Résidence Universitaire La Madeleine

Point positif: - chambre agréable avec de beau mobiliers et avec plusieurs rangement - emplacement proche des transports et supermarché - loyer peu chers les points négatif: - problèmes de cafard parfois surtout au niveau des étages 1 et 2 (perso je suis au 2e étage et j'ai eu quelques cafard dans ma chambre) - cuisine commune souvent retrouvé sales malgré le passage des ménagères (certains Etudiants sont crades malheureusement) - frigo sans congélateur - bruits des travaux pour ceux coté arrière du bâtiment ( car construction d'une nouvelle résidence étudiant a l’arrière du bâtiment (pour rentrée la 2027 normalement) Ne font pas le nécessaire pour les problèmes de cafard malgré les nombreuses plaintes des résidents

trois ans que j’habite ici, et on ne peut pas dire qu’il y y a que des bons côtés. c’est une bonne résidence qui est très très bien placé dans Lyon. La chambre fait l’affaire, il y a du rangement moi qui ai énormément d’affaires, j’ai de quoi les ranger partout. Cependant le prix pour 9m² est accablant quand on voit le prix des autres résidences pour des plus grandes superficie. De plus les problèmes avec les cafards tuent la santé mentale des étudiants et le CROUS met énormément de temps à réagir. Le staff du CROUS est agréable un jour sur deux il faut tomber dans leur bonne grâce, mais nous avons des hommes de SECURITE 24 heures sur 24 et ça c’est très rassurant. MALGRÉ LES PROBLÈMES, JE SAIS QUE JE RECOMMANDERAIS CETTE RÉSIDENCE, PARCE QU’ELLE RESTE PEU CHER, TRÈS BIEN AGENCÉ ET TRÈS BIEN PLACÉ DANS LYON.

Fuyez, chambres sont infectes de cafards, les cuisines sont sales, les couloirs sentent mauvais, c’est inadmissible, vraiment.

Le personnel de l’accueil est loin d’être respectueux, accusant À TORT et sans preuve une étudiante de ne pas avoir rendu les documents demandés afin de résider au sein de l’établissement. Nous avons galéré pendant 3 mois à remplir les documents comme il le fallait, à respecter les règles de démarches administratives aussi bien pour l’université que pour le logement Crous. L’organisation est assez problématique, forçant les gens à se déplacer car il n’y a pas moyen de vous contacter. Je trouve cela inacceptable et loin d’être raisonnable.

FUYEZ!!!!!! Résidence avec certains agents désagréables, méprisants. PLEIN DE CAFARDS!, punaise de lit et j’en passe. De la poussière de partout, des araignées au plafond, les murs rempli de tâche, des frigo en mauvaise état! Si vous ne voulez pas nuit à votre santé mentale évitez absolument ce lieu ! Aucune chambre et cuisine commune sont approprié et appréciable pour les étudiants, c’est inadmissible !! Seul point positif l’ascenseur marche , mais lui aussi est dans un mauvais état , bref sauvez vous d’ici. PERSONNE en est content. C’est une honte. Une énorme honte d’accueillir plusieurs étudiants avec des logements comme ceci. Le prix du loyer est cher pour l’état du logement et l’espace donnée !!! Cette résidence ne mérite pas votre argent . Dès l’état des lieux vous pouvez le remarquer ! Bref je ne reviendrai plus, mauvaise expérience, je n’ai même pas eu la chance de bien commencer mes études à cause de cela . Trop de problèmes à gérer pour 1 étudiant! Il faut y remédier immédiatement et ne pas faire la soit disant « désinfection » 10-15 jours après qu’on a demander. INADMISSIBLE. J’ai détesté. LES ÉTUDIANTS N’ONT PAS QUE ÇA À FAIRE , D’ALLER JOUER À OGGY ET LES CAFARDS MATIN MIDI SOIR. Cet résidence manque d’hygiène c’est horrible et absolument dégeulasse.

