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CENTRE COMMERCIAL

Rennes Alma

Centre commercial · Rennes (35)

4,2 16991 avis Fermé
Rennes Alma — Centre commercial

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Itinéraire Site web

À propos de Rennes Alma

Enseignes mode, voyage et bien-être dans un centre commercial moderne avec espace interactif pour enfants.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 20:00
Mardi 09:30 – 20:00
Mercredi 09:30 – 20:00
Jeudi 09:30 – 20:00
Vendredi 09:30 – 20:00
Samedi 09:30 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (16991)

4,2
16991 avis
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4★5954
3★1990
2★440
1★515
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anissa gilbert

vraiment incompétent je les appel car j’ai besoin d’un renseignement sur des glaces 23 minutes d’attente au téléphone ils me passent un gestionnaire qui n’a rien avoir j’ai du raccroché je me suis déplacer il y avait 2 personnes en rayon glaces, j’ai donc décidé d’appeler sur place juste pour voir, ils m’ont dit on a personne en rayon actuellement qui peut vous conseiller. j’étais devant eux dans le rayon glace

Réponse du professionnel : Bonjour Anissa, Nous sommes navrés de voir que vous n'êtes pas totalement satisfait de votre expérience chez une enseigne du centre. Nous faisons le maximum pour vous accueillir dans les meilleures conditions. Nous faisons remonter votre commentaire auprès de l'hypermarché. Nous espérons vous revoir très bientôt pour une expérience plus respectueuse de vos attentes. En vous souhaitant une agréable journée, L'équipe de direction du centre
m
minecraft

Le centre Alma est un des meilleurs centre de Rennes : on y trouve tout ce dont on a besoin. Le seul problème est l’affluence le samedi après-midi je vous conseille d’y aller avant 14h ou après 18h

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis de voir que les enseignes présentes au sein de notre centre commercial vous plaisent. En effet, pour profiter pleinement de votre visite, nous vous conseillons de venir, dans la mesure du possible, en semaine (les boutiques sont ouvertes jusqu’à 20h) ou bien les samedis avant 14h ou après 17h. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à Alma, Très belle journée à vous. L'équipe de direction du centre
E
Equilibrator

Le centre commercial Alma propose d'excellentes boutiques à l'intérieur, ce qui en fait une destination shopping très complète. On y trouve tout ce dont on a besoin avec une belle variété d'enseignes. Cependant, il est très difficile de se garer le week-end en raison de l'affluence. Un conseil : il vaut mieux se diriger directement vers le parking sur le toit pour espérer trouver une place rapidement sans perdre de temps à tourner dans les niveaux inférieurs. C'est beaucoup plus simple pour commencer ses achats sereinement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. En effet, vous êtes nombreux à vous rendre au centre en voiture et il arrive que les parkings saturent. Pour profiter pleinement de votre visite, nous vous conseillons de venir, dans la mesure du possible, en semaine (les boutiques sont ouvertes jusqu’à 20h) ou bien les samedis avant 14h ou après 17h. Si vous êtes rennais nous vous invitons à privilégier la mobilité douce : en bus (ligne C3, 13, 37) en métro (station Henri Fréville) ou à vélo. Nous vous souhaitons une excellente journée, L'équipe de direction du centre
Y
Yelreb Mik

Centre commercial agréable avec beaucoup de magasins, on trouve facilement ce dont on a besoin. Les allées sont propres et le centre est bien organisé, ce qui rend la visite agréable. Il y a pas mal de choix pour faire du shopping, que ce soit pour les vêtements, les accessoires ou autres. Le parking est pratique pour se garer. Un bon endroit pour faire ses courses ou se promener un peu.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience est à la hauteur de vos attentes et que les enseignes présentes au sein de notre centre commercial vous plaisent. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à Alma, Très belle journée à vous. L'équipe de direction du centre
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isa barbier

