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CENTRE DE BIEN-ÊTRE

Point Soleil Levallois

Centre de bien-être · Levallois-Perret (92)

4,4 203 avis Google Fermé
Point Soleil Levallois — Centre de bien-être

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Itinéraire Site web

À propos de Point Soleil Levallois

Point Soleil Levallois est un centre de bien-être proposant des activités minceur et de remise en forme. Le centre offre également des séances de bronzage UV pour un teint hâlé toute l'année. Il est ouvert 7 jours sur 7.

MinceurBien-êtreRemise en formeBronzage AquabikingBronzage UVVacu-runningPressothérapieSauna JaponaisSupra SculptInfraslim

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 21:00
Mardi 08:30 – 21:00
Mercredi 08:30 – 21:00
Jeudi 08:30 – 21:00
Vendredi 08:30 – 21:00
Samedi 08:30 – 21:00
Dimanche 09:00 – 20:30

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Avis clients (203)

Avis Google
4,4
203 avis
5★154
4★19
3★5
2★3
1★22
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sophia Google

merci pour tout, je recommande fortement

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Nadia Grimaux Google

Très bon accueil souriant et respectueux, merci pour tout ces conseils.

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corinne morlot Google

Magnifique expérience dans ce salon Bel accueil Tout était parfait , je recommande vivement

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour toutes ces étoiles et votre retour! A très vite :)
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thomas Google

Mercii pour l’accueil et la bienveillance dont vous avez fais par quand je suis venu pour avoir des informations. J’ai eu toutes les informations dont j’avais besoin, je reviendrais sur!!!!!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour toutes ces étoiles et votre retour! A très vite :)
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gigi cc Google

Merci à loucia pour son accueil chaleureux, elle a su répondre à toutes mes questions, elle a pris le temps de me montrer toutes les machines. Je recommande fortement.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour toutes ces étoiles et votre retour! A très vite :)
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William Bakayoko Google

Je suis venue me renseigner pour ma femme et franchement super serviable la jeune dame à l’accueil elle m’a bien renseigné je compte prendre un rendez-vous d’ici peu

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Laurent PRT Google

Tarifs intéressants pour les durées proposées !

L
Laila Bosson Google

Ma fille et moi avons passé un super moment accueillies par Sarah qui nous a parfaitement présenté les différentes activités ! Nous avons opté pour le sauna japonais et la pressotherapie…moment détente avec une tisane préparée par la charmante Sarah. Rdv vous pris pour tester l’aqua bike semaine prochaine :)

C
Christophe Gauthier Google

Expérience client déplorable cumulée à du matériel défectueux, à fuir ! La nonchalance de l'employée était déjà une alerte, des explications laconiques sur les prestations pour finir par dire que le matériel du forfait intermédiaire était en panne pour forcer l'achat du forfait supérieur. L'éclairage de la cabine était défectueux "c'est rien le dépanneur passera lundi..." ça laisse des sacrés doutes sur le reste du système. La cabine ne s'est pas fermée, il faut un geste particulier qui n'a pas été précisé. bref je fais la remarque après 15' dans une cabine défectueuse restée ouverte... aucune excuse, aucune proposition de revenir pour corriger cette mauvaise expérience... Même si nous habitons à 100 m nous irons chez le concurrent qui a meilleur réputation !

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante, mais permettez-nous de rétablir certains faits. Dès votre arrivée, notre hôtesse vous a informé que la cabine Premium était en maintenance ce jour-là. Comme il s’agissait d’un week-end, l’intervention du technicien ne pouvait avoir lieu qu’en semaine. Il est évident qu’une panne peut survenir à tout moment, et nous ne pouvons pas fermer l’établissement pour autant : nous faisons simplement preuve de transparence en prévenant nos clients dès leur arrivée. Vous avez alors choisi, en toute connaissance de cause, une autre catégorie de cabine — il n’a jamais été question de vous “forcer” à opter pour un prix supérieur. L’hôtesse vous a accompagnée avant la séance et vous a expliqué le fonctionnement de la cabine. Celle-ci ne présentait aucun dysfonctionnement : la fermeture s’effectue simplement en abaissant le capot supérieur, comme sur tous les appareils de ce type. Notre collaboratrice vous a proposé de laisser votre adresse mail afin que la direction puisse vous recontacter pour un éventuel geste commercial, mais vous souhaitiez une réponse immédiate un dimanche, ce qui n’était pas possible sur place. Enfin, nous regrettons que vous n’ayez pas demandé assistance pendant votre séance — notre équipe aurait pu intervenir et vous éviter toute gêne. Il est d’ailleurs dommage de réclamer un remboursement après avoir effectué la séance dans son intégralité : en cas de réel dysfonctionnement, il est plus logique de nous prévenir immédiatement plutôt qu’à la fin de la prestation. Concernant la photo publiée où notre employée est identifiable, nous vous rappelons que le droit à l’image doit être respecté. Cette personne travaille au sein de notre enseigne depuis plus de huit ans et est particulièrement appréciée par de nombreux clients pour son professionnalisme et sa bienveillance. Nous vous demandons donc de bien vouloir retirer cette photo sous 7 jours. Cordialement.
E
Eveline Kassem Google

