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CENTRE D'ÉPILATION LASER

So' Depil Center

Centre d'épilation laser · Chambéry (73)

4,7 118 avis Google Fermé
So' Depil Center — Centre d'épilation laser

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de So' Depil Center

So' Depil Center est un centre esthétique spécialisé dans l'épilation définitive au laser et à l'électrolyse, offrant également des soins minceur, anti-âge, détatouage, et des soins du visage Sothys. Le centre met l'accent sur l'expertise technique, des soins sur mesure et une relation de confiance pour hommes et femmes.

Épilation définitive laserÉlectrolyseMinceur (Endosphère / Radiofréquence, Cryolipolyse)Anti-âge et imperfections (Radiofréquence, Mesojet, Led, Carbon Peel)Détatouage Laser Pico Épilation définitive corps et visageÉpilation des poils clairs, blancs, roux, duvetFinitions après laser (poils résiduels)Zones sensibles (visage, sourcils, aréoles)Hirsutisme/pilosité excessiveMinceur (Cellulite & peau d’orange, Remodelage de la silhouette, Relâchement cutané, Jambes lourdes & mauvaise circulation, Rétention d’eau & gonflements, Ventre résistant & graisse localisée)Anti-âge & imperfections (Rides & ridules, Perte de fermeté & ovale du visage, Traits fatigués, poches & cernes, Prévention du vieillissement cutané, Taches pigmentaires, Acné, imperfections, sensibilité & couperose)DétatouageSoins SothysHead spa

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:30
Mardi 09:30 – 19:30
Mercredi 09:30 – 19:30
Jeudi 09:30 – 19:30
Vendredi 09:30 – 19:30
Samedi 09:30 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (118)

Avis Google
4,7
118 avis
5★108
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3★2
2★0
1★8
G
Gabrielle Chardon Google

Ayant bénéficié de l’offre une zone acheter une zone offerte, je peux vous dire que je suis très satisfaite des résultats de mes séances de lasers. Les filles sont super et je suis toujours bien accueilli au centre. Vous pouvez y aller les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme CHARDON Merci beaucoup pour ce très joli retour ! 😊 Nous sommes ravies que vous soyez satisfaite des résultats de vos séances de laser et que vous ayez apprécié l’accueil de toute l’équipe. ✨ Votre confiance et votre recommandation nous font vraiment plaisir ! Nous serons toujours heureuses de vous accueillir au centre pour la suite de vos séances. 🌸 À très bientôt ! L'équipe SO'DEPIL🌹🌹
J
Justine Google

