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CENTRE D'HÉBERGEMENT POUR ÉTUDIANTS

Résidence étudiante Studéa Bordeaux Bastide

Centre d'hébergement pour étudiants · Cenon (33)

3,5 40 avis Fermé
Résidence étudiante Studéa Bordeaux Bastide — Centre d'hébergement pour étudiants

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Résidence étudiante Studéa Bordeaux Bastide

Résidence étudiante Studéa Bordeaux Bastide est un établissement de la catégorie « Centre d'hébergement pour étudiants » situé à Cenon (33150). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:00 · 14:30 – 18:30
Mardi 08:30 – 12:00 · 14:30 – 18:30
Mercredi 08:30 – 12:00 · 15:00 – 18:30
Jeudi 08:30 – 12:00 · 14:30 – 18:30
Vendredi 08:30 – 12:00 · 14:30 – 18:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (40)

3,5
40 avis
5★13
4★11
3★5
2★4
1★7
B
Bijou Mbacke

Je suis désolé mais ici c’est de l’arnaque si je pouvais mettre 0 étoile je le mettrais , ne venez jamais dans cette résidence par ce que vous êtes dans le besoin ,mieux vaut dormir dans dans la rue ou en colocation que de payer 484€ ou 500€ par mois Pour un vieux appartement déjà les toilette non seulement sa pue , c’est trop petit en plus tout le des gens doivent passer pour faire des réparations Des lits Bad game qui se casse avec moindre geste et pleins d’autre trucs…tout sa c’est pas grave moi personnellement mon problème c’est les toilette limite tu te serre pour faire tes besoins c’est abusé , et je ne suis pas la seule à me plaindre aussi tout ce que je peux vous dire vous qui cherchez des logements FN ne gaspiller pas votre argent pour cette résidence nul

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire et sommes navrés d’apprendre votre insatisfaction en ce qui concerne votre logement. Nous vous assurons que le prix de nos logements sont étudiés minutieusement en fonction de nombreux critères comme l’emplacement de la résidence par exemple. Si vous constatez un souci avec vos toilettes ou votre lit, nous vous conseillons vivement de contacter votre responsable de résidence pour mettre en place des améliorations si possible. Aussi, si vous souhaitez échanger plus de détails concernant les points qui ne vous conviennent pas dans votre logement, vous avez la possibilité de nous écrire à l’adresse mail : [email protected] Bonne journée, L’équipe Nexity Studéa
S
Sylvie ju

Parents d une étudiante qui réside et était présente lors de l incendie je tenais à dire ses quelques mots Devant cette catastrophe un samedi soir les jeunes ont faits preuve de maîtrise de soi et de sang froid Cela aurait pu être pire A ce jour l équipe de nexity a fait preuve de présence continuelle et constructive. Toujours prêts à rendre service aux jeunes , l écoute était bien là. J étais présente dès le dimanche et j ai pu observer le soutien l entraide entre ses jeunes et dans ce cas là c est primordial Durant ses 2 semaines , des échanges réguliers ont eu lieu entre la direction les jeunes et nous parents Je remercie mr jousson pour son aide sa disponibilité pour se rendre disponible et rendre service à ses étudiants. Le groupe nexity a toujours été préoccupé de la situation inconfortable et dérangeante dans une vie étudiant Aujourd’hui ma fille a pu regagner son appartement et je souligne le professionnalisme de l entreprise de nettoyage . Reprendre une vie d étudiante et sereine , c était aussi la mission de l équipe nexity Nous tenions à nous exprimer nous parents et encore Merci……

Réponse du professionnel : Bonjour Sylvie, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis de lire ce commentaire qui nous fait chaud au cœur :) L'ensemble de nos équipes font tout ce qui est en leur pouvoir afin de répondre aux demandes de nos locataires et de les accompagner. C'est pourquoi, votre retour est une très belle satisfaction que nous partageons avec eux :) Bonne journée, L'équipe Nexity Studéa
B
B &me