A fuir!! L’eau est toujours froide et surtout en hiver.. je suis tombée malade et le temps a coulé.. et à la fin j’ai perdue mes seances soit disant j’ai dépassé la date sachant que c’était des seances libres sans engagement !!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous pensons que vous vous trompez d’établissement… Voici pourquoi : 1. Nous ne proposons aucune “séance libre sans engagement”. Toutes nos formules ont une date de validité clairement indiquée sur tous nos supports de communication. (Soyons honnêtes : un forfait valable à vie, ça n’existe nulle part.) 2. Nous sommes une salle de sport et de remise en forme. Nous préconisons de pratiquer l’aquabike dans une eau comprise entre 18 et 25°C maximum. Pédaler dans de l’eau chaude serait non seulement inefficace, mais surtout mauvais pour la circulation sanguine. Si vous parlez de jacuzzi ou de thalasso, ce n’est clairement pas chez nous. 3. Aucun nom correspondant au vôtre n’apparaît dans notre fichier clients. 4. Nous comprenons que certains clients puissent tomber malade c’est pour cela que nos packs ont une validité de 6 à 18 mois.  Nous invitons donc nos clients motivés à entamer un véritable programme de remise en forme, à se fier à des avis constructifs et surtout à venir se faire leur propre opinion par eux-mêmes.
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Juliette Google

Un centre de bien-être très bien tenu avec un accueil irréprochable. Tout est pensé pour passer un bon moment. Les forfaits permettent de diversifier les activités pour encore plus d'efficacité et pour varier les plaisirs ! La prise de rendez-vous est très confortable et sûre. Merci à toute l'équipe et à très bientôt.

M
Martine Paulet Google

Centre agréable, personnel hyper accueillant!!! Je pratique toutes les activités sportives depuis 3 ans. Au top !

I
Isabelle Rouhaud Google

Très bon accueil des différentes hôtesses. Un vrai moment pour soi. C est ma 5e visite et c est toujours chouette !

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sophie Blumenfeld Google

Très mauvaise expérience les hôtesses vous racontent n'importe quoi en 1 /l'eau chauffe a 40 degrés ?!! n'importe quoi 2/toutes les particules dans l'eau c'est le calcaire malgré notre énorme adoucisseur c'est l'eau chaude qui décolle le calcaire ! En faite mal nettoyé les cuves les horaires sont fantaisistes pas a chaque venue mais souvent le temos raccourci se so t des procédés malhonnête de la direction et les hôtesses avec tout sourire !comment la maire et l'hygiène ne vérifie pas d'ailleurs j'ai croisé plusieurs personnes mécontentes sur le matériel aqua bick étant le pire

G
Gabrielle Larché Google

Première séance de vacuum running ! Merci encore à Célia pour son accueil chaleureux et sa gentillesse.

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Isabelle Min Google

Accueil excellent, explications claires. Hygiène impeccable. Moment extra en séance d'aquabike ! Je recommande

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maëlle Google

Expérience au Point Soleil Levallois au top ! Accueil chaleureux et personnel aux petit soins. Je recommande !

S
Stella Google

Un grand merci aux filles de cet institut, toujours à l’écoute et aux petits soins. Les trois sont au top ! Je continuerai de venir, on s’y sens bien. Merci

A
Aya boudjelthia Google

Très satisfaite de ce centre UV ! Le personnel est accueillant et donne de bons conseils. Le lieu est propre, les machines modernes, et les tarifs raisonnables. Je recommande sans hésiter.

Y
Yildirim Kevin Google

Très satisfait de mon expérience au Centre Point Soleil de Levallois. Accueil chaleureux, ambiance relaxante et équipements de qualité. Les cabines sont propres et bien entretenues. L’équipe est professionnelle et donne de bons conseils. Je recommande vivement !

