Scanner-IRM de Basse-Normandie (CIMBN)

Un très bon centre ! Stephanie et Sophie très professionnelle pour une consultation IRM auprès de ma fille qui m est en confiance et qui prend le temps de bien expliqué auprès de la patiente 👍Merci Tres bien accueilli auprès de la secrétaire! Karine Lena🙏

Jai effectué un IRM ce jour, j'ai été reçu de manière fabuleuse par Florine et Danye. Le sourire, l'amabilité et le professionnalisme font du bien. Je recommande vivement cet établissement où les soins sont de qualités et l'accueil de rigueur. Bravo à l'équipe sans oublier le personnel à l'accueil au top.

je viens aujourd'hui 23 janvier 2026 d'avoir un examen IRM Âgé de 84 ans, et n'ayant pas de GPS. Je ne trouvais pas l'accès à l'Irm et ai du garer ma voiture sur la pelouse en face du petit portail mais verrouillé. Une gentille dame, m'a ouvert Et m'a permis d'entrer. J'ai rencontré à l'intérieur de l'établissement que des personnes très gentilles attentionees qui ont même surveillé ma voiture. Je voudrais par ce message exprimer toute ma gratitude à tout le personnel qui m'a aidé aujourd'hui. Merci Bernard Vilain habitant Bourguebus.

Lorsqu'on appelle mais qu'on ne reçoit aucune réponse, que ça sonne pendant 10 minutes à n'importe quelle heure de la journée, je ne peux pas prendre rendez-vous via Doctolib. Je trouve ça vraiment limite et inconcevable! Heureusement qu'il y a d'autres enseignes plus réactives !

Un dépassement d'honoraire de 50€ pour une IRM que j'ai découvert 2 jours avant de passer l'examen quand la secrétaire m'a appelée pour me rappeler mon rdv. Je n'ai pas souvenir d'avoir eu l'information sur Doctolib, sinon je n'aurais pas pris rdv.

Irm a 19h15 un jeudi soir. Dépassement d'honoraires de 50 euros par le médecin, que j'accepte pour avoir un rdv. Samedi toujours pas de résultat. On me confirme au téléphone que le médecin n'a toujours pas regardé mes résultats et que je ne l'ai aurais pas avant lundi. Donc je payes quelqu'un 50 euros, qui finalement n'a pas fait le nécessaire pour me rendre mes résultats en temps et en heure. Très déçu. En revanche, L'accueil était agréable et la personne en salle très gentille.

Très très déçu. Rdv 18h40 je suis passé a 19h30. Je suis ressorti de l'IRM pas bien vertiges et j'avais très chaud la personne m'a accompagné là où on se déshabille et m'a dit d'attendre qu'il revenait me voir dans 2 minutes. Je n'ai reçu personne sauf une personne qui m'as dit de sortir qu'il ne fallait pas attendre ici . Par ailleurs les secrétaires parlent entre elles de leurs problèmes entre collègues et vous vous êtes là vous attendez qu'elles vous appelle. Un mal fou a les avoir au téléphone je comprends mieux !! J'ai enfin réussi à avoir quelqu'un ce matin. Mon IRM je l'ai passé mardi nous sommes jeudi midi toujours pas de résultats donc j'appelle on me dit que c'est normal que je l'aurai peut être fin de semaine que le médecin n'as pas fait le compte rendu. Je sorti a 20h30 pas bien je n'ai revu personne on ne m'as même pas donné un verre d'eau. Je suis aide soignante et franchement je suis dévasté par ce manque d'empathie. Malgré tout ça on vous demande 50 euros de dépassement d'honoraire.!!

Retissant à la vue des avis négatifs, qui concernent en soit uniquement la ligne téléphonique, j'ai été agréablement surpris par l'accueil souriant et chaleureux des deux secrétaires. La prise en charge s'est également très bien passée.