Je tiens à saluer le travail exceptionnel accompli par l'équipe Studea Cenon à la suite d'un incendie survenu le weekend. En tant que parent, nous trouverons toujours des critiques à apporter face à un évènement aussi stressant pour nos enfants et nous-même. Je souligne tout de même que nos enfants ont été pris en charge immédiatement et relogés provisoirement dans un hotel pour 2 nuits puis il est vrai dans des auberges de jeunesse par la suite. Cependant, je préfère retenir que moins de 2 semaines pour remettre en état tout un étage et une quarantaine d'appartements en multipliant les démarches assurance, expertise, travaux multiples, mairie et tout en restant joignable pour assurer le suivi aux étudiants et parents relève d'une performance et d'un investissement humain incroyable. Je tiens à remercier toutes les personnes de près ou de loin qui ont permis à mon enfant de retrouver son chez lui dans des délais certes inconfortables mais très raisonnables au regard des dégâts ! Un grand merci aussi à M. Martins pour son écoute et sa disponibilité téléphonique.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour ce superbe commentaire et sommes très heureux d'en prendre connaissance ! Nous transmettons vos mots à l'ensemble de nos équipes qui oeuvre quotidiennement au bien-être des résidents. Votre satisfaction est une belle pour nous :) Bonne journée, L'équipe Nexity Studéa
A
Ama

Odeur de brûlé assez désagréable...

Réponse du professionnel : Bonjour Ama, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre retour. En effet, nous avons subi un incendie en début d'année scolaire; c'est la raison pour laquelle une odeur de brûlé peut subsister. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Bonne journée, L'équipe Nexity Studéa
e
estelle prouteau

Lors d'un incendie dans la résidence aucune information donnée aux parents . Pas de responsable joignable . Des étudiants relogés en auberge de jeunesse (6 par chambre ) . Et là ,les parents n'existent plus ... Contrairement à l'entrée dans la résidence lorsqu'il faut régler les loyers , signer les assurances et autres contrats . Je vous laisse apprécier...

Réponse du professionnel : Bonjour Estelle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre retour et sommes sincèrement navrés que votre fille ait subi ce désagrément suite à l’incident survenu le samedi 17 septembre au soir. Nos équipes assurent une présence physique du lundi au vendredi au sein de chacune de nos résidences. L'incendie ayant eu lieu samedi en fin de journée, nos équipes n'étaient pas présentes sur place. Cependant, nous disposons d’un service d’astreinte en cas d’urgence en dehors des horaires de travail de nos équipes, un affichage est mis en place systématiquement au sein des résidences. Dès que l’information nous a été transmise, nos équipes ont tout mis en œuvre afin de reloger les locataires impactés cette soirée même. Malheureusement, nous sommes tributaires du manque de disponibilités de chambres d’hôtels. C’est la raison pour laquelle nous avons orienté certains de nos locataires auprès d’une auberge de jeunesse afin de pouvoir leur assurer une solution en urgence. Au total, 22 personnes ont été relogées et aucune personne identifiée n’est restée sans solution. Enfin, nos collaborateurs en charge de cette résidence se sont rendus sur place toute la journée de dimanche afin de traiter les urgences. Nous comprenons votre inquiétude et mettons tout en oeuvre afin que chacun puisse retrouver sereinement son équilibre et son quotidien au plus vite. Dans le cas où vous auriez d'autres questions et/ou demandes, vous pouvez nous contacter directement à l'adresse suivante : [email protected] Nous nous restons bien évidemment à votre écoute, Bonne journée, L'équipe Nexity Studéa
F
Fatou Sy

Sympa! Je salue au passage Mr JUSSON s il est toujours là bas.

Réponse du professionnel : Bonjour Fatou, Nous vous remercions pour ce commentaire et le partageons à nos équipes :) Bonne journée, L'équipe Nexity Studéa
c
cyril tesson

Petit et pas agréable sont les mots pour définir ce lieu

Réponse du professionnel : Bonjour Cyril, Nous sommes navrés d'apprendre que l'expérience Studéa ne fut pas à la hauteur de vos attentes et vous invitons à nous contacter directement à l'adresse suivante : [email protected] afin de nous faire part de ce que vous n'avez pas apprécié. Bonne journée, L'équipe Nexity Studéa
M
Marilyne Drhalaj

Résidence étudiante très bien, calme, propre et agréable, tram et commerce très proches.

Réponse du professionnel : Bonjour Marilyne, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre retour et sommes très heureux de lire que la résidence, son environnement et son emplacement proche des commerces et transports ont su vous satisfaire :) Votre satisfaction est une belle récompense ! Bonne journée, L'équipe Nexity Studéa