Centre d'IRM (CIRM) de Fleyriat

Rdv IRM : très facile à trouver avec les bandes de couleur au sol ; ponctualité, accueil/secrétariat parfait ; par contre, au niveau des manipulateurs, froids et sans manifestation de bienveillance, des robots feraient largement aussi bien. Un sourire, un mot rassurant ce n'est pourtant pas très compliqué

Demande de radio venant de notre médecin traitant extérieur à l'hôpital ah ben non pas de rdv si ça ne vient pas d'un médecin de l'hôpital et après vous allez nous dire que vous êtes débordés non mais je rêve !!! Et du coup on fait comment ? Ah ben oui vous vous en foutez c'est pas votre problème...!!!

A la prise de RV une ordonnance pour produit de contraste (IRM cervicale) Et pour l'examen,pas la peine erreur de la secrétaire... L'examen est déjà assez coûteux et pas remboursé dans sa totalité, et en plus il faut faire cadeau du produit de contraste ! Super pour la sécu.

Accueil téléphonique parfait, prise de rendez vous dans les jours suivants. Personnel très accueillant et suite à un problème de claustrophobie, le personnel c’est montré très à l’écoute et aux petits soins. Merci à vous, je recommande !

Si votre métier ne vous plaît pas vous pouvez toujours en trouver un autre mme, sérieusement j'ai jamais entendu quelqu'un répondre au téléphone en soufflant et de manière aussi agressive! On appelle pour prendre un simple rdv pas pour se faire crier dessus parce-que l'examen n'est pas pratiquer là (le médecin lui même a noté votre numéro de téléphone sur l'ordonnance, je fais quoi, je fais comme vous je vais crier sans raison?) Ha aussi... J'ai attendu 7min58 pour que quelqu'un réponde mais a la limite c'est pas grave d'attendre. Sauf qu'a un moment j'entendais une personne discuter et dire ''Oui oui on se voit ce week-end bisous bisous'' donc au lieu de passer vos appels privés pendant vos heures de boulot vous pourriez répondre convenablement aux patients !! 2 fois que vous faites supprimer mon avis bravo

Appel pour prendre un rdv et secrétaire pas agréable du tout. La personne que j'ai eu était antipathique. Désagréable dans sa façon de répondre. Je prendrai mon rdv ailleurs.

Je mets une étoile pour la rapidité de la prise en charge sur place qui a été de 15min. Cependant l'attente téléphonique à durée 30min avant de pouvoir fixer un rendez vous alors qu'une personne avait pris mon appel pour que ce soit finalement une nouvelle secrétaire en ligne. Mais le pire dans tout ça c'est le compte rendu du médecin qui a été totalement faux!!! On voit clairement une inflammation et lui indique qu'il n'y a aucune anomalie!!! Même le kiné constate l'inflammation sur les images. Évitez clairement ce centre même si il y a des places rapidement!

Je suis obligée de mettre une etoile, sinon c'etait 0. La semaine dernière ils n'ont pas voulu realiser l'intégralité de l'examen alors que c'était prescrit et prévu lors de la prise de rdv par tel. .Le compte rendu est incomplet. Après plusieurs relances , à ce jour je ne l'ai toujours pas ce qui nuit énormément à mon parcours de soins. Mon médecin est obligé de redemmander un examen dans un autre centre! L'examen complet etant indispensable pour ma prise en charge!! Trois semaines de perdues !! Inadmissible!

La seule étoile est pour l'accueil correct des secrétaires. IRM ce jour, passé après presqu'une heure en salle d'attente. Personnes peu souriantes dans la salle d'examen alors que passer une IRM n'est pas forcément agréable. Aucun compte-rendu en sortant, pas de médecin. Appel cet après-midi pour demander à recevoir par mail mon compte-rendu puisque j'ai RDV avec mon médecin traitant. Réponse négative car mon mail n'est pas sécurisé. La secrétaire propose de faxer les résultats à mon médecin. Elle a trouvé le numéro sur internet. Super , sauf que mon médecin m'annonce qu'il n'a pas de fax. Mon compte-rendu a donc été envoyé je ne sais où et je sors d'un examen sans aucun conseil pour la suite.