Scanner Montier la Celle

J'ai été très bien reçue lors de mon scanner, le personnel a été très serviable, compétent et souriant et j'ai été prise rapidement. Le praticien a été très clair dans ses explications. Merci à tous.

Bonjour par contre je ne comprends pas pourquoi vous acceptez pas les personnes qui ont un pacemaker je suis habitué d'aller tout le temps chez vous justement c'est le docteur goudotte qui me la installer donc pour passer le IRM je suis obligé d'aller à l'hôpital j'aurais bien aimé aller chez vous pourriez-vous faire quelque chose s'il vous plaît pour qu'on puisse avoir le droit de passer le iRM chez vous merci d'avance cordialement madame Jacqueline Gublin

Très bon accueil je n avais pas ramené la prise de sang l employée a téléphoné au laboratoire pour l avoir ensuite l examen n était pas facile car impossible de trouver une veines là aussi ils ont appeler un plus compétent et tout s est bien passé Merci

« L’examen en lui‑même s’est déroulé correctement, mais j’ai été surprise par la rapidité et le caractère expéditif de la prise en charge. Le personnel semblait pressé de terminer, ce qui a limité la communication et ne favorisait pas les questions. J’avais réalisé un examen similaire il y a environ sept ans et je constate une nette dégradation de la qualité du service client. Le radiologue a établi son compte rendu sans me rencontrer, ce qui est une première pour moi. Je m’interroge : cette pratique est‑elle devenue courante ? C’est regrettable. J’espère que les évolutions technologiques, notamment l’intelligence artificielle, permettront à l’avenir d’améliorer la qualité de l’accompagnement et de la relation patient. »

Concernant le scanner , j'ai pu rencontrer le radiologue qui l'avait conseillé pour en parler. Dommage qu'il ait eu à me demander pourquoi je l'avais passé. J'ai été rassurée concernant mes poumons mais à la base, je le passais pour mon aorte. Par contre , je pense qu'il serait souhaitable de rencontrer également le radiologue lorsque l'on passe une radio pour avoir des explications claires. Merci d'avance de prendre en compte ces commentaires. Par contre les personnes de l'accueil ont été charmantes et à l'écoute.

Je déplore la prise de rendez-vous téléphonique, rien ne remplacera le contact humain, et cela évitera plusieurs appels pour aboutir à un bon résultat; Et proposer(le robot ) une IRM alors qu'on demande un scanner ... Peut-être un standard indépendant des secrétaires médicales qui sont très sollicitées serait le bienvenu , avec des personnes physiques. Je remercie les assistants (es) qui font leur travail , par contre je n'ai jamais rencontré le radiologue après l'examen pour me dire ce qu'il en était et c'est déplorable. L'ère des anciens radiologues attachés à la clinique a disparu

Personne à l'accueil irm peut aimable. Je me suis trompé d'entrée j’avais un rdv scanner mais on peut pas dire qu'elles soient aimable. Personnel scanner rien à redire

Jai été bien accueilli,; secrétaires impeccable ,personnels au scanner rassurant à l'écoute tip top. après examen le Radiologue explique bien les résultats de l'examen.

Très satisfait de cet examen réalisé par l'équipe du Scanner de Montier La Celle, avec dans un 1er temps un très bon accueil, chaleureux et bienveillant de la part du secrétariat Scanner pour ma prise de rendez-vous ainsi que pour les bons conseils promulgués pour ma meilleure préparation le jour J. Ensemble du personnel et du médecin très bienveillants également à mon égard avec un compte rendu verbal et écrit, immédiat, avant ma sortie. Etablissement à vous recommander sans aucune hésitation car tout simplement, en ce qui me concerne, très bonne prise en charge de ma personne ! Bien cordialement.

Très satisfaite du service. L'accueil nous met à l'aise ainsi que la prise en charge du scanner le radiologue prend son temps pour nous informer du déroulement du scan. Vient ensuite le docteur nous commentant clairement le résultat. Merci à toute l'équipe du service