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CENTRE D'HÉBERGEMENT POUR ÉTUDIANTS

Résidence étudiante UXCO Student FLEEP Dijon

Centre d'hébergement pour étudiants · Dijon (21)

3,8 84 avis Google Fermé
Résidence étudiante UXCO Student FLEEP Dijon — Centre d'hébergement pour étudiants

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Résidence étudiante UXCO Student FLEEP Dijon

La résidence UXCO Student Fleep Dijon propose 130 studios meublés et fonctionnels, allant du studio individuel au T2, en passant par des chambres privées en coliving. Idéalement située à 10 minutes à vélo du campus et proche du centre-ville, elle offre un environnement propice à la réussite étudiante.

Logements meublés et équipésComplexes sportifs modernes et équipésEspaces de travail dédiés Studios meublésChambres privées en colivingT2Kit lingeCharges communes inclusesEau froide et chaude incluseInternet illimitéConnexion wifi haut débit illimitéeAccès libre à Planète Fitness (abonnement offert)Laverie automatique connectéeCoin repas avec baby-footLocation d'appareils électroménagers

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (84)

Avis Google
3,8
84 avis
5★55
4★2
3★2
2★1
1★24
C
Chloé Google

Super accueil et très bonne prise en charge, satisfaite des prestations!

Réponse du professionnel : Bonjour Chloé. Merci beaucoup pour votre retour positif ! Heureux d’avoir partagé ce moment avec vous. À très bientôt 👋🏻 L’équipe
V
Valérie Simonet Google

Très bonne année dans son studio pour notre fils dans ce logement bien situé . Mon fils a apprécié aussi les salles de travail mises à disposition...la clim dans ces salles communes a été appréciée en cette fin d'année caniculaire.

Réponse du professionnel : Hello Valérie, Merci pour ton message ! Ça fait super plaisir de savoir que ton fils a vécu une année enrichissante chez nous. Ressentir l’harmonie d’un espace où tout le monde peut étudier, créer et s’épanouir ensemble, c’est exactement notre objectif 🤓. On est heureux que les salles de travail et la clim aient fait la différence pendant la canicule ! Bonne journée 🚀 Lila de chez UXCO Student
M
Master Jacob Google

Je déconseille fortement cette résidence, le rapport qualité-prix est catastrophique. J'y ai séjourné de septembre à juin et mon expérience a été très mauvaise du début à la fin. Un état des lieux d'entrée déplorable : À mon arrivée, le logement était très sale. Le réfrigérateur et le radiateur étaient défectueux. Pire encore, les rideaux étaient maculés de traces plus que douteuses. Une caution injustement retenue : Lors de mon départ, j'ai passé des heures à nettoyer de fond en comble pour rendre un appartement impeccable. Malgré cela, la résidence n'a pas hésité à me retenir des frais de nettoyage abusifs pour de « minuscules traces » sur la poignée du micro-ondes. C'est de la pure mauvaise foi. Un loyer hors de prix : Les tarifs pratiqués sont beaucoup trop élevés pour les prestations fournies et le manque de respect envers les étudiants/résidents. En résumé : Une gestion qui cherche le moindre prétexte pour gratter de l'argent sur votre caution alors que le service initial n'est pas du tout à la hauteur. Résidence à éviter absolument !

C
Charline RENAUD Google

Depuis que l'équipe de manageurs a changé, tout est beaucoup mieux!! L'équipe est beaucoup plus réactive et les demandes sont traitées au plus vite. Les logements sont neufs mais la qualité des matériaux de construction laissent à désirer. Cependant, cet inconvénient est pris en compte lors des états des lieux. ,Pour ce qui est des espaces communs, ils sont optimisés et la présence d'une "vraie" cuisine et d'une laverie sur place est un gros plus. Pour ce qui est de l'accès, malgré la ligne 8 présente au pied de l'immeuble, celle-ci n'est pas très fiable. Amener un vélo (présence d'un local sur place), est selon moi indispensable. Je recommande cette résidence.

Réponse du professionnel : Hello Charline, Merci pour ton retour super précis ! On adore voir que le changement d’équipe a un vrai impact positif, et que tu ressens plus de réactivité et de soutien 🤗 Tes remarques sur les matériaux et l’accès comptent vraiment : on continue à avancer pour que chacune et chacun se sente pleinement épanoui dans cet espace de vie enrichissant. On note à fond tes recommandations – c’est grâce à toi qu’on grandit, ensemble ! Bonne journée 🚀 Lila de chez UXCO Student
N
Nelly Jasserand Google

La nouvelle équipe est vraiment très agréable et réactif lorsqu’on les sollicite. Peut importe le moment de la journée où on les croise dans la résidence ou dans le bureau on est accueilli avec un grand sourire 😀 Le logement est situé dans un lieu calme et non mon du centre ville en bus. De plus les appartements sont bien agencés. Les espaces communs de la résidence sont bien entretenus et climatisés. Il est très agréable de travailler dans les espaces communs seuls ou à plusieurs dans les salles qui sont mises à notre disposition. De plus la résidence est très bien équipé que ce soit dans la laverie avec les machines à laver et sèches linges que dans la cuisine commune qui est en libre service ( cuisine plus équipée que celle dans les logements ) Si vous êtes étudiants et que vous cherchez un logement en dehors du centre ville de Dijon et nous loin du centre universitaire, vous pouvez y aller les yeux fermés. Merci Camille et Victor pour votre bonne humeur contagieuse et votre bienveillance 😊

Réponse du professionnel : Hello Nelly, Merci pour ton message ultra inspirant ! 🤗 Voir que tu te sens entourée, et que tu ressens toute la bonne énergie de l’équipe, ça nous booste grave. Découvre, partage, grandis… c’est exactement ce qu’on veut faire vivre ensemble à la résidence ! Tes mots sur les espaces de vie et l’ambiance apaisante nous touchent, alors merci d’oser en parler. 🚀 On transmet bien sûr le message à Camille et Victor, et on reste là pour te soutenir, toujours avec le sourire ! Bonne journée, Lila de chez UXCO Student
J
Julia Orlando Google

J’ai eu la chance de passer 4 mois dans cette résidence et je n’ai que du positif à en dire. Le personnel est extrêmement gentil et attentionné. Les espaces communs sont toujours propres, le distributeur est toujours bien approvisionné et la communication est excellente. Mon appartement était également très bien. Je vous remercie, toute l’équipe, pour votre excellent travail et votre gentillesse !

