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CENTRE COMMERCIAL

Centre commercial Colombia

Centre commercial · Rennes (35)

4,0 8537 avis Google Fermé
Centre commercial Colombia — Centre commercial

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Itinéraire Site web

À propos de Centre commercial Colombia

Le Centre Commercial Colombia à Rennes vous accueille pour votre shopping et vos pauses gourmandes. Découvrez une sélection de boutiques et restaurants, profitez des bons plans et des événements tout au long de l'année. Le centre propose également divers services pour faciliter votre visite.

WifiDistributeur de Boissons FraîchesDéveloppement photosCordonnier et clé minuteEspace bébé

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:30
Mardi 10:00 – 19:30
Mercredi 10:00 – 19:30
Jeudi 10:00 – 19:30
Vendredi 10:00 – 19:30
Samedi 10:00 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (8537)

Avis Google
4,0
8537 avis
5★3051
4★3269
3★1692
2★304
1★221
A
Adèle Moreau Google

Toilettes payantes précisé seulement au moment d’y rentrer. La Fnac propose un service de téléphone mobile, on a voulu essayer la capacité du téléphone sur un jeu, un vigile est arrivé pour nous dire que c’est interdit de jouer aux jeux installés !! En sortant nous avons dit poliment et joyeusement au revoir au vigile devant et on a eu le droit à un au revoir presque menaçant

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Moreau, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos espérances. Concernant les toilettes payantes, ce service permet de garantir une meilleure qualité et un entretien optimal, ce qui est essentiel pour le confort de nos visiteurs. Pour ce qui est de votre passage à la Fnac, nous regrettons que votre expérience avec le personnel de sécurité n'ait pas été satisfaisante. Votre retour a toute son importance et nous allons le transmettre au magasin afin qu'il puisse être pris en compte par les équipes concernées. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau et vous offrir une meilleure expérience. Bien à vous, L'équipe Colombia
C
Camille Waldenbeck Google

C'est inhumain les toilettes payantes. Quid des personnes précaires ? Et surtout des personnes précaires handicapées, femmes enceintes, incontinentes, menstruées ? Une honte ! Edit pour répondre à la réponse : Dans énormément de centres commerciaux les toilettes sont gratuites ET propres (à Alma pas exemple, aux Longchamps...). À part mettre en situation difficile les personnes précaires cela ne sert à rien.

Réponse du professionnel : Bonjour Camille, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Le choix d’un système payant s’inscrit dans une logique de qualité et de durabilité du service, comme c’est déjà le cas dans de nombreux lieux accueillant du public, notamment certaines gares SNCF ou grands centres commerciaux. Notre objectif est de mettre à disposition de nos visiteurs un pôle sanitaire sécurisé, moderne et accessible. Cette organisation permet d’assurer le fonctionnement et la gestion quotidienne des installations. Nous tenons également à préciser que l’accès reste gratuit pour les enfants et que notre espace comprend une nurserie spécialement aménagée pour répondre aux besoins des familles. Enfin, ce dispositif a permis la création de plusieurs emplois dédiés à la gestion quotidienne du site. Nous vous remercions pour votre compréhension et restons attentifs aux retours de nos visiteurs. Cordialement, L'équipe Colombia
V
Véro 35 Google

Je connais ce centre depuis l'adolescence, et c'est toujours un plaisir pour moi d'y aller. Seul bémol, c'est en plein centre ville de Rennes. Je laisse mon véhicule dans un parking et je prends le métro. La dalle du Colombier était calme se jour là, je ne me suis fait abordée qu'une seule fois. Les boutiques sont agréables, c'est clair, propre. Je devrais y aller plus souvent. Mention spéciale pour le magasin Nature et Découvertes.

