Notre fils, étudiant, loge dans cette résidence depuis 1 an. Il est bien installé, son appartement avait été refait à neuf : peinture, sol, literie... La résidence est calme et sécurisante.Pour l'instant, il est satisfait de ce logement.
RESIDENCE FACOTEL
Centre d'hébergement pour étudiants · Saint-Étienne (42)
À propos de RESIDENCE FACOTEL
La Résidence Facotel est un centre d'hébergement pour étudiants situé à Saint-Étienne, au cœur du campus Tréfilerie. Elle propose des studios meublés et des T2, tous dans un état d'entretien irréprochable et équipés.
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Avis clients (92)
Résidence étudiante très mal isolée donc je me retrouvais avec une facture de 89 euros d'électricité par mois pour un 19m² alors que je n'étais là que le soir. De plus, on entend toute les discussions des voisins donc l'isolement est à revoir. J'ai eu pas mal de problèmes avec une personne hors de la résidence qui a pû rentrer dans la résidence en raison du manque de sécurité. Je l'ai signalé mais cela n'a servi à rien. J'ai du faire intervenir les forces de l'ordre puis aller déposer plainte contre cette personne pour harcèlement. Cette personne est revenu après, donc au niveau sécurité c'est catastrophique. De plus j'ai pu observer que des personnes qui ne sont pas issues de la résidence rentrent comme si de rien n'était. Même s'il n'y a pas eu d'incident cela montre encore un manque de sécurité. S'il nous arrive quelque chose, impossible d'appeler la résidence et le concierge est peu présent. La dernière fois j'ai appelé et j'ai eu le droit à "je vous rappelle dans une heure" j'attends toujours l'appel. Ou alors, j'ai eu une réponse le jour même pour l'état des lieux donc pour s'organiser c'est pas terrible, heureusement que j'étais sur saint Etienne ce jour là. Le studio est meublé mais il faudra venir avec sa vaiselle et des ustensiles de cuisine et sinon ils peuvent vous facturer un kit de vaisselle. Cependant d'après le Décret n° 2015-981 du 31 juillet 2015 fixant la liste des éléments de mobilier d'un logement meublé il est indiqué que le logement doit comporter des ustensiles de cuisine et la vaisselle. Concernant l'état des lieux, faites bien attention à prendre des photos !!! On m'a montré un poc sur le freezer du frigo or je ne l'ai jamais utilisé et cela était déjà là avant. Autre exemple, une vis à été placée dans le mur et cela était déjà là sauf que ce n'étais pas inscrit dans l'état des lieux d'entrée. Résultats on me retire une partie de la caution pour un poc sur le freezer alors que je ne l'ai jamais utilisé. On peut vous facturer le nettoyage car cela ne sera jamais parfait pour la personne qui se charge de l'état des lieux de sortie. Même si vous faites le ménage plusieurs fois ça ne servira à rien. Si le ménage est mal fait on peut également vous laisser les clés pour une semaine de plus (faites attention à bien indiquer que vous ne voulez pas payer une partie du loyer pour une semaine par mail pour avoir une preuve écrite ! J'ai bien insisté dessus et je n'ai pas été prélevé heureusement). Seul point positif : l'emplacement à proximité du campus tréfilerie
Très bonne expérience, logement peu cher, d'autant plus qu'en tant qu'étudiant nous pouvons bénéficier d'aide au logement. De plus, celui-ci contient un parking souterrain très pratique pour garer sa voiture en sécurité, ainsi qu'une laverie très pratique si on reste dans l'immeuble en permanence. Proche de commerces, de l'université Jean Monnet et facile d'accès avec les transports en commun.
Un appartement super pour les étudiants. Il est situé à 2 minutes à pied de l’université et donc de l’arrêt de tram (arrêt tréfilerie). L’agencement est super et le wifi est intégré. De plus, avec mon appartement j’ai une place de parking situé en dessous de la résidence qui est elle même sécurisée par un garage. Le monsieur qui s’occupe de la résidence est très agréable et serviable. Enfin, la résidence possède un ascenseur ce qui est toujours un plus. Je recommande vivement.
