À propos de Résidence étudiante Studéa Amiens Centre
Résidence étudiante Studéa Amiens Centre est un établissement de la catégorie « Centre d'hébergement pour étudiants » situé à Amiens (80000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:30 – 12:00 · 14:30 – 18:30
Mardi
08:30 – 12:00 · 14:30 – 18:30
Mercredi
08:30 – 12:00 · 15:00 – 18:30
Jeudi
08:30 – 12:00 · 14:30 – 18:30
Vendredi
08:30 – 12:00 · 14:30 – 18:30
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (26)
Avis Google
4,0
26 avis
5★14
4★7
3★0
2★0
1★5
b
ballidoro jacqueline Google
Amiens très belle ville
Réponse du professionnel : Bonjour Jacqueline,
Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris de votre temps pour nous partager votre retour et pour nous attribuer cette très belle notation !
Nous apprenons avec grand plaisir votre satisfaction en ce qui concerne la ville d'Amiens :)
Bonne journée,
L’équipe Nexity Studéa
V
Vincent VR Google
J’écris cet avis depuis un faux compte pour éviter tout souci lors de mon départ, notamment concernant la restitution de ma caution. Ce n’est pas par paranoïa, mais parce qu’on sent bien qu’il y a une stratégie pour retenir le maximum à la sortie, malgré des conditions de vie très discutables ces derniers mois.
Depuis un moment, la résidence s’est clairement dégradée :
Une toilette du rez-de-chaussée, à côté de la salle commune, est fermée depuis des mois pour un "problème technique", sans aucune information, ni travaux visibles.
L’ascenseur est en panne depuis longtemps, sans aucune date de réparation. On est donc obligés de prendre les escaliers, qui sont dans un état de saleté permanent, comme s’ils n’étaient jamais inclus dans le ménage.
L’odeur au rez-de-chaussée est insupportable, à cause de la salle des ordures. Les sacs s’entassent pendant plusieurs jours et l’odeur remonte dans tout le bâtiment.
Concernant la salle commune, elle ne ressemble plus du tout à ce qui est présenté sur le site :
Le four a été retiré sans aucune explication.
Les équipements sportifs ont été enlevés, sans possibilité de réservation ou alternative.
La plaque électrique est désactivée définitivement, sans justification.
Et même les services de base ne sont pas respectés :
Le réfrigérateur commun est bien vidé chaque vendredi, mais il rarement nettoyé. À chaque fois, on y trouve des cheveux, des saletés, des traces de nourriture. C’est loin d’être hygiénique.
En résumé, on vit dans une résidence mal entretenue, mal gérée, et où la communication est absente. C’est incompréhensible vu le loyer que nous payons.
J’espère sincèrement que cet avis contribuera à faire réagir la gestion, parce qu’aujourd’hui, on se sent clairement abandonnés.
Réponse du professionnel : Bonjour Vincent,
Nous vous remercions d’avoir pris de votre temps pour nous partager votre ressenti et sommes désolés d’apprendre que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Concernant les toilettes du rez-de-chaussée, nous rencontrons effectivement un problème technique. Nous avons décidé de les fermer par mesure de sécurité dans l'attente de la résolution du problème. Les locataires ont été avertis via l'application Studéa et par un affichage sur la porte des toilettes.
Par rapport à l’ascenseur, celui-ci était bien en panne depuis plusieurs jours. Nous avons relancé à plusieurs reprises l’ascensoriste et le syndic. Nous avons également fait un affichage dans la résidence pour prévenir les locataires de la mise à l’arrêt. Pour information, le technicien est intervenu mardi 22/07 pour le remettre en service.
Concernant le local poubelles, les containers sont sortis les jours de ramassage et sont nettoyés régulièrement pour éviter les odeurs. De même, nous disposons d’un contrat avec une société de nettoyage et les escaliers sont nettoyés régulièrement dans le cadre de ce contrat et dans le respect du cahier des charges établi avec le prestataire. En lien avec le syndic, nous cherchons actuellement une solution pour ventiler davantage le local poubelles.
Au sujet de la salle commune, le four étant en mauvais été nous avons préféré le retirer pour éviter son utilisation. Les plaques de cuissons ont également été désactivés au regard du mauvais entretien de la part de certains locataires. La salle commune va être rénovée dans l'année. Nous attendons donc sa rénovation pour mettre à disposition des locataires de nouveaux équipements entièrement neuf.
Notre responsable de résidence est disponible et fait son maximum pour suivre les problèmes technique et aider les locataires lorsqu'ils en ont besoin. N'hésitez pas à la contacter si vous rencontrez le moindre problème !