Après presque un an de séances d’électrolyse, je suis extrêmement déçue du résultat… J’ai dépensé 3 230€ sans constater la moindre amélioration. Une expérience à la fois douloureuse, coûteuse et inefficace. Malgré mes nombreuses remarques concernant le manque de résultats aux praticiennes, Élisabeth m’a systématiquement encouragée à poursuivre les séances. Je trouve par ailleurs inadmissible, en tant que professionnelle, d’inciter une cliente à continuer à dépenser de l’argent sans résultats visibles, sans la conseiller honnêtement ni remettre en question l’efficacité du traitement. Encourager à poursuivre dans ces conditions revient clairement à pousser à jeter de l’argent par les fenêtres, ce qui est inacceptable. Au-delà de l’inefficacité du traitement, je regrette également l’absence totale de geste commercial, même en étant cliente fidèle faisant 1h00 de route pour chaque séance. Jusqu’à devoir payer une crème apaisante 50€, au centime près. Je suis également déçue de constater qu’au-delà du prix élevé, le travail de la zone variait fortement d’une praticienne à l’autre. En 1h, certaines parvenaient à traiter l’intégralité de la zone, tandis que d’autres n’avaient pas le temps de tout terminer, alors que le tarif restait identique. La prestation, elle, ne l’était clairement pas. Cependant je tiens à remercier Agathe pour son efficacité, avec elle au moins je payais pour une prestation complète. En revanche, pour ma part, je préfère être honnête : étant atteinte d’un SOPK, je conseille aux personnes concernées de traiter en priorité l’alimentation et de consulter un endocrinologue afin de réguler la pilosité via un traitement adapté, avant même d’envisager une épilation définitive. Et dernier conseil : fuyez cet institut et orientez-vous vers un professionnel plus honnête.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame TOULOUSE, Nous prenons connaissance de votre avis avec étonnement. Dès votre premier rendez-vous, il vous a été clairement expliqué que le protocole d’électrolyse s’inscrit dans la durée, avec un traitement estimé entre 2 et 3 ans, notamment dans le cadre d’un SOPK. Vous avez accepté ce cadre en toute connaissance de cause. Il est donc inexact de laisser entendre que les résultats devaient être immédiats ou visibles en moins d’un an. Tout au long de votre suivi, nos praticiennes ont fait preuve de professionnalisme, de bienveillance et d’écoute à votre égard. Elles ont répondu à vos remarques et adapté leur travail en fonction de votre peau et de votre évolution. Suggérer que vous auriez été incitée à « dépenser sans résultats » ne reflète ni la réalité du protocole, ni l’éthique de notre établissement. Concernant les différences entre praticiennes, elles s’expliquent par l’adaptation nécessaire à chaque séance (sensibilité, densité, cycle du poil). Cela ne remet en aucun cas en cause la qualité des prestations réalisées. Nous regrettons également le ton particulièrement sévère de votre message, qui ne correspond pas à l’attitude que vous avez pu adopter en séance, ni aux échanges que nous avons eus. Chez SO’DEPIL nous refusons catégoriquement de pratiquer le laser sur les visages. L’électrolyse étant la seule technologie d’épilation définitive sécurisée pour éviter les repousses paradoxales. Vous avez fait le choix auparavant de faire des séances de laser dans un autre centre. Nous ne sommes pas responsables de ce choix ni du fait que vous habitez loin. Nous ne pouvons donc pas laisser entendre que notre institut manquerait d’honnêteté ou de professionnalisme. Nous vous souhaitons une bonne continuation.
M
M Sve Google

Je recommande vivement ce centre. Personnel très accueillant et sympathique. Elisabeth saura vous mettre à l’aise. De bons résultats !

M
Maude Chuzel Google

Je fini mon protocole d’épilation laser auprès d’Elisabeth, qui a toujours été attentive et de très bons conseils pour le traitement de mes 3 zones. Les résultats étaient là, dès les premiers rendez-vous. Je vous recommande son institut et d’échanger avec elle, pour qu’elle trouve le meilleur protocole adapter à vos besoins !

Réponse du professionnel : Bonjour Maude Merci beaucoup pour votre retour si positif 😊 Je suis ravie d’avoir pu vous accompagner tout au long de votre protocole d’épilation laser et de savoir que vous êtes satisfaite des résultats obtenus dès les premières séances. Votre confiance et votre recommandation me touchent énormément. Au plaisir de vous revoir à l’institut pour la suite ou pour tout autre besoin 🌸
B
Blandine Laurent Google

Je suis ravie de mon expérience dans ce centre d’épilation définitive. L’équipe est à la fois très professionnelle, accueillante et à l’écoute. Les soins sont de grande qualité et les résultats sont vraiment efficaces. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Laurent Merci beaucoup pour votre retour si enthousiaste 😊 Nous sommes ravies de savoir que votre expérience au sein de notre centre vous a pleinement satisfaite. Votre ressenti sur notre professionnalisme, notre accueil et la qualité de nos soins nous touche énormément. C’est un vrai plaisir de vous accompagner et de constater des résultats à la hauteur de vos attentes. Merci pour votre confiance et votre recommandation Au plaisir de vous revoir très bientôt !
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Mélanie Barat Google