T
Tony Taylon Google

Sans la Fnac, ce centre ne serait qu'un désert. Cependant, le centre est très facile d'accès grˆâce aux métros B et A, beaucoup de bus aussi pour s'y rendre. L'endroit en lui même ne donne pas trop envie au vue de la fréquentation et de la dalle à proximité, le centre est trop peu lumineux et fait "triste". Dommage car il pourrait y avoir de quoi donner de la vie

Réponse du professionnel : Bonjour Tony, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis détaillé. Nous sommes heureux que vous souligniez l’accessibilité du centre grâce aux lignes de métro A et B ainsi qu’aux nombreux bus, c’est en effet un vrai atout pour nos visiteurs. Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant l’ambiance, la luminosité et l’attractivité générale du centre. Votre ressenti est important et ces retours nous encouragent à poursuivre les actions engagées pour rendre le centre plus chaleureux, vivant et agréable au quotidien. Nous espérons pouvoir vous faire découvrir prochainement des évolutions qui contribueront à améliorer votre expérience lors de vos prochaines visites. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au centre Colombia Rennes. L'équipe de Colombia
G
GILLES FONTAINE (Événementiel et bien être) Google

C’est un immense centre commercial que j’ai toujours connu, Mais situé en plein centre de Rennes alors que la ville a fait d’énormes investissements pour privilégier le vélo (il ne pleut jamais en Bretagne 😂) et les transports en commun (?) je lui trouve aujourd’hui quelque chose de désuet 🙄 Ce n’est pas vraiment sale mais c’est pas super nickel…

S
Sandrine Google

Bonjour, je trouve cette galerie assez chaleureuse, le seul hic , ils font payer les toilettes et pour une grande surface je trouve ça inadmissible comparer aux autres grandes surfaces où celles ci sont gratuites. Cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire et vous remercions pour l'intérêt porté à notre centre. Notre objectif est de proposer un pôle sanitaire propre, sécurisé, avec un service de qualité accessible à tous. Nous avons donc fait le choix de mettre en place un système payant (comme d’autres lieux recevant du public - gare SNCF ...) qui permet de garantir à nos visiteurs des commodités les plus accueillantes possibles. Le pôle sanitaire du centre est gratuit pour les enfants, intègre notamment un espace nurserie et a permis de créer plusieurs postes pour en assurer la gestion quotidienne. Nous œuvrons en permanence afin d'assurer la sécurité de nos clients, d'améliorer leur confort, leurs expériences et répondre à leurs attentes. À bientôt pour une nouvelle visite ! L'Équipe du Centre Colombia
J
Jérémy NUSSBAUM Google

La galerie est en soit très bien achalandée, et agréable. Les commerces et les commerçants sont vraiment sympathique. J'ai plaisir avec ma femme à parcourir cette galerie, toutefois elle ne mérite pas plus d'une étoile compte tenu de l'accès payant à des toilettes, 0.50 centimes par personne pour satisfaire un besoin primaire c'est une honte, d'autant plus qu'on vient consommer. A quand le nombre de pas facturé parce qu'on use le carrelage...

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Nussbaum, Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire et vous remercions pour l'intérêt porté à notre centre. Notre objectif est de proposer un pôle sanitaire propre, sécurisé, avec un service de qualité accessible à tous. Aussi nous avons fait le choix de mettre en place un système payant (comme d’autres lieux recevant du public - gare SNCF ...) qui permet de garantir à nos visiteurs des commodités les plus accueillantes possibles. Le pôle sanitaire du centre est gratuit pour les enfants, intègre notamment un espace nurserie et a permis de créer plusieurs postes pour en assurer la gestion quotidienne. Nous œuvrons en permanence afin d'assurer la sécurité de nos clients, d'améliorer leur confort, leurs expériences et répondre à leurs attentes. À bientôt pour une nouvelle visite ! L'Équipe du Centre Colombia
M
MarinaMolinario Google

je met 4 étoiles et encore je me suis calmée, a chaud j’aurais mis une étoile, à cause de l’accès aux toilettes… ce n’est pas la première fois que je suis contrainte de faire demi tour au vu de l’amabilité inexistante du personnel, d’une j’ai une poussette et je ne peux accéder à la nurserie du moins pour moi, avec ma poussette il est logique que j’aimerais aussi utiliser les toilettes, or j’ai le droit à un refus, et une fois j’ai eu la chance que dis-je… l’incroyable chance d’accéder aux toilettes handicapées tout en faisant bien comprendre que je devais me dépêcher… est-ce de ma faute si ça vous dérange d’ouvrir les toilettes à la nurserie.. vraiment je ne suis pas contente, et je suis resté calme et j’ai fais demi tour sans aller aux toilettes… j’aurais pu m’énerver car ce n’est pas la première fois.. si on dérange faut changer de métier.

