Résidence Étudiante Toulouse - Campus 15

Merci à Cathy Matarel gestionnaire de résidence qui nous accompagne et nous propose un service de qualité.

Super logement, la nouvelle responsable prend en considération toutes nos demandes dans les plus brefs délais. Les locaux sont agréables et propres !

Résidence d’apparence correcte et moderne. En réalité, les installations sont mal entretenues, ou indisponibles (cuisine partagée, terrasse). La résidence est envahie de cafards et peu de mesures sont prises à cet égare. Le personnel est très souvent renouvelé signe d’un problème interne de l'entreprise, (Les stagiaires sont moins renouvelés que les directrices … ) donnant lieux à des facturations abusives et des délais d’interventions en mois. À fuir.

J'ai passé un peu plus d'un an dans cette résidence. Les studios sont modernes et bien équipés. Je n'ai pour ma part jamais subi de tapage ou d'incivilités. Hormis une période compliquée avec des changements trop fréquents de responsable de résidence, tout s'est toujours bien passé. Un grand merci à Sophia Fizir d'avoir pris la relève, avec une réactivité et un professionnalisme sans égal.

J'ai passé ma scolarité dans cette résidence où je me suis senti vraiment bien. Merci a Sophia pour son accompagnement et sa bienveillance . Cela m'a beaucoup tranquillisé. Je vous recommande en tout point ce lieu.

Appartements super bien agencés et sécurisés. Proche du métro Arènes pour pouvoir facilement se déplacer sur Toulouse Centre et alentours. Mon accompagnement et la réactivité ont été géniaux, elle est à l'écoute, souriante et agréable. Je recommande vivement 😉

Résidence que je ne recommande pas du tout. Changement de responsable presque tous les mois, gestion inefficace (obliger d’arriver jusqu’à des menaces juridiques pour obtenir une réponse), ascenseur en panne toutes les semaines, salle commune toujours fermée et aucuns événements conviviaux malgré de nombreuses promesses, salle de sport petite et sans machines fonctionnelles, espaces parfois insalubres (vomis, urine dans l’ascenseur par exemple et qui reste pendant des jours), loyer excessif pour les services proposés (et en plus non fonctionnels). Seuls points positifs : de bons appartements bien équipés et silencieux, aspect pratique de la laverie, et une bonne situation géographique.

Points positifs : propreté de la salle de sport, machine à laver / sécher, aménagement des studios, dispo de la gestionnaire, emplacement. Points négatifs : salle commune jamais propre, bruit côté rue. Et surtout un manque de service client (casse de mon aspirateur par le gestionnaire JAMAIS de vraie réponse et encore moins de remboursement) !!