Le pole NEOS santé fonctionne principalement comme une salle de sport médicalisée non pas en entretiens privés. Tous les kinés sont sympas et attentifs. Nous y allons depuis 4 ans. Seul endroit correct de Montpellier et ses environs pour la balnéothérapie. Les locaux sont modernes et avec tout l'équipement. Les kinés sont indépendants du cabinet infirmier et n'ont aucune responsabilité envers son planning ou ses manquements. Par contre, la relation téléphonique doit se faire par message avec son kiné perso, il n'y a pas de standardiste ni de secrétaire.
Pôle NEOS Santé
Centre médical public · Montpellier (34)
À propos de Pôle NEOS Santé
Le Pôle Neos Santé est un centre de soins ultra-moderne et unique à Montpellier, offrant une approche holistique de la santé dans un environnement serein. Ce pôle de santé s'étend sur 3 niveaux et propose une variété d'espaces dédiés au bien-être et aux soins.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 07:00 – 20:30 |
|---|---|
| Mardi | 07:00 – 19:30 |
| Mercredi | 07:00 – 20:00 |
| Jeudi | 07:00 – 20:00 |
| Vendredi | 07:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 17:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (118)
Ludovic Vernhettes n’a aucun cabinet d’infirmier ni prend les appels ni répond à la messagerie. Elle m’a fait perdre toute une matinée pour trouver son cabinet inexistant. Elle ne doit pas jouer avec le temps ni au moins avec la santé de tout le monde.
Mais ?? Repondez au telephone je ne comprend pas pour quelle raison vous ne repondez jamais ?? Un bureau de kiné QUI NE REPOND PAS
Merci beaucoup à Alexis JIMENO kinésithérapeute ,je suis très satisfaite j'avais un problème de cristaux côté gauche ,JIMENO m'a vraiment soulager des vertiges je le recommande vivement professionnel et au top
Monsieur Rétif Alexis a fait ma rééducation du genoux, très sympathique, professionnel, et donne d’excellents conseils pour la rééducation du quotidien. Je le recommande
Alexis Rétif m’a beaucoup apporté dans ses conseils pour ce qui est des problèmes vestibulaires , et m’a soulagé les cervicales suites à une discopathie avec le judo . Je conseil fortement :)
L’accueil est très sympa. On y côtoie des patients de tous âges, tous accueillis avec amabilité et bénéficiant de la même attention. Les prestations sont donc adaptées. Ça remonte le moral. 😊 Prise de rendez-vous facile. Les kinés sont spécialisés ce qui présente une meilleure offre de soins. JE RECOMMANDE. ✌🏽
Merci Alexis pour ça prestation je me sent beaucoup mieux l’accueil et le suivie rien à dire un grand merci je recommande !!!
Suivi depuis 2mois environ par Mr Alexis rétif pour des problèmes de dos je sens une nette amélioration en plus de ça il est arrangeant sur les horaires et fort sympathique je le recommande vivement
J’ai été reçu à l’heure avec un kiné Alexis RÉTIF très dynamique qui m’a tout expliqué sur ma pathologie. Les progrès sont très vite arrivés. Je recommande
Je suis avec Monsieur Pierre, un sympathique professionnel, très technique. J'apprécie beaucoup son travail.
A fuir ! Pour la 2 eme fois très mauvaise expérience dans ce cabinet . Annulation du rdv 1 h avant Dommage que je ne peux pas mettre 0 étoile
Alexis RÉTIF est un excellent kiné et thérapeute osteo-articulaire J’avais des soucis de dos-lombaires j’ai eu un suivi rigoureux et efficace Je recommande, le meilleur kiné sur Montpellier
Cela fait maintenant trois semaines que je suis pris en charge par monsieur Rétif Alexis, toujours accueilli avec le sourire, professionnel, à l'écoute et très pédagogue. Je tenais à valoriser ses compétences et son approche qui m'ont permis de me remettre au mieux de mes blessures suite à mon accident de moto. De plus, avec son énergie, il donne vie à ce cabinet, ceci rajoute un plus à ce pôle santé qui est déjà propre et très bien équipé. Merci encore pour les soins, je recommande ce cabinet et n'hésiterai pas à revenir vers vous en cas de besoin.