Bonne journée,
L'équipe Nexity Studéa
C
Cora Lie Google
Je déconseille fortement. Nous sommes venus 3 fois aux heures d’ouverture et personne ne répond . Impossible de joindre la responsable de la résidence Marion ( ne répond pas au tel , ni aux sms et ne rappelle pas )
Nous avons donc décidé de prendre rendez-vous vous , et suspens …. Personne !!! Nous avons attendu 30 min devant la résidence , téléphoner , appeler sans succès . Nous avons alerté la centrale de réservation qui ne pouvais rien faire non plus . Bref un trajet pour rien .
Le comble fut le rappel de cette Marion 1 heure après pour nous proposer des photos … quel manque de professionnalisme. À fuir !!!!!!
Réponse du professionnel : Bonjour Coralie,
Nous vous remercions d’avoir pris de votre temps pour nous partager votre ressenti et sommes désolés d’apprendre que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Lors de votre visite, notre responsable de résidence était dans les étages. Elle a donc manqué vos appels et le mail que vous avez écrit au service de la relation client, sans que cela ne soit volontaire de sa part. Lorsqu'elle a constaté les appels manqués et le mail au service de la relation client, elle vous a immédiatement rappelé en s'excusant et en vous proposant d'effectuer une visite de la résidence et d'un logement. Suite à votre refus, elle vous alors proposé de vous écrire un mail avec des photos de la résidence, des logements et des informations sur nos offres. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez venir à nouveau visiter un logement.
Pour rappel, les horaires d'ouverture sont les suivants : Lundi, Mardi, Jeudi et Vendredi : 8h30-12h00 et 14h30-18h30 et le Mercredi : 8h30-12h00 et 15h-18h30.
Bonne journée,
L'équipe Nexity Studéa
P
Pierre Boulnois Google
Résidence accueillante, propre et bien située (proche de la gare, du parc, du centre, etc ..). La responsable est à l'écoute et très réactive à la moindre demande.
Je recommande fortement !
Réponse du professionnel : Bonjour Pierre,
Nous vous remercions d’avoir pris de votre temps pour nous attribuer cette excellente notation et nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience Studéa Amiens Centre :)
Nous n'hésiterons pas à faire passer votre message à notre responsable de résidence, qui sera ravie d'en prendre connaissance !
Bonne journée,
L’équipe Nexity Studéa
s
sadia benamara Google
Je déconseille vivement la résidence Nexity Studio en raison de mon expérience décevante et des pratiques que j’ai trouvées abusives en fin de contrat. Dès mon arrivée, j’ai récupéré les clés dans un coffre sans qu'un état des lieux d’entrée n’ait été correctement réalisé. La chambre présentait déjà des défauts : les joints de la salle de bain abîmés,des traces de calcaire partout,des traces de cheveux sur le linge fourni, et certains équipements étaient dégradés. Malgré mes remarques à l’équipe, qui m'avait assuré de "prendre note", rien n'a été fait pour corriger ces problèmes, et, pire, cela n’a pas été pris en compte lors de mon départ.
À la restitution, j'ai été facturé pour des éléments que je n'avais même pas utilisés, comme des ustensiles de cuisine ou des réparations sur des dégradations préexistantes. Il semble que tout soit fait pour retenir un maximum sur la caution, en ajoutant des frais souvent discutables et injustifiés.
En résumé, une expérience frustrante et des frais de départ que je considère injustes et peu transparents. Je ne recommande pas cette résidence.
Réponse du professionnel : Bonjour Sadia,
Nous vous remercions d’avoir pris de votre temps pour nous partager votre ressenti et sommes déçus d’apprendre que votre expérience ne fût pas tout à fait à la hauteur de vos espérances.
Concernant votre arrivée dans votre logement, vous êtes arrivée en dehors des horaires du responsable de résidence, c'est pour cette raison que vous avez récupéré les clés dans un coffre. Le responsable de votre résidence vous a alors proposé d'effectuer un état des lieux d'entrée mais vous n'avez pas répondu à ses sollicitations et vous n'avez effectué aucune réclamation pendant votre séjour.
Après étude de votre réclamation, nous avons procédé à un remboursement de 112,79 euros euros en date du 12/11/2024.
Si vous souhaitez échanger davantage concernant les points qui ne vous ont pas totalement satisfait, nous vous invitons à nous écrire à l’adresse : [email protected]
Bonne journée,
L’équipe Nexity Studéa
I
Inga TETELEA Google
Je suis tres contente de cette résidence étudiant.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris de votre temps pour nous attribuer cette excellente notation !