Je recommande cette esthéticienne les yeux fermés ! Très professionnelle, douce et à l’écoute, elle a su me mettre en confiance dès la première séance d’épilation définitive. Elle explique très bien le déroulement, répond à toutes les questions et travaille avec beaucoup de sérieux. Les séances se passent super bien et les résultats sont déjà visibles, ce qui est vraiment motivant. En plus, le cabinet est propre, agréable et on s’y sent tout de suite à l’aise. Je suis vraiment ravie de mon expérience et je la recommande sans hésiter à toutes les personnes qui souhaitent se lancer dans l’épilation définitive !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme BARAT Merci infiniment pour ce magnifique retour 🥰 Je suis très touchée par vos mots et ravie d’avoir pu vous mettre en confiance dès votre première séance. Votre ressenti sur mon accompagnement, ma douceur et mes explications me fait vraiment plaisir. C’est un bonheur de savoir que les séances se passent bien et que les résultats sont déjà au rendez-vous ✨ Votre satisfaction est ma plus belle récompense. Merci également pour votre recommandation et votre confiance 🙏 Au plaisir de vous accompagner pour la suite de votre protocole 🌸
E
Elisa Lasseigne Google

Très bonne expérience dans ce centre d’épilation laser ! Une équipe professionnelle et rassurante du début à la fin, avec une gérante de très bon conseil. Les résultats sont vraiment satisfaisants et le suivi est sérieux. Merci à vous ☺️ Je recommande sans hésiter !

F
FRANCK BRIOLLE Google

J’ai emmené madame chez Sodepil.
J’ai eu un peu de mal à trouver le salon dans le centre commercial Chamnord, mais une fois sur place, tout s’est très bien passé. Elle a été vraiment ravie : les dames sont très à l’écoute et extrêmement accueillantes.
Elles donnent des conseils avisés et très professionnels, et travaillent de manière rapide et efficace. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Bonjour Mr BRIOLLE Nous sommes ravies d’apprendre que votre expérience chez So'depil s’est si bien déroulée, malgré la petite difficulté à nous trouver au départ. C’est un vrai plaisir de savoir que madame a apprécié l’accueil, l’écoute ainsi que le professionnalisme de notre équipe. Vos mots nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité, à la fois efficace et attentif. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! ✨ l'équipe So'Depil
S
Sofia Bessah Google