Réponse du professionnel : Hello Julia, Merci pour ton message super inspirant ! Ça fait chaud au cœur de savoir que tu as vécu une belle parenthèse chez nous et que tu as ressenti la gentillesse et la solidarité de notre équipe 🤗. L’harmonie dans les espaces communs, c’est notre fierté ! Merci à toi d’avoir partagé cette aventure avec nous. Bonne journée et plein d’élan pour la suite ! Lila de chez UXCO Student 🚀
a
axel gresset Google

Une excellente expérience au sein de la résidence UXCO avec un accueil chaleureux et des réponses à nos questions pour chaque sujet concernant les appartements, la salle de sport... Encore merci !!

Réponse du professionnel : Hello Axel, Merci pour ton message plein de bonnes ondes ! 🤗 On est ravis de voir que tu as pu ressentir l'esprit d'entraide qui anime la résidence et profiter d'un accueil chaleureux. Ici, on avance ensemble et on répond toujours présent pour que chacun se sente soutenu et épanoui. Bonne journée, Lila de chez UXCO Student 🚀
M
Maxandre Dujardin Google

Multiples espaces confortables, une équipe professionnelle, agréable et réactive. Après 2 ans de vie ici, j’aurais pu y rester encore longtemps si je n’avais pas eu à déménager, je recommande fortement ce logement.

Réponse du professionnel : Hello Maxandre, Merci pour ton message ultra inspirant ! Vivre ici 2 ans, c’est clairement partager bien plus qu’un simple espace : c’est rejoindre une vraie communauté où chacun grandit ensemble 🤗. L’équipe est super touchée par ton retour, ça motive à créer encore plus d’harmonie et de moments à vivre ! Bonne journée 🚀 Lila de chez UXCO Student
J
Julien Connes Google

Aucun point négatif à signaler. Je recommande.

Réponse du professionnel : Hello Julien, Merci pour ton retour ultra positif et ta recommandation, ça nous booste ! 🤗 Ensemble, on crée un espace de vie où chacun peut s’épanouir en toute sécurité. Bonne journée, Lila de chez UXCO Student
H
Haroun Lah Google

Très bonne résidence étudiante, les logements sont agréables et bien équipés. Le personnel est respectueux et à l’écoute en cas de problème. L’ambiance est calme et pratique pour les études. Les espaces communs sont propres et la résidence est bien située avec les transports et commerces à proximité. Bonne expérience globalement .

Réponse du professionnel : Hello Haroun, Merci pour ton super retour, ça fait chaud au cœur ! 🤗 On adore savoir que tu te sens bien ici et que tu profites de l’ambiance studieuse et inspirante pour avancer dans tes projets. Ensemble, on crée un vrai espace de vie enrichissant et solidaire ! 🚀 Bonne journée, Lila de chez UXCO Student
S
Stefan Stepanovic Google

Le logement me plaît énormément, et l'équipe est vraiment top ! J'espère pouvoir revenir. Je vous souhaite vraiment le meilleur. Chaleureuses salutations.

Réponse du professionnel : Hello Stefan, Ça fait super plaisir de lire ton message 🤗 Ton enthousiasme, c’est vraiment ce qui nous booste au quotidien ! On sera ravi de t’accueillir à nouveau pour partager de nouveaux moments ensemble et faire grandir cette belle aventure 🚀 Bonne journée, Lila de chez UXCO Student
T
Tamara Stepanovic Google

Je recommande vivement cette résidence étudiante ! Les logements sont modernes, très bien agencés et parfaitement adaptés à la vie étudiante. L'ambiance générale est à la fois calme pour réviser et super conviviale. Un grand merci à l'équipe de gestion qui est toujours accueillante, souriante et d'une grande aide au quotidien. On s'y sent en sécurité et comme chez soi dès le premier jour

Réponse du professionnel : Hello Tamara, Merci pour ton message ultra positif, ça fait chaud au cœur ! 🤗 Savoir que tu te sens en sécurité et portée par un vrai esprit de communauté, c’est notre plus belle récompense. Grandir, partager et créer ensemble, c’est pile notre vision 🚀 Passe une super journée, Lila de chez UXCO Student
l
louane gromand Google

Merci, j'ai été super bien accueilli, bonne ambiance générale et réactifs quand on a besoin, top 👌

Réponse du professionnel : Hello Louane, Trop chouette de lire ton message ! Ressentir cette bonne ambiance et voir que tu te sens accueilli, c’est exactement notre objectif 🤗 On reste tous ensemble pour faire grandir cette belle énergie, alors si tu veux partager des idées ou des envies, on est là ! Bonne journée 🚀 Lila de chez UXCO Student
b
bear cub Google

Belle résidence. Le manager est à l'écoute. Merci Victor

Réponse du professionnel : Hello, Merci pour ce retour positif ! On est ravis que tu vives une belle expérience et que Victor soit à la hauteur 🤗 Ensemble, on construit un vrai espace de vie où chacun compte. Bonne journée, Lila de chez UXCO Student
M
Mila Le Saec Google

Logement confort, equipe sympa avec super accueil ! Emplacement proche de tout :) je recommande !