Nous sommes plus que ravis d’apprendre votre satisfaction en ce qui concerne votre résidence :)
Bonne journée,
L’équipe Nexity Studéa
k
karine ilahou Google
Très bonne résidence, accessible , bien situé à 10 mn de la gare et de la faculté de droit.Bien desservi en bus proche des commerces et du parc st pierre.
Assez sécurisée ,propre ,personnel réactif et à l'écoute, résidence avec plusieurs commodités. surtout que le service ne change pas!!! A recommander
Réponse du professionnel : Bonjour Karine,
Nous vous remercions vivement d’avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience au sein de la résidence Studéa Amiens Centre et de nous avoir attribué cette très belle note !
Nous sommes ravis que vous appréciiez pleinement l’emplacement de votre résidence située proche des écoles, commerces, parcs et transports en commun.
Nous vous remercions également pour vos mots concernant nos équipes sur place. C’est un véritable plaisir de lire des mots comme les vôtres.
Un grand merci pour la confiance que vous nous accordez !
Bonne journée,
L’équipe Nexity Studéa
J
Jaber Google
Résidence de VOLEURS, je loue un studio pour 3 semaines, j’apprends après avoir signer le bails (de courte durée) que je doit acheter des équipements, souscrire un contrat edf et déposer moi même les draps au pressing (150€ de frais cachés donc), le jour de mon installation j’apprends qu’il y a des lattes et qu’un technicien doit intervenir dans la résidence, une fois encore je n’étais pas au courant avant et enfin après 3 semaines il finissent par encaisser mon chèque de caution pour des traces sur le mur qui étais déjà là avant mon arriver (ridicule) et un cheveux par terre a un endroit où l’aspirateur ne passais pas ! Quand elle m’a fait la remarque, j’ai trouver ça tellement stupide que je l’ai ramasser et elle m’a quand même facturée des frais de nettoyage, bref partez en courant ce n’est pas les résidences qui manque à Amiens et pour beaucoup moins cher en plus.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous partager votre avis et sommes sincèrement désolés que votre séjour ne se soit pas déroulé comme vous le souhaitiez.
Nos appartements sont loués meublés et équipés, vous êtes-vous rapproché du responsable de résidence pour savoir s’il ne manquait pas quelque chose ? Concernant le contrat d’électricité, certains de nos appartements comprennent l’électricité dans les charges et d’autres non. Il est pourtant bien mentionné dans le contrat de location lorsqu’il est impératif de souscrire à un abonnement.
Concernant votre caution, il est annoté que nous vous avons facturé seulement pour le ménage car il y avait des traces de calcaire, de poussière. Nous vous avons également facturé 4€ pour des aimants de frigo que vous aviez perdu.
Nous restons à votre disposition si vous souhaitez échanger avec nous à l’adresse : [email protected]
Nous sommes encore une fois désolés que votre expérience ne fût pas à la hauteur de vos espérances.
Bonne journée,
L’équipe Nexity Studéa
M
Maëlie B Google
C'est une résidence proche du centre-ville. Elle est aussi très bien desservi, on a la gare à même pas 10 min à pied, un arrêt de bus juste à côté, et un supermarché à 5 min. Pour les personnes qui n'ont pas de véhicule c'est un gros avantage.
La résidence est super bien, les couloirs, la laverie et la salle commune sont très bien entretenu. Les logements sont beaux, modernes et spacieux. Vraiment rien à blâmer sur le logement.
La manager de résidence Julie est super gentille, serviables et souriante. C'est rare de voir une manager de résidence qui s'implique vraiment pour fournir le meilleur confort à ses résidents. Il y a souvent des soirées à thème organisées par la résidence et Julie est toujours là pour que tout se passe bien (décoration, repas...).
Cela fait 3 ans maintenant que j'y suis, donc depuis son ouverture et j'ai passé 3 super années dans cette résidence. Ce sera vraiment dur de retrouver une résidence qui regroupe tout ça, à savoir la localisation, le logement grand et moderne et les autres services proposés.
Je ne pouvais pas partir sans laisser un commentaire positif sur cette résidence. J'espère que les prochains occupants s'y plairont autant que moi j'ai pu l'être !
Réponse du professionnel : Bonjour Maëlle,
Nous vous remercions de nous avoir partagé votre retour et sommes très heureux de lire que l'emplacement de la résidence à proximité des transports et des commerces, son entretien ainsi que les logements qui la compose ont su répondre à vos attentes :)
Nous transmettons vos mots à Julie qui sera très heureuse de prendre connaissance de votre retour !
Bonne journée,
L'équipe Nexity Studéa
F
Fabien Dancoisne Google
Résidence moderne très bien située.
Personnel agréable et chaleureux.
Recommandée aux étudiant(e)s cherchant à éviter le plein centre-ville sans en être totalement isolé(e)s.
