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Service Médical de Proximité - Parc de Tessé (Groupe VYV)

Centre médical · Le Mans (72)

2,3 57 avis Ouvert
Service Médical de Proximité - Parc de Tessé (Groupe VYV) — Centre médical

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À propos de Service Médical de Proximité - Parc de Tessé (Groupe VYV)

Le Service Médical de Proximité - Parc de Tessé, situé au Mans, fait partie du Groupe VYV. Il s'agit d'un centre de santé ouvert du lundi au vendredi, proposant des consultations sur place.

Consultations médicales

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:30 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:30 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:30 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:30 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (57)

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57 avis
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M
Martine L.

RDV pour ma maman qui est très rassurée. Très bon accueil, médecin très à l'écoute, très satisfaite.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre message et pour votre confiance. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié l'accueil ainsi que l'écoute du médecin. Votre retour sera transmis à l'ensemble des professionnels. Belle journée à vous.
M
Martine Tourneroche

Rdv pris le jour même pour un enfant de 3 ans. Le rdv est annulé car l’enfant n’est pas connu du médecin. La secrétaire préfère qu’il y ait un rdv non honoré pour le médecin plutôt que de faire une exception. Après un appel au 15 l’enfant sera vu aux urgences dans la journée. Un Rdv qui aurait pu être évité pour les urgences.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre message et la situation rencontrée lors de la prise en charge de votre enfant. Nous comprenons votre déception et regrettons les difficultés que cette situation a pu engendrer pour votre famille. Soyez assuré que votre retour a été pris en compte. Belle journée.
C
Chantal

Enfin un médecin qui accepte de nous prendre avec notre ALD. Mareva a été très accueillante et professionnelle pour faire nos dossiers. Nous espérons que les médecins le seront autant.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre témoignage. En effet, les équipes du service médical de proximité se mobilisent chaque jour pour prendre soin d'un maximum de patients sans médecin traitant. Nous transmettons votre retour à l'ensemble de l'équipe et vous souhaitons une belle journée.
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Pascale BLD

Quelle catastrophe cette secrétaire médicale qui est aimable comme une porte de prison ! Je parle de la dame qui est petite d'une quarantaine d'années qui nous parle vraiment très mal. Il existe des formations pour l'accueil tant physique que téléphonique Elle en a besoin. Quelle tristesse dans ce secteur d'activité....

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés de lire votre retour d'expérience. Sachez que les équipes du service médical de proximité se mobilisent chaque jour pour prendre soin d'un maximum de patients sans médecin traitant. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous souhaitez échanger davantage à ce sujet.
c
cedric ahra

Arrete les rendez vous du jour au lendemain sans continuité des soins à un patient sous morphinique depuis 1 ans pour des opérations aux deux poumons ! Ceci est illégal ! Malgré que j'ai effectué tout ce que l'on m'a demandé ! "Trouvez un autre médecin" est la seule réponse donné en sachant pertinemment que c'est impossible au Mans et qu'un patient avec un tel traitement ne peut pas arrêter du jour au lendemain sans souffrir le martyre ! Une honte. Édit: Le service vers lequel vous m'avez orienté a écrit un courrier où il est indiqué que c'est à vous (médecin généraliste) de poursuivre les prescriptions ! Car cela ne relève pas de l'addiction mais de douleurs ! J'ai effectué toutes les démarches que vous m'avez demandé de faire et je me retrouve sans médecin et sans ordonnance du jour au lendemain après 17 mois de traitement !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Le SMP relevant uniquement de la médecine générale et afin de garantir la continuité de votre prise en charge, nos équipes ont fait le choix de vous orienter vers un service de médecine spécialisé, davantage adapté à votre situation. Nous vous remercions de votre compréhension. Bonne journée à vous.
S
Sebastien Franchet

Je suis en arrêt de maladie pour une ALD depuis le mois de mai 2025 n'ayant plus de medecin generaliste car parti en retraite J'ai vu un médecin du conseil général dans leur médibus qui m'a dit quil devait me prendre car j'ai une ALD Je me suis permis de les appeler et il m'ont dit qu'il ne prenait plus personne Merci Vive la France

Réponse du professionnel : Bonjour, Durant la période estivale, nous n’étions malheureusement plus en mesure d’accueillir de nouveaux patients. De nouveaux rendez-vous seront très prochainement disponibles, uniquement pour les patients en ALD. Pour cela nous vous invitons à vous présenter à l’accueil du SMP avec votre dossier médical. Nous vous inviterons à remplir un dossier d’inscription afin de pouvoir vous proposer un rendez-vous dès que possible. Bonne journée à vous.
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Leila

Je suis extrêmement déçu. Rendez vous d’urgence par le biais de l’hôpital du Mans suite à une agression sur mon lieu de travail. Le médecin qui m’a reçu était TRÈS limite (tutoiement, jugement…). A souhaité me mettre 1j en arrêt… Lorsque j’ai été examiné par un médecin que l’on m’a conseillé, celui ci a halluciné… Le secrétariat est tres limité est aussi très jugent… Peu de professionnalisme dans ce cabinet

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre consultation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est important et nous aide à améliorer continuellement la qualité de nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous souhaitez échanger davantage à ce sujet. Bonne journée à vous.
P
Philippe Boussinet

Vraiment très content. Médecins compétents et sympathiques. Endroit agréable propres avec des secrétaires aussi sympathiques malgré des patients parfois pas content. En plus j ai retrouvé mon ancien médecin traitant.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis positif et sommes ravis de vous savoir satisfait de notre service médical de proximité. Belle journée à vous.

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