Centre de radiologie · Tarbes (65)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
Scanpy Imagerie et Radiologie Interventionnelle est un groupe d'imagerie médicale proposant une large gamme d'examens diagnostiques et d'actes thérapeutiques. Le centre est présent à Tarbes et Lourdes, offrant des services tels que le scanner, l'IRM, la radiologie conventionnelle, l'échographie, la mammographie et la radiologie interventionnelle.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 08:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 19:00 |
| Mercredi | 08:00 – 19:00 |
| Jeudi | 08:00 – 19:00 |
| Vendredi | 08:00 – 19:00 |
| Samedi | 08:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
Bon accueil et prise en charge, mais prise de rendez-vous peu pratique entre le robot plutôt pénible et pas toujours fonctionnel, et le site web qui oblige à décrypter une ordonnance absconse pour trouver les bonnes valeurs dans les menus déroulants…
⭐⭐⭐⭐⭐ Excellente expérience ! L’accueil est chaleureux et la prise en charge est rapide et très professionnelle. L’enregistrement se fait en toute autonomie sur les bornes, ce qui rend les démarches simples et efficaces. L’examen est réalisé rapidement, et les résultats sont remis immédiatement, ce qui est très appréciable. Côté tarif, c’est une excellente surprise : avec la prise en charge de la Sécurité sociale, il ne reste que la part mutuelle à régler, pour un coût vraiment très abordable. Je recommande sans hésitation pour leur efficacité, leur organisation et la qualité de leur accueil.
Merci à toute l'équipe de l'accueil du service de radiologie. Malgré un problème de rendez-vous, elles ont été très à l'écoute, professionnelles et ont trouvé une solution rapidement. Leur gentillesse, leur efficacité et leur bienveillance méritent d'être soulignées. Merci !
Très bon accueil de la part d’une équipe féminine sympathique, attentive et soucieuse du bien-être des patients. L’IRM s’est très bien déroulée. J’ai particulièrement apprécié la musique diffusée dans les oreilles, qui atténue le bruit impressionnant et anxiogène de l’appareil. C’est un petit détail, mais qui fait une vraie différence.👍😊
Une très bonne équipe. Un examen bien mené malgré une négligence de ma part sur le questionnaire IRM. L'équipe a tout fait pour rattraper le coup. Merci à toutes ces dames.
Venue pour un IRM, accueil sympathique. Personnel bienveillant qui est accessible et tient compte de nos angoisses. Très rassurée de cette expérience ou de part la phobie du médical j étais pas très sereine...ils ont totalement su me mettre à l aise. Un petit plus pour le respect de d'horaires c est pas toujours le cas dans des centres d imagerie près de chez moi. Je dois refaire un autre IRM dans 2 mois et je viendrais sans aucun doute beaucoup plus apaisé merci
Merci pour la qualité de votre accueil lors de mon passage au centre de radiologie. J’ai particulièrement apprécié votre professionnalisme, votre bienveillance et la manière dont vous avez pris le temps de m’expliquer les choses et de gérer ma situation avec efficacité. Dans un contexte médical parfois stressant, cela fait vraiment la différence. Je tenais à vous faire ce retour positif, car ce type d’attention et d’humanité est important et mérite d’être souligné. Merci encore à toute l’équipe.
Très satisfaite de l’accueil reçu. Très peu d’attente sinon aucune car je suis arrivée en avance. Personnel très sympathique et compétent. Merci à toute l’équipe
Arrivée avec le sourire et un bonjour de rigueur. Aucune réponse des secrétaires, trop occupées a critiquer leur collègue "qui va passer à mi temps ". Attente devant elles en étant pleinement ignorée jusqu'à ce que l'une d'elle termine sa tâche et les commentaires peu glorieux. Heureusement prise en soin pour l'acte plus que correcte et explications très claires des autres professionnels. Salle d'attente confortable.
Secrétaires sympathiques et agréables. Les patients moins toujours certains personnes désagréables et font passer leur mauvaise humeur sur les autres. Restons courtois cela n’a encore pas tué les humains. Bonne journée.
Enregistrement à la borne de la radiologie intuitif et rapide . Prise à l’heure à mon rdv de mammo.Manipulatrice et médecin professionnelles et sympathiques . Comptes rendus de mes examens remis 22 minutes après mon arrivée à l’Ormeau par une secrétaire très agréable .Parfait !
Très bonne consultation avec Caroline. Elle est vraiment super agréable, à l’écoute et met tout de suite en confiance. Elle prend le temps d’expliquer clairement les choses et répond aux questions avec bienveillance. On se sent accompagnée et rassurée tout au long du rendez-vous. Je recommande vivement !
