Centre médical · Le Mans (72)
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Le Service Médical de Proximité - Parc de Tessé, situé au Mans, fait partie du Groupe VYV. Il s'agit d'un centre de santé ouvert du lundi au vendredi, proposant des consultations sur place.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 08:30 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 08:30 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 08:30 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 08:30 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
RDV pour ma maman qui est très rassurée. Très bon accueil, médecin très à l'écoute, très satisfaite.
Rdv pris le jour même pour un enfant de 3 ans. Le rdv est annulé car l’enfant n’est pas connu du médecin. La secrétaire préfère qu’il y ait un rdv non honoré pour le médecin plutôt que de faire une exception. Après un appel au 15 l’enfant sera vu aux urgences dans la journée. Un Rdv qui aurait pu être évité pour les urgences.
Enfin un médecin qui accepte de nous prendre avec notre ALD. Mareva a été très accueillante et professionnelle pour faire nos dossiers. Nous espérons que les médecins le seront autant.
Quelle catastrophe cette secrétaire médicale qui est aimable comme une porte de prison ! Je parle de la dame qui est petite d'une quarantaine d'années qui nous parle vraiment très mal. Il existe des formations pour l'accueil tant physique que téléphonique Elle en a besoin. Quelle tristesse dans ce secteur d'activité....
Arrete les rendez vous du jour au lendemain sans continuité des soins à un patient sous morphinique depuis 1 ans pour des opérations aux deux poumons ! Ceci est illégal ! Malgré que j'ai effectué tout ce que l'on m'a demandé ! "Trouvez un autre médecin" est la seule réponse donné en sachant pertinemment que c'est impossible au Mans et qu'un patient avec un tel traitement ne peut pas arrêter du jour au lendemain sans souffrir le martyre ! Une honte. Édit: Le service vers lequel vous m'avez orienté a écrit un courrier où il est indiqué que c'est à vous (médecin généraliste) de poursuivre les prescriptions ! Car cela ne relève pas de l'addiction mais de douleurs ! J'ai effectué toutes les démarches que vous m'avez demandé de faire et je me retrouve sans médecin et sans ordonnance du jour au lendemain après 17 mois de traitement !
Je suis en arrêt de maladie pour une ALD depuis le mois de mai 2025 n'ayant plus de medecin generaliste car parti en retraite J'ai vu un médecin du conseil général dans leur médibus qui m'a dit quil devait me prendre car j'ai une ALD Je me suis permis de les appeler et il m'ont dit qu'il ne prenait plus personne Merci Vive la France
Je suis extrêmement déçu. Rendez vous d’urgence par le biais de l’hôpital du Mans suite à une agression sur mon lieu de travail. Le médecin qui m’a reçu était TRÈS limite (tutoiement, jugement…). A souhaité me mettre 1j en arrêt… Lorsque j’ai été examiné par un médecin que l’on m’a conseillé, celui ci a halluciné… Le secrétariat est tres limité est aussi très jugent… Peu de professionnalisme dans ce cabinet
Vraiment très content. Médecins compétents et sympathiques. Endroit agréable propres avec des secrétaires aussi sympathiques malgré des patients parfois pas content. En plus j ai retrouvé mon ancien médecin traitant.
Bonjour, Suite à un appel téléphonique concernant une demande pour un patient en ald sans medecin traitant. Je me déplace pour faire le dossier d'inscription ainsi que les ordonnance ald demandé par téléphone. Nous avons été mal accueilli, secrétaire qui grogne et qui souffle. Pour au final n'être jamais rappelé.
Je le déconseille, irrespectueux Ma mère aillant des problèmes de santé important et pris par l’ALD a été refusée sous prétexte quel avais un médecin traitant de noté sur sa carte vitale un médecin qui n’a ni son dossier médical et qui ne peut jamais la recevoir malgré des démarche effectuée avec la CPAM il refuse toujours de prendre ma mère. N’y aller pas
plus de 6 ans sans médecin traitant, suite à un rdv à l hopital, on m a expliqué que le smp prenait que les patients en ald sans médecin traitant. y suis passé fin novembre pour faire la déclaration de médecin traitant. souci de santé le 25 décembre, appelé le 26 au matin, 20minutes pour avoir quelqu un, ce qui reste raisonnable, m étant vu rester plus de 45 mn avec d autres secrétariat, rdv le jour meme à 18h et médecin trés à l écoute et rassurant. moi qui est beaucoup de mal avec les médecins en général, me suis senti en confiance et écouter. encore merci et bon courage au personnel du smp.
J'ai besoin d'un courrier rectificatif au sujet d'un terme employé pour un certificat médical final après "accident du travail" bénin, de la part du Dr Dali-Youssef. A cause de cette erreur mon employeur a lancé la mécanique d'une contre visite avec médecin expert pour m'octroyer (alors que je n'ai jamais été arrêtée, n'ai jamais demandé d'indemnités d'invalidité) une allocation temporaire d'invalidité, avec menace de suspension de ma rémunération si je ne me présente pas devant ce médecin expert situé à Château Gontier ! J'ai donc envoyé un mail à 2 reprises à la maison médicale de Tessé (fin octobre et mi novembre)sans aucune réponse ! Dimanche dernier j'ai tenté un 3ème mail ! J'attends !! Mon employeur aussi pour interrompre le processus !! La balle est dans votre camp !