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Khadija El taouyl Google

Je suis très satisfaite de mon passage chez Point Soleil. Le personnel est accueillant, professionnel et toujours disponible pour répondre à mes questions. Les cabines sont propres, bien entretenues, et les machines modernes garantissent une expérience confortable et efficace. J’apprécie également les conseils donnés pour choisir le bon programme en fonction de mon type de peau, ce qui montre un réel souci de sécurité et de bien-être. C’est un endroit parfait pour se détendre et prendre soin de soi. Je recommande vivement à tous ceux qui cherchent un service de qualité !

L
Larcen Zah Google

Centre agréable et propre, la personne a l’accueil m’a très bien conseillé et toujours avec le sourire. Le plus c’est qu’il n’y a pas que les uv mais aussi des activités sportives, un plus pour le sauna japonais qui vous offre un instant de détente et détox au top ! Au plaisir d’y retourner Au passage un plus pour clarys, bravo pour votre accueil

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R M Google

Accueil toujours au top 👌 installation très moderne le staff est professionnel et donne toujours des bons conseilles je suis toujours content des prestations et satisfait des résultats je recommande !

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Salia Albert Google

Magnifique expérience et très bel accueil de la part de Clarys, enfin des personnes souriantes et agréables. Je reviendrais avec certitude merci encore à Clarys pour les conseils et la bienveillance dont elle a fait preuve.

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nathalie hazout Google

bientôt un an que je vais régulièrement dans ce centre c est toujours un vrai plaisir de s occuper de soi avec un accueil agréable et professionnel les filles sont toutes extraordinaires et l endroit très propre je recommande vivement

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Kelly Maume Google

Très bon moment passé dans ce centre Personnel accueillant et de bon conseil , au petit soin de son client Je recommande vivement

M
Mehdi BENSOUDA KORACHI Google

Après près de 20 réservations via ClassPass on m’annule plusieurs réservations de sauna faites sans prévenir. Quand j’appelle on m’annonce (la petite blonde de l’accueil) que je ne respecte pas le règlement au motif de prendre une serviette en plus, et rajouter du temps. Si le service était égale d’une séance à l’autre au niveau du nettoyage, que j’avais pas mes jambes qui dépassent dans la machine, que vous aviez mis le nombre de serviettes habituelles, je n’aurais pas eu à en utiliser davantage. A partir du moment où vous avez besoin d’une serviette ou 2 en plus car il en manque et que c’est mouillé de la séance d’avant, c’est pas une pancarte qui va vous empêcher d’en prendre. D’ailleurs pourquoi les entreposer devant les clients si c’est pour leur reprocher d’en prendre! Par rapport à l’ajout de temps, une fois 5 min en plus car j’étais en retard, j’ai demandé plusieurs fois à pouvoir réserver des séances de 45min au lieu de 30 sachant que vous le proposez aux clients en direct, vous n’êtes jamais revenu vers mois avec une réponse. J’avais expliqué gentiment tout ça à la personne en question, et je pensais que c’était réglé je suis surpris de la réaction… bref ! Le service s’est détérioré, il se résume désormais à compter les serviettes et bannir les clients… c’est pas la première fois qu’elle m’annule des séances sans prévenir, une fois elle m’a demandé d’attendre une heure car elle s’était trompé sur ma réservation, après m’avoir bien sûr annoncé que l’erreur venait de moi, j’ai dû lui prouver que non en lui ressortant l’email de confirmation, qu’elle change de job, elle est vraiment pas faite pour ce type de métier, elle sent le tabac froid, et beaucoup de temps sur le smartphone, c’est déplorable.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre expérience chez nous. Nous nous efforçons toujours de fournir le meilleur service possible à tous nos clients. Cependant, nous tenons à préciser quelques points concernant votre commentaire. Nous avons remarqué que vous avez modifié les réglages de nos machines sans autorisation, ce qui va à l'encontre de notre politique et peut nuire au bon fonctionnement de nos installations. De plus, vous avez accédé à des placards réservés au personnel, ce qui est strictement interdit pour des raisons de sécurité et d'hygiène. Nous avons tenté de résoudre ces problèmes avec vous en face à face et de manière courtoise, mais malheureusement, ces comportements ont persisté. Pour garantir la sécurité et le confort de tous nos clients, nous avons dû prendre la décision de vous interdire l'accès à nos locaux. Pour finir, nous devons signaler que votre comportement envers notre employée, en particulier le «vas-y vas-y ferme ta gueule », est inacceptable et a été signalé à ClassPass. Nous ne tolérons pas les comportements irrespectueux envers notre personnel. Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition si vous souhaitez discuter davantage de cette situation. Cordialement,
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Eric SOUSSAN Google

L'équipe est très accueillante et professionnelle. J'ai testé la machine hybride collagène, les résultats étaient visibles dès la première séance. Je recommande, je reviendrai !