Réponse du professionnel : Hello Mila, Merci pour ton message, ça fait super plaisir ! 🤗 On est ravis de savoir que tu te sens bien entourée et que l’emplacement du Fleep booste ton quotidien. Ensemble, on continue de créer une vraie communauté où chacun avance à son rythme. Bonne journée 🚀 Lila de chez UXCO Student
i
ismail tajmouati Google

Je recommande vivement la résidence UXCO Dijon Fleep. Le studio est propre, bien aménagé et très agréable à vivre. L’environnement autour de la résidence est calme et sympa, ce qui est parfait pour étudier et se sentir à l’aise au quotidien ou si vous faites un stage. Un grand merci aussi au gérant Victor, qui est très sympathique, professionnel et toujours prêt à aider quand on a une question ou un problème pendant les heures de travail. Son accueil et sa disponibilité font vraiment la différence.

Réponse du professionnel : Hello Ismail, Merci pour ton retour plein d’énergie positive ! 🤓 On est ravis que tu te sentes bien ici, dans un espace de vie harmonieux et propice à tes projets. Victor va être super touché par ton message, ça lui fera chaud au cœur ! N’hésite pas à partager tes idées pour qu’on progresse ensemble. Bonne journée, Lila de chez UXCO Student
L
Loïc Gonzalez Google

Accueil formel et convivial garanti ! Traitement de dossier rapide. Au top !

Réponse du professionnel : Hello Loïc, Merci pour ton retour hyper positif, ça donne le sourire ! On est là pour t’accueillir, te soutenir et rendre chaque étape simple et rapide 🤗. Ravi de partager cette aventure avec toi ! Bonne journée, Lila de chez UXCO Student
G
GnZ Google

Tous semble correct et le personnel très impliqué. Merci.

Réponse du professionnel : Hello, Merci beaucoup pour ton retour, ça nous fait hyper plaisir ! Savoir que tu ressens l’implication de toute l’équipe, c’est motivant pour continuer à créer un vrai esprit de communauté 🤗 Bonne journée ! Lila de chez UXCO Student
A
Alexis Le Guen Google

Cette résidence est bien entretenue, le manager est super sympa, rapide, attentif et à l'écoute de tout les problèmes des étudiants, le moindre problèmes est résolu dans les meilleurs délais même s'il s'agit d'un problème technique n'étant pas de leurs responsabilité

Réponse du professionnel : Hello Alexis, Merci pour ton retour qui donne la pêche ! 🤓 On est ravis que tu ressentes l’énergie et le soutien qu’on veut transmettre au quotidien. Compter sur une équipe présente, c’est clé pour vivre et grandir ensemble en toute sérénité. Bonne journée, Lila de chez UXCO Student
K
KADIDIA DEMBELE Google

J’ai vécu dans cette résidence pendant un an et je la déconseille. La gestion est catastrophique : intrusions régulières de personnes sans domicile fixe, passages de travailleurs dans les appartements sans aucune autorisation, chauffage et Wi-Fi défaillants, pour un loyer pourtant excessivement cher. À cela s’ajoute un sérieux problème avec la carte d’accès au logement : si vous l’égarez et qu’aucun manager n’est présent, vous restez tout simplement bloqué dehors, sans solution. L’emplacement est en plus très mal desservi par les transports. Je n’y suis restée que par contrainte, faute d’alternative, mais si vous avez la moindre autre option, fuyez et cherchez ailleurs.

Réponse du professionnel : Bonjour Kadidia. Nous sommes vraiment désolés de lire votre retour. Votre expérience nous interpelle et nous tient à cœur. Merci de partager vos ressentis, ils sont précieux pour améliorer la résidence et notre accompagnement. Vous pouvez nous écrire à [email protected] si vous souhaitez échanger plus en détail. À très bientôt, L’équipe
J
Jayson Zomo Google

Super accueil par Victor je suis content de mon T1 tout c’est bien passé tout est nickel, la Résidence est grande et propre, je recommende fortement!

Réponse du professionnel : Hello Jayson, Merci pour ton message qui fait chaud au cœur ! 🤗 Ravi de voir que tu te sens bien dans ton T1 et que l’accueil de Victor t’a marqué — c’est grâce à des moments comme ça qu’on crée ensemble une vraie ambiance de solidarité et d’épanouissement. N’hésite pas à partager tes idées pour qu’on grandisse encore ! Bonne journée, Lila de chez UXCO Student
M
Marie Colomba Google

Nouveau manager arrivé récemment. Bonne écoute, bonne efficacité.

Réponse du professionnel : Hello Marie, Merci pour ton message ! Ça fait plaisir de savoir que tu ressens cette écoute et cette efficacité, c’est essentiel pour bien avancer ensemble 🤓 On reste à fond pour faire vivre une ambiance où chacun peut s’épanouir. Bonne journée, Lila de chez UXCO Student
J
Jimin KANG Google

Ma fille est dans cette résidence étudiante et nous en sommes très satisfaites. Tous les services ainsi que l’accueil sont excellents. Le personnel est à l’écoute, gentil et respectueux. Dans l’ensemble, c’est une nouvelle résidence, vraiment propre, moderne et confortable, avec un prix abordable. Elle est bien équipée et bien chauffée en hiver.

Réponse du professionnel : Hello, Merci infiniment pour ce super retour ! 🤗 Ça nous motive encore plus à créer chaque jour un lieu où chacun se sent en sécurité, entouré et écouté. On est ravis de savoir que ta fille s’épanouit dans cet espace moderne et chaleureux, où l’harmonie et la bienveillance sont au cœur de tout. Belle journée à vous deux, Lila de chez UXCO Student
K
Kais Henia Google

Bonjour. C'est assez dommage, les locaux sont neufs mais la gestion est chaotique. Malgré plusieurs relances pour des malfacons et des répérations à effectuer, rien a été fait. Il n'y a pas de capitaine dans l'avion, aucun vrai responsable avec qui échanger.

