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CENTRE D'OPHTALMOLOGIE

Point Vision Arras

Centre d'ophtalmologie · Arras (62)

4,6 512 avis Fermé
Point Vision Arras — Centre d'ophtalmologie

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Point Vision Arras

Point Vision Arras est un établissement de la catégorie « Centre d'ophtalmologie » situé à Arras (62000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 17:00
Mardi 08:00 – 17:00
Mercredi 08:00 – 17:00
Jeudi 08:00 – 17:00
Vendredi 08:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (512)

4,6
512 avis
5★419
4★43
3★15
2★6
1★29
E
Emmanuelle Barlet

Prise de rdv rapide . Personnel accueillant et professionnel. Rien à voir avec accès vision où je ne mettrai plus les pieds

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif et vos 5 étoiles ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la rapidité de la prise de rendez-vous ainsi que l'accueil et le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. L'équipe Point Vision Arras
A
Aurelie Loeuil

Très bien accueillie, avec le sourire et du professionnalisme que ce sois à l'accueil ou par les médecins. Je recommande vivement cet endroit. J'y reviendrai sans problème, même avec mes enfants. Et j'en ai déjà parler à mon entourage. Très satisfaite. Merci.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour ce retour si positif et chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que notre accueil et le professionnalisme de notre équipe, secrétaires comme médecins, ont été à la hauteur de vos attentes. Ce sera un plaisir de vous recevoir à nouveau, ainsi que vos enfants. Merci également pour vos recommandations auprès de votre entourage, c'est la plus belle des récompenses pour notre équipe. À bientôt dans notre centre, L'équipe de Point Vision Arras
L
Louise Thiollier

Prise de rendez-vous rapide avec bcp de disponibilités. Cabinet neuf et propre, personnel agréable surtout la secrétaire à l'accueil. Rendez-vous à l'heure. Attention cependant vous devez régler le tier payant ainsi qu'un dépassement d'honoraire (35€ au total pour ma part) Paiement CB ou espèces, ne prend pas les chèques. Stationnement dans la rue mais payant.

Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour ce commentaire et pour votre excellente note ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de prise de rendez-vous ainsi que l'accueil de notre équipe. Au plaisir de vous revoir dans notre centre ! L'équipe Point Vision Arras
T
TilTil 59750

Très bon accueil par la jeune femme blonde. Le 1er monsieur qui fait les examens est au top, il a pris le temps de m'expliquer et m'a fait un fond d'œil pour trouver le problème sous-jascent. Aucun cabinet où je suis allée ces 10 dernières années n'a pris la peine de le faire et d'expliquer aussi bien. Je suis vraiment très satisfaite.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour positif !! L'équipe Point Vision Arras
M
Marie MA

Très bon docteur 👍🏼 Avis concernant l’orthoptiste Lola Monbailly : Pas du tout professionnelle. Aucune remise en question. S'énerve quand ça ne va pas dans son sens. Ce montre très vite agacé face à la patientel. Faire un caca nerveux et parler avec un ton agressif c'est tout simplement inadmissible. Très agressive. Fait des erreurs et rejette la faute sur le patient en perdant tout ses moyens. Voilà quand on embauche la génération Z. Elle a fait une erreur extrêmement grave et au lieu de se remettre en question a passé sa colère sur moi. C’est inadmissible.

Réponse du professionnel : Bonjour, Ce commentaire est particulièrement surprenant puisqu’il est strictement identique à un avis Google déjà publié. De plus le nom et prénom de nos salariés ne sont pas communiqués lors de la consultation. Nous contestons formellement les propos tenus, qui sont inexacts et relèvent davantage de l’attaque personnelle que d’un retour objectif. De tels messages ne reflètent en aucun cas le sérieux, le professionnalisme et le respect avec lesquels les patients sont pris en charge au sein du cabinet. N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse suivante afin de de régler ce soucis : [email protected] Cordialement
F
France Daguisy

Une prise en charge rapide, une équipe aimable, une praticienne ponctuelle et à l'écoute. Une petite difficulté pour prendre rdv via leur site que je n'arrivais pas à charger correctement, mais la prise de rdv sur doctolib est possible, donc cela a été vite résolu.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour positif. Bonne journée L'équipe Point Vision
F
Frédéric Daubelcour

On apprécie le temps de consultation (qui n'est pas expéditive) et la qualité de l'échange, au-delà de l'examen proprement dit (au moyen d'appareils de mesure). On reçoit une information claire et détaillée sur les caractéristiques de notre vision, et des recommandations bien explicitées.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour positif. Cordialement L'équipe Point Vision Arras
e
estelle decock

J ai eu un rdv rapidement, ai ete prise à l heure par des praticiens sympathiques et professionnels qui ont pris le temps de bien faire leur travail. J ai apprécié qu on ne le force pas à la vente forcée ou à aller obligatoirement vers des options qui pouvaient l apporter plus de confort. On m a proposé et bien laissé le choix. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience agréable dans notre centre Point Vision Arras. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service rapide et professionnel. Cordialement. L'équipe Point vision