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CENTRE D'AIDE SOCIALE

Service Social de Villepinte

Centre d'aide sociale · Tremblay-en-France (93)

3,3 13 avis Fermé
Service Social de Villepinte — Centre d'aide sociale

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Service Social de Villepinte

Service Social de Villepinte est un établissement de la catégorie « Centre d'aide sociale » situé à Tremblay-en-France (93290). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Mardi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Mercredi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Jeudi 13:30 – 17:30
Vendredi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (13)

3,3
13 avis
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C
Cherazade C.M.S-ecologie

Bonjour j'ai eu a faire au service, ils sont efficaces malheureusement un peut longt, Si c'est possible de prendre des pré -rendez vous pour évaluer et constituer le dossier avec une personne adéquate ensuite les assistantes sociales n'auront plus cas vérifier le dossier étudiez la validité et envoyé ça a leur responsable, c'est une idée pour décharger les tâches et aérée le système. Je dis ça mais vous savez mieux. En tous ça bravo pour vos intentions et votre professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour Cherazade, Merci pour vos remarques constructives concernant notre service. Nous apprécions votre suggestion pour optimiser le processus et alléger les responsabilités. Soyez assuré que nous prenons en compte chaque idée pour améliorer notre organisation et nous transmettons au service concerné. Cordialement, Morgan pour le service social départemental (SSD)
j
jussara manuel

A fuir les gens, depuis 2022 avec eux ils ont jamais le donner de vrai aide , je suis à la rue toujours je traverse de moments sans savoir où dormir avec ma petit fille et la assistante sociale m’a donné une feuille avec les centre de accueil seulement ni aide pour nourriture ni rien , cest tellement triste on fait une association de 91 Essonne qui m’a aidé à trouvé une solution … On appelle toujours pas de réponse, Ils ont des favoris pour aider MERCI POUR RIEN Mme Abela 🙏🏾

Réponse du professionnel : Bonjour Manuel, Nous sommes désolés que vous ayez rencontré cette difficulté. Nous transmettons votre message au service social concerné et nous vous invitons à les rappeler pour prendre un nouveau rendez-vous. Bonne journée, Service Social Départemental
M
Marioara Fratila

J'appelle toujours et ils répondent jamais au téléphone, ils donne coupé, donc je suis déçu de se service social 👎

Réponse du professionnel : Bonjour Marioara, Nous sommes désolés que vous ayez rencontré cette difficulté. Le Département prend très au sérieux ce type de problème. Nos équipes sont souvent occupées à accompagner les usagers en face-à-face ou à traiter des demandes complexes, ce qui peut rendre difficile une disponibilité immédiate par téléphone. Nous vous proposons de renouveler votre appel ou de vous rendre directement au service social de votre commune, qui pourra vous proposer un rendez-vous. Bonne journée, Service Social Départemental
D
Drs Mess

Agents très sympathiques et compatissants et très professionnels et surtout réactif lorsqu'il y a moyen d'aider ils le font sans hésiter .

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser une évaluation positive. Nous transmettons vos retours à toute l'équipe. Bonne journée, Service Social Départemental
H
HjR

Beaucoup d'écoute et d'attention pour un cas très particulier nécessitant de l'aide. Un service social attentif et aidé d'une psychologue expérimentée.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser une évaluation positive. Nous transmettons vos retours à toute l'équipe. Bonne journée, Service Social Départemental
S
Soraya chaouch

Je tiens à exprimer ma plus grande satisfaction concernant le travail de Madame Lemaire et monsieur Gaumont.leur gestion montre une compétence et un professionnalisme remarquable.

Réponse du professionnel : Bonjour Soraya, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser une évaluation positive. Nous transmettons vos retours à toute l'équipe. Bonne journée, Service Social Départemental
P
Philippe Frade

agent. très. sympathique. toujours. à l ‘écoute 👋🏻👋🏻👋🏻👋🏻👋🏻👋🏻👋🏻👋🏻👋🏻. au. top

Réponse du professionnel : Bonjour Philipe, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser une évaluation positive. Nous transmettons vos retours à toute l'équipe. Bonne journée, Service Social Départemental
J
Jessica P.

Service incompétent qui n'a que faire de votre situation. Annule à plusieurs reprises les rdv la veille pour le lendemain ou le jour même alors qu'ils ont été pris des mois à l'avance à des dates imposées ! Ne répond jamais au téléphone quelque soit l'heure ! Débrouillez vous seul comme j'ai dû le faire car personne ne vous aidera.! Quant à vous les As si vous n'aimez pas ou que vous ne voulez pas aider les gens dans le besoin ne travaillez pas dans le sociale travaillez chez McDo et éviter de faire perdre du temps et de l'espoir au gens ! Cordialement !