Réponse du professionnel : Bonjour Kais. Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que la gestion n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et que vos demandes soient restées sans réponse. Nous tenons à ce que chaque moment dans nos espaces se passe au mieux. N’hésitez pas à nous écrire à [email protected] pour nous expliquer plus en détail, afin que nous puissions avancer ensemble. À très bientôt, L’équipe 👋🏻
M
Matt Mistral Google

Etudiant à l'université de Bourgogne, l'accès est vraiment pratique, les logements sont neufs et je trouve ke personnel plutôt réactif

Réponse du professionnel : Hello Matt, Merci pour ton retour ! On est ravis que tu ressentes cette harmonie entre le confort des espaces neufs et la réactivité de notre équipe 🤗 Ton expérience, c’est ce qui nous motive à construire chaque jour une vraie communauté. Bonne journée, Lila de chez UXCO Student
I
Iva Bui Google

Très belle résidence. De beaux espaces communs et salle de gym. Je suis satisfaite de mon studio. Et le Nouveau manager est à l'écoute. Je recommande.

Réponse du professionnel : Hello Iva, Merci beaucoup ! On est ravis que tu profites à fond des espaces communs, de la salle de sport et de ton studio 🫶🏻 C’est top de savoir que l’écoute et la présence du nouveau manager font la différence. Ton avis nous booste pour avancer ensemble et créer toujours plus d’harmonie. Bonne journée ! Lila de chez UXCO Student
A
Adams Google

Superbe résidence! Victor est le meilleur manager! Il est super à l’écoute, gentil.

Réponse du professionnel : Hello Adams, Merci pour ton message 🤗 Victor fait vraiment la différence, et ça nous booste de savoir que tu te sens aussi soutenu et écouté. Ton avenir commence ici, entouré d’une équipe au top ! Bonne journée, Lila de chez UXCO Student
K
Koko21 Google

Je trouve que Laura la manager est un peu sèche et rude !

Réponse du professionnel : Bonjour. Merci pour votre retour, nous prenons bien en compte votre ressenti. Chez nous, chaque moment compte et votre bien-être dans la communauté reste notre priorité. Nous restons à votre écoute si vous souhaitez échanger plus en détail : n’hésitez pas à nous écrire à [email protected]. À très bientôt, L’équipe 👋🏻
R
Romdane Google

Les nouveaux responsables fuient leurs responsabilités et parlent d’un ton condescendant à tout le monde et la responsable Laura ma agressé verbalement lorsque j’essayais de lui montrer qu’une fuite existait. Alors que j’ai essayé plusieurs et nombreuses fois d’expliquer simplement les problèmes dans mon logement, elle n’a rien fait, trouve toujours un moyen pour que les interventions ne se passent pas et s’invite chez moi sans demander autorisation pour "effectuer des tests dans ma salle de bain". Complètement aberrant. Pour le prix, un service compétent serai le minimum.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser ton avis. On est désolés que ton expérience n’ait pas été à la hauteur de tes attentes. N'hésite pas à partager plus en détail ce qui aurait pu être amélioré, on est là pour t'écouter et grandir ensemble 🤗. Ton retour compte vraiment pour nous aider à créer un espace où chacun peut s’épanouir pleinement 🚀. Bonne journée,
M
Maha EL BRIDI Google

La pire résidence étudiante que j’aie connue. Cela fait cinq mois et demi que j’ai quitté mon logement, dans lequel je ne suis resté que six mois, et j’ai eu de nombreux problèmes : chauffage défaillant, vitre cassée, fuite d’eau, lampe qui ne fonctionnait pas depuis mon arrivée… J’en avais marre de les relancer. À chaque fois, ils me disaient qu’ils allaient passer, mais rien n’était fait. Je payais 655 € par mois pour ne pas être bien dans mon logement. La grosse surprise, c’est qu’après ces cinq mois et demi, je n’ai toujours pas reçu ma caution. Aucune réponse au téléphone, ni à mes messages, ni même à ma lettre de mise en demeure, Surtout que j’ai laissé l’appartement dans le même état que lorsque je l’ai trouvé au début.

Réponse du professionnel : Hello Maha, Merci d’avoir pris le temps de partager ton expérience, je comprends vraiment ta frustration… Ce n’est pas du tout l’harmonie qu’on veut créer ensemble, ni le niveau de soutien qu’on vise pour la communauté. On sait à quel point la sécurité et la réactivité sont essentielles pour se sentir bien. Pour la caution et tes soucis non traités, écris-nous vite à [email protected] (si ce n’est pas déjà fait) ou contacte ton ancienne manager de résidence, on veut revoir ton dossier et te donner des réponses claires. Bonne journée, Lila de chez UXCO Student
A
Aldo Caumo Google

Évitez absolument cette résidence! J'ai passé tout l'hiver sans chauffage, ni dans la cuisine ni dans ma chambre. J'ai signalé les problèmes à plusieurs reprises, mais aucune mesure n'a été prise, au point d'avoir dû acheter un radiateur électrique de mes propres deniers pour me chauffer. Compte tenu de ma situation, la manager a d'abord prétendu que le prix du radiateur serait remboursé, avant de revenir sur sa promesse une fois que j'ai quitté l'appartement et que je suis rentré en Italie. C'est un système malhonnête et mal géré; ils escroquent les étudiants. L'entretien est négligé et les promesses faites à la signature du contrat ne sont pas tenues.

