Radiologie CCR

La secrétaire de radiologie aux cheveux bouclés et portant des lunettes est désagréable envers les patients : aucune empathie et aucune patience. Elle parlait très mal aux patients en face a face, elle est hautaine ! 🙄 Ce n'est pas la 1 ère fois qu'elle se comporte comme ça, ma mère en fait les frais il y a quelques années, que fait la direction face a ce genre de comportement ? Il y a des avis sur elle, qui mériterais qu'on la recadrer un bon coup

Jai bien été accueillit par la secrétaire merci pour son sourire et son accueil chaleureux

Je tiens à signaler un comportement illégal et inacceptable au Centre de Radiologie Créteil Soleil, Avenue du Général Leclerc, Créteil. Le 30/11/2025, j’ai été facturée 89 € alors que je suis bénéficiaire de la CMU / CSS, avec des droits ouverts et en période de renouvellement. La radiologue Myriam Ouji m’a menacée verbalement et a laissé un autre employé, qui n’était pas directement concerné, m’agresser verbalement, créant une situation de pression et d’intimidation. Le centre a refusé le tiers payant obligatoire et m’a menacée de refuser mes radios si je me plaignais. Ces pratiques constituent : • Facturation abusive • Refus de soins illégal • Intimidation et agression verbale ⚠️ Une plainte a déjà été envoyée à la CPAM et au Conseil de l’Ordre. Si d’autres plaintes venaient à être déposées, cela pourrait aggraver encore la situation pour le centre et la radiologue, et entraîner des sanctions supplémentaires. J’ai pris toutes les mesures nécessaires et je n’hésiterai pas à poursuivre légalement pour que ce type de comportement ne se reproduise pas. Je déconseille fortement à tout patient bénéficiaire de la CMU/CSS de subir ce centre sans vigilance. La loi protège les patients, et ce type de comportement peut entraîner des sanctions sérieuses pour le centre et la radiologue.

Je tenais vraiment à laisser un avis ici, parce que moi-même j’avais été effrayée par certains commentaires avant de venir… et finalement mon expérience a été totalement différente. J’ai fait une hystérosalpingographie aujourd’hui et tout s’est très bien passé. Je suis quelqu’un de très sensible et très anxieuse, j’avais énormément d’appréhensions. Pourtant, l’équipe a été d’une patience, d’une douceur et d’un professionnalisme incroyables. Elles ont pris le temps de tout m’expliquer, de me rassurer, de m’écouter et surtout de s’adapter à moi. Honnêtement, je me suis sentie en sécurité du début à la fin. On a rigolé ensemble, chanté ensemble, respiré ensemble… j’ai vraiment eu une équipe de QUEENS (la radiologue Dr Germaine CHAZE et la manipulatrice l’adorable Juliette). L’examen n’est pas agréable, c’est vrai, mais il est beaucoup plus supportable que ce que j’avais imaginé en lisant les avis. J’ai suivi le traitement avant, le jour J et après comme prévu sur l’ordonnance. Le moment désagréable a duré 30 secondes maximum, et c’est vraiment une douleur de règles. Et surtout : on n’est pas seule. La manipulatrice et la radiologue ont été tellement bienveillantes que ça change tout. J’étais très contractée au début, et elles m’ont proposé de mettre le spéculum moi-même pour être plus à l’aise et c’était une excellente idée, parce qu’à partir de là j’étais beaucoup plus détendue. Au passage, j’ai appris que mon utérus était antéversé (je ne le savais pas !), et je le dirai à ma gynécologue pour que mes futurs frottis se déroulent mieux. Si vous êtes stressée en lisant les expériences des autres ou en voyant des vidéos TikTok : vraiment, ne vous affolez pas. Chaque corps est différent, chaque vécu aussi. Ici, j’ai trouvé des femmes humaines, patientes et très compétentes. De vraies QUEENS 💕 Je les remercie du fond du cœur pour la façon dont elles m’ont accompagnée aujourd’hui. Merci encore à toute l’équipe pour leur bienveillance.

J' ai emmené ma fille pour une radiographie du genou 45 min entre l'accueil et le passage a la radio Je trouve ça très correct Les dames de l'accueil font bien leur travail

J'ai appelé pour prendre rendez vous pour une infiltration sous radiographie car la prise de rendez vous n'est pas possible pour ce motif sur Doctolib. J'ai attendu 25 minutes au téléphone (avec une bande annonce confirmant que la prise de rendez vous pouvez se faire au téléphone ou sur place). Au bout de 25 minutes une personne décroche, je lui fais part de ma demande et elle me dit de façon malaimable "il faut venir avec le dossier", "euh l'ordonnance" elle me répond de façon vraiment désagréable que oui. 25 minutes de perdues et vu comment est l'accueil par téléphone je n'ai pas du tout envie de tester l'accueil physique.J'aurais du lire les autres avis avant. Franchement si c'est pour une radiographie/mammo/écho autant aller au centre d'imagerie d'Alfortville. Ils sont supers supers gentils et je n'en ai eu que pour 17 euros pour une radio, remboursée par ma mutuelle en plus. Donc Créteil non merci.

Les dames de l'accueil et les radiologues étaient très aimables, mais pourquoi garder la carte vitale avec vous en attendant les résultat. 1h30 passé sur place en arrivant à l'heure à mon rendez vous.. Grâce à ça j'ai raté ma réservation d'après et perdu 100€ et un cadeau d'anniversaire. Clairement le management devrait revoir l'organisation car il n'y a pas assez de personnel pour le nombre de patients

J'étais forcément un peu réticent d'après les avis publiés, mais ma visite ce jour s'est très bien passée. L'accès n'est effectivement pas très intuitif, je joins une photo qui j'espère pourra vous aider. L'accueil était tout à fait correct, voire aimable. Le médecin ayant réalisé l'acte était très agréable et à l'écoute. Aucun problème pour le règlement par carte bancaire, de toutes façons ils n'acceptent plus les chèques. Je retournerai dans ce centre sans aucune appréhension.