Point Vision Lyon Ambroise Paré

J’y suis allé pour moi, il y a de ça six mois, très bonne expérience je suis tombé sur une femme qui m’a bien expliquer ce qu’il en était elle a pris le temps et j’y suis allé pour ma fille samedi, je suis tombé sur deux personnes une personne dont, ils ont fait les examens pour ma fille ça duré montre en main sept minutes il lui a fait la moitié des examens et ma envoyer chez le médecin on voyait qu’il était très pressé et il m’a dit qu’on arrêtait l’examen et qu’elle passerait directement chez le médecin car pour lui rien d’anormal quand on est parti voir le médecin après alors là ça a duré deux minutes montre en main, il m’a fait comprendre qu’elle avait une baisse et je lui avais demandé, c’est pour ça qu’elle avait des maux de tête j’attends toujours la réponse au niveau de la vue j’ai voulu lui poser des questions au niveau des maux de tête de ma fille et il m’a bien fait comprendre que c’était trop tard et qu’il avait des patients. En attente, j’ai trouvé ça inadmissible pour un médecin. Par contre au niveau de la facture et cocher toutes les cases pour que l’on paye le maximum, je trouve ça un peu gros de payer 65 € pour 10 minutes de consultation. Je sais toujours pas ce que ma fille a , et je vais prendre un rendez-vous chez un autre ophtalmo qui prendra le temps de nous expliquer.

Au top, vraiment parfait ! Point Vision est de loin le meilleur centre que je connaisse. On prend rendez-vous sur le site et, la plupart du temps, on trouve une disponibilité dans la journée, alors qu’en cabinet d’ophtalmo en ville c’est souvent 6 mois d’attente. En plus, le matériel est à la pointe de la technologie, c’est impressionnant. Zéro attente sur place : on vous prend même avant l’heure si vous arrivez en avance. Je recommande à 100 %.

Prise de RDV sur Doctolib pratique, nombreux créneaux et délais assez courts. Les professionnels sont au top (accueil, explications). Petit bémol : selon les jours et horaires choisis, le temps d'attente peut être parfois un peu long mais malgré tout acceptable et gérable. Je recommande!

C'est la première fois que je fais un avis et je m'aperçoit que j'aurai du prendre note des avis... "Une usine avec du retard" , (le comble) + dépassement d'honoraires (certe annoncé à l'avance) . Et un personnels à bout de nerf qui parle entre eux (se plaignent de leur direction) sans nous calculer et nous oppresse pour tenir leur cadences. Je ne m'éternise pas sur les locaux vieillissent et inapproprié. Bon courage pour la suite.

Déçu par la demande de montrer ma carte tiers payant version papier (en 2026) supplément a payer si pas muni du format papier, aucune trace de cette politique ni sur le site du cabinet, ni sur doctolib etc.. Le personnel médical très bien. Personnel accueillant et pro. Faut juste donner les bonnes infos aux gens et ne pas les mettre en condition de se sentir obligés de payer le jour du RDV.

Merci pour ce rdv dans la demie-heure concernant un contrôle de la vue, je suis reparti 20 min après être entré, le personnel était souriant et professionnel, les consignes étaient claires et concise. Bravo à vous, merci encore et bonne continuation. Je recommande

Gros point positif : des rdv le jour même du besoin. Prise en charge convenable mais attente >1h. Place assises dans la salle d'attente pas assez espacées, on était les uns sur les autres. Refus de faire un arrêt de travail alors que ca m'a pris une demi journée, j'ai du me contenter d'un certificat de passage du secrétariat. Ca va que j'ai un employeur tolérant mais c'est pas le cas de tout le monde...

Accueil normal sans plus,par contre je suis diabétique donc une visite tous les ans je possède le ticket modérateur 100% et malgré cela on a voulu me faire payer 80 eur,j'ai presque supplier le medecin de ne pas recourir au dépassement d honoraire,elle a accepté mais elle m a dit" c est la dernière fois!". Alors que dans la salle d attente je discutais avec une patiente comme moi avec le 100%,elle m a dit" je n ai jamais rien payé.deux poids deux mesure,c est à la tête du client. Quand on est retraitée à 700 eur par mois c est malheureux de faire payer les gens surtout qu ils sont obligés de part leur antécédents médicaux de passer par là.