Radiologie Groupe du Mail

J'ai fait une radio le 4 et jai été surprise et choquée on a refusé de me remettre mes radios. Lorsque je les ai demandées elle m'a répondu on ne les donnent plus systématiquement, vous n'en avez pas besoin. C'est scandaleux de toute ma vie je n'ai jamais entendu un tel argument. Je les ai payée tout de même. Mais je ne vais pas en rester là je tiens à récupérer mes radios

Inacceptable ! Prise de rdv des semaines à l'avance via le site web. Le rdv a été modifié sans nous prévenir, la veille. Secrétaire au téléphone qui s'en moque complètement. Ne pas mettre des rdv en ligne disponible quand on est incapable de les honorer, surtout sans prévenir !! Honteux.

Très bon accueil et en plus la radiologue avait deux jeunes médecins et elles leurs expliquait bien les étapes à faire tout en respectant le client (moi-même). Le secrétaire a été super sympa il me manquait des documents elle m'a dit qu'il n'y avait pas de problème et je leur ai rapporté ça le lendemain. Je dois y retourner pour un scanner j'y vais les yeux fermés c'est bien mieux qu'à l'hôpital.

Très bon accueil au tel et sur place, les praticiens expliquent bien, peu d'attente en ce qui me concerne. Merci aux équipes du centre de Voiron

A fuir absolument ! Un accueil minable à se débattre avec des bornes et un secrétariat malpoli. Une attente de +1 heure dans une salle d'attente minuscule et avec des chaises en plastique, pour s'entendre dire que les résultats ne sont pas prêts et qu'il faudra repasser un autre jour les récupérer. Et attendre encore 1 heure ??? Par contre, la carte vitale a bien été récupérée pour le paiement par la Sécurité Sociale.

J'ai effectué 1 mammographie en juin au 20 août toujours aucuns résultats qui devaient m'être envoyé par courrier c'est inadmissible. En vain impossible de les avoir au téléphone je me suis donc déplacée cet am au cabinet il était fermé pourtant sur leur site il était indiqué ouvert c'est 1 honte j'ai besoin de mes résultats pour mon rdv avec ma spécialiste . Je vous déconseille fortement ce lieu

De l'accueil par la secrétaire, le délai en salle d'attente très court, la prise en charge par la manipulatrice radio et le praticien très attentifs et humains, tout est fait pour que l'examen se déroule impeccablement et rapidement. Je suis très satisfaite et recommande ce cabinet de radiologie. Actuellement un parking gratuit à 800 m permet d'accéder assez facilement. Sinon il y a un parking payant juste devant le cabinet.

C'était la première fois que je venais et 30 minutes plus tard je suis sortie ravie. Les secrétaires sont souriantes même avec le masque 😉, la technicienne m'a posé les questions nécessaires à l'étude de mon dossier et le médecin était agréable et rassurant. Merci à tous pour votre professionnalisme.