancer de la Bétadine dessus (il y en avait plus sur le chariot que sur mon doigt et il n’a pas désinfecté avec un gaz dans la plaie), il m’a anesthésié en me piquant directement dessus dans plaie du doigt, imaginé ma douleur, après il a essayé de recoudre en rapprochant la peau sur le doigt. Il m'a prescrit une infirmière à domicile chaque jour. Il m’avait prescrit 7 jours d’antibiotique. Au bout de 17 jours mon doigt c'était infecté et il était nauséabonde. En urgence j’ai pris rendez-vous à la clinique de la main au mans et le médecin spécialiste quand il a vu mon doigt a été stupéfait comment cela a été fait. Les mots du spécialiste « il a pris votre doigt pour un saucisson, c’est une honte » Il a été obligé de m’emmener en salle de chirurgie pour défaire les fils et ma désinfecté le doigt en enlevant ce qui était purulent. Le spécialiste ma dis que 15 jours de plus et je perdais mon doigt entièrement à cause de l’incompétence de ce fameux médecin. Qu’une anesthésie se fessait à l’embase du doigt et non dans la plaie et qu’il ne fallait pas recoudre. Le médecin spécialiste a été furieux car de voir une tel incompétence cela devrais pas exister. J’ai frôler la septicémie. Alors si vous voulez être pris en urgence n'allait surtout pas a la clinique d’Avranches a évité !! Visité en avril 2023

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre expérience à l'unité de soins non programmés. Votre retour est important et nous prenons très au sérieux les informations que vous évoquez concernant votre prise en charge. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous souhaitez échanger sur ce sujet. Bien à vous. La Direction
S
Sonia Boulay

Le médecin a refusé de m'osculter !! Je lui explique mon cas généraliste malade du coup impossible d'avoir un rdv on ma donc orienter vers les soins d'urgence état grippal, vertiges, fièvre le médecin m'a envoyé valcer! Me disant que si j'avais des vertiges je n'avais rien a faire la !! Honteux !!!!

Réponse du professionnel : Bonjour, nous avons bien pris connaissance de votre message. Nous prenons connaissance de votre mécontentement et avons transmis votre message au Responsable du service concerné. Si vous souhaitez poursuivre cet échange pour plus de précisions. Vous pouvez toujours nous contacter via le formulaire présent sur le site web de l'établissement. Cordialement, la Direction
A
Antaya Maya

Personnel très à l'écoute, et en cas de doute ils vous font faire les examens nécessaires. Rien à redire de néfaste au contraire. Le docteur Fando et très professionnel comme tout le personnel.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. La recherche de votre satisfaction fait partie intégrante de l’amélioration de la qualité de la prise en charge. Nous ne manquerons pas de transmettre votre message aux équipes. Cordialement, la Direction
K
Karine ROMANO

Rien à redire. Le personnel a été efficace et très professionnel. Je ne peux que conseiller Nous sommes venus pour une blessure pour mon fils. Et avant de repartir ma fille a fait un malaise dans le couloir. Merci au personnel présent et au médecin urgentiste.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous attachons une grande importance à la satisfaction des usagers et à la qualité de la prise en charge de nos patients. Nous transmettons vos remarques à nos équipes pour leur bonne information. Cordialement, la Direction
C
Cecilia Guinard

Peut-être bien pour l'ortho-traumato vu qu'ils ne font que ça ... (En même temps ça rapporte 💶). Il devrait être précisé qu'ils ne s'occupent des plaies et autres soins que quand tous les patients ayant besoin d'une atèle auront été pris en charge. L'attente permet uniquement d'assister à un manque d'entrain et d'énergie de l'équipe ! Merci encore pour cette looooongue attente pour être repartie sans soin. Le rôle de désengorgement des urgences est loin d'être rempli !

Réponse du professionnel : Bonjour, nous avons bien pris en considération votre message ainsi que votre mail via le site internet de l'établissement. Le service qualité prendra prochainement contact avec vous pour vous apporter des explications. Cordialement, La Direction
M
MASTEN BOUDIF

INADMISSIBLE ! Renvoyé des urgences pour accident de travail. Refus d’être soigné!

Réponse du professionnel : Bonjour, nous avons bien pris en considération votre message et nous vous invitons à nous contacter par mail afin que nous puissions échanger plus en détails sur votre expérience et votre prise en charge. Cordialement, La Direction