M
May Dsss Google

Super endroit pour faire du sport en regardant ma série Netflix. Les machines sont toujours propres et les filles sont accueillante et de bons conseils.

C
C-Line LaNoukette Google

Essai d'un sauna japonais, avec rdv par l'appli planity une offre de découverte a 19€ est proposée. J'ai testé. Agréable de l'accueil au départ, un grand moment de détente pour qui aime la chaleur et une bonne suée! La douche est possible après bien sûr, musique d'ambiance, détente garantie ! J'aurais volontiers fait une sieste après (séance faite à 12h) .

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yohan agnus Google

Accueil sympathique propre des hôtesses charmante!! endroit chaleureux où ont à plaisir à venir ce donner bonne mines , ou ce détendre avec les nombreuses activités !

S
Sana Martins Google

Centre de bronzage au top du top avec en plus des activités sportives a la pointe de la technologie notamment l’infraslim , les Aqua bike sont juste extra !!! J’adore ce centre!!! l’accueil toujours sympathique et l’hôtesse Maryline d’une douceur et d’une gentillesse incroyable Merciiii !

C
Cindy Da Silva Google

Centre très agréable, très bien entretenu, les hôtesses sont adorables. J'y vais depuis 1 an et toujours satisfaite des prestations.

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Feriel Bouajina Google

J’adore tout est super propre et le personnel accueillant ! Un vrai petit plaisir que de s’y rendre pour la séance d’aquabike hebdomadaire 😃

A
Abaidia Djémila Google

Personne bienveillant, disponible et aimable J'ai pris un forfait, il y a qq mois pour tester les différentes machines (infraslim, vaccu bike... ), très sincèrement, c'est Top..

J
Julie H. Google

Je fais de l’Aquabiking ici et c’est vraiment top! Tout est propre nickel et les jeunes demoiselles de l’accueil sont adorables et bienveillantes! Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour ! Nous sommes ravis que notre équipe vous ait laissé une si bonne impression. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de recommander notre centre, cela nous touche beaucoup.
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jean françois lemaire PYROFOLIES Google

Franchement, j’aurais mis cinq étoiles si il n’avait pas manqué un élément principal quand on se déshabille dans les cabines, c’est-à-dire une patère car celle qui existe est ridicule. Mesdames et Messieurs propriétaire de cet endroit. N’oubliez pas qu’en hiver on porte des gros manteau et qu’on est pas en minijupe idem pour les WC où il n’y en a carrément pas du tout pensé à ce petit détail qui ferait extrêmement plaisir à vos clients et à qui on a dû vous faire réflexion déjà je suis sûre. De plus, ce détail ne coûte rien, et change-t-elle en deux secondes. Par contre le plaisir n’a pas de prix. Merci. M.lemaire

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Mimi Zalana Google

Je suis très satisfaite de mon bronzage. Les cabines « excellence » sont top. Les jeunes femmes qui y travaillent sont très sympathiques et je les remercie pour leur accueil. C’est propre.

Réponse du professionnel : Bonjour Mimi Zalana, merci beaucoup pour toutes ces étoiles et votre commentaire qui nous touche énormément. Au plaisir de vous revoir à votre prochaine séance :-)
M
M R Google

Ne pas y venir . Accueil très sympa , très vendeur , après avoir vendu en revanche , les filles se fichent royalement de délivrer ce qu’elles ont promis. La machine démarre sans prévenir , on me dit on vous rajoutera des minutes à la fin , et on m’oublie . Bref souci du client 0 .

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Prévenir que vous souhaitiez passer du temps aux toilettes avant de vous installer en cabine aurait évité que la séance démarre trop tôt. Par souci d’honnêteté vous auriez pu quand même préciser qu’un remboursement complet de la prestation vous a été proposé. Aussi, pour une séance à moins de 20€, si on est « très sympa » c’est par nature et non pas « pour vendre ». Bonne continuation
X
Xenia HFM Google

C’est très bien! Par contre les protège yeux autocollants jetable, sont à éviter! Ma vue a baissé pendant un instant après les avoir utilisé.

