Résidence étudiante Marseille Victoria Park, Les estudines

Mon avis (1 étoile — si 0 étoiles étaient possibles, je l’aurais mise) Pression injustifiée dès mi juillet : on nous pousse à louer immédiatement sous prétexte que tout est déjà loué… ce qui était manifestement faux, vu qu’il restait encore des logements disponibles. Aucun rendez-vous disponible pour l’état des lieux d’entrée — je paye un logement sans en avoir les clés. Mail envoyé à la centrale pour une demande de modification de la date d’effet du bail, sans la moindre réponse. Totalement inacceptable. Constats de dégâts : volet cassé, islotion mousse contour fenetre déchirée et abîmée, paterre cassée à changer, refixé lampe, frigo non fonctionnel malgré l electricité, radiateurs: molette ne fonctionnent pas etc..., signalés le jour de l’état des lieux fin juillet. Une semaine après, rien n’est réparé — je ne peux toujours pas m’installer. J’ai donc envoyé une lettre recommandée début août avec accusé de réception à l’agence de gestion à Marseille. L’affaire est en cours... Je comprends que nous sommes en période estivale: congés. Alors pourquoi nous obliger à prendre un logement inhabitable en été alors qu'il n'y a pas de technicien disponible? Conseil aux futurs locataires : Prenez impérativement des photos et vidéos datées le jour de l’état des lieux d’entrée pour vous protéger contre toute rétention abusive de la caution.

Logement insalubre, mauvaise gestion, charges qui sert à rien, loyer augmente, on vous agressé, et c'est des voleurs. Plus de descriptif en dessous Bureau de gestion à la résidence oxford État de lieu d'entrée bâclé joue avec vous sur le fait que ce n'est rien mais vous le notera bien évidement sur l'état des lieu de sorti. Vous facture un matelas mais ne le changera pas . Une micro tâche c'est facturé le matelas entier. Un careaux casser déjà existant vous inquiété pas bien évidement qu'ils vont vous le re-facturer. Le blanc des mur de leurs convient pas facture de peinture, etc.... (trop de causes pour vous garder la cautions..) Vous force à prendre leurs garant que vous payer chaque année 180e mais ne vous donnerons jamais l'opportunité de le changer. Ne vous répond jamais au mail. Une demande de double des clé 3mois après vous pouvez l'avoir A CONDITION d'un chèque de caution 90e que la clé du logement pas le badge pour rentré dans la bâtiment, ni la clé de la boîte au lettre rien que la clé. Je tiens à préciser que c'est sensée être normal d'avoir 2 clé pour sont logement. Un manque d'isolation de l'air rentre dans le logement( cela me souffle sur le visage constament et me provoque des bronchites à répétitions ), ça fait 2ans que je leurs cours après pour réparation. Pourtant ils vous font signé un papier disant que l'agent d'entretien peut rentré sans que vous soyez présent pour faire des réparations. Ça serra jamais le cas. Porte du bâtiment B constamment ouverte depuis 3ans. Il n'y a pas eu 1 seule réparation dessus. On peut tomber sur votre porte d'appartement en 1 fraction de seconde. Logement pas sécurisé. Dans la laverie 2 petite machine pour les 2 grand bâtiment. Bien sur les dimensions pour en mettre une chez soit, ne sont pas favorable. Tout pour inciter à utilisé la laverie à 4.50euros 1 machine le prix le plus bas. 0 Lumière dans le parking chemin piéton ou même voiture. Par contre lumière constante dans le bâtiment de jour comme de nuit elles sont jamais éteinte. Au garage du sous sol jamais de lumière qui marche quand vous appuyé sur les interrupteur, que par détecteur. Autant dire ayez votre téléphone avec la lampe d'active pour commencé à y allé. Le nombre de fois où je suis rester bloqué car les portails ne marché pas. Et en plus hier la porte du bâtiment A ne marche pas ni d'extérieur ni d'intérieur de quoi dormir dehors et rester enfermé comment ne pas dire que c'est la prison.. Une salle de sport oui, mais ils vous donneront jamais le code. Une réception de colis, ne compter par sur eux ils refusent les colis ou quand ils en réception vous n'êtes pas informer. Il y a des informations de réductions mais on serra jamais informer. Tout ça pour dire aller autre part vous serrez jamais bien accueilli et vont vous mettre en déficit. Vous perdre votre argent le loyer augmente mais rien n'est fait des logement insalubre.

Je ne recommande pas.Logement peu fonctionnel.Studio etriqué avec banquette ouverte.Agent d'entretien très serviable.Faire attention à l état des lieux de sortie.

Il se peut que vous y passiez un agréable séjour mais à votre sortie, on va vous prendre toute la caution (voire plus) Je ne recommande absolument pas.

Notre fils a occupé pendant 2 ans un bel appartement à la résidence Victoria qui est sécurisée. Quartier résidentiel agréable. L'agence était très disponible. L'état des lieux de sortie s'est très bien passé, nickel !

Résidence très bien sécurisée. Au calme très propre. M'a fille y vit je suis rassuré.

J'y ai passé un an et pendant le séjour ça se passe relativement bien. Mais au moment de quitter l'appart ils vont vous assassiner avec la caution. La moindre trace justifie de peindre le mur complet ou le meuble. N'utilisez pas ce qu'ils vous donnent qui est sous plastique ils vont tout vous facturer et la note s'élève à 80€ sans que vous ayez fait quoique ce soit. Apparemment ça coûte cher de faire nettoyer tout ça. Faites attention si c'est sous plastique n'ouvrez pas ça va coûter moins cher d'acheter soi même les trucs

Pourtant je peux pas dire que j'avais pas été prévenu avant par les autres centraliens. Ce qu'il faut comprendre c'est que ce sont avant tout des escrocs éhontés de la pire engeance. Sans même parler de la mauvaise connexion internet (wifirst), du frigo bruyant qui marche mal, de la très mauvaise isolation thermique, des plaques qui disjonctent souvent, du grand frais bruyant (il y a eu une pétition à propos des livraisons au milieu de la nuit) ou même du loyer prohibitif, le pire est l'état des lieux sortant, véritable point d'orgue de cette série de mauvaises expériences. J'ai dû dire adieu à une grande partie de ma caution lors de l'état des lieux. Lors de celui-ci on me dit qu'il faut faire faire repeindre tout un mur qui serait d'un blanc différent des autres murs ce qui était totalement faux, je conteste fermement. On fait venir le responsable qui effectivement n'observe pas de différence, mais trouve par la suite un autre mur encore plus grand à repeindre entièrement (alors qu'il avait été jugé sans soucis juste avant) ! Et tout ça c'est sans compter la facturation d'objets que j'ai jamais reçu. Bref du délire. Je ne suis pas le premier à me faire extorquer de l'argent de la sorte mais j'espère être le dernier. Ces gens sont malhonnêtes et profitent de leur situation de monopole pour entretenir leurs pratiques mafieuses. Personnellement je vous conseille les studios juste à côté de l'école à château ou d'aller en ville où vous trouverez mieux pour moins cher. Remarque : Cet avis vaut pour toutes les estudines (il suffit de voir les avis google d'Oxford pour se convaincre que ces problèmes sont les mêmes et sont récurrents). Aussi, si malgré tout, vous décidez d'y emménager, faites très attention. Au téléphone ils vont vous dire qu'il reste plus qu'un studio qu'il faut se dépêcher blabla ce qui est bien sûr faux. Donc prenez bien votre temps et n'y allez qu'en cas d’absolu nécessité. FUYEZ !!!