Rd-vs pris par Doctolib, j'attend 20 min pour qu'ils appellent l'ostéo savoir s'il va venir. Après 45min en salle d'attente je redemande et là on m'explique que l'ostéo ne viendra pas et qu'il n'est pas sur la ville aujourd'hui ! bref impensable.
Rdv d’ostéopathie pris sur doctolib. À 80€ la consultation je ne m’attendais à cela. Le centre est sale et vieillissant. Extrêmement bruyant (normal quand on voit le nombre de patients pris pas les kiné). Table d’ostheo usée et non protégée. L’image véhiculée sur le site est trompeuse.
J'attendais a l'accueil aujourd'hui. Trois employées y étaient, elles étaient toutes sur le téléphone faisant mine de ne pas de me voir. j'ai attendu une bonne minute dans l'indifférence générale c'est du jamais vu autant d'irrespect a l'égard de la patientele. pour rappel à ces dames : sans nous, les patients, pas d'activité pour vous en fait..donc le minimum est de respecter les gens qui viennent chez vous. c'est un tantinet très écœurant aucun sens humain, aucun sens de l'accueil.
Ça fait plusieurs mois que je fréquente Neos pour de la kiné et de la thérapie manuelle, le cabinet est très propre, très bien équipé, on est toujours bien accueilli et avec le sourire. Un grand merci à Alexis Rétif qui m'a suivi après une triple fracture du pied, qui a fait un travail remarquable avec une approche très pertinente et efficace. Je recommande à 100%
Je tiens à partager mon expérience avec ce centre .je n'ai pas été satisfaite du service. j'ai constaté que les kinés gèrent plusieurs patients à la fois, on se sent délaissé . Pendant les séances, il n'y a pas de suivi adéquat : après un simple salut, les praticiens s'éloignent et laissent les patients se débrouiller.On est parfois obligé de les chercher pour obtenir de l'aide! j'ai eu l'impression d'être dans une salle de sport plutôt qu'un lieu de soins...!Je vous souhaite de prendre en compte les retours pour progresser.
Je tiens particulièrement à remercier Alexis Rétif pour son professionnalisme, la prise en charge a été rapide et les soins efficaces, tout est fluide pour la prise de rendez-vous et je vous laisse découvrir le personnage qui a toujours le sourire. Je recommande ce pôle santé sans aucune hésitation.
Accueil chaleureux et à l’écoute du patient. Je n’ai plus aucunes douleurs à l’épaule, j’ai vu beaucoup de kinésithérapeute mais rien de similaire. Rien à redire merci. Un grand merci à Rétif Alexis très réactif et souriant. Un professionnalisme à tout épreuve bien qu’il soit beaucoup demandé. Merci encore
J'ai pris rdv via doctolib il y'a maintenant une semaine pour des soins infirmiers/Ce rdv a été annulé sans aucune explication et je me retrouve sans soins car aucune infirmière n'est disponible dans ce secteur. Si ce pole santé m'avait prévenu avant je ne serais pas dans cette situation. Comment peut on laisser les patients sans solution? j'espère que la plaie ne s'infectera pas et je trouve cela vraiment pas pro du tout
Je suis très satisfaite de l'ensemble de l'équipe de neos santé Je fais de l'hypertension et des tendinites chroniques dans les bras J'ivais pour faire de la cardio et de la balnéo après mon travail Géographiquement très bien car je travaille à l'hôpital et le centre est à l'arrêt du tram St Eloi Laurent Cambon qui est mon kiné référent Il m'a fait une séance ostéopathie dernièrement depuis je suis très en forme et je le recommande grandement pour les personnes qui souffre par l'usure du travail C'est mon cas et Laurent le comprend très vite dès le début de la consultation sans rien dire c'est le silence qui parle car il a un très bon ressenti et il m'a tout débloqué ! Le soir même j'ai eu un très bon sommeil réparateur J'étais en pleine forme le lendemain ! Je voulais aussi rajouter un grand merci pour l'ensemble de l'équipe Is sont très à l'écoute si vous avez envie et besoin de parler car ce n'est pas leurs fonctions mais ils le font et donne un avis pour vous aider à évoluer et vous sentir mieux Disons que c'est un bel échange humain ! quand je les croise et qu'ils me demandent si ça va ? J'ai 59 ans à 5 ans de la retraite et le centre de néos santé me fait un grand bien et je continuerais à être fidèle si vous voulez prendre soin de votre corps et de vos maux tout en étant accompagné par Laurent Cambon faut pas hésiter vous allez pas le regretter !