Réponse du professionnel : Merci Madame pour ces étoiles! Nous sommes désolés que les lunettes jetables ne vous conviennent pas, nous vous en proposerons une différente sorte la prochaine fois. On espère vous revoir bientôt :)
K
Karine FD Google

A fuir.. j'avais réservé une offre presso et aquabike, il me sort qu'il y a pas le temps pour les deux alors je voulais le remboursement pour l'un et genre c'était pas possible... c'est pas possible de rendre l'argent _' ..hm.. le pire c'était laquabike degeulasse. L' eau, en se remplissant, avant meme de me toucher etait remplis de peaux mortes, cheveux et saleté de par terre des autres qui sont passé avant moi. Mon amie a fait la même constatation pour son aquabike aussi. Vous pouvez garder l'argent, il ne vous portera pas bonheur, je vous invite à acheter du désinfectant! Sérieux. Et aux autres clients d'aller dans un autre point soleil, la qualité est meilleure à celui de la bastille par exemple. Sinon bah regarder l'eau et si elle est sale, non ce n'est pas normal.

C
Chouquette Chouquette Google

J’ai fait 20 minutes de l’uv « excellence » comme conseillé par la personne à l’accueil ayant la peau mate et ayant fait des uv la semaine d’avant (ailleurs) Je suis sorti cramé au niveau du visage, toute rouge et brûlante : gros coup de soleil Et sur le corps la grosse blague car je suis bronzer au dessus et en dessous mais pas sur les cotes super ! Je ne recommande absolument pas les uv chez eux surtout que j’ai l’habitude d’en faire (toujours ailleurs) et je n’ai jamais eu une telle réaction ! Fuyez

Réponse du professionnel : A peine exagéré ce récit ! Pourquoi ne pas être venu nous faire part de votre mécontentent immédiatement après votre séance? Très certainement car vous n'êtes en réalité jamais venu chez nous "chouquette chouquette"... La concurrence n'a plus de limite...
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Pierre Legoff Google

Un lieu où on se sent bien. Un accueil de très bonne qualité et très sympa. Des activités variées entre l'Aqua Bike et le Sauna japonais sans oublier le Mia et le Vaccu Running et enfin la qualité des UV proposés. Venez vous ne serez pas déçus 😃😃 Merci...

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Pierre pour ton retour, toujours un plaisir de te recevoir ! 🤩🤩🤩🤩🤩
L
Laurence M Google

Je n'avais jamais fait d'uv auparavant. Tellement de chose à dire sur cet établissement, très bien entretenu, très bon accueil, très professionnel et hygiène parfait. J'ai commencée le 02 juillet comment vous dire que je suis toute bronzée, la personne à l'accueil qui m'a conseillé est très gentille accueillante et sympathique rien à dire je reviendrais je vous le conseille vivement pour moi le résultat est très satisfaisant 😊

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce super retour! Toujours un plaisir de vous accueillir A très vite Jess
N
Nathalie PHILEAS Google

J’ai confirmé mon rdv 2 fois par téléphone (dont une 40min avant l’heure du rdv). Arrivée sur place on m’annonce qu’il n’y a plus d’appareils disponibles suite à un doublon planning...il faudrait changer de logiciel de réservation ou embaucher quelqu’un respectueux des clients !

A
Amélie Marzouk (Lovely family) Google

Super centre pour garder la forme et avoir bonne mine toute l’année ! Jessica vous accueille toujours avec le sourire et vous conseille au mieux :) Je recommande à 100 %

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Amelie ! Au plaisir =)
S
S G Google

Surprise de leur note goblale. Pas de bonjour, pas d au revoir pas de merci. Rien!! Une lumière au dessus de la cabine excellence qui fait croire à un super bronzage mais une fois sorti on se rend vite compte de la supercherie. L hôtesse d accueil a lancé la machine sans même me demander si j étais prête. Bref 30€ jetté par la fenêtre. Il y a un institut à La Défense qui respecte les horaires qui a exactement les mêmes machines et visiblement plus performantes car j ai carrément vu la différence et surtout beaucoup moins cher!! En tout cas je n y remettrai plus jamais les pied

M
MEHDI Google

Horaire d'ouverture non respecté - sur Google et sur le site Point Soleil, l'horaire d'ouverture en semaine est 8h30. L'avant dernière fois que j'y suis allé, j'ai attendu jusqu'à 9h10... ce matin, personne à 8h40, je suis parti. Si les horaires ne sont pas tenu, il faudrait peut-être les revoir pour ouvrir à l'heure.

A
Arielle Hassine Google

Accueil au top, j'ai été conseillée à merveille. Ils sont responsables, gentils, souriants... Mon bronzage était parfait pour mon mariage ! Et l'aquabike m'a sauvé la vie avant la robe blanche cintrée ;-))

Réponse du professionnel : Merci Arielle ! Au plaisir =)
V
VHumi Google

Acceuil très sympa. Un moment zen dans la cabine de sauna japonais, bien fourni et propre. J'y vais une fois par semaine!

Réponse du professionnel : Merci Veronica ! A très vite