Même si je comprends que les appels soient reçus par centaine, il est effectivement impossible de les joindre. Par ailleurs, il faut préciser qu'ils ne prennent pas de nouveaux patients hors affection longue durée. Même un bébé de 10 mois à la limite de la bronchiolite n'est pas pris en charge (nous venons d'arriver au Mans). Nous qui voulions éviter d'encombrer les urgences... Ce sera la seule solution. Mais quid de l'avenir....?
Comment mettre un avis négatif à un service qui fait ce qu'il peut pour prendre en charge un maximum de personnes dans ce désert médical qu'est le Mans. Nous sommes toujours très bien reçus par les médecins du centre de santé. Si on a une urgence nécessitant de téléphoner, on appelle le 116 117. Ça serait bien de comprendre le fonctionnement du système ! Merci pour votre travail en tout cas.
Ne prennent plus de nouveaux patients.. Le principe de ce cabinet n'était-il pas de prendre des personnes dans le besoin ponctuellement ? Eh bien visiblement, le principe est le même que tous les autres cabinets de médecin, patientèle au complet = plus de possibilités de rdv. Ne pas se fier a ce que dit leur site internet du coup..
Impossible d'avoir quelqu'un au téléphone, ce n'est pourtant pas faute d'avoir essayé à répétition et à plusieurs moments de la journée. Il est dit sur le répondeur de se rendre sur Doctolib mais Doctolib indique que la prise de RDV est réservés aux patients déjà suivis...
Bonjour. Je tente d'appeler depuis je ne sais combien de temps. Je n'ai pas de médecin traitant et déjà appelé un tas d'autres centres ou cabinets. Je me retrouve sans rien, impossible d'avoir un simple bilan de santé ou même d'ordonnance lorsque je suis trop malade pour travailler. Des mois que je cherche mais rien. Douleurs, taches, vertiges fréquents tout au long des années a quand un suivi ou un diagnostique ?
Après avoir essayé d'appeler les secrétaires pendant 3 jours je décide de me rendre directement au cabinet car problème urgent. Une fois arrivée je signale à une des secrétaire le fait que mes nombreux appels n'ont jamais été répondus, non pas pour me plaindre mais pour justifier de ma presence au cabinet. Avec un certain agacement celle-ci me répond qui si, elle répond systématiquement au téléphone. On me propose cela-dit un rendez-vous le jour même, ravie je remercie les secrétaires et je m'installe en salle d'attente, sans savoir que j'allais y attendre...2 heures !!! Durant ces deux heures j'entends une conversation entre la même secrétaire et un médecin. Quand celle-ci a pointé du doigt le fait que le téléphone été entrain de sonner la secrétaire à dit qu'elle ne répondrai pas, rigolant des 100 appels manqués de la journée et disant que ce n'était pas beaucoup. M'impatientant de l'attente je signale ma présence à un médecin. On m'apprend que la même secrétaire m'a marquée absente au rdv. J'attendais donc depuis 2 heures pour rien. Merci au médecin qui m'a très bien prise en charge et a rattrapé le coup. Je comprends qu'être secrétaire médicale est un métier difficile surtout pendant cette période mais cela ne justifie pas ce genre d'incident.
Personnel super gentil et poli. Que ce soit les dames de l'accueil ou les médecins. Je sais qu'il est parfois difficile de les joindre au téléphone, qu'il faut parfois appeler plusieurs fois avant de les avoir, mais il faut comprendre qu'ils doivent s'occuper d'un afflux important d'appels, de personnes qui n'ont donc pas de médecins, vu le désert médical de la région, ce n'est donc pas eux qu'il faut s'en prendre mais plutôt aux personnes qui nous gouvernent etc.... Une fois qu'on arrive à les avoir au téléphone, les dames qui répondent sont gentilles et patientes. Et une fois que l'on y a eu un premier rdv, on peut avoir les suivants sur doctolib, donc cela vaut quand même le coup de persévérer. Surtout vu la gentillesse et le sérieux des médecins qui y exercent. Ils cherchent vraiment à vous aider et à régler vos problèmes, quit a vous faire faire des examens etc... Peut-être que les autres avis négatifs ont eu affaire à d'autres employés que moi, mais en tout cas je recommande d'y aller et de se faire un avis par soi-même, car moi qui suis du genre anxieuse, surtout niveau médical, je ne regrette pas d'y aller 👍🏻
Contente de ce service qui répond à un vrai besoin car arrivée dans la région sans médecin traitant, j'ai été vraiment soulagé de pouvoir bénéficier de ce service. Ils sont difficilement joignable par téléphone. Mon dernier rendez-vous pris sur clickdoc pour éviter d'appeler plusieurs fois. J'ai un médecin, gentil, attentif et compétent que demander de mieux.
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