Je mets 1 étoile parce qu'on ne peut pas mettre moins, mais franchement à FUIR, j'ai pris 2 RDV, les 2 ont été annulés une heure avant, pas d'explications, aucuns appels, rien, on essaye d'appeler, ça ne répond pas. Des charlatans, voila tout et après, on s'étonne que la France aille mal.
Cabinet infirmier pas du tout professionnel tu prend rendez-vous 5 jours à l avance on t annule ton rendez-vous le jour j 15 minutes avant l’heure a laquelle il devait venir tu appelles personne te rappelle tu reprend rendez vous dans la matinée la personne ne viens franchement du non professionnalisme je ne recommande pas
J'ai pris rdv sur Doctolib pour un infirmier à domicile, rendez-vous annulé à 9h30 pour rdv à 11h Aucune explication explication, pas de message, pas d'appel. Fuyez !
J'ai pris rdv sur Doctolib pour un infirmier à domicile, rendez-vous annulé deux heures avant sans explication, et le standard qui décroche pas au bout de 10 minutes. C'est très sérieux tout ça.
Alexis le kiné vestibulaire s'occupe bien de moi et j'en suis content. Je travaille super bien avec lui et quand toujours au sol du centre je me ressens revivre. J'ai même conseillé ce centre neos à ma copine qui va le mardi et jeudi ils sont super sympas!
"Patient non présent au rendez-vous" Est-ce une blague ?! J'ai patienté devant les ordinateurs pendant qu'un Monsieur de l'accueil préférait scroller sur son téléphone que de s'enquérir de mon motif de visite. Endroit à fuir si vous appréciez les espaces sans affaires qui gisent au sol et les gens entassés les uns sur les autres... Il y a plus d'espace dans un Basic Fit un lundi à 18h...
Amélie s’est occupé de mon bras lorsque j’ai eu un accident. Elle a également aidé ma femme, ma maman, et s’occupe aussi à nouveau de mon bras à cause d’une tendinite. Je ne peux pas parler pour les autres kinésithérapeutes, mais je recommande vivement madame Duperon.
Équipe très sympathique, très compétente. J'y vais 3 fois par semaine depuis plus d'un an suite à un grave accident de moto il y a plus de 18 ans, j'avais du mal à marcher, beaucoup de douleurs, etc...Entre la kiné qui m'applique des ventouses sur mes cicatrices et les exercices en piscine, j'ai fait d'énormes progrès et n'ai plus de douleurs. De plus, je reste en piscine le temps que je veux, s'il n'y a pas trop de monde (ce n'est pas partout que vous trouverez cette souplesse et tolérance !).
Le centre est un endroit propre et performant. L'équipe est accueillante et bienveillante. Les soins sont vraiment personnalisés et adaptés. Les rendez vous sont rapides à obtenir. Tout est vraiment parfait. Mention particulière à Laurent toujours à l'écoute et d'une aide sans faille qui fait de ce centre un endroit indispensable pour prendre soin de soi et se remettre en forme.
Mon cabinet de kiné/ostéo depuis 5 ans. Ravi de l’accueil, des installations et des soins réalisé. Laurent Cambon est un vrai professionnel.
Ce cabinet est à l’abandon les sécurités sur les tapis de marché sont cassés depuis des mois pour ne pas dire des années. Les câbles sont cassés sur un appareil de traction et non réparé et l’astre but notleast la Clim est en panne. Que se passe-t-il chez Neos.