Inadmissible et inacceptable ce crous me dégoute il y a des cafards de partout malgré plusieurs plainte au près de l'accueil et agents de ménage rien ne change je ne comprend vraiment pas comment il peuvent toujours me dire qu'ils m’ont donnée un logement propre. Le mot PROPRETÉ n'existe pas dans votre vocabulaire et dans vos actes je ne conseil strictement pas ce crous. Une étoile est déjà trop pour vous..

Je viens d'y emménager mon fils, vu les commentaires je m'en inquiétais un peu, mais au final ça va, les appartements, bien que petit, sont fonctionnels, les locaux sont propres et bien entretenu, pas trop ancien. Le quartier n'a pas l'air trop mal , pas loin du métro et d'un super U. La résidence est surveillé 24/24 et le personnel adorable. Mon fils me fera un retour dans quelques semaines mais en attendant il est ravie ! J'éditerai mon commentaire si nécessaire.

A FUIR. Super résidence si vous aimez les punaises de lit, les cafards, le manque de considération, de respect et le manque d’hygiène! Lorsque j’ai récupéré mon logement, les murs était sales, les tiroirs remplis de poussières, de cheveux etc… (ce détail a son importance pour la suite) Les étages sont infestés de cafards malgré les plaintes incessantes des résidents, rien ne bouge. Lorsque j’ai fais mon état des lieux de sortie, l’agent n’est pas venu, j’ai donc attendu 30minutes devant mon logement, j’ai dû descendre à l’accueil pour me plaindre, ils ont fini par envoyer une femme de ménage pour faire l’état des lieux de sorti avec moi. Celle ci m’a retenue 2 HEURES. Oui. DEUX heures, pour repasser TOUT le logement ! J’ai du tout astiquer (salle de bain, murs etc…) pendant deux heures alors que tout avait déjà été fais au préalable après mon déplacement de deux heures ! (Miam les 30€ de billet de train pour se faire hagar par la femme de ménage) Elle a osé me dire “nous donnons les logements tout propre” ce qui m’a fait rire, je lui ai donc montré les photos de mon logement qui était INSALUBRE le jour de l’état de lieux d’entrée (états de lieux qui a était fait sans la présence d’un agent, j’aurais du me douter de la douille), ce à quoi elle m’a répondu : “c’est pas cette chambre vous mentez ! Non c’est pas la bonne résidence vous utilisez la vidéo d’une autre chambre” ce qui m’a mis hors de moi! Non seulement j’étais retenue par celle ci pour refaire tout mon ménage alors que celui ci avait déjà été fait! Mais en plus de ça elle ose nier le manque d’hygiène dans cette résidence devant une preuve VIDEO prise lors de mon état des lieux d’entrée ! Et le meilleur pour la fin, elle voyait très bien mon inconfort étant atteinte d’une scoliose, mon dos était en MIETTE. Ce à quoi elle rajouta une couche en me donnant plus de travail à faire. Travail qui était inutile d’ailleurs (repasser sur les endroits que j’avais déjà passé pour la deuxième fois, lever des meubles, me baisser.) Tout ce cinéma dans l’unique et seul but de garder la caution, ridicule. C’est ce qu’on appelle de la pure HAGRA.

J'ai fait un état des lieu et j'ai trouvé des cafards, morts comme vivants, petits comme grands, quand j'en ai parlé à l'accueil la dame de l'accueil à fait l'air étonné (je ne suis pas stupide pour essayer de me faire croie que c'est bizarre, elle travaille ici elle doit savoir mieux que moi si y a des cafards ou pas).bref, j'ai rendu les clefs et ne suis plus jamais revenu.

Les dames de l'accueil sont super gentilles !! Là pour nous aider, nous donner des conseils ou pour discuter. Il y a des cafards ++ dans la résidence, mais les loyers sont petits et la résidence est bien desservi des transports et commerces. 4 étoiles pour les dames de l'accueil ;) et une étoile en moins pour les cafards