Maison de Santé Pluridisciplinaire

Patiente de ce cabinet depuis des années je n'ai jamais eu aucun soucis avec les secrétaires qui arrivent toujours à me trouver un créneau si urgence. Malheureusement dès que je viens au cabinet, je suis témoin de personnes qui ne comprennent pas que les médecins ne peuvent pas prendre plus de patients et les secrétaires ne font qu'appliquer les ordres... Alors oui parfois elles peuvent être froides mais se faire incendier toute la journée en ne pouvant strictement rien faire ne doit pas être simple... Bon courage a elles car ça n'ira pas en s'améliorant :(

Les médecins sont très bien mais la secrétaire est très désagréable, infantilisante et inhumaine danq sa relation aux patients.

Patiente de ce cabinet, je souhaite partager un avis positif. Les nouveaux locaux sont agréables et spacieux. M'adressant à la/aux secrétaire(s) avec politesse j'ai toujours eu de bons rapports...elles font au mieux pour gérer le surplus de patients (souvent impatients). Conseil pour rdv/renouvellement d'ordonnance, anticiper ;-) via appli Zéna/Doctolib .

Je confirme les dires de plusieurs personnes. La secrétaire est désagréable sans empathie et à la limite de l'impolitesse. A la recherche d'un nouveau médecin (le mien part en retraite) je me suis déplacée à ce cabinet elle a été plus qu'expeditive jusqu'à me faire une remarque désobligeante.

Je vous signale que la personne a l’accueil téléphonique est particulièrement désagréable et agressive. J’ai été parfaitement polie et aimable. Elle ne laisse pas la personne au bout du fil lui répondre et a vraiment un ton incorrect.

Secrétaire à la limite de l'impolitesse dans sa façon de s'exprimer. Désagréable et sans empathie. Aucune solution proposée mis à part attendre 2026 pour étudier le dossier d'une personne âgée à mobilité réduite avec traitement lourd +dmla sans médecin traitant dans un mois et qui habite pourtant le quartier. Le fait d'être débordé de travail n'empêche pas un minimum d'amabilité et d'empathie envers les personnes qui font appel à vous. Y'en a vraiment qui ont raté leur vocation pro'.

Impossible de mettre 0 et c'est bien dommage !! La personne à l'accueil est exécrable, sans aucune empathie (je dois rester polie, je vais donc en rester là) ! A se demander quand même pourquoi une telle personne a choisi un métier dans le domaine du service humain... Qu'il y ait déjà 500 personnes sur listes d'attente, ce n'est pas mon problème et ce n'est pas une raison pour envoyer balader les gens en terminant la conversation en leur raccrochant au nez.

Secrétaire pas aimable du tout, désagréable Aucune empathie Patiente de ce cabinet, cette dame n'a qu'un mot à la bouche appelez le 15.... Madame je ne vous souhaite jamais d'avoir 90 ans, être seule et avoir une cystite carabinée, ce jour là j'espère que personne ne sera là pour vous.!!!!! Aussi pensez à changer de métier, même pour la Spa, vous n'êtes pas à la hauteur !!!