Je suis très déçue par mon expérience. J’ai souscrit à un forfait d’épilation définitive d’environ 3000€ ( aucun retard de paiement prélèvement toujours passé en temps et en heures ) un cadeau important que mon mari m’avait offert pour notre mariage, à une période où nous avions pourtant des difficultés financières après un grand changement de vie. C’était quelque chose qui me tenait vraiment à cœur. Nous habitons à 1h30 de l’établissement, avec une voiture c’est donc compliqué la semaine de venir après le travail de mon mari. Mais je souhaitais tellement allez chez vous car autant d’argent demander un institut de confiance. Du coup je préfère faire de la route que prendre le premier institut du coin mais j’avais pas prévu qu’il aurais des petite galères pendant mon parcours laser. Concernant les rendez-vous, il m’est arrivé de ne pas pouvoir me présenter à deux reprises : une fois à cause d’un problème de voiture (nous n’en avons qu’une pour deux, et elle était en panne), et une autre fois où j’ai malheureusement oublié, mais j’ai pris la peine d’appeler le jour même pour prévenir. Ensuite, entre une grossesse difficile et l’allaitement, je n’ai pas pu reprendre les séances pendant un long moment. En reprenant contact pour continuer mon forfait, j’apprends au téléphone qu’une séance m’a été déduite, sans jamais avoir été clairement informée auparavant. À aucun moment on ne m’a prévenue qu’une absence entraînerait la perte d’une séance, ni mis en garde lors de mes appels. En me trouvant un autre prétexte que le 3 eme rdv n’a pas était honoré ( aucun lien avec mon parcourt laser ) je tien a préciser que j’ai toujours pris la peine d’annuler. Donc en retard ou a l’avance ce n’est pas une excuse pour faire sauter une séance comme ça. La manière dont cela m’a été annoncé m’a particulièrement choquée : on m’a simplement expliqué que j’avais “laissé un trou dans l’agenda”, sans réelle écoute ni compréhension de ma situation personnelle. Impossible d’expliquer quoi que ce soit. Je trouve cela très peu commercial et surtout pas honnête, compte tenu du prix payé et du contexte. Une séance représente une somme importante, ce n’est pas anodin. Je regrette vraiment le manque de considération et de communication envers les clientes.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bessah, Je suis sincèrement désolés de lire votre ressenti et comprends votre déception. Cependant, je souhaite apporter quelques précisions importantes concernant votre dossier. Trois rendez-vous n’ont pas été honorés de votre part (deux séances de laser d’environ 2h chacune ainsi qu’un soin visage de 1h30), soit un total de 5h30 bloquées dans notre planning. Comme cela vous a été expliqué lors de votre rendez-vous d’information laser et précisé dans le document que vous avez signé, toute annulation ou modification doit être effectuée au minimum 48h à l’avance. Cette règle est essentielle pour garantir une organisation équitable pour l’ensemble de notre clientèle. Par souci de compréhension et de souplesse, nous ne décomptons jamais de séance lors d’un premier rendez-vous non honoré. En revanche, à partir du second rendez-vous manqué, les conditions prévues s’appliquent. C’est dans ce cadre qu’une séance a été déduite de votre forfait. Par ailleurs, je suis surprise de votre perception de notre échange téléphonique, qui s’était déroulé de manière calme et constructive, avec votre compréhension de la situation. Les rendez-vous non honorés représentent aujourd’hui un réel enjeu pour notre activité, impactant fortement notre organisation ainsi que la disponibilité pour les autres clientes. Je reste bien entendu à votre disposition pour échanger si vous le souhaitez, dans un climat serein et respectueux. Bien cordialement, Elisabeth
M
Megane Beuque Google

Équipe très agréable et soins Parfait Je n'ai aucun regret 😊

Réponse du professionnel : Bonjour Mme BEUQUE, Un grand merci pour votre retour si positif 😊 Nous sommes ravis que votre expérience et nos soins aient été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et c’est toujours un plaisir de vous accueillir au centre. À très bientôt, L’équipe ✨
M
Malgorzata Mosnier Google

Excellente expérience ! Esthéticienne très professionnelle, gentille et rassurante. Les séances d’épilation définitive au laser se passent en toute confiance. Je conseille sans hésitation !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme MOSNIER, Un grand merci pour votre superbe retour ✨ Nous sommes ravis de savoir que vous vous sentez en confiance lors de vos séances et que notre accompagnement est à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous motive chaque jour à offrir le meilleur à nos clientes. Au plaisir de vous retrouver prochainement, L’équipe 😊
J
Juliette CHAMBRILLON Google

Très bonne expérience chez Sodepil avec Léa et Diana depuis plus d’un an. Les séances sont efficaces. Je recommande vivement ! Merci les filles !

Réponse du professionnel : Bonjour Juliette Merci infiniment pour votre fidélité et ce magnifique retour ! 💖 Nous sommes ravies de vous accompagner depuis plus et heureuses de savoir que les séances vous apportent de réels résultats. Un grand merci de la part de Léa et Diana, votre confiance est leur plus belle récompense ✨ À très bientôt dans nos centres Sodepil, Prenez soin de vous 🌟
S
Sandrine REY Google

J'en suis à ma 7ieme séance. Je suis très contente du résultat. Je remercie Élisabeth pour sa franchise lors du bilan qui m'a bien expliqué que le zéro point n'existait pas. Elle est très à l'ecoute de sa clientèle, et très accueillante. Tout comme ses esthéticiennes Léa et Delphine qui sont très professionnelles et qui donnent de très bons conseils.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme REY, Un grand merci pour votre message et pour votre fidélité ! Nous sommes ravies de savoir que vous êtes satisfaite des résultats et de l’accompagnement de notre équipe. Votre confiance nous touche beaucoup. Léa et Delphine seront heureuses de lire vos encouragements. À très bientôt pour la suite de vos séances ! Elisabeth
L
Lamya Daim Google