RV obtenu assez vite. Personne à l'accueil à l'écoute, sympathique. Sourire au top. Les 2 personnes qui m'ont fait passer l'IRM : super, aimables, souriantes et patientes. Pas d'attente contrairement à d'autres établissements où j'ai parfois attendu plus d'une heure. Je recommande cet établissement bien que je n'habite pas le département des Hautes-Pyrénées.
Très heureuse d'avoir choisi cette clinique pour mon IRM. Le personne est chaleureux, vraiment gentil et souriant. Les conditions étaient idéales et mon examen s'est déroulé dans une grande sérénité.
Un grand bravo au personnel de Scanpy à la clinique de l’Ormeau. L’accueil est exemplaire, comme on aimerait en trouver dans tous les établissements recevant du public. La secrétaire est très sympathique et les manipulatrices sont tout aussi agréables et professionnelles. Une prise en charge efficace, humaine et rassurante. Un professionnalisme vraiment remarquable.
Plus de tiers payant pratiquer a l'Ormeau !! Plus besoin de ce pointé avec notre carte de mutuelle. Obligé de payer !!! Merci pour ceux qui ont du mal joindre les fin de mois !!! Temps , égal plus de chèque en bois !!! 😅😅😅
Évidemment je ne donne pas un avis sur le personnel qui d'après moi fait vraiment ce qu'il peut avec les moyens du bord ! Mais la relation entre patients et clinique est vraiment détestable au point que j'ai vraiment un certain dépit envers ce bâtiment soit disant au service des malades ! Essayez donc d'obtenir quelqu'un à l'accueil qui vous donne un simple renseignement comme par exemple le fait que j'ai perdu ma canne au service radio scanner et alors même pas le temps de m'exprimer qu'on me balance à la radio qui ne répond pratiquement jamais ! Alors que faire, ça fait vingt fois que j'essaie de manière différente mais je n'obtiens pas mon renseignement ! Il faudrait qu'avec mon lumbago et sans ma canne que je me déplace à la clinique pour faire cette simple demande... Vraiment, c'est scandaleux, avec tout l'argent que nous autres pauvres malades apportons à ces services, qu'on ne puisse pas avoir en retour,ne serait ce qu'un peu d'égard ! Vraiment une sale époque pour nous les vieux et malades de surcroît !
Venue avec beaucoup d’appréhension, j’ai été sincèrement rassurée par la qualité de la prise en charge. Accueil bienveillant, manipulatrice douce et attentive, médecin clair et très rassurant… tout a été réuni pour me mettre en confiance. Moi qui étais stressée en arrivant, je suis repartie apaisée et avec le sourire. Merci pour cette belle attention humaine.
je n’ai pas reçu le message de rappel de rendez-vous qui était envoyé auparavant. Je tenais toutefois à souligner la qualité de l’accueil et le très bon traitement réservé aux patients.J’ai été prise en charge le 6 février 2026. Le personnel est très aimable, professionnel et attentionné. Le traitement des patients est excellent. Merci pour votre professionnalisme
Oh! Une secrétaire à l’accueil énormément charmante et professionnelle. Un jeune homme très avenant et très rassurant pour m’expliquer le déroulement de mon examen IRM . Félicitations pour votre bonne équipe. Je recommande sans problème. Très GRAND MERCI à vous tous et à vous toutes 👍👍👍👏👏👏
Très bon accueil très chaleureux ce samedi matin,...***** Cinq étoiles pour cette dame du secrétariat,sans oublier l'opératrice du scanner pulmonaire qui a été très gentille également... C'est tellement rare la gentillesse en ce moment, ça fait du bien,merci encore
Rien à redire sur l’expérience globale avec SCANPY. La borne d’accueil est efficace et permet de fluidifier l’enregistrement des patients. Accueil, prestation, délais d’attente, prise en charge : tout est professionnel et bien organisé. En revanche, deux regrets importants. Le premier concerne l’abandon du tiers payant : On comprend très bien la logique de gestion : ne plus gérer la relation avec les mutuelles, sécuriser le paiement immédiat, réduire les coûts administratifs et améliorer le cash-flow. Mais cette évolution se fait clairement au détriment des patients, qui doivent désormais faire l’avance des frais. C’est une orientation qui va, selon moi, à l’inverse de ce que devrait être la relation patient–structure de soins. Je regrette que ce principe fondamental semble passer après des considérations purement financières. Le second point concerne la copie de la carte nationale d’identité: À l’heure où les structures médicales sont des cibles privilégiées de cyberattaques, je n’ai aucune garantie réelle sur la protection de mes données personnelles, ni sur la responsabilité assumée en cas de piratage. D’autant plus que cette démarche interroge : la carte Vitale est à jour et comporte déjà une photo du patient. Pourquoi une copie de la CNI en plus ? En résumé : une très bonne organisation et une qualité de prise en charge indéniable, mais des choix récents qui mériteraient, à mon sens, d’être reconsidérés du point de vue du patient.
Centre.contact