Réponse du professionnel : Bonjour Fabien,
Nous vous remercions pour ce commentaire.
Votre recommandation nous fait chaud au cœur :)
Bonne journée,
L'équipe Nexity Studéa
B
Brenda Brassier Google
C'est une résidence qui est à proximité du centre ville. Elle est idéale pour se loger pour les études. Elle est très propre, calme , les studios sont modernes.
Nous avons des services qui sont mis à dispositions pour les personnes résidant au sein de la résidence. Cela est très pratique.
Je suis satisfaite de ce qui est proposé et je la recommande pour ceux qui sont à la recherche d'un logement
La gestionnaire est agréable, disponible et réponds à nos questions en cas de soucis.
Réponse du professionnel : Bonjour Brenda,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre retour et sommes très heureux d'en prendre connaissance !
Nous sommes ravis de savoir que l'emplacement de la résidence à proximité du centre ville, ses appartements et son calme ont su vous satisfaire !
Votre recommandation nous fait chaud au cœur :)
Bonne journée,
L'équipe Nexity Studéa
C
Cécilia Zhou Google
En tant qu'étudiante, je trouve que la résidence est très bien adaptée. Les chambres sont meublées, c'est neuf, la résidence propose une salle collective, un ascenseur, la responsable de résidence est à l'écoute, etc. De plus, il y a un magasin Match, la gare et la zone piétonne pas loin, ainsi que quelques restos.
Le seul problème c'est qu'il n'y a pas de rideau sur certaines chambres du premier étage
Réponse du professionnel : Bonjour Cécilia,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre retour.
Nous sommes heureux de lire que la résidence Studéa Amiens Centre, ses équipements et ses équipes ont su vous apporter entière satisfaction :)
Bonne journée,
L'équipe Nexity Studéa
h
helena Dianingama Google
Très bonne expérience, la résidence est propre et très bien située. De plus la responsable est sympa et accueillante. Je re commande fortement.
Réponse du professionnel : Bonjour Helena,
Un grand merci pour votre retour d'expérience suite à votre séjour à Studéa Amiens Centre. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement idéal de la résidence ainsi que l'accueil de notre Responsable de résidence qui veille à votre bien être.
Nous transmettons vos compliments à notre équipe.
Bonne journée. L'équipe Nexity Studéa
E
Eloïse H. Google
Très bonne expérience au sein de cette résidence. Idéalement situé, j’y ai passé une bonne année scolaire. Logement moderne, propre avec service de laverie et une responsable de résidence toujours à l’écoute.
Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Eloïse,
Nous sommes très ravis de lire que la résidence et ses services ont su vous satisfaire ! Votre satisfaction est une belle récompense :).
Bonne journée,
L'équipe Nexity Studéa
T
Timofei Garbuzov Google
Magnifique résidence!
Avantages :
proche de la gare
immense garage avec parking pour vélos
une immense salle commune de collaboration (presque toujours vide)
chambres spacieuses avec toutes les commodités
très gentil concierge qui est toujours prêt à vous aider et à prendre vos colis
Inconvénients:
vous devez garder un œil sur la pièce ou vous devez payer pour tous les spots, même les plus petits.
vous devez payer pour laver et sécher les vêtements
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour.
Nous sommes très heureux de savoir que les services que nous proposons dans la résidence Studéa Amiens Centre ont su vous satisfaire. En effet, si votre logement ne dispose pas de machines à laver, le service de laverie est à votre charge !
À très vite !
L'équipe Nexity Studéa
v
vicks r. Google
L'emplacement est idéal (7 minutes à pied de la gare et aux portes du très beau Parc Saint-Pierre), la résidence propose de nombreux services (Wifi haut-débit, laverie, local à vélos, salle de réunion avec un baby-foot, caméras de sécurité...), et durant le confinement les étudiants avaient droit à de nombreux avantages (suivi gratuit d'un psychologue,de nombreuses animations en distanciel, j'ai pu expérimenter des recettes de cuisine...). Un cadre et des services réellement remarquables.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre retour suite à votre expérience au sein de la résidence Studéa Amiens Centre. Toute l'équipe est très heureuse de savoir que la résidence ainsi que les nombreux services proposés ont su répondre à vos besoins.
Excellente journée et à très vite !
L'équipe Nexity Studéa
F
Fabienne Vis Google
C est neuf tout proche du centre ville
Réponse du professionnel : Bonjour Fabienne,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Nous sommes ravis de lire que la résidence et son emplacement ont su répondre à vos attentes.
Bonne journée,
L'équipe Nexity Studéa
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Résidence étudiante Studéa Amiens Centre
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