Personnel à l'accueil très agréable et poli, en revanche c'est moins le cas de la radiologue... Hyper désagréable, je me suis faite expédier, sans avoir le droit à un retour sur ma radio, alors que j'aurais simplement aimé que quelqu'un me confirme la raison pour laquelle j'ai fait une radio. Merci à Google qui est plus capable de m'apporter des réponses que le personnel soignant.
Site de NANTES - Eraudière - Centre d'Imagerie Médicale IRIS GRIM
Centre de radiologie · Nantes (44)
À propos de Site de NANTES - Eraudière - Centre d'Imagerie Médicale IRIS GRIM
Le centre d'imagerie IRIMED de l'Eraudière à Nantes, situé à proximité du centre-ville, propose un large panel de radiographies. Il est accessible en transports en commun, à vélo, à pied et en voiture, avec un parking gratuit. Le centre est accessible aux personnes à mobilité réduite, mais pas aux brancards.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 08:45 – 12:30 · 13:15 – 18:30 |
| Mercredi | 08:45 – 12:30 · 13:15 – 18:30 |
| Jeudi | Fermé |
| Vendredi | 08:45 – 12:30 · 13:15 – 18:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (43)
Je déconseille fortement plus de 1h00 de retard personnel pitoyable ... pas accueillante du tout . Ces le pire des centre radiologique dans le quelle jai plus aller . Il ne mérite même pas 1 étoiles. J'ai conseillé à tout mon entourage de ne jamais aller là-bas.
Ce cabinet est une honte pour le monde paramedical et médical!!! Accueil glacial, compte rendu expéditif. Aucune consoderation pour le patient. Le cabinet va fermer et c'est tant mieux, qu'ils changent de métier !!!! N'y allez pas.
Obligé d'attendre que mesdames les secrétaires aient fini leur pause-café pour enfin avoir au bout de plus de 30 minutes d'attente, mon compte-rendu... Rajouter à cela un accueil froid et une secrétaire qui de daigne vous accorder un regard et préfère discuter avec ses collègues de sujets complètement futiles et vous aurez un bref aperçu de ce cabinet de radiologie...
parce que je ne peux pas mettre zéro . j'ai téléphoné pour un rendez- vous - on me dit " vous avez déja appelé je reconnais votre voix " bizarre c'est la première que j'appelais; je demande un rendez-vous pour une irm on me répond " on ne fait pas les irm" encore bizarre puisque sur le site internet c'est bien marqué : irm
J'ai l'impression de ne pas avoir visité le même centre de radiographie que les autres personnes. Pas de soucis, accueil agréable, en un peu plus de 30 tout est terminé et je ressors. Le médecin semblait très expéditif tout de même, mais il doit voir beaucoup de gens.
Et si je pouvais mettre zéro étoile je le ferai ! La façon dont on traite les patients dans ce cabinet est parfaitement honteux. La radiologue devrait revoir la définition de bienveillance et d'ouverture d'esprit dans le dictionnaire ! L'accompagnement dans le soin est inexistant et les examens sont réalisés sans tact, pouvant même être douloureux. N'y allez surtout pas si vous tenez à une approche humaine ! Ce cabinet est une honte pour le monde de la santé.
Accueil nul. Demande d'arriver 5 mn. avant l'heure du rendez vous pour les formalités. Seulement ouvre à 8h30 pour un rendez vous à 8h30. Médecin radiologue manque totalement de courtoisie.
Rdv obtenu en 1 semaine. Personnel accueillant a l'accueil et de même pour la personne ayant fait la radio. Certes le cabinet de n'est pas de 1ere fraîcheur mais cela n'altère en rien la qualité de service!
L'amabilité et le sens de l'accueil des secrétaires est à revoir !!! De plus, la dame qui s'est occupée de moi pour ma radio n'était pas agréable non plus avec des petites réflexions un peu déplacées.. Je n'y retournerai pas !!!
Très bonne accueil, la dame qui a fait la radio à ma fille de 3ans a été super elle a prit son doudou en lui disant que ce serait lui qui ferait la photo et elle a rere un diplôme de la reine des neiges car elle n'a pas bougé. Encore merci car c'est toujours stressant pour les petits ce genre d'expérience. Vraiment super pour les enfants.
RDV rapide et accueil plutôt agréable. Par contre, un radiologue pressé et ne regarde même pas le courrier de médecin ou les anciennes radios.
Du mieux au niveau de l'accueil, mais il y a encore une grande marge de progression. Plus de professionalisme ne nuirait pas à la qualité du contact avec le patient de la part de TOUTES les secrétaires. Je sais bien qu'il n'y a pas de risque de perdre du chiffre d'affaires , en tant que patient on n'a pas vraiment le choix, mais il n'est pas utile de nous le faire ressentir.
Accueil téléphonique très agréable et très arrangeant. Une fois 1 rdv dans la journée suite désistement une autre fois fois, délais longs mais plein de conseils pr trouver plus rapidement ailleurs. Radio très rapide, efficace, radiologue compétent et agréable. Aucun mauvais point en ce qui me concerne.
La personne m'ayant fait passer ma radio était extrêmement désagréable et pas arrangeante du tout. Elle n'a même pas voulu me donner de feuilles de soins pour me faire rembourser malgré mon ordonnance du médecin. Un conseil : si vous pouvez aller ailleurs : faites le !
La secrétaire m'a raccroché au nez lors de la prise de rendez-vous ! Madame,, si votre travail ne vous plaît pas nous n'y sommes pour rien, merci de ne pas vous en prendre aux patients.
Prise de rendez-vous rapide. Etant arrivée à l'heure, j'ai été vue très rapidement. Radiologue et médecin OK. Mais un secrétariat revêche, qui vous prend de haut et ne montre aucune empathie. Ces dames n'ont rien à faire dans un établissement de santé.
Secrétariat pas très serviable, un peu blasé et pas très aimable, mais les professionnels en salle de radio et écho sont très compétents, sympathiques et mettent les patients à l'aise. Délais d'attente en salle un peu longs (parfois un peu de retard), mais somme toute raisonnables.