RDV pris avec 1 infirmier à domicile. Lors de l'échange téléphonique, je précise que je n'ai qu une ordonnance, pour le soin infirmier, pour ma fille. Absente lors de son passage, il vient les mains vides, et desinfecte la plaie de ma fille avec un disque à démaquiller (coton) et du dakin, seules choses qu on avait à la maison. Il frotte fort sur la plaie...e lui dit que c est rien, qu il n y a pas besoin d infirmer pour faire ça ! Ce n'est pas nous qui avons décidé de faire appel à un infirmer pour se faire plaisir. S'il avait pris le temps de lire le compte rendu post op, il aurait peut être rien dit... Ma fille m'appelle en pleur après son passage, des fils de coton pris dans les fils. Lorsque je l'appelle pour lui faire part du fait que je suis surprise qu il ait désinfecté au coton, il m'incrimine en me disant que j aurais dû avoir le nécessaire. Je crois que chacun son métier. Quand on est infirmier à domicile et qu on vient pour un 1er rdv, pour le soin d une plaie, on prend un minimum. Au pire, on demande au patient d aller chercher le nécessaire et repasse plus tard ! Lorsque je lui ai demandé comment régler son passage, il m'a répondu d un air dédaigneux "c'est boooon ! Je vais pas pleurer pour 5 euros !!" Ça c est un professionnel diplômé !? Honteux !
RDV pour soins à domicile pris sur doctolib, l'infirmier ne s'est jamais présenté et impossible de les joindre par téléphone. Un numéro de portable est indiqué sur doctolib mais qui ne correspond pas à la personne et impossible de joindre le centre. HONTEUX
Je ne connaissais pas ce pôle santé et je suis agréablement surprise. Un accueil souriant et chaleureux. Mr Cambon a pris le temps de m’écouter et de tout m'expliquer dans les moindre détails (très pédagogue). Je le recommande.
J’ai pris rendez vous avec le docteur Cambon sur doctolib. C’est un professionnel que je recommande. J’avais une douleur au niveau des cervicales, du côté gauche particulièrement et il a réussi à me faire passer cette sensation horrible qui réduisait ma mobilité. Je l’ai trouvé très pédagogue. Il m’a fait une sorte de bilan postural très complet. Le seul hic si je puis dire c’est le prix de la consultation mais je pense qu’il se justifie par le centre qui est très moderne et bien entretenu et son emplacement géographique. Cela ne m’empêchera pas de revenir car le résultat est là et que j’ai eu affaire à une personne très humaine.
Excellent établissement de rééducation moteur, personnel compétent et sympathique. Les équipements sont nombreux de bonne qualité et moderne, ambiance chaleureuse. Nombreuses personnes venant des agglomérations lointaine pour la bonne réputation du personnel professionnel aux compétences variées et des diverses équipements.
Merci à toute l'équipe et surtout à Ratiba qui me suit depuis un bon moment. Très bonne compréhension de mes problèmes, physiques et psychologiques avec l'aide d'Alexis, face à de gros soucis respiratoires. J'ai obtenu une grosse progression avec son soutien et son travail avec moi. Je suis maintenant en progression. Je recommande.... Surtout lui faire confiance, elle sait aider.
Cabinet moderne et propre, le personnel est super sympa, kinés comme secrétaires. MAIS si vous êtes jeune et sportif, je vous le déconseille : souvent les kinés gèrent trop de personnes en même temps, ils vous laissent sur une machine et les exercices proposés sont légers (voir inexistants si vous cherchez votre kiné qui est parti s'occuper de quelqu'un d'autre) Du coup on vient plein de fois, on progresse peu et la rééducation s'éternise. Un centre probablement parfait pour une personne de 50-60 dont le seul objectif est de remarcher ou d'arriver à se baisser. Mais si votre but est de récupérer 100% de vos capacités sportives après une opération, ce lieu n'est pas adapté. Je suis passé chez un kiné du sport, c'était le jour et la nuit. Je sortais en sueur, courbatures le lendemain (preuve que je me remusclais) et liste d'exercices a faire chez moi! En 2 séances j'avais plus progressé qu'en 10 ici. Faites votre choix :)
Patiente de monsieur Gimeno Alexis , kinésithérapeute, je le recommande vivement. Professionnel , il en va de sois.... mais humain, attentif , très Compétent. J'aimerais partager avec vous le bienfait quil m'apporte encore à ce jour. Le lieu et le personnel : accueillants, propre , convivial, bref pour moi tout simplement parfait. Un grand merci à Alexis ainsi que toute l'équipe toujours disponible. Une pensée pour Ratiba kinésithérapeute # marc Samhain # Pauline Malrieu podologue
L' établissement est très bien, propre et moderne. Le personnel est aimable, mais par contre certains kinésithérapeutes prennent 4-5 patients en même temps. Ils vous laissent et ne s'occupent pas de vous. Cela s'appelle de la fraude et ne pas avoir de conscience professionnelle… Dommage car il y a des personnes très compétentes mais on sent que l'argent est leur seul intérêt.