Réponse du professionnel : Hello Aldo, Je suis vraiment désolée d'apprendre ce que tu as vécu pendant ton séjour. Ce que tu décris ne correspond pas du tout à l'expérience que nous souhaitons offrir. Tes frustrations sont légitimes et je t'encourage à nous envoyer un message à [email protected] pour qu'on puisse examiner ton dossier de plus près et faire le point ensemble. Merci de nous avoir fait part de ton vécu, on est là pour écouter et pour faire en sorte que ta voix soit entendue. Bonne journée, Lila de chez UXCO Student
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clement ledrole Google

La résidence à malheureusement souffert du manque de sérieux de plusieurs professionnels pendant sa création. Les différents problèmes sont en cours de résolution.

Réponse du professionnel : Hello Clement, Merci d’avoir partagé ton avis. On est là pour transformer ces défis en expériences positives. 🤓 Les améliorations sont en cours, et ton soutien est essentiel pour avancer dans la bonne direction ! Bonne journée, Lila de chez UXCO Student
M
Marine Gs Google

Que dire, pire expérience. Si vous voulez accumuler tous les problèmes vous êtes servis : entre les problèmes d’eau chaude, de fuites, de chauffages qui ne marchent pas, machines à laver qui ne fonctionnent pas, pas de wifi pendant 2 mois + qui saute tout le temps, arnaque au niveau de prix : je payais le même prix que mon voisin qui avait une surface 2 fois plus grande et tout ce qui était compris ou non était exactement pareil que moi, portes tout le temps cassées qui ne marchent pas, ascenseur aussi qui parfois ne fonctionnait pas, squatteurs, techniciens qui rentrent chez vous sans vous prévenir au moins 1 fois par mois, si ce n’est plus, loin de la fac et du centre, mal desservi, matelas super dur, une balle en guise de chaise qui ne sert à rien à part prendre de la place, Bref pire expérience à fuir. Je suis bien contente d’être partie

Réponse du professionnel : Hello Marine, Je suis vraiment désolée de lire que ton expérience chez nous a été aussi décevante. Ce n'est pas le niveau de service que nous souhaitons offrir aux résidents et chaque point que tu soulèves mérite notre attention. Je t'invite à nous écrire à [email protected] pour que nous puissions revoir ton dossier ensemble et nous améliorer. Je te souhaite une bonne journée, Lila de chez UXCO Student
L
Leonille Moussu Google

Bonjour cela fait 3 mois que j’ai quitter cette établissement et tjr aucune nouvelle de ma cotions pas de réponse par mail n’y par appelle . Il ne sont pas capable de vous rendre vos cotion il y a beaucoup de problème en lui même que se soit matériel ou dans l’administration. A éviter !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Leonille, Je suis vraiment désolé de lire ta frustration concernant le remboursement de ta caution. Ce n'est pas l'expérience que nous voulons offrir. Je t'invite à nous contacter directement à [email protected] pour qu'on puisse se pencher sur ton dossier et clarifier cette situation ensemble. Bonne journée, Lila de chez UXCO Student
r
rayhanna idrissi Google

A fuir !!! Apparence trompeuse et une publicité mensongère. J’ai rencontré que des problèmes tout au long de mon année et après avoir quitter les lieux en mai il ne m’on toujours pas rendu ma caution de 600€ c’est inadmissible !

Réponse du professionnel : Hello Rayhanna, Je suis vraiment désolée d’apprendre que ton expérience ait été si décevante. 😔 Ce que tu décris ne correspond pas du tout à l'expérience que nous voulons offrir dans nos résidences. Pour clarifier la situation concernant ton dépôt de garantie, je t'invite à nous contacter directement à [email protected]. On va regarder ça ensemble pour te fournir une réponse claire et rapide. Bonne journée, Lila de chez UXCO Student
C
Cuesta Delphine Google

Bonjour. Je suis rentré dans entrée principale et j’ai demandé gentiment ce avait des toilettes au messieurs qui fais les vitres,, je sors des toilettes et une personne arrive à grande pas et me demande que je fais la Et je lui répond je suis allé au toilette et dit je ferme la porte car plus personne rentre dans cette endroit et je dis je vais chercher du liquide pour un café porte fermée 🔐,la méchanceté gratuite des personnes au femmes qui sont sur les chantiers 🏗️

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, effectivement, lorsque vous entrez dans une propriété privée, il me semble légitime que l'on vous demande non pas "ce que vous faites là" mais plutôt "vous êtes entrée comment, vous venez d'où". Normal à partir du moment où je trouve sur notre site des personnes qui n'ont rien à y faire. Effectivement également je m'aperçois alors que les sociétés qui sont intervenues sur le site le matin ont laissé les issues de secours ouvertes, rendant l'accès à tout va à notre bâtiment, et donc aux ouvriers du chantier d'à côté dont vous êtes. Aimeriez-vous que les gens entrent comme ça chez vous? D'autant que nous sommes sur une résidence étudiante, les parents et nos locataires attendent de la sécurité, ce à quoi nous veillons. Je passe sur les remarques à caractère sexiste qui n'engagent que vous. Alors non, nous ne sommes pas "méchants", nous faisons attention à nos résidents. Merci toutefois pour votre commentaire qui ne fera qu'assurer nos clients et futurs clients du sérieux de nos équipes. Très belle journée à vous!
A
Alix Piroelle Google

Les appartements sont très propres et les personnes qui font la visite sont très accueillant. Les espaces communs sont très propres et très chaleureux.

Réponse du professionnel : Hello Alix, Merci pour tes mots, ils font chaud au cœur ! 🤗 Ravie que tu apprécies la propreté de nos espaces et l'accueil de l'équipe. On aime que tu te sentes comme chez toi dans une ambiance chaleureuse. Bonne journée, Lila de chez UXCO Student
a
armel lekoua Google

Super Calme !! , Très propre , l'accueil est superbe !!! Les espaces communs rien à redire!!!

