Centre d'IRM · Bourg-en-Bresse (01)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
Le Service d’Imagerie Médicale, site de la Clinique Convert, situé à Bourg-en-Bresse, propose une gamme complète d'examens d'imagerie pour le diagnostic et le suivi médical. L'établissement s'engage à utiliser les techniques les plus performantes et adaptées à chaque patient, avec une équipe médicale et paramédicale à l'écoute.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 08:00 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 20:00 |
| Mercredi | 08:00 – 20:00 |
| Jeudi | 08:00 – 20:00 |
| Vendredi | 08:00 – 20:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Échographie bâclée par le médecin, pas à l'écoute, antipathique, ne va pas à la recherche de ce qui crée la douleur et pire, provoque la douleur et vous reproche d'avoir mal ! Un examen pour rien...
Un conseil : n' acceptez pas un rdv pour un scanner à 18h15, vous n'aurez pas de résultat aussitôt. Aujourd'hui, toujours pas de résultat ; à 17h, j' apprends que le radiologue sera présent que demain......!!!!
Très déçue par cette expérience. La personne au téléphone n’a pas été agréable ni compréhensive, ce qui est regrettable dans un contexte médical où les patients et leurs proches peuvent déjà être en difficulté. Les délais de rendez-vous sont très longs, les demandes envoyées par mail semblent ne pas être prises en compte, et il manque malheureusement d’écoute pour les personnes qui ont besoin d’être accompagnées. Maman aujourd’hui ne peut malheureusement pas faire de scanner avant son rdv médical, car mon mail avec l’ordonnance n’a jamais été consulté. Un peu plus d’humanité et de professionnalisme auraient été très appréciés.
Un peu de sympathie à l’accueil ne fait pas de mal :))
Désastreux, j'ai pris rendez-vous en octobre pour un IRM cérébrale, et lors du rdv le 18 décembre à 7h30, on m'annonce que l'examen ne pourra pas être fait car c'est un scanner.... chercher l'erreur, incompétence absolue !
Ma femme avait une infiltration pour son dos.a l entenne de l hôpital Fleriat réservé à la clinique Convert.Remarquable prise en charge du personnel et en particulier la secrétaire et l infirmier. Ma femme ayant d énormes difficultés à Marcher : la secretaire a été super humaine et à tout fait pour lui trouver un fauteuil roulant.
J'ai passé un examen le 3 septembre j'ai eu un rendez vous rapide, personnel super sympa .. j'y retournerai sans soucis.
RV à l 'heure par contre compte, manipulatrice neutre, par contre compte-rendu il faut attendre longtemps pourtant il n'y a que 3 personnes en salle d attente et impossible de voir le médecin
Super accueil prise en charge à l'heure et infiltration sur le tendon d'Achille effectuée par le docteur Ribagnac M. pratiquement pas de douleur à l'injection. Je ne peux que recommander. Ne changez rien tout à été très bien. Comme d'habitude en ce qui me concerne
Franchement INADMISSIBLE ET HONTEUX. J'ai appelé pour avoir un complément d'information et je dérangeais plus qu'autre chose je penses. Attendre 10 minutes pour qu'on me réponde, je peux comprendre la surcharge de travaille qu'il peut y avoir, mais par contre avoir une secrétaire qui me crie dessus comme si j'étais son enfant & quand je lui explique que sa réponse n'a rien à voir avec ma demande, Mme se permet de crier encore plus et finit par me raccrocher au nez. Je rappelle dans la foulée et bizarrement personne n'est en capacité de me repasser cette dame ou de m'expliquer comment on peut autant manquer de respect à une personne. Si vous ne souhaitez pas travailler, DÉMISSIONNEZ ! Ne venez pas passer vos nerfs sur des personnes qui demandent uniquement des renseignements. HONTEUX !