M
Mag Lo Google

Centre commercial où on retrouve des boutiques variées. Le centre commercial est propre. Gros point noir: l'environnement du Centre commercial. Sur la dalle du colombier, des points de deals qui ne sont même plus dissimulés..On ne sent pas en sécurité dès la fin de journée en raison de la présence de personnes très alcoolisées ou sous stup. Cela nuit au centre commercial. Dommage...La Ville de Rennes s'est dégradée ces dernières années !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la diversité des boutiques et la propreté de notre centre commercial. Nous regrettons sincèrement que l'environnement extérieur ait pu nuire à votre visite. Nous comprenons vos préoccupations concernant la sécurité et tenons à vous assurer que nous prenons ce sujet très au sérieux. Nous vous invitons à partager votre expérience lors de votre prochaine visite. Bien cordialement, L'équipe de Colombia.
J
Justine Tellier Google

Très MAUVAISE expérience concernant les toilettes. Déjà le fait qu'elles soient payante je trouve ça limite mais là je suis vraiment énervée contre ce service. Je me suis rendue aux toilettes avec mon bébé de 4 mois en poussette, j'ai voulu accéder au toilette handicapé/mobilité réduite mais la personne qui s'occupait des WC m'a refusée l'accès et ma demander d'aller dans un WC normal et de laisser la poussette et donc mon bébé dans le couloir. Vous trouvez cela normal ? C'est inadmissible on ne laisse pas son bébé sans surveillance dans un lieu public qui sait ce qui peut ce passer. De plus cette personne était désagréable dans son attitude. Franchement zéro pointé pour votre centre commercial. D'autant qu'aucunes autre personne à mobilité réduite n'était présente

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Tellier, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos espérances. Nous comprenons votre frustration concernant l'accès aux toilettes et la situation que vous avez rencontrée avec votre bébé. La manière dont vous avez été accueillie ne respecte pas les standards de service que nous souhaitons offrir. Veuillez accepter nos excuses pour cette désagréable expérience. En ce qui concerne le paiement des toilettes notre objectif est de proposer un pôle sanitaire propre, sécurisé, avec un service de qualité accessible à tous. Aussi nous avons fait le choix de mettre en place un système payant (comme d’autres lieux recevant du public - gare SNCF ...) qui permet de garantir à nos visiteurs des commodités les plus accueillantes possibles. Le pôle sanitaire du centre est gratuit pour les enfants, intègre notamment un espace nurserie et a permis de créer plusieurs postes pour en assurer la gestion quotidienne. Nous œuvrons en permanence afin d'assurer la sécurité de nos clients, d'améliorer leur confort, leurs expériences et répondre à leurs attentes. À bientôt pour une nouvelle visite. L'Équipe du Centre Colombia
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Yvo Google

Centre commercial bien achalandé,la FNAC s'y trouve également.Faites donc un tour là-bas avant de découvrir rennes et ses vieux quartiers qui demandent également qu'on s'y arrête.

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Olive S. Google

L'accès au centre n'est pas des plus facile , il faut arriver de très bonne heure afin d'obtenir une place de stationnements L'environnement autour du centre est particulier avec ses HLM. Les allées du centre ne sont pas espacés et laisse un sentiment d'oppression dès qu'il y a du monde . Les enseignes à l'interieur permettent de faire quasiment tout types d'achats .

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Vince Bzh Google

*Propre et Sécure* Bonne fréquentation, et renouvellement régulier de la galerie marchande. Centre commercial plutot agréable. Attention, pas facile d'avoir du réseau à l'intérieur quand vous y ferez votre shopping.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre message et pour l’intérêt porté au Centre Colombia 😊 À bientôt pour une nouvelle visite ! 👋 Cordialement, L’équipe Colombia

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