Réponse du professionnel : Hello Armel, Merci pour ce retour qui fait super plaisir à lire ! 🤗 On est ravis que tu trouves tout à ton goût, de l'accueil aux espaces communs. Ton bien-être est notre priorité ! Bonne journée, Lila de chez UXCO Student
L
Lil Sagaz Google

Succession de problèmes sans solution Dès mon installation, les problèmes ont commencé : je n’ai pas eu d’électricité pendant un mois. Ensuite, mon logement a été inondé, laissant des marques visibles. J’ai signalé le problème, mais aucune action n’a été prise. Les fuites ont laissé des traces au plafond, et les travaux nécessaires n’ont été réalisés qu’après de nombreuses réclamations. De plus, le système de carte pour accéder à l’appartement est problématique : si vous enfermez votre carte un vendredi soir ou après 17h, il est impossible de rentrer jusqu’au lundi matin, faute de service de conciergerie disponible en soirée ou le week-end. À mon retour de vacances, ma carte ne fonctionnait plus, et j’ai dû attendre tout le week-end pour pouvoir enfin rentrer lundi matin. À cela s’ajoutent les multiples demandes d’accès à mon appartement, ce qui est intrusif. Je n’ai jamais reçu mon courrier. Ma famille m’a envoyé des lettres, mais je ne les ai jamais reçues. J’ai décidé de quitter le logement en mars, mais je n’avais toujours pas reçu ma caution. Il a fallu que j’envoie un recommandé pour que le virement soit finalement effectué en juin, après une succession de mails. Sans compter que la résidence est éloignée du centre-ville, le prix de l’appartement est exorbitant, et aucune quittance de loyer ne nous est fournie. De plus, après les travaux réalisés pour masquer les traces des fuites d’eau, on m’a laissé un trou dans le placo qui est resté ainsi, sans réparation, même à mon départ.

Réponse du professionnel : Hello Lil, Je suis sincèrement désolée d'entendre toutes les difficultés que tu as rencontrées durant ton séjour chez nous. Ça ne reflète absolument pas l'expérience que nous voulons offrir. Les problèmes d'électricité et d'inondation sont inacceptables et je comprends à quel point ça a dû être frustrant. Quant aux soucis d'accès avec la carte et l'absence de conciergerie le week-end, c'est une situation que nous devons clairement améliorer, car tout le monde mérite de pouvoir rentrer chez lui à tout moment. Pour ce qui est du courrier et des demandes d'accès répétées à ton appartement, je comprends que cela ait été intrusif, et ce n'est pas normal de ne pas recevoir son courrier correctement. Concernant le remboursement de ta caution et le trou laissé après les travaux, nous devons faire mieux. Je t'encourage vivement à nous envoyer un message à [email protected] pour qu'on puisse examiner tout ça de plus près et faire en sorte que cela ne se reproduise plus. Je te remercie pour ton retour et espère que nous pourrons rectifier ces erreurs. Bonne journée, Lila de chez UXCO Student
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carine caz Google

A fuir absolument , si vous voulez être pris pour un pigeon , vous êtes au bon endroit. Succession de problèmes techniques NON REGLES, gestion générale de la résidence déplorable , prix finalement très élevé pour le peu de confort et en plus le plus grand studio comptabilise la salle de bains donc l'espace de vie est un placard à balai , aussi petit qu'une cité U . Pour 600 euros , vous pouvez trouver beaucoup mieux dans Dijon , secteur mal desservi pour aller à la fac etc.

Réponse du professionnel : Hello Carine, Je suis vraiment désolée d'apprendre que ton expérience n'a pas été à la hauteur de tes attentes. Ce n'est clairement pas ce que nous souhaitons offrir en termes de confort et de service. Tes retours sur les soucis techniques et la gestion sont précieux et nous allons les utiliser pour nous améliorer. N’hésite pas à nous contacter directement à [email protected] pour qu'on puisse regarder ça de plus près ensemble. Bonne journée, Lila de chez UXCO Student
l
louise jung Google

Commentaire 100% honnête: Les +: - Proche d’un Intermarché (Longvic) - Proche du parc de la Colombiere - Bien insolée de l’extérieur, mais on entend les altères de la salle de sport tomber toute la journée - La salle de sport (arrivée en mai alors qu’elle est inclue dans nos loyers depuis septembre) - résidence bien équipée Les -: - des squatteurs sur les canapés des espaces communs la nuit, à cause des systèmes de sécurité des portes sans cesse cassés. On se sent pas vraiment en sécurité, surtout que nous n’avons aucune aide en cas d’urgence, nous avons juste eu un mail nous disant d’appeler la police en cas de problème avec les squatteurs. - humidité sur mon mur de sdb signalée depuis octobre mais aucune mesure mise en place à part un coup de peinture (qui ne résout pas le problème), aucun retour de la part de la manager malgré les trop nombreuses relances. - Absence récurrente d’eau chaude et de wifi, ce qui est embêtant car on a presque pas de réseau dans les apparts (3G) - On ne peut pas compter sur les managers, ils ne sont jamais là, ne répondent pas, et ne se présentent pas aux rdv planifiés Si je peux donner un conseil: avoir une voiture est « indispensable » au vu de la localisation, loin du centre, de la gare, pas de bus vers le campus, ni vers les supermarchés.

