Résidence Étudiante Toulouse - Univers City

Excellente résidence étudiante très bien située dans un quartier calme et à proximité immédiate du centre-ville, de la Garonne et de l'université. Je recommande vivement.

Une super responsable de résidence et une super responsable Je recommande !

Je suis vraiment reconnaissante envers Les Belles Années pour leur réactivité et leur accueil chaleureux. Un an et demi passés dans cette résidence ont été des années exceptionnelles. C’est sans hésiter le meilleur choix pour un étudiant qui cherche un logement confortable et propice à la concentration sur ses études. J’ai passé un an dans la résidence Les Belles Années à Orléans, et ce fut vraiment une très belle année. Je me sentais en sécurité, tout était propre et bien entretenu, et l’emplacement était idéal, avec un accès facile aux transports. Lorsque j’ai déménagé à Toulouse, je n’ai pas hésité à demander un transfert, et cela a été très rapide. J’ai eu la chance de me voir proposer un logement dans un quartier calme et résidentiel, proche de tout : supermarchés, transports, et à proximité de mon école.

Résidence bien située, très bien entretenue, sécurisée, je recommande

Très bon emplacement et appartements fonctionnels!

Que dire... Je suis resté 5 années aux Belles Années. Et quel final ! En décembre dernier, la VMC de l'appartement est tombée en panne. Malgré plusieurs relances, ils ont décidé de réparer la VMC une fois que j'ai annoncé quitter le logement en mai (et je ne sais pas s'ils l'ont fait en mai). J'ai vécu entre 6 et 7 mois avec un plafond noir, que ce soit dans la salle de bain ou le séjour. J'ai toussé de plus en plus. La responsable de résidence a fait traîner le problème en me redemandant chaque mois des photos soi-disant pour accélérer le processus... Avant d'effectuer mon départ, on m'a annoncé que la peinture intégrale de TOUS les appartements touchés allait être effectuée (SANS frais). Mais au moment de l'état des lieux de sortie, mauvaise foi : on m'a facturé la peinture de tout l'appartement (sauf aux 2 endroits où il y avait d'immenses taches de moisissures). Par contre, pour faire visiter l'appartement plein de moisi juste après mon départ, là ils sont réactifs. Ils m'ont même appelé 2 semaines après pour me demander de justifier l'état d'un coussin qui était déjà inscrit dans l'état des lieux de sortie. Ils m'ont facturé des choses qu'ils n'avaient pas mises à l'état des lieux d'entrée. Je suis resté 5 ans, ils n'ont pas pris en compte l'usure, croyant retrouver l'appartement dans le même état. Je n'ai jamais vu autant de mauvaise foi et de je-m'en-foutisme. Ils ont gardé les 1200€ de caution et se sont même rajoutés l'aide au logement du dernier mois. Aucun geste commercial malgré des mails de réclamations. Leur seul objectif est d'encaisser votre caution : ils n'ont rien à faire des locataires. Apparemment, il est censé y avoir des soirées étudiantes organisées, une seule a été organisée sur les 5 ans. Le responsable de résidence n'est JAMAIS là aux horaires indiqués (il faut vraiment de la chance pour le voir). L'entrée dans la résidence n'est pas du tout sécurisée, la grille du parking est ouverte quasiment 24h sur 24, le verrou des grilles d'entrée a été arraché il y a environ 2 ans et n'a jamais été réparé, résultat : des gens s'incrustent en bas de la résidence. Il y a même des gens qui ne sont pas de la résidence qui dorment dans la salle commune. La salle commune, quant à elle, est très souvent fermée. La liste est longue. Surtout, fuyez.

De très gros problèmes avec cette résidence. Les réparations n'ont jamais été faites dans mon appartement malgré plusieurs signalements. Et ils sont vraiment de mauvaise foi notamment concernant la caution, j'avais été très vigilante à mon entrée à tout prendre en photo et malgré cela ils ont gardé 200€. De plus, l'emplacement côté cour est très bruyant notamment à cause de la porte.

Résidence bien située dans le centre de Toulouse et pratique pour les étudiants. La responsable est très à l'écoute et réactive.