Très bonne résidence étudiante, tout près de l'université Jean Monnet, des transports et du centre. Le bâtiment est très bien entretenu, calme, le personnel agréable. Les studios sont en bon état et fonctionnels. Je recommande !
Je réside actuellement à la résidence étudiante Facotel et j’en suis globalement très satisfaite. L’environnement est calme et propice aux études, ce qui est un vrai plus pour se concentrer. Les studios sont fonctionnels et bien adaptées à la vie étudiante, avec le nécessaire pour être autonome au quotidien. Le personnel est accueillant et disponible en cas de besoin, ce qui rend le séjour plus agréable et rassurant. La résidence est également bien située, ce qui facilite les déplacements vers l'université. Dans l'ensemble, c'est un bon choix de logement étudiant si on cherche un studio pratique et bien situé.
Logement pas cher pour des étudiants, comportant le nécessaire et proche de l'université Jean Monnet, des lignes de tram et de Centre Deux, laverie à disposition et option de réserver une place de parking
Un endroit très agréable avec un personnelle très attentif qui se preocupe pour ses clients, je me sens très en sécurité dans l'appartement et tous les résident sont très gentil. Une résidence fortement recommandé 🤗
Superbe résidence étudiante, très proche de l’université, sécurisé et nous sommes tranquille, je n’ai jamais étais dérangé personnellement.
Mauvaise expérience dans cette résidence. La responsable est désagréable et quasi impossible à joindre quand t’as un souci. Faites attention à l’état des lieux de sortie, même si vous laissez l’appart bien propre ils peuvent essayer de vous faire payer des trucs et vous faire signer des factures (120€ , 240€...). Et méfiez-vous aussi des avis trop positifs… y’en a pas mal qui ont été laissés juste parce qu'ils avaient une réduction sur les frais de dossier en échange.
Je recommande la résidence Facotel, elle est bien située : proche de la gare SNCF, du campus de l'université et de toutes les autres commodités. Le loyer est raisonnable et comprend toutes les charges de plus, les logements sont éligibles aux APL. Les appartements sont bien équipés et l'espace est bien aménagé pour profiter de toute la surface habitable.
La résidence offre un cadre paisible, à deux pas de la ligne de tram, du CROUS et de nombreux commerces. L'appartement, simple mais bien isolé, dispose de tout le nécessaire pour un quotidien confortable. Une laverie est disponible en sous-sol, ainsi qu’un garage souterrain sécurisé pour les résidents véhiculés. Les étages sont desservis par un ascenseur rapide et régulièrement entretenu. Un agent est présent tous les mercredis pour assister les locataires en cas de besoin.
résidence très calme située juste a coté de la ligne de tram ainsi que des services du CROUS et de nombreux commerces. Appartement simple mais bien isolé où tout le nécessaire est à notre disposition avec une laverie en sous sol ainsi qu'un garage souterrain sécurisé pour ceux possédant un véhicule comme moi. Enfin, les nombreux étages de la résidence son desservie par un ascenseur rapide et régulièrement contrôlé, avec un agent présent tout les mercredis pour vous aider en cas de problème. Chaudement recommandé
résidence idéale pour un étudiant , bien située et bien déservie les studios sont suffisamment aménagés, une laverie en sous sol et accès sécurisé. bon contact avec l'agence en cas de soucis ou questions. je recommande
Résidence idéalement située, offrant un logement agréable et bien aménagé. C’est un cadre parfait pour les étudiants à la recherche de confort et de calme au quotidien. Je recommande sans hésiter !
Residence Facotel idéalement située. Les appartement sont propres et bien entretenus. La résidence est calme et bien sécurisée. Le parking souterrain est un plus. Je recommande.
Magnifique résidence, proche de toutes commodités. Je la recommande vivement pour toute personne qui souhaite faire des études à l'université Jean Monnet. J y réside depuis six mois, j'ai rien à dire. Top.