Réponse du professionnel : Hello Louise, Merci d’avoir partagé ton avis avec nous 🤓. On entend bien que certains points t’ont contrariée, notamment la question de la sécurité et les soucis d’humidité. Pour ce qui est du bruit et des équipements, sache qu’on va se pencher sérieusement dessus. On doit absolument s’assurer que chaque résident se sente en sécurité et écouté. N’hésite pas à nous écrire à [email protected] pour détailler davantage tes préoccupations, on est à l’écoute pour améliorer les choses ensemble ! Bonne journée, Lila de chez UXCO Student
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Lucas Da Silva Google

Je vis à UXCO Dijon depuis un moment et je ne peux que recommander cette résidence aux étudiants ! L’ambiance est top, les logements sont modernes et bien équipés, et les espaces communs sont vraiment un plus. La salle de sport, les espaces de coworking et les événements organisés rendent la vie ici super conviviale. L’équipe sur place est toujours dispo et réactive en cas de besoin, ce qui est rassurant. L’emplacement est aussi un gros point fort : proche des transports, des commerces et des écoles, c’est vraiment pratique pour la vie étudiante. Si vous cherchez un logement étudiant confortable, bien placé et avec une bonne ambiance, UXCO Dijon est un excellent choix !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre évaluation positive ! C'est un plaisir de savoir que vous vous sentez bien chez nous. Nous nous engageons à offrir un environnement propice à l'épanouissement académique et personnel de nos résidents. Si vous avez des suggestions pour des événements ou des activités que vous aimeriez voir organisés dans notre résidence, nous serions ravis de les entendre. Encore merci pour votre soutien continu ! Lila de chez UXCO
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Riaz Peps Google

Une excellente expérience avec Asma ! Son professionnalisme, son sens du service et sa gestion efficace font toute la différence. Toujours à l’écoute, elle sait motiver et accompagner son équipe avec bienveillance. Un véritable atout pour l’entreprise !”

Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre retour élogieux concernant Asma. Son professionnalisme, son sens du service et sa gestion efficace sont en effet des qualités précieuses qui contribuent grandement à l'expérience positive de nos résidents. Votre reconnaissance de son écoute attentive et de sa bienveillance envers son équipe nous touche profondément. Asma est véritablement un atout majeur pour notre résidence, et nous sommes ravis que son engagement ait marqué votre expérience parmi nous.​ N'hésitez pas à nous solliciter pour toute question ou suggestion. Votre satisfaction demeure notre priorité absolue. Lila de chez UXCO Student
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Éric Dupont Google

Résidence moderne et bien entretenue, avec une équipe toujours à l’écoute des résidents. L’aménagement des espaces communs est agréable, et l’ambiance y est conviviale. Le personnel, en particulier Asma, est très impliqué et fait tout pour améliorer le quotidien des locataires. Grâce à leur travail, l’expérience de vie ici est vraiment positive. Hâte de profiter de la future salle de sport qui apportera un vrai plus à la résidence !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour enthousiaste et positif concernant votre expérience au sein de notre résidence. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez le cadre moderne et bien entretenu, ainsi que l'ambiance conviviale qui y règne.​ Votre mention spéciale à Asma nous touche particulièrement. Son dévouement et son implication contribuent en effet grandement à améliorer le quotidien de nos résidents, et nous ne manquerons pas de lui transmettre vos chaleureux remerciements.​ Nous partageons également votre impatience quant à l'ouverture prochaine de la salle de sport. Cette nouvelle installation, pensée pour enrichir votre expérience au sein de la résidence, sera bientôt à votre disposition.​ N'hésitez pas à nous solliciter pour toute question ou suggestion. Votre satisfaction demeure notre priorité absolue. Lile de chez UXCO Student
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Tunisie Tunisie Google

Je suis d’accord avec les avis les début était fastidieux, des fuites d’eau des chauffages non actifs, des problème de wifi. Il faut aussi dire que les personnes en charge de la résidence sont très sollicité par les ouvriers, les résident, ainsi que leurs supérieurs hiérarchiques. Asma fait du bon travail pour satisfaire tout le monde et je la remercie pour cela.

Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre retour sincère et détaillé. Nous sommes conscients que les débuts de la résidence ont présenté des défis, et votre compréhension à cet égard est profondément appréciée. Merci particulièrement pour Asma, dont le dévouement et la bienveillance sont effectivement des atouts précieux pour notre communauté.​ Votre soutien et votre patience nous encouragent à continuer d'améliorer nos services pour offrir à chaque résident une expérience enrichissante et sereine. Sachez que notre équipe reste à votre écoute pour toute suggestion ou besoin futur.​ Lila de chez UXCO Student
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Rayane Google

Mon fils, résident, me partage ses ressentis depuis six mois. Il est vrai qu’au début, c’était compliqué, car le bâtiment était neuf et présentait de nombreuses réserves. Néanmoins, grâce au travail acharné, régulier et constant d’Asma, il m’affirme que ses problèmes sont en bonne voie d’amélioration. Une résidence prometteuse, avec prochainement l’ouverture d’une grande salle de sport.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour chaleureux concernant le séjour de votre fils au sein de notre résidence UXCO Student. Nous sommes enchantés d'apprendre qu'il s'épanouit pleinement et profite de l'expérience que nous nous efforçons d'offrir à nos résidents.​ Nous comprenons que les débuts ont pu être marqués par quelques défis liés à l'ouverture récente de la résidence. Votre compréhension et votre patience face à ces circonstances nous touchent profondément. Grâce à l'engagement sans faille de notre équipe, notamment d'Asma, nous avons travaillé ardemment pour surmonter ces obstacles et améliorer continuellement nos services.​ Nous sommes également ravis de vous informer que la grande salle de sport, tant attendue, ouvrira très prochainement au sein de la résidence. Nous espérons que cette nouvelle installation contribuera encore davantage au bien-être et à l'épanouissement de votre fils.​ N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou suggestion supplémentaire. Votre satisfaction et celle de votre fils restent notre priorité absolue. Lila de chez UXCO Student
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Jérémy WURTH Google