J'ai été reçu par Laurent C, suite à un trauma cervical. Il m'a manipulé à chaud le lendemain de l'accident, ce qui pour mon ostéopathe de référence est un totale aberration (cela aurait pu aggravé les choses). Je n'avais pas encore fait de radio ni rien. Puis il m'a placé qq aiguilles et m'a laissée là. Seconde séance, m'a à nouveau expédiée, posé quelques aiguilles et est parti. En plus du retard, je trouve que cet endroit est une usine basée sur le rendement. En tt cas ça a été mon ressenti, je ne suis plus revenue après ces deux premières séances inconfortables. Je venais pour des séances de kiné et d’ostéopathie pas de l'acupuncture.
Un des plus luxueux centre de bien-être de Montpellier. Personnellement j'y vais pour des séances de kinésithérapeute et de balnéo pour mon dos et mon surpoids. J'apprécie leur professionnalisme et leur accueil sympathique. Je recommande ce centre qui est facile d'accès par le tram et les bus.. Retour en 2021 excellente impression demeure. Environnement Covid très bien mis en place permet de continuer balnéo et Kiné en toute sécurité . Kinésithérapie très sérieuse avec bilan régulier . On se sent vraiment pris en charge pour diminuer voir disparaître douleurs en retrouvant mobilité du corps.
Je fais 1/2 heure de tram pour venir dans ce centre...un accueil souriant et chaleureux. Les soins dispensés pour ma rééducation m'apportent toute satisfaction...j'apprécie les exercices en piscine qui requièrent moins d'effort, avec d'excellents résultats ...Le personnel est très compétent, et je ressors de mes séances, détendue et avec la certitude d'avoir trouver le lieu et les praticiens qui me conviennent . Merci à toute l'équipe.
Très satisfaite de ce centre. La podologue Mme Malrieu a réussi à traiter mes cors au pied qui ne parvenaient pas à partir malgré d'autres visites chez ses confrères podologues . Elle Douce et efficace je vous la recommande. Prochaine étape pour moi les semelles!
Suite à mes 2 AVC, j ai perdu mon équilibre, mon Dr m a conseillé de voir un podologue, je suis allée voir Melle Malrieu qui m a fabriqué des semelles et depuis je me sens beaucoup mieux. Et par la même occasion, j ai fait des soins de pieds, super j y retourne tous les mois ! Merci Vous pouvez y aller, je vous la conseille.
Je fais du footing et j’avais de puis de 6 mois mal à mon genou, rien n y faisait, on m a donné les coordonnées de ce centre, et j y ai été, mon rdv a dure une bonne heure avec la podologue, elle m a conseillé des semelles .....1 semaine après, j ai mis les semelles et depuis, je revis, j ai plus rien !!!!!! Je vous conseille vivement d’y venir, Pauline est très professionnelle et à l écoute, je l ai recommandée autour de moi 👍
Je déconseille fortement de choisir ce lieu pour votre rééducation, c'est une usine ou vous n'êtes que du chiffre et non des patients..manque d'écoute, désintérêt des patients. Je ne comprends pas comment on peut s'occuper de deux ou trois patients différents en même temps ( et oui c'est rentable) qui en plus sont à des endroits différents. Mais ils sont sympas (enfin pour le peu de temps ou l'on peut se parler, 5 minutes max par séance), malheureusement ça ne suffit pas.