Lazeo Chambéry

D'habitude j'étais très satisfaite de mes séances, mais lors de ma séance d'hier j'ai eu une autre lazeriste que celle de d'habitude. Elle est entrée dans la salle de soin sans toquer alors que j'étais en train de me déshabiller, et sans s'excuser. Et après la séance elle m'a dit que cette séance n'avait aucune utilité comme elle est ponctuelle, alors que je faisais une séance d'entretien (déjà 6 séances et presque plus de poils, comme je le lui avais dit). C'était malgré tout désagréable qu'elle me dise que j'ai payé une séance pour rien, surtout vu le montant des séances. J'espère que mon message permettra une amélioration.

Je suis arrivée dans la région il y a quelques mois et il me restait deux séances de laser (jambes complètes) d'un traitement débuté dans un autre centre Lazeo. Un peu intimidée par les quelques avis négatifs, j'ai quand même voulu me faire mon propre avis. J'ai fait mes deux dernières séances avec Lylou et tout s'est très bien passé, même carrément mieux que dans mon précédent centre. Lylou est très douce, bienveillante et à l'écoute, et minutieuse durant le traitement. En discutant, la séance passe vraiment en un clin d'oeil. J'hésitais à commencer le traitement d'une autre zone plus sensible, mais j'ai été suffisamment rassurée et en confiance pour sauter le pas et prendre un autre forfait :) Mention également pour l'accueil toujours agréable et professionnel !

Première expérience pour moi, j'en suis a ma 5eme séance sur 8 pour une épilation définitive des aisselles et du maillot intégral. Les aisselles, ça ne repousse plus du tout, et le maillot, je n'ai presque plus rien. J'étais sceptique aux vues de certains témoignages mais je voulais voir par moi même! Je suis bluffée je reviendrais sûrement pour les jambes. J'enlève une étoile car les séances sont toutes les 8 semaines et ça change d'esthéticienne a chaque fois et je suis tombée sur certaines qui ne sont pas très agréables ce qui ne met pas forcément à l'aise. Mais je recommande 100% la prestation

J'ai effectué 9 séances de laser pour épilation de la moustache et menton (femme) Très déçue par Romane qui fait le forcing pour le pack infinity et qui fait culpabiliser de ne pas le prendre (mais nous n'avons pas tous le budget pour !), et qui en plus prend les personnes de haut, n'explique pas les recommandations au préalable, réalise très mal les épilations et ne passe pas sur toutes les zones demandées, travail plus que bâclé. J'ai refusé de passer avec elle pour les fois suivantes et j'ai eu 4 ou 5 personnes différentes ensuite... Beaucoup de turn-over, et seulement une personne a pris le temps de regarder chaque zone, et a fait le traçage avec un crayon! Ce n'est pas le pire.... Nous somme actuellement en janvier 2026, j'ai attendu plusieurs mois avant de poster un avis, pour voir le réel résultat, et je suis allé voir une dermatologue pour des tâches brunes sur ma lèvres supérieure, et cela provient d'un mauvais réglage de niveau sur leur machine, certainement trop fort par rapport à la teinte de la peau, et ces tâches sont malheureusement très difficile à faire partir ou alors cela est très coûteux. Et ce n'est pas fini... Romane qui était passé sur des zones inutiles (trop loin sous le menton), m'a fait stimuler une pousse de poil ou je n'en avais pas, et je me retrouve maintenant avec un début de barbe !!! Je n'ai JAMAIS eu de poil a cet endroit la, c'est quand même un comble de venir pour une épilation definitive et de repartir avec encore plus de poil !!! Cela a été vu par la dermatologue qui m'a confirmé elle même que le laser lorsqu'il est mal fait stimule la pousse. Je suis vraiment dégoûtée, tellement d'argent de perdu et mon visage abîmé. Je n'irais plus j'amais chez eux . J'hésite même a déposer une plainte tellement j'ai les nerfs !

Je tiens à remercier Lylou, une esthéticienne très gentille et surtout très pointilleuse sur son travail. Elle aime son travail, n'hésite pas à expliquer en détail pour rassurer et s'adapte en fonction du ressentis du patient. Elle est perfectionniste sur l'épilation. Ce qui est parfait pour mon épilation et surtout qui rajoute de la qualité !! Toute l'équipe est très réceptive et très à l'écoute. C'est un centre d'épilation oui mais surtout médicalisé et ont leur médecin ! Ils ont pu me diriger vers le tarif le plus adapté à mes poils. Je recommande vivement ce centre malgré les avis négatif qui ne reflète plus du tout l'équipe ni le directeur actuel !

Excellente expérience chez Lazeo ! L’accueil est chaleureux et professionnel. Un grand merci à Chaima (si je ne me trompe pas), la jolie petite bouclette à l’accueil, toujours souriante, douce et très attentionnée. Elle met immédiatement à l’aise et reflète parfaitement l’image positive de l’établissement. Je recommande sans hésiter !

Très déçue. J’avais réalisé un soin en 2022 pour mon mariage avec Romane et j’avais été pleinement satisfaite. C’est donc en toute confiance que j’ai repris ce soin hydrafacial / oxyface, en m’attendant au même niveau de prestation. Malheureusement, le résultat n’a pas été du tout à la hauteur de mes attentes. Tout au long du soin, un enfant criait sans interruption dans l’établissement (le neveu d’une praticienne de ce que j’ai cru comprendre, ils se connaissaient avec la praticienne qui s’est chargée de moi elle sera à même de vous dire le lien qu’elle entretient avec ce petit garçon. De plus ils étaient à l’aise à l’intérieur du centre puisqu’ils ne se contentaient pas de rester à l’accueil), ce qui est totalement inapproprié pour un moment censé être relaxant et professionnel. De plus, j’avais réservé sur le site un hydrafacial / oxyface, mais une fois sur place on m’a indiqué que ce soin n’était finalement pas réalisé. J’ai donc dû me rabattre sur un hydrafacial simple, sans avoir été prévenue au préalable. Un appel ou un message avant le rendez-vous aurait été la moindre des choses. Je ne connais malheureusement pas le prénom de la praticienne, mais le rendez-vous a eu lieu ce mardi 30/12 à 8h50. C’est vraiment dommage compte tenu de ma première expérience positive, mais cette fois-ci je ne recommande pas.

Je suis à ma 10ᵉ séance de laser chez Lazeo, et la première chose qui me vient en tête est l’accueil chaleureux que l’on reçoit dès l’entrée, tout particulièrement de la part de Chaimaa qui est toujours hyper disponible. Un petit mot aussi pour Flora, d’une gentillesse et d’une douceur rare. Elle a su me mettre à l’aise très rapidement. Honnêtement elle a réussi à transformer mes séances de laser en véritables moments agréables. Côté résultats, je ne peux qu’être ravi : au bout de 10 séances, il me reste moins de 20 % de ma pilosité de départ. Bref je ne peux que vous conseiller ce centre !