Pole d'imagerie du sportif - Site Médipole - Radiopole

Consternant...une dame de 74 ans était là pour une écho, elle avait rdv a 9h10, a 10h elle va demander a la secrétaire s'il y avait un probleme avec son rdv, la secrétaire lui dit bien haut et fort que cest comme ça il y a de l'attente, quon est pas au drive ici, on n'est pas au supermarché !!! En partant son fils dit a la secrétaire qu'elle devrait changer de métier si elle ne l'aime pas, elle lui repond qu'elle est très bien où elle est mais que si lui n'est pas content il n'a qu'à aller ailleurs!!!! Et tout ça avec un dépassement d'honoraires de 40€ s'il vous plaît!!!! Nous étions tous outrés. Je veux bien comprendre qu'il n'y a pas assez de médecins mais il y a une façon de parler aux gens. C'est tout simplement inadmissible de traiter les gens de cette façon. Je n'irai plus jamais là bas.

LAMENTABLE ! On se fiche de qui ? Il n'y a aucun rendez-vous en échographie à proposer aux patients externes même en se rendant sur place... les médecins gardent ces places en interne. Depuis 3 mois je téléphone tous les début de semaine comme me le demande le secrétariat et à chaque fois la réponse est négative et le nouveau planning des RdV s'éloigne de mois en mois.... Essai en janvier pour un éventuel RdV en mars puis maintenant en avril 2026. Où partent nos cotisations sociales ? On les paie pour n'avoir aucune prise en charge ! PAUVRE FRANCE pour les travailleurs !!! C'est sûr que le gouvernement n'a pas ce souci !

Je suis venue pour une écho urgente pour un contrôle et la secrétaire médicale a été très compréhensive et a fait son maximum pour me caler un rendez-vous le plut tôt possible. Merci à elle pour sa patience et sa réactivité, c'est très rassurant d'être entendu. Merci encore.

Je suis venu accompagné ma mère le 10 mai pour un rendez vous a 9h30. Pas de retard examen niquel. CEPENDANT !!!!!!! Quand on a un poste à l'accueil il faut être un minimum ACCUEILLANT, dédicace à la dame aux cheveux noir qui était présente ce matin là et qui traite les patients comme des dossiers. Elle n'a pas une fois levé la tête de son écran d'ordinateur pour nous regarder pour nous parler, d'ailleurs ni bonjour, ni au-revoir, n'espérez même pas un sourire ! Par contre ne vous en faites pas pour demander la carte bleue elle sait le faire... C'est consternant de voir un tel comportement quand on accueille des patients qui viennent pour passer des examens qui peuvent être stressant. Merci à la direction de prévoir une formation à son personnel pour leur apprendre à être humain quand on côtoient des humains!

À fuir impérativement, trop d attente juste pour récupérer votre résultat de la radio,je déconseille vivement....