Large choix de magasins et un très beau Carrefour. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis de voir que les enseignes présentes au sein de notre centre commercial vous plaisent. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à Alma, Très belle journée à vous. L'équipe de direction du centre
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Emilie Emilie

Deuxieme année de suite, où je constate que lorsque vous êtes en situation de handicap, vous ne trouvez aucune place de stationnement disponible au mois de décembre. La cause? 70% des places PMR sont prises par des personnes sans carte. Décembre 2024, j’appelle l’accueil pour signaler ce problème et la personne me répond « Les gens font comme ils peuvent en période de fête, c’est difficile ». Alors non les places PMR, fête ou pas fête, ce sont pour les gens avec une carte. C’est sûr qu’avec ce type de mentalité, on ne risque pas d’y arriver. Décembre 2025, de nouveau le même problème. J’en réfère encore une fois à l’accueil, mais cette fois de vive voix, mais non seulement on me dit de nouveau qu’ils ne peuvent rien faire et en plus la personne me regarde d’une façon qui montre un jugement vis-à-vis de ma détention de carte. La fourrière m’a confirmé que vous pouviez appeler la police nationale qui aurait au minimum mis des amendes. Alors oui, en 2025, avoir une carte PMR ne signifie pas être obligatoirement en fauteuil roulant! Handicape invisible pour une grande majorité des cas. Durant l’année, Il est Également très fréquent que des personnes se garent sur ses places sans carte, mais cela est moins visible puisqu’il y a plus de places disponibles. Les réponses obtenues en 2024 et 2025 sont tout simplement honteuses et inadmissibles. En période de fêtes, une personne de la sécurité pourrait être présente. Au minima, faire semblant de vous intéresser aux problèmes lorsque l’on vous le soumet. Et pour en avoir parlé plusieurs fois avec des personnes qui attendaient à la caisse PMR de Carrefour, ils font le même constat concernant vos parkings.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes navrés de voir que vous n'êtes pas totalement satisfaite de votre expérience dans le centre. Nous faisons le maximum pour vous accueillir dans les meilleures conditions. Nous vous remercions d’avoir souligné cette difficulté récurrente sur une utilisation non justifiée des places PMR. À ce titre, nous augmenterons la vigilance sur leur utilisation lors des périodes de forte affluence en appliquant les règles qui s’appliquent sur la voirie publique. Nous serons heureux de vous accueillir de nouveau au sein de notre centre, Excellente journée à vous ! L'équipe de direction du centre
C
Chloé Hamon

Dommage que votre dernière publicité ait été générée par IA alors qu'elle aurait pu donner du travail à un-e photographe... d'autant plus qu'il n'y a même pas d'effets spéciaux, c'est vraiment juste une photo. EDIT : merci pour votre réponse mais il faudra m'expliquer la créativité d'une photo avec une petite famille et qq accessoires de Noël, ainsi que l'inclusivité avec une famille hetero blanche 😬 les éléments de langage ça a ses limites quand ça rencontre la réalité

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis. Nous regrettons que l’IA dans nos publicités ait pu vous déranger. Nous utilisons l'IA pour soutenir nos équipes créatives, toujours guidées par une supervision humaine et une direction créative. Cela nous permet de produire plus efficacement des contenus plus personnalisés et plus inclusifs, tout en maintenant des normes créatives élevées. Nous vous souhaitons une excellente journée, L'équipe de direction du centre
S
Scorp

​Client régulier du centre Alma, c'est pour moi un des meilleur spot shopping de Rennes. Avec ses 150 boutiques, on y trouve tout : de la mode avec Zara ou Printemps au multimédia. Le centre est moderne, lumineux et très propre. L'accès est super simple (parking gratuit ou métro) et les restaurants sont top pour une pause. Un lieu incontournable pour une après-midi réussie ! Il y a aussi quelques magasins aux alentours vraiment tout près, c'est pratique

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients fidèles et d'apprendre que le centre et les enseignes vous plaisent. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à Alma, Très belle journée à vous. L'équipe de direction du centre

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