Depuis la prise de rendez-vous jusqu'à la fin de l’ IRM,tout a été parfait(examen effectué à Fleyriat)secrétaire souriante,la manipulatrice et son collègue,ont pris le temps de m expliquer le déroulement de l examen et ils se sont préoccupés de savoir si tout se passait bien pour moi pendant.Merci à vous.
Accueil secrétaires froides et confuses... La radio rapide précise, mais la manipulatrice froide et peu compréhensive du manque d'adresse des personnes âgées néanmoins très professionnelle.Examen rapide clair précis concis...llon d'être aussi bien que l'hôpital de Fleyriat
Secrétaire de l’accueil très sympa Secrétaire de l’accueil radiologie sympa aussi mais par contre et le service échographie a fuir les secrétaires nous regardent de travers le medecin est tres froid il veut nous expédier vite fait sans aucune explication suite un infiltration bonjour au revoir C’est un service médical avec des personnes vivantes que vous soigner et pas des bêtes
Prise de rdv correct . Accueille de la secretaire à revoir... l examen c est bien passé , les 2 personnes qui font passer l irm sont très agréable et rassurant. 10min de retard seulement et compte rendu dans la foulée. Parking payant 👎
Suite à un accident de travail le 16/08 le médecin nous demande une radio du coude aujourd'hui (17/08). La secrétaire me demande pourquoi tant de précipitation ? Tout simplement pour voir si c'est cassé ou autre.. La dessus elle me rétorque que ce n'est pas urgent premier rdv le 28 août... je rêve... si on veut rien avec vous on est servis.
J'adore ce genre de journée ! J'ai besoin d'un examen radiologique qu'on ne fait qu'à la clinique convert selon mes radiologues de proximités. J'appelle la clinique, on me fixe le rendez-vous, j'attends 4 semaines, je fais 45 minutes d'autoroute pour qu'une fois arrivée on me dise "Désolée mais on ne fait plus cet examen ici". Alors pour l'argent et le temps que j'ai gaspiller pour rien, merci d'informer correctement vos secrétaires sur les rendez-vous qu'elles prennent !
A fuire.... Un accueil digne d'une prison... Si l'on viens faire des examens c'est sûrement que certaines choses ne vont pas . La moindre des choses est de traiter les gens avec respects, ce qui n'est pas le cas de vos secrétaires et certaines infirmières côté '' échographie '', je ne remettrais jamais les pieds là-bas..
Plus d’une heure de retard. Ont nous impose le port du masque, alors que les secrétaires côté IRM n’en portent pas ainsi qu’un médecin 🙄🙄 Une infirmière d’un certain âge vraiment désagréable (cheveux court blonde avec lunette ) Bonjour les honoraires salés !! Une clinique où juste la carte bleue donne le sourire aux employés 😡😡
Service au Top. Je suis venue de Lyon pour une irm puis un arthroscanner pour avoir un rdv plus tôt. Secrétaire, médecin et personnel très sympathiques. Le Dr Heidelberg a été très professionnel, rassurant et prend le temps d'expliquer les résultats. Sur place presque pas d'attente avant l'examen et le résultat.
Merci 💋 Je suis très heureuse de mon passage au sein du service de l'IRM. J'avais pris de l'avance et j'ai pu grace au secrétariat passer avant mon horaire de rdv. Super. L'équipe des l'entrée est au top. Sur le mail de validation de rdv, TOUT EST EXPLIQUÉ. Beaucoup de professionnalisme et d'écoute. Mille MERCI.
20 bonnes minutes d'attente pour prendre un rendez-vous pour au final dire qu'il faut absolument lire l'ordonnance que je n'avais pas avec moi... Si l'ordonnance est obligatoire il serait bien de le préciser dans le message d'attente qui tourne en boucle x fois pour éviter de nous faire perdre du temps !!!
Prise de rdv par internet pour une tierce personne ok. Mais impossible de valider si le téléchargement de l'ordonnance à fonctionnée, et l'opératrice au téléphone ne peut vérifier si le document est exploitable ! Bref a quoi ca sert ?
Centre.contact