Centre.contactD
Dorothee Vendet Google
Accueil très aimable et tous les intervenants très sympathique Pas d’attente aujourd’hui, rdv à l’heure Je recommande
CENTRE D'OPHTALMOLOGIE
Point Vision Hochfelden
Centre d'ophtalmologie · Hochfelden (67)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Point Vision Hochfelden
Point Vision Hochfelden est un centre d'ophtalmologie proposant des rendez-vous rapides pour divers examens de la vue, prescriptions de lunettes et lentilles, ainsi que des consultations pour la chirurgie réfractive et de la cataracte. L'équipe pluridisciplinaire assure la prise en charge de votre santé visuelle, y compris pour les urgences ophtalmologiques dans les horaires d'ouverture.
Ophtalmologie pédiatriqueChirurgie de la CataracteChirurgie RéfractiveEsthétique du regardPathologies de la Rétine (DMLA, injection intra vitréenne, diabète) Consultation OphtalmologiqueConsultation EnfantPremières LentillesChirurgie Réfractive (myopie / presbytie)Chirurgie CataracteOrthoptieConsultation Lunettes ExpressChirurgie EsthétiqueMaladie de la RétineUrgences ophtalmologiques
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
| Mercredi | 08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
| Jeudi | 08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
| Vendredi | 08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (1027)
Avis Google
4,6
1027 avis
L
Laura Boutringain Google
Très bon accueil et prise en charge. Personnel très professionnel. Je recommande.
L
Louis GASTEBOIS Google
Des délais de rendez-vous tout à fait raisonnables. Très bon accueil. Peu d'attente. Des conseils adaptés et avisés. A recommander.
J
Jennifer hecker Google
Je recommande vivement ce cabinet d’ophtalmologie. L’accueil est très chaleureux, le personnel est souriant et bienveillant. Il n’y a pratiquement pas d’attente, ce qui est très appréciable. Les médecins sont très gentils, professionnels et prennent le temps de rassurer les patients en expliquant les examens. Je suis ressortie en confiance. Merci à toute l’équipe pour votre gentillesse et votre sérieux !
L
Lucile Foubert Google
Peu d'attente (15 minutes seulement par rapport à l'heure du rendez-vous), prise en charge rapide et efficace. Dr Blondel agréable, pas de papotages superflus et on en ressort avec l'ordonnance qu'il nous faut.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre visite.
Cordialement, l'équipe Point Vision Hochfelden
I
Irene Voltz Google
Accueil agréable et souriant dans un endroit climatisé avec bombonne d'eau à disposition. La consultation par étapes permet de fluidifier le passage des nombreux patients présents. Le service médical est très compétent.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
Belle journée !
Cordialement, l'équipe Point Vision Hochfelden
P
Peggy Weidner Google
Cabinet équipé dernier cri, mais c’est l’usine, on passe d’une personne à une autre sans savoir qui est qui et quel examen je passe. Pas de communication, on est balloté d’un endroit à l’autre. Le personnel est certes sûrement très compétent mais je regrette mon Ophtalmo à l’ancienne, chez qui je me sentais écoutée. Le dépassement d’honoraire est élevé. C’est un cabinet très professionnel mais il manque le côté humain…
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous sommes désolés de votre ressenti.
Notre parcours de soins repose sur un examen préliminaire de la vue avec un orthoptiste, suivi de la consultation avec l'ophtalmologue qui a pris connaissance de votre dossier avant votre passage dans son cabinet, se charge des examens complémentaires et vous délivre votre prescription.
Sachez que nos tarifs sont affichés de façon transparente sur notre site internet, dès la prise de rendez-vous, et en centre.
Cordialement, l'équipe Point Vision Hochfelden
p
pierre ambs Google
Un peu d'attente à la réception mais rien de catastrophique étant retraités j'éviterai le mercredi 😂 Sinon que du positif à chaque étape, je recommande fortement.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre visite.
Belle journée !
Cordialement, l'équipe Point Vision Hochfelden
p
philippe rohrbach Google
Créneaux de consultation très ouverts. Consultation en 3 phases avec trois intervenants différents. Ophtalmo en fin de parcours qui signe l'ordonnance et qui s'est trompé sur les chiffres. C'est l'opticien qui l'a relevé, heureusement ! Relation humaine peu développée. Expérience pour le moins mitigée.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes navrés d'apprendre votre ressenti
Notre parcours de soins, pour une consultation classique, repose sur un examen de la vue avec un orthoptiste, suivi de la consultation avec un ophtalmologue qui a pris connaissance de votre dossier avant votre passage dans son cabinet.
Sachez que nous restons à votre écoute à l'adresse : [email protected]
Belle journée,
L'équipe Point Vision Hochfelden
M
Madess Burg Matt Google
Rdv très rapide mais acceuil froid....ils enchaîne les patients a vitesse grand V.....une usine a frique. Dommage. Très cher.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre avis !
Nous attachons une grande importance à la qualité de notre accueil et la situation que vous décrivez ne reflète en rien nos valeurs.
Soyez assuré que tous nos praticiens sont des professionnels qualifiés qui pratiquent leurs examens avec sérieux.
Nos tarifs sont affichés de façon transparente sur notre site internet, dès la prise de rendez-vous, et en centre.
Cordialement,
L'équipe Point Vision Hochfelden
e
elodie knittel Google
Personnel soignant très agréable, toujours bien reçu. Docteur Grasswill toujours à l'écoute. Le temps dattente en général toujours plus ou moins respecté... Très bonne accueil. Secrétaires au top pour ma part 👍
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre avis qui nous est précieux et au plaisir de vous revoir pour vos consultations de suivi !
Belle journée à vous,
L'équipe Point Vision Hochfelden
J
Jul R Google
J’ai aimé ma prise en charge avant de rencontrer le médecin ophtalmologiste. Les examens faits par l’orthoptiste avant étaient sérieux. Je me suis senti bien pris en charge. Le médecin a bien confirmé ces examens. Et il a bien expliqué ma situation.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Au plaisir de vous revoir
Bonne journée !
L'équipe Point Vision Hochfelden
C
Catherine Brun Google
Prise de rdv ok Bon accueil et explications parfaite sur ce qui reste à charge du patient. Retard de 40 mn pénible surtout quand il faut aller travailler, même en prenant de la marge au niveau horaire
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre avis.
Certains patients peuvent présenter des pathologies complexes, qui prennent plus de temps à soigner. Dans ce cas, nous prenons bien évidemment tout le temps nécessaire pour que ces patients soient eux aussi bien soignés, même si cela peut causer des délais d’attente pour les patients suivants et nous vous prions de nous en excuser.
Cordialement
L'équipe Point Vision Hochfelden
F
Fabrice LIENHARDT Google
Personnel très aimable et professionnel. Les délais pour un rendez-vous sont très raisonnables, c'est appréciable. A recommander vivement.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre avis et au plaisir de vous revoir pour vos consultations de suivi !
A bientôt et belle journée,
L'équipe Point Vision Hochfelden
C
Cricri Google
Accueil très sympathique de la part de tout le personnel . Le docteur Grasswill est également très gentil et explique bien avec des mots simples et compréhensibles. Un endroit encore plein d'humanité où l'on traite chaque patient avec courtoisie et c'est un plaisir de constater que le personnel semble heureux d'y exercer sa profession.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Il est gratifiant de savoir que vous avez apprécié l'attention et la bienveillance de notre équipe, ainsi que la clarté des explications fournies.
Belle journée,
L'équipe Point Vision Hochfelden