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Ressources formation

Centre d'information · Cergy (95)

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Ressources formation — Centre d'information

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À propos de Ressources formation

Ressources Formation, fort de 20 ans d'expertise, accompagne l'insertion professionnelle et la formation continue. L'établissement propose un large catalogue de formations dans divers domaines, incluant des certifications reconnues et des parcours en alternance.

Restauration (CAP Boulanger, CAP Cuisine, TP Commis de cuisine, TP Employé(e) Polyvalent(e) de Restauration)Sanitaire et social (CAP AEPE)Hôtellerie (TP Réceptionniste hôtellerie, TP Gouvernant(e) en hôtellerie)Linguistique (Niveau A2, TCF, DELF)Prévention & Sécurité (SST, MAC SST)VenteNumériqueCompétences de Base Professionnelle Formation continueFormation en alternancePréparation aux examens (DELF, TCF, Examen Civique)Conseil en alternance

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Je ne recommande pas ce centre qui est tout sauf un centre de formation. J’ai suivi (ainsi que de nombreux autres stagiaires dans plusieurs promotions) la formation Secrétaire Assistant Médico-Social dispensé par Ressources Formation dans les Hauts-de-France (qui n'existe plus heureusement aujourd'hui). Malheureusement, cette formation a été un cauchemar pour la grande majorité d’entre nous : Aucun contenu pédagogique réel : les séances étaient vides, sans progression ni supports exploitables. Encadrement toxique : la formatrice principale (Vicky. L***) multipliait les remarques humiliantes, insultantes et dénigrantes sur l’âge, l’origine, les compétences supposées des stagiaires. Des propos ouvertement racistes ont été tenus à plusieurs reprises. Harcèlement moral répété : cris, menaces, intimidation, mise à l’écart, pressions psychologiques permanentes → plusieurs personnes ont abandonné en cours de route, d’autres ont sombré dans une dépression importante ou perdu toute confiance. Fraude caractérisée à l’examen : la même formatrice a transmis une partie des réponses à certains stagiaires (pas tous), ce qui rend la certification illégitime pour ceux qui en ont bénéficié. Toutes ces graves irrégularités ont été signalées par écrit à la direction de l’organisme (Tassadit O***), la "supposée" directrice. Malgré des promesses de « réponse » et de « prise en charge », rien n’a jamais été fait : pas d’enquête interne visible, pas d’excuses, pas de mesure disciplinaire, pas de reconnaissance du préjudice. Avis très clair aux futurs candidats : Évitez absolument ce centre nauséabond. Votre santé mentale, votre temps et l’argent public ne méritent pas d’être gaspillés dans un tel environnement. Si vous avez vécu la même chose, n’hésitez pas à témoigner (anonymement si besoin) auprès des autorités. Honte à cette directrice pour nous avoir promis une réponse et n'être jamais revenue sur sa parole.

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