À fuire ! Tarifs qui augmentent sans prévenir, impossible de recevoir des remboursements. Élisabeth, la gérante, est très vulgaire et méchante. Les employés démissionnent tous au bout de quelques semaines. Épilation laser non médicale, donc sans aucune efficacité + la stagiaire m’a brûlée l’aisselle. Quant à l’électrolyse, n’en parlons pas : les poils repoussent dès le lendemain, et plus épais. Fuyez, et allez plutôt chez Maisonanka, qui est beaucoup moins chère et dont les séances sont très efficaces. En réponse à la gérante : En plus d’un manque évident de courtoisie envers vos clients (il serait souhaitable d’apprendre à communiquer sans élever la voix) vous tenez des propos mensongers. J’ai toujours prévenu à l’avance lorsque je devais déplacer un rendez-vous : je n’ai donc jamais manqué de séance. De plus, avant chaque séance de laser, je prends le temps de remplir le formulaire et de signaler que les séances ne sont pas efficaces. Votre réponse montre clairement que vous ne lisez pas les retours de vos clients, ce qui n’est pas professionnel. Petit rappel : la fois où j’ai simplement voulu vous faire part de mon mécontentement après une séance d’épilation laser totalement infructueuse (due au manque de compétence de votre employée), vous m’avez agressée verbalement, sans même chercher à comprendre la situation ni écouter mes explications. Puisque vous semblez avoir oublié cet épisode, je me permets de vous le rappeler.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme DAIM, Nous sommes surpris par votre message, car vous avez effectué l’intégralité de votre forfait sans jamais nous faire part d’aucune insatisfaction. Pour rappel, vous avez eu **quatre rendez-vous non honorés**, sans annulation préalable. Conformément à nos conditions générales, la séance du jour a donc été **décomptée**, ce qui semble être l’unique raison de votre mécontentement. Nos tarifs, nos protocoles et nos conditions sont toujours communiqués avec transparence à l’ensemble de notre clientèle. Les soins sont réalisés par du personnel formé, dans le respect des règles de sécurité et d’hygiène. Nous restons bien entendu disponibles pour échanger de manière constructive si vous souhaitez en discuter directement. Cordialement, Élisabeth – Gérante
H
Hélène Briolle Google

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Un grand merci à toute l’équipe du salon pour votre professionnalisme et votre gentillesse ! L’accueil est toujours chaleureux, les prestations sont au top et réalisées avec beaucoup de soin. Le cadre est moderne, propre et très agréable — on s’y sent tout de suite bien. Je recommande vivement ! Hélène

Réponse du professionnel : Bonjour Hélène, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié votre expérience au sein de notre salon. Votre satisfaction est notre priorité, et c’est un plaisir de savoir que notre professionnalisme et notre accueil chaleureux ont contribué à rendre votre visite agréable. Nous mettons un point d’honneur à offrir des prestations de qualité dans un cadre agréable, et vos mots nous encouragent à poursuivre dans cette voie. Merci encore pour votre recommandation, et nous avons hâte de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Cordialement, L’équipe So'Depil
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blondiau magali Google

Je vous recommande fortement ce magnifique institut. Un endroit spacieux, un accueil chaleureux, un personnel agréable. Et surtout des technologies très efficace. 6 séances de laser hyper efficace. Il m'en reste 2 pour mes séances d'entretien que je peux faire quand je veux. Trop bien !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre magnifique retour ✨ Nous sommes ravies que vous soyez satisfaite de votre expérience, de l’accueil comme des résultats ! Toute l’équipe est heureuse de vous accompagner et nous avons hâte de vous retrouver pour vos prochaines séances.

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