La résidence est correcte. J'y ai passé une nuit chez un ami, dès le début il a pu présenter un spectacle. Sur les 3 portes d'entrées, seulement deux ne fonctionnait pas, dommage, on a finalement pu rentrer par la porte des travaux. Mince! Ensuite, il nous a indiqué que les toilettes fuit, il faut donc couper l'eau à chaque utilisation. Cependant, le logement est agréable, le cadre de vie acceptable et la présence d'un ballon gonflable afin de remplacer une chaise est le bienvenu. Je recommande donc cette résidence si vous êtes de passage. PS : Une étoile de moins concernant les faits inquiétants dans la presse. Prenez soin de vous. Over.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et pour votre recommandation, cela nous fait plaisir de savoir que vous avez apprécié votre passage dans notre résidence ! 😊 Effectivement, en tant que nouvelle résidence, nous avons rencontré quelques défis techniques au démarrage. Mais rassurez-vous, nous avons fait intervenir des professionnels pour résoudre les soucis d’eau, de chauffage et de WiFi. Aujourd’hui, tout est rentré dans l’ordre afin d’assurer un cadre de vie confortable à nos résidents. Nous comprenons que ces désagréments aient pu impacter le quotidien de nos résidents, et pour nous faire pardonner, une compensation financière leur a été accordée. Nous tenons à offrir une expérience de qualité et mettons tout en œuvre pour répondre aux attentes de nos résidents. Encore merci pour votre retour et à bientôt peut-être chez Fleep !
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Kuro Gamer Google

Résidence à éviter à tout prix Vraiment déçu de cette résidence , actuellement résident depuis septembre 2024 ils m’ont vendu du rêve, à peine arrivé il y a des bruits étranges et en cherchant bien j’ai trouvé des fissures sur la vitre qui grandissaient jour après jour malgré les multiples signalements aucune solution trouvée, on a beau contacté l’accueil ou le groupe aucune réponse je vous laisse imaginer l’angoisse qu’on ressent quand en pleine nuit vous entendez des bruits d’impact. Le chauffage fonctionne quand il le souhaite , je ne compte pas le nombre de fois où je me suis levé enrhumé, j’ai même une fois attrapé une vilaine grippe qui m’a pris une semaine à soigner après avoir passé la nuit sans chauffage. Des interventions des employés qui ne font pas attention au logement qui laissent des traces et des taches partout que nous devons nettoyer après. Etant étudiant qui fait de la compétition en ligne dans la proposition contractuelle envoyée par mail il m’a été dit que la résidence était fibrée mais rien j’avais à peine accès à la 4G j’étais obligé d’avoir un contrat aec un opérateur sauf que la résidence elle même est mal couverte tous les opérateurs m’ont dit la même chose j’étais quand même obligé de souscrire aec l’un d’eux malgré la mauvaise couverture leur connexion étais mieux que celle de la résidence , j’ai donc arrêté les compétitions depuis septembre 2024. Et même à l’instant où je rédige cet avis il y a d’autres problèmes et dites vous qu’il y a eu 0 compensation depuis le début des problèmes.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec notre connexion internet dans notre résidence. Nous sommes déterminés à offrir à nos résidents une expérience de vie agréable et cela inclut une connexion internet stable et performante. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous travaillerons pour améliorer la qualité de notre service internet. Nous vous remercions d'avoir partagé vos préoccupations, car cela nous aide à nous améliorer et à fournir un meilleur service à nos résidents. Lila de chez UXCO
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Matteo D Google

Les problèmes récurrents dans la résidence (chauffage en panne depuis plusieurs mois et plus d’eau chaude) sont vraiment très problématique, avec également la panne de wifi depuis plus de 2 mois avec aucune compensation financière proposée par UXCO. Je déconseille fortement tout étudiant à venir s’installer ici.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés des désagréments rencontrés dans notre résidence Fleep Dijon. Nous comprenons parfaitement que ces problèmes d’eau, de Wi-Fi et d’électricité puissent impacter votre quotidien, et nous tenons à nous en excuser. Étant une résidence récemment ouverte, nous rencontrons encore quelques ajustements techniques qui, malheureusement, peuvent entraîner des désagréments temporaires. Soyez assuré(e) que nos équipes sont pleinement mobilisées pour résoudre ces incidents au plus vite et améliorer votre expérience. Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension. N’hésitez pas à nous contacter directement à [email protected] si vous souhaitez échanger davantage sur votre situation. Lila de chez UXCO
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azer ty Google

Je déconseille fortement cette résidence. Depuis le mois de septembre il n'y a eu que des problèmes, entre les pannes de chauffages toutes les semaines (14 degrés dans mon logement au mois de décembre), les interventions incessantes d'ouvriers qui interviennent pour ne rien régler tout en mettant le désordre dans les logements, et la panne de wifi depuis maintenant 2 mois (avec aucune information sur l'avancée de la réparation par les managers et aucune compensation financière pour compenser la panne du wifi alors que celui ci est compris dans le loyer). Je pense que la résidence a été fini le plus vite possible afin d'accueillir les étudiants au plus vite aux dépens de la qualité des finitions.

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez rencontré ces problèmes au sein de notre résidence. Nous comprenons votre frustration et nous nous excusons pour les désagréments causés par les pannes de chauffage, les interventions des ouvriers et la panne du wifi. Nous prenons ces problèmes très au sérieux et nous mettons tout en œuvre pour les résoudre dans les plus brefs délais. Nous travaillons en étroite collaboration avec nos équipes techniques pour régler les problèmes de chauffage et de wifi, et nous nous engageons à améliorer la communication avec nos résidents concernant l'avancée des réparations. En ce qui concerne la qualité des finitions, nous vous assurons que nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos résidents et que nous faisons de notre mieux pour offrir un environnement de vie confortable et agréable. Nous vous prions de nous excuser pour les désagréments que vous avez pu subir et nous vous remercions de votre compréhension. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute demande d'information ou de suivi sur les problèmes rencontrés. Lila de chez UXCO

Centre d'hébergement pour étudiants dans les quartiers voisins